1、情绪心理学,孙俊才曲阜师范大学教科院,主要参考书目,陈少华.情绪心理学.暨南大学出版社.2008孟昭兰.情绪心理学.北京大学出版社.2005K.T.Strongman.The psychology of emotion-From everyday life to theory(fifth edition).王力等译.中国轻工业出版社.2005Niedenthal P M,Krauth-Gruber S,Ric F.Psychology of emotion:interpersonal,experiential,and cognitive approaches.New York:Psycholo
2、gy Press.2006,斯托曼,第一章 简介第二章 早期的理论第三章 现象学理论第四章 行为理论第五章 生理学理论第六章 认知理论第七章 综合理论第八章 与具体情绪有关的理论第九章 发展理论第十章 社会理论第十一章 临床理论 第十二章 个体与环境第十三章 情绪和文化第十四章 心理学之外的理论第十五章 情绪主题,包括了150余种情绪理论，分别从现象学、行为学、生理学、认知、发展、社会、临床以及心理学之外的领域对有关情绪的理论进行了介绍。,2006.1,30学时考查课,情绪心理的基础情绪的发展、分化与社会化情绪与社会生活访面,2005.3,情绪心理学概论情绪的交叉研究情绪的专题研究,情绪研究的
3、基本问题情绪的理论情绪的表达情绪的发展情绪与认知情绪与文化情绪与个性情绪与健康恐怖愤怒抑郁爱,陈少华 2008年8月,刘迎泽 2007年8月,第一章 了解自身的情绪第二章 别让坏情绪左右你第三章 摆脱情绪病症的烦扰第四章 做情绪的主人第五章 如何营造快乐的情绪第六章 人际关系中的情绪管理,保罗.艾克曼2008.1译,第1章 跨越文化的情绪第2章 我们何时变得情绪化第3章 改变情绪诱因第4章 情绪化的行为第5章 悲伤和痛苦第6章 愤怒第7章 惊讶和恐惧第8章 厌恶与蔑视第9章 愉悦,考试,标准题60分，综合创意题40分标准题以课件和参考资料为评分依据，综合创意题以论证的和逻辑性为评分依据。,第一
4、章 情绪研究的基本问题,情绪研究的对象什么是情绪？怎样研究情绪实验室操纵情绪和自然发生情绪视频1视频2,一、情绪的定义,1.感受状态情绪被诱发并且有时得到表达，常采用自我报告的方式测量被试的感受状态。例如；你现在感受到多少悲伤、高兴、恐惧、愤怒等情绪，请在7点量表上标明）（Brandsttter,1981,1983;Scherer,1984a）局限；被试对感受状态有清晰的意识，并能够对此进行量化。,拉扎勒斯：情绪是来自正在进行着的环境中好的或不好的信息的生理、心理反应的组织，它信赖于短时的或持续的评价。,阿诺德：情绪是对趋向知觉为有益的、离开知觉为有害的东西的一种体验倾向。这种体验倾向为一种相
5、应的接近或 退避的生理变化模式所伴随。,情绪是个体与环境意义事物之间关系的心理现象。,（1）感受状态的主导要素：评价,伊扎德：情绪是动机，并同知觉、认知、运动反应相联系而模式化。,利珀：情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为。,（1）感受状态的主导要素：功能性,我国学者从感受状态的界定,情绪：是人对客观事物的态度的体验，是人的需要是否获得满足的反映。-叶奕亁,情绪：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情绪由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成。,情绪：是人对客观事物的态度体验和伴随的身心变化,一、情绪的定义,2.心理加工过程由一系列片段组成，其具有相对短暂
6、性，是在应对自然和社会的具体挑战中产生，并具有生物基础的知觉、体验、生理、行动和沟通特点”（Keltner&Gross,1999,p.468）情绪包括哪些成分？情绪各成分的协同性及其影响,（1）主要的情绪成分,主观体验、表达行为、认知评价、生理唤醒、和行为准备倾向（如Frijda,1986;Leventhal Scherer,1984）,（2）情绪成分的协同性,皮笑肉不笑,（3）情绪成分协同性的时间进程,可能在某个时间段内所有的成分通常是协同的，并且都指向同样的情绪体验，但是，随后这些成分开始分离。,（4）与情绪有关的几个概念,感性-理性感情：存在于人际之间的某种心理特性。情感；情绪反应的主观
7、体验特征心境；较为持久的情绪体验特征激情；短暂的激烈的情绪反应情怀、情操、情志、情趣、情调；个体的情绪反应特征与其他心理加工过程相结合的产物。,问题与思考,评价不同情绪定义的适用性,二、怎样研究情绪,1.实验室情境2.自然情境,1.实验室情绪研究,研究目的；检验具体的情绪理论假设例如:情绪成分之间的协同关系；具体情绪与认知或行为之间的关系诱发情绪的方式：电影；音乐；回忆情绪体验,电影,菲利普特（Philipport,1993）研究了多个电影片段诱发情绪的效果。3-6分钟，60名被试伊扎德等（Izard,Dougherty,Bloxom,and Kotsch,1974）分化情绪量表；被试用自己的
8、词汇描述观看影片时的感受表1.4 诱发分化情绪的电影摘录,音乐,尼恩齐奥和塞特朗德（Niedenthal&Setterlund,1994）简明心境反省量表 听快板乐曲的被试报告感受到高兴、满意、有活力的、活泼的和兴奋情绪，而听慢板乐曲的被试报告感受到悲伤、哀愁、疲惫、昏昏欲睡（和一点厌烦）。因此，似乎快板音乐诱发了高能量的欢快，慢板音乐诱发了没精打采的悲伤。,回忆情绪体验,基本假设：回忆情绪事件使得人们能够再次体验到他们当时经历这个事件时的情绪。施瓦茨和施特拉克（Schwarz Strack,Schwarz&Geschneidinger,1985）等人在实验室中，使用情绪记忆回忆方法来激活情绪
9、状态。他们的研究进一步表明，提取记忆的方式决定了是否感受到情绪。关注情境信息还是情绪感受。,2.自然发生的情绪,测量被试刚刚到达实验室时的情绪状态，以及其他的有关状态。用日记或者小电脑测量被试在实验室外的情绪。使用准实验设计方法，即研究者找出一组在自然情境中很可能自然地体验到某种情绪的被试，以及另外一组在自然情境中不可能体验到这种情绪的被试，比较两组的行为。局限；相关研究,研究举例,梅耶等人(Mayer,McCormick,&Strong,1995)心境相符记忆假设的研究奥特利和邓肯（Oatley&Duncan,1992,1994）的日记研究巴雷特（2004）的研究可以作为收集体验样本的一个范
10、例，在这项研究中，巴雷特想了解是否人们报告的暂时情绪体验主要由他们所理解的情绪词汇决定。,尼恩齐奥和戴勒（Niedenthal&Dalle,2001）的现场研究是准实验设计的范例。高兴怎样影响分类?这个研究依据情绪反应分类理论（emotional response categorization theory,Niedenthal,Halberstadt,&Innes-Ker,1999）。参加婚礼与大街上的行人,第二章 情绪的生理基础,人类能够产生其他动物不能产生的情感人类能够生成多种多样的情绪，并且能够毫不费力地命名和解释这些情绪。脑神经和身体结构,第一节 人类与类人猿脑的结构差异,人类大脑的
11、新皮层显著不对称，表明脑的左右半球具有功能差异。人类前额皮质的发展已经完全超出了任何类人猿的水平。正是这一区域对情绪反应、思维、计划和决策具有特别的重要性。脑皮质下对称的古老的边缘系统也得到显著增长。人类的脑干、杏仁核、海马、丘脑和下丘脑都显著地大于比较对象类人猿的相对应区域,人类情绪反应的大脑结构举例,杏仁核是恐惧的中心（Le Doux,1996）、愤怒的中心（MacLen,1990）、基底神经节与愉快有明显的联系（Eccles,1989）；这些脑区还是综合皮质与皮质下区域情绪反应的主要中心（Le Doux,1996）。海马和有关的转换皮质与情绪记忆的综合有关，这些记忆将成为长时记忆的一部分
12、，或有些依然保存在皮质下区域（Le Doux,1996）。前额叶通过接收全部边缘系统结构中上传的神经冲动，把情绪反应与思维、计划、思虑综合起来，并运用综合的信息设计和执行行动（Damasio,1994）。,前额皮层的第四层的心理机能：,（1）预期和计划；（2）产生同情和利他感情；（3）对自我和他人疾苦的关心；（4）对姿态的视觉知晓（通过与视觉皮层之间的联系）；（5）觉察接触所携带的情绪内容（通过与触觉区域之间的联系）；（6）哭和笑（通过与扣带回之间的联系）。扣带回还是独特的哺乳动物行为模式的中枢，比如母婴联系，前语言声音沟通，比如分离哭泣和嬉笑（MacLean,1990）。,神经-生理结构：自
13、主神经系统,脑神经与自主神经系统联系最重要的是视丘下部，这个脑区接受其他脑区的信息，并通过脑垂体的靶区域把神经信号转变为激素信息，脑垂体能够释放激素到血液循环。自主神经系统一旦被激活，就以自反馈的方式运作，主要通过丘脑接收和发射信号到其他情绪系统和脑皮层（Le Doux,1996）。这类反馈过程在情绪唤醒过程中是非常重要的，因刺激而导致最初的情绪唤醒使得身体被激活，进而以保持、改变或增强最初情绪反应的方式做出反馈，并同时激活身体的其他情绪系统。,神经-生理结构：神经递质,乙酰胆碱（ACh）多巴胺去甲肾上腺素肾上腺素血液中的复合胺组胺氨基乙酸谷氨酸刺激神经组织的缩氨酸,神经递质效应的特点,仿佛效
14、应；药物使用的局限所在刺激神经组织的缩氨酸 起效和衰减都比较慢,神经-生理结构：,肌肉骨骼系统，这个系统包括控制骨骼运动的肌肉纤维的激活，从而产生身体运动。内分泌系统和激活神经组织的多肽。,肌肉骨骼系统和自主反应系统的反应都受到神经递质的影响。刺激神经的缩氨酸可放大神经递质的效应，内分泌过程可由其他身体系统激活，反之亦然。因此，导致身体产生情绪性变化的多个系统之间以错综复杂的方式交互影响，并且，这几个系统的工作速率不一致。,这四个系统的反馈集中于边缘系统，主要是通过丘脑，其进而激活其他的边缘系统，使情绪反应上传到新皮质（Le Doux,1996）。短时记忆或者工作记忆仅能持续几秒钟，能够激活身
15、体的运动，但是除非其他的边缘系统，特别是下丘脑也被激活，否则不能产生情绪反应。需要强调的是，这些反馈可能是无意识的，,第二节 情绪与边缘系统,边缘系统：位于前脑底部环绕着脑干形成的皮层内边界，围绕并延伸到大脑的全部领域。包括扣带回（Cingulate cortex）、海马（hippocampus）、杏仁核（amygdala）、隔区（septum）、下丘脑（hypothalamus）、丘脑（thalamus）、丘脑前核和基底神经节（basal ganglia)的一部分，以及松果体（pineal body）和脑垂体（pituitary）。,边缘系统示意图,边缘系统,边缘系统的功能：调节自主神经系统
16、的活动，控制某些本能行为。诸如探究、喂食、攻击、逃避等。与情绪相关的边缘系统杏仁核下丘脑前部扣带回和海马,一、杏仁核,杏仁核：位于颞叶内侧的杏仁状的神经核团。连接着海马、前额区、隔区、丘脑的内背侧。杏仁核接收的刺激：主要对感觉形式的刺激作反应（听觉、触觉、嗅觉）；但也对复杂的刺激，如面孔反应,Amygdala接受的信息,（二）杏仁核的主要功能,以往研究认为杏仁核主要参与厌恶、恐惧这类的消极情绪。近来的研究认为杏仁核对情绪刺激作一般的反应，并主要反应愉快或不愉快刺激的强度。,（二）杏仁核的主要功能,面孔的识别尤其是恐惧（happy、sad）对情绪刺激作反应、生理性反应（性）对威胁性、危险性刺激的
17、识别，环境的威胁性还是吸引性意义将所有你看到的、听到的、感觉到刺激赋予情绪意义情绪性记忆调节和控制主要的情绪：恐惧和愤怒,经典证明杏仁核与情绪有关的研究,切除了杏仁核的猴子出现的Kluver-Bucy 综合症（1939)平静淡漠、丧失恐惧饮食习惯改变：贪食，口不择物视觉失认：视力正常，但不能区分物品口部探索：用嘴咬、接触任何物品性欲亢进,1955年，为治疗一位癫痫患者而切除颞叶（杏仁核）出现此症,出现失语、痴呆,1、杏仁核与恐惧,动物的证据：刺激动物的杏仁核，动物会立刻进入警觉状态。杏仁核损伤的动物：丧失了学习恐惧性条件反射的能力。杏仁核损伤的老鼠对猫不再恐惧，无所畏惧的勇士。对双侧杏仁核损伤
18、的猴子：看到香蕉不再兴奋猴子变得温顺，“没有恐惧”，吃以前不喜欢吃的食物,1、杏仁核与恐惧,正常人的证据：采用fMRI技术，观看恐惧表情的图片、或恐惧性情绪图片，有杏仁核的激活。电刺激杏仁核，会产生大量的恐惧反应和厌恶反应，心率加快。惊跳反射会引起杏仁核的反应,情绪障碍的证据精神分裂症患者的杏仁核反应明显减少抑郁症患者的杏仁核反应增强,1、杏仁核与恐惧,损伤患者的证据：双侧杏仁核损伤的患者，不能再认恐惧表情，但其他表情再认不受影响（Adlophs，1995）对以前熟悉的朋友，能认识这个人，但不再确定是“喜欢”还是“不喜欢”这个人。采用fMRI技术，发现恐惧面孔，激活了杏仁核，甚至在面孔在阈下水
19、平呈现时（Breiter,1996，Whalen,1998），但对厌恶面孔则未发现杏仁核的激活。,2、杏仁核的性别差异,为什么女性对情绪性事件的记忆更强烈、更生动？男性更容易注意视觉刺激？,详见：Sex Differences in the Responses of the Human Amygdala，Neuroscienc Update，2005,2、杏仁核的性别差异,对女性来说，参与情绪反应的脑区与对这些情绪体验记忆编码的脑区是一致的。均在左侧杏仁核（情绪体验与情绪记忆的脑区重叠）而对男性来说，分布在不同脑区。女性比男性患PTSD的概率更高。,Canli（2002）的研究,女性：回忆时，
20、左侧杏仁核活动越强，此情绪事件越可能被回忆出来。男性：回忆时，右侧杏仁核活动越强，此情绪事件越可能被回忆出来。对男女来说，情绪事件体验的强度与左侧杏仁核活动有关。,Strange(2003)的研究,方法：在一系列中性单词中间插入一个情绪性单词。结果：对情绪性单词的回忆要比中性单词好。情绪性单词呈现之前的那个中性单词的回忆成绩也受到影响。双侧杏仁核损伤的被试则没有以上结果。女性杏仁核受损要比男性杏仁核受损，对情绪记忆的影响更大（两倍）,2、杏仁核的性别差异,杏仁核损伤，更影响男性的生理性反应。基因传递理论认为，男性更容易对视觉刺激产生反应。性紊乱更多出现在男性。自闭症在男性出现的概率约是女性的四
21、倍。自闭症儿童的杏仁核活动不正常。,2、杏仁核的性别差异,男性的右侧杏仁核更活跃，与视觉皮层和黑质联系更紧密男性更多关注环境女性的左侧杏仁核更活跃，与脑岛和情绪下丘脑联系紧密，处理压力对体内感觉更灵敏（女性在进化过程中，要处理体内压力，如生育）女性比男性有更多的感受、社交优势、更容易焦虑、对他人情绪更敏感,二、海马,海马：沿着杏仁核延伸的两个角。,隔区,窟窿,（二）海马与记忆,将短时记忆转入长时记忆负责陈述性记忆不负责工作记忆不参与程序性记忆左侧海马参与句子、单词、故事的存储,（二）海马与记忆,海马损伤不能形成新的记忆癫痫切除颞叶的患者H.M：能记得手术前的所有事情，包括童年生活。工作记忆正常
22、程序记忆正常可以和他进行正常的对话，但是当你离开房间一会再回来时他会忘记你和所有刚才所过的话,（三）海马与情绪,与杏仁核一起参与情绪性记忆,（四）下丘脑的生理功能,调节人体的体温摄食水平衡血压、内分泌睡眠,（四）下丘脑的生理功能,损毁动物的双侧下丘脑的外侧区，即拒食拒饮而死亡；损毁双侧腹内侧区，则摄食量大增引起肥胖。下丘脑前部受损，动物或人的散热机制就失控，失去在热环境中调节体温的功能；水平衡损坏下丘脑可导致烦渴与多尿,下丘脑与情绪,下丘脑的侧面可能与快乐和狂怒有关电刺激隔区会有快乐产生老鼠会不知疲倦的电 刺激这个区域来获得 快乐刺激（Olds，1954）,下丘脑与情绪,海马中间部分可能参与厌
23、恶、不快乐，不受控制的笑声（病理性的）电刺激这个区域，被试会力求停止刺激以获得放松（Olds，1981）Martin（1950）一个男人在参加他母亲的葬礼时，在墓地边不能控制的笑。最后死亡,下丘脑与情绪,其引起的情绪状态都是原始的、弥散的、反射性质的。电刺激下丘脑引起的情绪，一旦电极撤去，情绪立刻消失。但真正的情绪是要持续一定的时间的。,四、扣带,扣带与情绪,扣带前部参与味觉和视觉的愉快回忆痛觉反应调节攻击性行为动物扣带切除，变得温顺扣带切除一部分，减少焦虑和抑郁水平,第三节 情绪与大脑皮层,前额皮层哺乳动物进化 后期逐渐发展变化男性这个部位更大与边缘系统、丘脑等皮层下结构有密切练习,二、前额
24、皮层与情绪,前额皮层损伤不再有喜悦、悲伤、等情绪,（一）左右半球情绪不对称性,左右半球情绪不对称性（Davidson）左半球负责积极情绪，行为的接近右半球负责消极情绪，行为的趋避左额叶受损，患忧郁症较多右侧前额叶皮层受损伤的人会感觉异常欣喜和躁狂,Davidson的研究方向：杏仁核和前额皮层的交互作用大脑的可塑性,二、前额皮层与情绪,右半球专门化假设右半球负责情绪表情的识别具体表现：表情强度在左边面孔更强；表情先出现在左边面孔；,右半球表情识别假设证据一,实验证据（Sackheim，1978）实验目的考察人脸的一半是否比另一半表达的表情更强；实验材料:复合性面孔；原始面孔；左边的复合面孔；右边
25、的复合面孔；,面孔图片,实验程序,首先被试看图片10秒；然后采用7点量表对情绪表情的强度进行评分；35秒的时间；共54张图片（左边的；右边的；原始的）；因变量：对三种图片的情绪强度的判断；,实验结果,被试评估左边的复合性表情强度比右边的更高。结论：左半球控制身体的右边；右半球控制身体的左边；右半球比左半球在情绪表情的产生上起着更主导性的作用。,右半球情绪识别的证据二,研究1：左半球比右半球在识别单词或字母串时更好；右半球在区分面部情绪表情差异时比左半球更好。研究2：被试能更容易的理解呈现在左半球的言语内容；但能准确的区分呈现在右半球的声音的情绪色彩。,右半球情绪识别的证据二,右半球脑损伤的患者
26、右半球损伤的患者在生成或描述情绪面部表情的心理图像时有困难。“害怕时眉毛是抬高还是降低？”不能回答；“花生看起来像19中的哪个数字？”,右半球情绪识别的证据二,动物的研究黑猩猩表情识别时，也是更多的右半球参与。黑猩猩在面对“上级”时，恐惧的表情先在左边面孔出现，而且在左边面孔上强度更强。,二、前额皮层与情绪,效价单侧化假设情绪识别（表情）主要由右半球负责情绪体验则遵循左右半球不对称性左半球积极积极情绪体验右半球消极情绪体验,二、前额皮层与情绪,前额皮层与情绪调节 大脑皮层是情绪最高调节和控制机构 冲动性的人格（前额皮层）额叶受损后，失去随意的调节表情的能力，表现为忧郁反应,第三章 情绪理论,现
27、象学理论认知-评价理论社会建构理论 情绪的理论是指可以检验的一组陈述，包括情绪发生的原因、某种状态分化为可定义的体验的过程、情绪的成分发生的顺序、以及不同的情绪成分怎样交互作用。,第一节 现象学情绪理论,萨特的观点1.情绪是个体对世界理解的一种方式。2.情绪涉及个体对外部世界的改造。3.情绪反应中的意识并不是对情绪自身的意识。4.情绪使现实世界以一种不同的模式存在，是一种对现实世界突然转变为奇妙世界的意识。,第一节 现象学情绪理论,Denzin的观点1.情绪只存在于社会情境之中，依赖于社会关系。2.情绪是个体与外部世界对话的一种方式；,第一节 现象学情绪理论,现象主义心理学家关注的是体验，他们
28、通常强调的是情绪的内在结构或情绪的主观体验。一些现象学家把情绪看成是个体对世界的一种理解或改造方式，通过这种方式世界被赋予了一种新的品质以帮助个体应对现实的世界。现象学分析所关注的是情绪的意义，关注这种意义是否存在于个体内部或者存在于个体周围的社会氛围之中。对情绪体验的任何分析都会导致个体对同一性、自我以及主观与客观之间区别的思考。,问题与思考,从现象学的视角分析“流行语”的情绪意义给力神马杯具蜗居蚁族房奴在咨询过程中如何帮助来访者在体验层面上获得快乐感。,第二节 进化理论,1 理论起源：达尔文2 基本假设：情绪是以生物为基础的，为进化过程中体验情绪的有机体提供适应优势（Darwin,1872
29、/1998）。根据达尔文的观点，情绪提高了个体的生存机会，情绪是对环境挑战的恰当解决的反应。3 证据：动物和人类表情的连续性变化,4 达尔文的表情研究,面部表情的沟通或者符号功能。达尔文认为面部表情使得同一物种的成员可以知道表达者的主观体验，从而可以知道表达者所处情境的情绪意义，以及表达者将怎样行动。并且面部表情具有物种上的连续性。见下图,布什总统的表情,布什总统的表情,布什总统的表情,5.情绪进化理论的新进展,Cosmides&Tooby,1997，2000 进化发展了人类所有的特性，包括物种特殊的心理构造和人类大脑的神经结构。在这个观点中，情绪被是视为基因编码的程序，其由进化上可识别的客体
30、或事件激活，这些客体或事件与生物或适应问题相关。这些程序一旦激活，将协同身体的其他系统，比如运动系统、知觉、概念框架、能量水平、努力的分配和生理反应等服务于问题解决。适应问题基因的生存,6.提高繁衍机遇的情绪行为,普拉奇克（Plutchik 1980,1984）列举了8种适应行为退缩、进攻、求偶、获取帮助的哭泣、雌雄配对、呕吐、检查、停止/冻结，这些行为分别与恐惧、愤怒、高兴、悲伤、接纳、厌恶、期望、惊奇等相联系。麦克林（MacLean,1993）提出了六种行为觅食的、攻击的、保护的、沮丧的、高兴的（胜利的）和关怀的行为，这六种行为对应于六种基本的情绪反应欲望、愤怒、恐惧、沮丧（悲伤）、高兴和
31、喜爱。,7.进化理论所不能够解决的问题,考试失败；愤怒、羞愧、悲伤不同个体在应对同样的事件或刺激时，会体验到不同的情绪。什么导致某人体验到具体的、分化的情绪（Roseman,1984）？,第三节 认知评价理论,个体对自身的遭遇或生活本身的评价是情绪体验的基础Lazarus,1991情绪如果失去了它的核心成分评价，它将不再是情绪Parkinson,1997,1.评价理论的基本观点,情绪的评价理论把情绪与更为即时的意义的认知加工、因果归因以及应对能力的评价联系起来。评价是体验这种情绪的个体所产生的“情绪意义的心理表征”（Clore&Ortony,2000,p.32）。,2.评价理论的起源,Arno
32、ld开创者之一，认为分化情绪产生于对显著事件的评估以及对导致这一事件发生原因的归因 评价维度；无论有意识还是无意识地，人们总是会评估事件的积极或消极程度，事件是否促进或阻碍他们的目标，他们是否可以控制事件，事件是否是新鲜的还是熟悉的，以及对事件做出的反应是否是完全无法抵抗还是可以管理。评价理论者是怎样决定需要用多少个维度来描述基本的情绪体验？,3.评价理论研究举例,谢勒和凯西(Scherer&Ceschi,1997）情境：机场行李挂失结果人们对同样的行李丢失事件感受到不同的情绪体验；如果游客把事件知觉为妨碍自己当前目标的程度越高，游客体验到愤怒越多，以及较多的担忧。,4.认知评价理论的意义,评
33、价理论说明了情绪并不是以固化方式对特定的情境或客体做出反应，事件和客体的情绪意义依赖于个体在特定情境中的目标，以及个体知觉到的应对能力。评价理论能够比较容易地预测某人对刺激做出恐惧反应，而另外一个人则做出愤怒反应。情绪的前因具体的评价模式决定了人们将会体验到那种分化情绪。认知评价理论在解释情绪体验的分化方面具有作用，但不能完全解决情绪的发生问题。,第四节 社会建构理论,情绪被认为是特定文化的产物，由文化来建构，并服务于文化。强建构主义者看来，个体不能体验到任何情绪，除非学会了用与情绪有关的文化所蕴含的标准和道德意义来解释情境（Armon Jones,1986a）。社会建构主义者强调的是文化的道德价值为评价情境意义提供了具体的内容,1.James Averill-情绪特征群,把情绪定义为“暂时的社会角色（社会构成的特征群），情绪表达由预设的社会角色决定，象舞蹈一样，其精致的表达和发生情境都由
