1、窗体顶端学习课程：情绪管理单选题1.人的情绪的重要表现形式是： 回答：正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 2.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要： 回答：正确 1. A 搞清楚自己的角色 2. B 工作限期要明确 3. C 个性要明显 4. D 明确问题的基本原因 3.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，也称为情绪困扰的ABC理论，A是指： 回答：正确 1. A 诱发性事件 2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的
2、相应信念 3. C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果 4. D 驳斥、对抗 4.遇有不良情绪时，最简单的办法就是： 回答：正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 5.改进工作表现的最有效回馈是： 回答：正确 1. A 监控 2. B 表扬 3. C 批评 4. D 鼓励 6.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是： 回答：正确 1. A 采取逃避策略 2. B 完全地接纳和面对 3. C 自责 4. D 自怜的耽溺 7.从情绪的功效角度对情绪分类，可分为： 回答：正确 1. A 无形情绪和有形情绪 2. B 积极情绪和消极情绪 3. C 正性情绪和负性情绪
3、4. D 都不正确 8.情绪管理建立的前提必须是： 回答：正确 1. A 市场分析 2. B 自我认知 3. C 人际关系 4. D 情绪智商 9.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有： 回答：正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 管理情绪能力 4. D 认知他人情绪能力 10.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的： 回答：正确 1. A 适应性和灵活性 2. B 认同感和自信心 3. C 自信心和自主性 4. D 自豪感和自觉性 11.压力源是指给我们造成压力的： 回答：正确 1. A 客观环境 2. B 主观原因 3. C 客观事实 4. D 主观
4、感受 12.做好时间管理的关键是： 回答：正确 1. A 要自己安排 2. B 你的安排左右你 3. C 大胆去做 4. D 市场区隔 13.宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的。采取的形式有： 回答：正确 1. A 用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象 2. B 尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等，一旦发泄完毕，心情也就随之平静下来 3. C 通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄 4. D 以上都可以 14.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须： 回答：正确 1. A 转移注意力 2. B 改变环境 3. C 增强自制力 4. D 讲究原则 15.要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做法不正确的是： 回答：正确 1. A 与他人共享时光 2. B 看看报纸、电视新闻 3. C 独享时光 4. D 消除压力一日安排 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进360度改进计划360度改进评估 改进实施报告 学习笔记
