1、一卡通管理系统使用手册一卡通管理系统使用说明书目录一、 系统引言1. 系统简介企业一卡通系统以集成了RFID（射频识别）非接触技术的手机卡和IC卡为媒介，形成在卡设备上的卡实现管理、考勤、门禁、消费等一系列功能的企业智能卡管理系统。此系统以企业的内部局域网为基础，建立一卡通系统平台，它包括企业人事管理系统、考勤管理系统、消费管理系统、门禁管理系统。由服务器、电脑、发卡器、考勤机、门禁机、充值机、消费机、管理软件等组成。二、 功能说明1. 系统登录双击“Card”图标（），进入系统登录界面，在设置数据链接界面中，根据数据库服务器配置信息输入相应数据，并勾选“首次运行，创建数据库”（如图1），再点
2、击“创建”，系统将自动在SQLServer数据库中建立名为“Card”的数据库，并跳转至“用户登陆”界面注：数据源类型如果选择“Access”，系统将自动在根目录中创建名为“Card”文件。（图1） 在“用户登陆”界面中，输入管理员提供的人员编号/用户名和密码，并点击“登陆”，进入系统。注：系统默认人员编号为：0000000001，密码：默认为空。2. 系统操作初次使用系统时，需对该系统进行相关系统配置。2.1 系统配置点击系统左上角菜单栏中的【系统操作】【系统配置】，进入系统配置界面，包含系统名称、适用环境、运行参数2.1.1系统名称在【系统名称】中可对该系统的显示名称与使用该系统的单位名称
3、进行修改，例：在系统名称中输入“企业一卡通系统企业版”，并点击“保存”按钮，然后点击“关闭”按钮，系统将自动修改该系统名称（如图2（图2）2.1.2适用环境在【适用环境】中，根据发卡器种类的不同，卡证类型系统的适用环境配置也不同，按发卡器的种类可分为：ZK11、ZK12适用环境配置。(1) ZK11发卡器适用环境配置在【适用环境】中，根据发卡的卡证类型设置系统的适用环境，选择好卡证类型，选择卡扇区并输入密码（见红色标识处），蓝色标识处正常默认即可，如果是学校类的单位，适用单位类型选择学院即可，卡证模式分为：脱机工作、联机工作，目前卡证模式几乎都为为脱机工作，如果是联机，选择联机工作模式，联机工
4、作模式比较少见，如果要设置联机应先向相关技术人员确定是联机系统后设置，否则保留软件默认配置，最后点击“保存”按钮（如图3）（图3）发卡卡证类型：分为ID卡和IC卡（IC卡包括普通IC卡与手机UIM卡），用户需根据自身的卡证类型进行选择（如图3）。（2）ZK12发卡器适用环境配置在【适用环境】中，根据发卡的卡证类型设置系统的适用环境，选择发卡卡证类型（见红色标识处），IC卡读写下面的卡扇区与密码不用设置（密码在卡证中心设置），蓝色标识区的配置与ZK11一样，可以保留默认配置，最后点击“保存”按钮（如图4）。接着还需要设置密码。（图4）密码设置：单击“设备管理”-“卡证中心”-再单击“密钥管理”，
5、输入消费密码、充值密码单击保存并确定，这样就设置好了ZK12发卡器的适用环境配置。如下图所示：适用单位类型：包含企业和学院（默认选择企业）（如图3）。应用卡证模式：包含联机工作和脱机工作（默认选择脱机工作）（如图3）。时间同步3）。2.1.3运行参数在【运行参数】中，根据操作需要，选择各窗口默认起至时间（默认选择上月）并设置系统日志保留天数（默认天数为90天），最后点击“保存”按钮，完成系统配置的所有操作。2.2 界面锁定操作人员如要离开座位，则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】【界面锁定】功能，对该系统进行界面锁定，防止他人使用该系统，如要使用，则需输入密码并点击“登陆”按钮解除锁定。2.3
6、 切换账户操作人员如需使用其他账户进行登陆，则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】【切换用户】，根据其他账户的用户名/人员编号和密码登陆系统，进行用户的切换。2.4 修改口令用户根据管理员提供的密码进行登陆后，如需修改密码，则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】【修改口令】，并输入原密码和要设置的新密码，最后点击“完成”按钮，修改登陆密码。2.5 数据维护用户如需对系统进行数据备份，则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】【数据维护】，并点击“压缩事务日志”，系统将自动备份并提示操作成功2.6 操作日志点击系统左上角菜单栏中的【系统操作】【操作日志】，进入操作日志界面，包含操作日志、当前在线、SQL查
7、询。2.7 操作日志用户如需查询人员操作历史，则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】【操作日志】，根据要查询的操作，选择相应的查询条件，然后点击“查询”按钮，系统在将页面下显示查询结果数据。2.8 当前在线用户如需查询当前系统在线人数，则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】【操作日志】【当前在线】，并点击“查询”按钮2.9 SQL查询可以使用SQL语句查询数据库中的数据，点击系统左上角菜单栏【系统操作】【操作日志】【SQL查询】，在文本框中输入SQL语句，并点击“查询”按钮，即可访问数据库中的数据。2.10 退出系统用户如要退出当前系统，则点击系统左上角菜单栏【系统操作】【退出系统】，选择“是”则
8、退出该系统，选择“否”则继续使用该系统。3. 企业组织3.1 企业结构企业结构是用于管理企业内部的部门体系结构，用户如需根据企业规划建立部门结构，则可点系统菜单栏【企业组织】【企业结构】，对企业结构进行“新增”、“修改”或“删除”管理企业部门信息。新增：管理员初次使用该系统时，需对企业部门结构进行新增操作，点击“新增”按钮，在新增界面中选择并填写相关部门信息，并点击“完成”按钮。注：若部门为为一级部门，则上级部门选择“无”；若要连续添加部门信息，则可在新增界面中勾选“连续处理”，系统将自动保存当前信息并新增。修改：管理员如要对企业部门结构进行部门重组或重命名，可选择要修改的部门名称，然后点击“
9、修改”按钮，在修改界面中进行相关修改，然后点击“完成”按钮。例：如要将行政部的下级部门的“人力资源组”改名为“人资组”，则可选择该部门名称，并点击“修改”按钮，然后在本部门名称中将人力资源组改为人资组，最后点击“完成”按钮，则系统将自动修改其部门名称。删除：管理员如因部门重组需删除多余部门，则需选择要删除的部门名称，并点击“删除”按钮，系统将自动弹出提示信息，选择“是”则删除该部门信息，选择“否”则取消该删除操作，回到原界面。注：如在要删除的部门下有员工名单，则无法删除该部门信息，需转移该部门下所有人员名单后才可删除。3.2 人员管理人员管理是用于统一管理企业各部门下的员工信息，用户如需对企业
10、成员信息进行任何操作，则可点系统菜单栏【企业组织】【人员管理】，对企业成员信息进行“新增”、“修改”或“删除”操作，点击界面上的“”图标，可以提供当前窗口的操作说明。新增：如需增加企业员工人员信息，则需选择要新增的员工的部门名称（系统将自动选择该员工的所属部门），并点击“新增”按钮，在新增界面中选择并填写相关人员信息，并点击“完成”按钮。修改：管理员如需修改企业员工信息，则需点击要修改的员工名称，并点击“修改”按钮，修改完成后，点击“完成”保存修改后信息。高级查询：用户如要查询某些员工信息，则可点击“高级查询”按钮，根据某些员工共有的信息条件，在人员查询条件页面中选择查询条件，对企业所有员工进
11、行模糊搜索，查询结果将显示在列表中。3.3 用户权限用户权限是用于对某些企业员工进行授权管理，用户如需对企业某成员分配其某些权限，则可点击系统菜单栏【企业组织】【用户权限】，勾选要授权的成员名单，并点击页面右边的“管理”按钮，对所选员工进行角色授权。4. 设备管理4.1 设备管理设备管理是用于对所有设备统一管理并进行参数的设置，其中，系统支持的设备包括各业务系统所需要的多种设备（发卡机、考勤机、门禁机、充值机、消费机等），用户如需添加新设备或修改设备参数，则可点击系统菜单栏【设备管理】【设备管理】自动搜索自动搜索是搜索与用户计算机相连接的设备，用户可点击“”按钮，系统会自动发现新设备并添加到界
12、面左边的管理列表中。如无搜索到，系统也将弹出提示系统信息。设备注：使用串口通讯的设备搜索需要很长的时间，因此本功能仅建议在全部使用TCP/IP设备时才使用。添加新设备在已知设备的实际参数的情况下，直接输入设备的地址和机号，从而向系统添加新的设备。对于不同的设备，系统对它的的操作方式也不同。因此添加新的设备后，应该向系统进一步说明其具体型号，以便让系统知道此设备具有什么功能，以及应该如何与此设备进行通讯。4.2 添加考勤机点击“”按钮，根据考勤机已知的参数填写相关设置注：考勤机的IP地址在开机时便会显示，机号则是显示在屏幕的右下方。输入地址后，点击“OK”按钮，然后输入机号，并点击“OK”按钮。
13、选择新增的设备列表，在页面右边设置相关参数设置，注：每设置一项都必须点击旁边的“保存”或“设置”按钮保存设备信息4.3 添加门禁机点击“”按钮，根据门禁机已知的实际参数填写相关设置。注：门禁机的IP地址和机号都可在门禁机机箱盖上直接查看。输入地址后，点击“OK”按钮，然后输入机号，并点击“OK”按钮。选择新增的设备列表，在页面右边设置相关参数设置。注：每设置一项都必须点击旁边的“保存”或“设置”按钮保存设备信息。4.3.1 添加充值机点击“”按钮，根据充值机已知的实际参数填写相关设置（如图42），注：充值机的IP地址和机号都可通过按充值机查看。IP地址：功能+11+确定，机号：功能+9+确定。
14、输入地址后，点击“OK”按钮，然后输入机号，并点击“OK”按钮。选择新增的设备列表，在页面右边设置相关参数设置，注：每设置一项都必须点击旁边的“保存”或“设置”按钮保存设备信息4.3.2 添加消费机点击“”按钮，根据消费机已知的实际参数填写相关设置。注：充值机的IP地址和机号都可通过按消费机查看。IP地址：功能+11+确定机号：功能+9+确定。输入地址后，点击“OK”按钮，然后输入机号，并点击“OK”按钮。选择新增的设备列表，在页面右边设置相关参数设置，注：每设置一项都必须点击旁边的“保存”或“设置”按钮保存设备信息。需要注意的是，在消费设置中，菜金金额设置一般选择默认，如在高级参数设置中，扣
15、款模式选择菜单模式，才需设置菜单金额，（19的按钮代表的各自不同设置的金额）。如扣款模式选择简易模式，则在设备上“19”的按键代表“0.10.9”元，“.”代表1元，“+”代表2元，“确认”代表5元。注：建议扣款模式选择默认的随机消费模式。4.4 设备分组设备分组是对所有的外部设备进行分组管理。如要设置分组可点击系统菜单栏【设备管理】【设备分组】新增大组/新增小组：如需对每个设备进行分组管理，则可点击“新增大组”或“新增小组”来添加组别，便于划地区分类。例：要对生产部东门进行分类，则可点击“新增大组”，输入“生产部”并点击“OK”按钮，然后选择页面左侧“生产部”并点击“新增小组”，输入“东门”
16、后点击“OK”按钮，则完成大小组的设置。如要将大组里小组中的门禁机移动到生产部东门下，则可选择要移动的设备，点击“”，将设备移动到右侧列表中，然后勾选确定要转移的设备（如图54），在选择“生产部”“东门”，点击“”，则该设备将自动归属到生产部东门。4.5 卡证中心卡证中心是对所有卡进行统一管理。如要对卡进行开卡、挂失、补卡、充值等业务操作，则可点击系统菜单栏【设备管理】【卡证中心】4.5.1 查找在查找界面中，用户可查看挂失名单或根据卡号查找卡持有人信息。点击“挂失列表”按钮，系统将把搜索结果显示在界面右边的列表中，并统计记录数，如下图所示：在查找卡号码的文本框中输入卡号，并点击“查找卡号码”
17、，系统将把该卡信息显示在界面右边的列表中。4.5.2 ID卡使用此项功能是基于仅使用考勤管理系统时只使用ID卡的应用，不需要使用发卡设备发卡并直接制定卡证号码。例：要给Test部门下的“测试”发卡，在部门结构中选择“测试”，系统将自动在人员框中显示“测试”的人员编号、姓名和状态，用户只需在卡证号码框中输入序列号、卡号和维根码，并点击“设置”按钮即可。注：序列号和卡号为ID卡上前十位数字；维根码为ID卡上后八位数字。如下图：4.5.3 开卡不同的发卡器，开卡过程有点区别，具体过程分为二种：ZK11发卡器发卡、ZK12发卡器发卡。（1）ZK11发卡器发卡过程如下：如要为尚未拥有卡证的人员分配开证，
18、则需选择要分配的人员名称，并点击“开卡”按钮，在开卡页面中的写卡设备中选择IC卡类型（包括IC卡和手机卡），点击“读卡”按钮，之后点击“新卡初始化”，系统“哔”一声短鸣代表初始化成功，然后点击“开卡”，系统会自动将选择的人员资料写入IC卡中，系统会提示开卡成功。如下图所示：（2）ZK12发卡器发卡过程如下：发卡前要先在卡证中心的密钥管理设置消费密码和充值密码（只需设置一次，在配置适用环境时就应该要先设置好这两个密码）ZK12发卡器开IC卡与UIMPASS卡除了密码设置不一样外，其余的步骤与ZK11的开卡过程一样。对于2.4G手机卡，开卡过程参照下面的4个步骤：24G新规范手机卡新卡发卡过程：1
19、、设置发卡器：设置发卡器Mifar应用ID为原始APP将此APP:4D-69-66-61-72-65-20-41-70-70-00-00复制到红色处标识处，单击“设置”，提示成功。2、设置卡参数：将mifare13前打钩，然后单击启用选中应用，提示启用成功。3.再次设置发卡器的APP：设置为mifare13的企业APP：将此APP:4D-69-66-61-72-65-31-33-20-41-70-70复制到下面窗口红色标识处，然后单击“设置”。4、完成以上三个步骤后就可以开卡了：先“初始化”后“开卡”注：“设置卡参数”的“默认ID”和“13ID”软件分别默认是“4D-69-66-61-72-6
20、5-20-41-70-70-00-00”和“4D-69-66-61-72-65-31-33-20-41-70-70”。若各地使用的默认ID和13ID与软件不一致，可在软件安装目录下中修改。4.5.4 挂失取消某员工当前正在使用的号码（卡证）使用权。挂失后，此员工当前将没有可使用的卡片，而原号码将被自动作为黑名单下发到所有系统下辖设备上，以禁止此卡片被使用。如下图所示：4.5.5 充值向卡内的个人帐户追加可用余额，追加后卡内个人帐户余额增加。目前卡上个人余额与补贴余额的和不可超过1万元。充值时点击“充值”，Uimpass卡或者IC卡选择IC卡，2.4G手机卡选择手机，然后点击读卡，输入充值金额，
21、点击充值，即可完成充值操作，如下图所示：4.5.6 补卡持卡人挂失卡证后，处于等待补卡状态，因此应该尽快补卡。补卡前应该先采集所有设备上的消费数据，系统将会在补卡时根据历史记录自动计算新卡数据，并写入新卡中。补卡完成后应该及时检查数据的正确性，如果如果系统计算的数据有误，就需要及时检查原因并纠正。因重新使用新卡，可能需要重新交纳卡押金。卡押金以现金收取另行暂存，退卡时退还，都不体现在卡上帐户中。4.5.7 解挂处于挂失状态的卡证，如果取回，应该进行解挂操作，以便回收卡证资源，和尽量极少现存黑名单数量。有卡觖挂时，选择归还持有人，原持有人可以继续使用，如果是选择清空回收，那么该卡可以重新发给其他
22、人员使用。解挂后的号码将自动被从所有设备的黑名单分配表中撤销，并等待下次被手动或自动执行时完成实际下发。如下图所示：4.5.8 退卡持卡人因离职、退休等原因不再系统中持卡活动时，需要结算帐户金额和处理卡证。这个过程也称为注销、销卡、销户。卡证不能回收时，只能进行无卡注销。采集和结算后，原卡自动按黑名单处理，剩余的押金和款项经统计后全部罚没，且不可撤销。正常交回的卡证，可以有卡注销。采集和结算后，原卡和号码都处于停用状态，可以重新分配使用，剩余的押金和款项扣除手续费后退还原持卡人。4.5.9 消费更正对消费时扣款错误的交易记录，也可以在此进行更正。首先检索需要更正的记录（注意是个人帐户还是补贴帐
23、户），然后对指定的记录进行相应的更正操作，写卡后卡内相应帐户的金额按照更正值变动。初始化：对未使用过的卡证进行加密和空间清理。数据恢复：在向卡证写入操作时，有时候会在已经写入一部分数据时才出现意外问题导致操作失败。此时卡证上的数据可能已经遭到破坏，因此需要及时使用写卡前备份的卡上数据写会卡证上。4.5.10 批量开卡/退卡批量开卡/退卡是针对大量卡时才会用到，并且扇区必须一致时才能使用该功能进行开卡操作或者退卡操作。用户根据需要对卡进行批量开卡时，选择要开卡的用户，并点击批量开卡按钮，系统会自动将每个卡用户一个个添加至每张新卡中；用户要进行批量退卡时，需确定卡用户信息与卡内信息一致，否则无法退
24、卡成功。4.6 名单分配名单分配是用于将用户名单下发到设备的其中一项操作，如要添加设备上的新成员，则可点击系统菜单栏【设备管理】【名单分配】。管理员在部门结构中勾选要在各设备上分配的名单，然后在设备清单列表中勾选要设置的设置，最后，点击“添加设备上的人员”，那些名单将在设备上形成待发状态。4.7 管理卡-管理管理员如需设置管理卡，则可点击系统菜单栏上的【设备管理】【管理卡-管理】，对管理卡进行相关操作。注：独立卡，是指在系统中使用，但不具有与人员绑定关系的卡证。管理卡属于独立卡中的一种，用做消费机的操作权限卡。独立卡也需要进行管理，可以停用、复用、挂失和解挂。挂失后号码将自动转为黑名单，等待手
25、动启动下发或定时程序自动到时下发。解挂时需要收回和初始化卡，此时号码可以重新分配使用。4.8 管理卡-名单管理员通过添加管理卡后，需将卡名单下发到设备机上，管理员点击系统菜单栏上的【设备管理】【管理员-名单】，从界面左边的独立卡列表中勾选卡，在设备清单中勾选设备，点击“添加设备上的卡”按钮，就可以把这些卡追加到这些设备上的已分配名单中。4.9 下发名单下发名单是用于将待发的用户名单下发到设备的最后操作，点击系统菜单栏【设备管理】【下发名单】定时设置：可以指定按照间隔时间循环下发，也可以指定每天的时间点定时下发。一般尽量安排在设备空闲的时候执行下发。一般需要考虑在设备总数、下发占用设备时间等条件
26、下的时长，并尽量安排在设备空闲的时候执行。注：当在本系统中打开本窗口时，可以看到”启动常驻“按钮，点击后，将在本机启动独立运行的常驻程序。常驻程序24小时运行，并在到达设定的时间点后自动检索和向设备下发最近调整过的名单。下发计划：显示按照设定时间计算得到的下次将要启动下发的时间。在页面左侧的设备列中选择要被下发的设备，并点击“立即下发”，系统将自动下发名单到设备中注：在设备网络通讯正常，下发状态将显示成功。当程序正在执行下发时，显示下发进度和当前状态，也可以点击按钮后列表显示每台设备的详细操作情况。下发日志：可供用户查阅程序启动后至今的历次下发结果记录。4.10 下发存款下发存款是用于管理员下
27、发要批量存款的名单。要下发存款名单前管理员必须先在【消费管理】【批量存款】中对批量用户进行批量金额充值才能下发存款名单。在下发批量存款名单后，管理员可点击系统菜单栏【设备管理】【下发存款】，对充值设备下发要充值的存款名单定时设置：功能与下发名单中的定时设置功能一样。可以指定按照间隔时间循环下发，也可以指定每天的时间点定时下发。一般尽量安排在设备空闲的时候执行下发。一般需要考虑在设备总数、下发占用设备时间等条件下的时长，并尽量安排在设备空闲的时候执行。注：当在本系统中打开本窗口时，可以看到”启动常驻“按钮，点击后，将在本机启动独立运行的常驻程序。常驻程序24小时运行，并在到达设定的时间点后自动检
28、索和向设备下发最近调整过的名单。下发计划：功能与下发名单中的下发计划功能一样，显示按照设定时间计算得到的下次将要启动下发的时间。在页面左侧的设备列中选择要被下发的设备，并点击“立即下发”，系统将自动下发存款名单到设备中。注：在设备网络通讯正常，下发状态将显示成功。当程序正在执行下发时，显示下发进度和当前状态，也可以点击按钮后列表显示每台设备的详细操作情况。下发日志：可供用户查阅程序启动后至今的历次下发结果记录。4.11 数据采集数据采集是把刷卡设备上保存的员工刷卡记录采集到本系统中分别归类处理和保存。点击系统菜单栏【设备管理】【数据采集】时间设置：可以指定按照间隔时间循环采集，也可以指定每天的
29、时间点定时采集。一般需要考虑在设备总数、采集占用设备时间等条件下的采集时长，并尽量安排在设备空闲的时候执行采集。采集计划：是显示按照设定时间计算得到的下次将要启动采集的时间。当程序正在执行采集时，显示采集进度和当前状态，也可以点击按钮后列表显示每台设备的详细操作情况。在页面左侧的设备列中选择要被采集数据的设备，并点击“立即开始”，系统将自动采集设备上的信息。日志：是用于查阅程序启动后至今的历次采集结果记录。注：如设备未连接，则采集失败。数据：如果采集到的刷卡记录中含有非法格式，系统将退回显示在此，并在目录下保存一份备份文件备查。数据导入：是用于管理员从文件直接导入刷卡数据。管理员根据文件类型选
30、择不同的按钮，选择文件路径后，点击页面上的“导入”按钮，进行数据的手动导入。4.12 运行监控运行监控是对设备的监控，用户可自行添加要监控的设备注：如要关闭该页面，需点击“停止监控”按钮。5. 考勤管理5.1 出勤设定出勤设定是用于设定员工出勤时间的统计数据的设置。点击系统菜单栏【考勤管理】【出勤设定】。5.2 节假日设置节假日设置是用于员工按规定放假的节假日设置。点击系统菜单栏【考勤管理】【节假日设置】例：需增加五一劳动节放假，则在节假日页面上，选择“2010-5-1”，填写名称、显示符号等，因五一劳动节为国假日，则需在重复类型中选择“每年”，最后点击“新增”按钮。值得注意的是：因五一节假日
31、有三天假期，增需增加5/15/3三条记录。5.3 上班定义上班定义是用于定义企业的各种现有班次，管理员可根据自身企业的排班班次进行增加、修改、删除等操作。点击系统菜单栏【考勤管理】【上班定义】。例：企业正常班为：早8:30-12:00,晚13:30-17:30，那就需设置两个班次时间。5.4 申请类型申请类型是对异常申请中，如：加班、事假、出差等异常申请的类型定义。点击系统菜单栏【考勤管理】【申请类型】，管理员可根据企业自身的对异常申请的规定进行增加、修改、删除操作。5.5 排班管理排班管理是管理员根据已经定义的各种正常班，为员工在某一时间段内安排上班计划。点击系统菜单栏【考勤管理】【排班管理】例：要对总经办秘书室内的员工进行五天制正常班排班，则在部门结构栏中勾选三名员工，并点击“”按钮（如图96），在排版管理界面中，设定排班开始时间和结束时间，根据排班要求，将班模板列中的早班、晚班分别点击“”添加到周期班次列表中，再点击“”按钮，系统将提示是否进行排班，选择“是”则自动进行排班，排班完成后，系统将自动显示该三名员工的排班班次。5.6 异常申请异常申请是增加员工加班、出差、假别等事务的申请。点击系统菜单栏【考勤管理】【异常申请】，例：要增加总经办秘书室内小雯（4
