1、 根据国资委“2003年企业人工成本情况调查表”对人工成本给出的界定，企业人工成本是指企业在生产、经营和提供劳务活动中所发生的各项直接和间接人工费用的总和，其范围包括从业人员劳动报酬、社会保险费用、福利费用、教育经费、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等七大项目。 人工成本的特点：人力资源成本投资收效比较慢人力投资收益大、期限长人力资源投资效益有明显的时效性人力资源投资收益具有较大不确定性支付能力分析指标：1.实物劳动生产率:衡量一定时期内的平均职工产量2.销货劳动生产率:产量与价格：3.人工费比率（人事费用率）：4.劳动分配率：与上期/同类企业相比，劳动分配率是否过高？劳动分配率=附加值人
2、工费5.附加值劳动生产率：单位职工生产的附加值附加值劳动生产率=职工人数6.单位制品薪资：平均每件产品的人工费单位制品薪资率=单位产品薪资（人工费）7.收支平衡点：假设：企业产品销售单价为p，销售量为x，企业产品销售为y； 企业的固定成本为a，单位变动成本为b，企业总成本为c；则有（1）y=px （2）c=a+bx 于是达到盈亏平衡时,则有px= a+bx，则x= a / （p-b） px= a p / （p-b） =a / （1-b/p）= a / （1-bx/px） 于是可以得出如下公式： 产品销售量计算：盈亏平衡点=固定成本/（产品销售单价单位产品变动成本） 按产品销售额计算：盈亏平衡点
3、=固定成本/（1变动成本/产品销售收入） =固定成本/（1-变动成本率） 8.企业支付水平：成本结构分析指标：1. 人工成本含量（占总成本中的相对比）综合分析指标：人工成本系数人工成本系数是人工成本有关指标按相应权重加权计算的结果，是人工成本水平的综合标志，可作为不同企业、行业或地区的社会人工成本比较的主要参考指标。人工成本系数=（人工成本指数* 相应权重）+（总成本人工成本含量 *相应权重）+（人事费用率 *相应权重）+（劳动分配率 *相应权重）。相应权重应依据各指标的性质和作用确定，相应权重之和等于100%，不同行业、企业人工成本系数的权重必须相同才具可比性。弹性分析指标：弹性指标是利用了管理经济学中有关弹性的思考方法设计出的一种新的指标计算方法，有一定借鉴意义。常见的有人均人工成本的增加值弹性、销售收入弹性、总成本弹性及综合弹性的计算。人均人工成本的增加值弹性、人均人工成本的销售收入弹性、人均人工成本的总成本弹性的计算公式分别为： 人工成本综合弹性的计算公式：X=M1Ev+M2Es+M3Ec其中，M1、M2、M3为Ev、Es、Ec各自的权重。常见为0.4,0.4,0.2
