1、电子商务师考试题库带答案za电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1下列关于条形码的说法不正确的是（D ）A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一B.EAN代码是国际通用的商品代码格式C.EAN-13代码由13位数字组成D.条码是有含义的 2( C ）是中央处理器中指令的解释和执行结构A.运算器B.主频C.控制器D.存储器 3数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（ B）。（A）单工通信(B) 半双工通信(C) 全双工通信(D)半单工通信 4在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用
2、于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。这种图表被称为（A ）。（A）曲线图 （B）散点图 （C）控制图（D）面积图 5利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣, 促使他们打开电子邮件。达到这一目的的较好方式是（D ）。（A）尽量使用纯文本格式文章 （B）最重要的信息放在第一屏（C）邮件问卷的篇幅越短越好 （D）主题新颖而且富有吸引力 6以下不属于Frontage2000编辑器提供的框架页的视图方式的是（A ）。（A）框架页HTML视图（B）混合视图（C）HTML视图（D）普通视图 7（ ）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源
3、或者正在配送。C.A.正在处理B.产品缺货C.货在途中 D.处理完毕 8SD的含义是（ ）。BA.全球定位系统B.移动存储设备C.销售管理系统D.后台管理系统 9在安全电子邮件中，收信的协议是（ ）。C.A.SMT B.HTT C.O3 D.FT 10请指出下面正确的说法是： （ ） D（A)背景音乐标记符号通常插入在之间（B)可以在JavaScript语句之间插入背景音乐（C)背景音乐最好使用M3格式（D)用SRC属性指明声音文件地址 11计算机的核心部分是（ ）。C.A.操作系统 B.硬盘XC.CU D.内存 12网上调查表调查：定期在（ ）上发布调查表（A）网站 （B）电子刊物 （C）网
4、上信息公告板（D）网上留言板 13（）属于非对称密码体制算法。（A）（249）（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圆曲线算法 14在HTML中，是一个(C)A 换行命令 B 分段命令C 水平分隔线 D 定义文字所使用的字体 15电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括(D)A 返回资金，支付利息B 补足差额，偿还余额C 偿还汇率波动导致的损失 D 解除合同 16现代密码体制主要有（ABCD）。249（A） 对称密码体制 （B）非对称密码体制 （C） 分组密码体制 （D）序列密码体制 17（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙（A）
5、A、双宿主机防火墙B、屏蔽子网防火墙C、屏蔽主机防火墙D、屏蔽路由器 18电子订货系统简称是(D)A OSB ESC GSD EOS 19产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次（B）A 核心产品B 实体产品C 增值产品D 附加产品 20EDI的核心是AA被处理业务数据格式的国际统一标准 B计算机系统之间的连接C利用电信号传递信息D强制执行 21在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（A ）的特点。A 方便快捷B 快捷C 直接性D 个性化 22下列关于防火墙说法正确的是( A )A 两个网络之间执行访问控制策略（允许、拒绝、检测）的一系列部件的组合
6、，包括硬件和软件，目的是保护网络不被他人侵扰B 提供信息安全服务，实现网络和安全信息的高级设施C 防火墙可通过检测、限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能的对外部屏蔽内部的信息、结构和运行状况，以此来实现网络的安全D 除非明确允许，否则将允许所有服务 23（A ）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。 A代理服务 B数据包过滤 C流过滤技术 D智能防火墙技术 24我国现阶段网上采购的重点应放在（D）方面。216（A）新商品网络采购流程 （B）企业网络和合作伙伴网络的集成（C）企业资金流和物流的有效集成（D）企业信息
7、流和资金流的有效集成 25一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（ D ），不需要密码。（A）guest （B）admin（C）manager（D）anonymous 26在线调查表设计的问题应能（ A ）回答的。（A）在记忆范围内 （B）引导地 （C）诱问地 （D）简明扼要地 27OSI是（ B ）。（A）国际标准化组织 （B）安全体系结构 （C）质量管理体系 （D）国家标准的环境管理体系 28在HTML中，以下对文件的引用，（）使用的是相对地址（B）（A）a href=htt:/（B）鲜花（C）流量（D）风景 29以下关于支付网关表达正确的是（B）A、在网上购物时使用的密码与银行支付卡上设
8、置的密码是两个完全相同的概念B、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码。C、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码D、在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念 30电子商务中更先进的方式是在Internet环境下，借助（）在网络上直接支付，具体方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付（A）A、SET协议B、SSL协议C、HASH算法D、ICA算法 31一个E-mail只能申请一个希网帐号，长度在（）字符间（A）A、6-50个B、5-50个C、6-60个D、5-60个 32以下关于支付网关表达正确的是（B）A、在网上购物时使用的密
9、码与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念B、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码。C、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码D、在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念 33关于企业采购的说法错误的是（C）A、可以根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商B、可以对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商C、可以根据是否取得经营许可来选择供应商D、可以根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商 34HTML样式格式文件的后缀名是：（C）（A).as（B).js（C).css（D).ss 35B、是指信息在传输过程中受到保护，
10、没有在XX或偶然的情况下被更改或破坏。A、信息安全性B、信息完整性C、信息保密性D、信息不可撰改性 36DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（ ）公司的一个密码算法发展而来的（C）A、微软B、惠普C、IBMD、英特尔 37在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是( )位，所以DES没有密文扩充问题（C）A、16B、32C、64D、128 38购买网上音乐文件的交易方式属于AA 在线付款，在线交货B 在线付款，离线交货C 离线付款，在线交货D 离线付款，离线交货 39电子邮件地址的一般形式是DA 用户名域名B 域名用户名C I地址域名D 用户帐号域名 40网络上提供资
11、源的计算机称作（B）A、资源B、服务器C、工作站D、网络设备 41在对竞争对手的研究的调研活动中，（） 发挥着重要作用（B）A、网上直接调研B、网上间接调研C、E-mail问卷D、Focus-Grou 42在 HTML中，表格每行中列的标记是（A）A.B.C.D. 43产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次（B）A 核心产品B 实体产品C 增值产品D 附加产品 44电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。BA IC B ISC ASD CA 45商家要开展电子商务活动，应该用()作为其主要的生意平台（C）A BBSB 电子邮件C 在线商店D 电话定购 46
12、如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是DA 华军软件园B IT世界C 盛大在线D TOM女性 47下列关于网上单证的说法不正确的是BA网上单证的设计要简洁B网上单证的流程最好不要轻易改变，其原因是客户已经熟悉了该流程C网上单证的风格要统一D网上单证所的内容不要过多涉及用户隐私 48数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据（A）（A）身份（B）资金（C）物流（D）订单 49FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。（ABC）A、产品的使用B、技术支持C、企业情况D、订单状态 50新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示（B）A recB bizC ne
13、wsD soc 51关系数据库使用（）表示实体及其联系（C）A 记录B 字段 C 数据表D SQL 52需要公安部颁发销售许可证才能销售的产品是（B）A 压缩软件B 杀毒软件C 办公软件D 财务管理软件 53不同的网络商务信息对不同用户的实用价值不同，其中（）是网络信息服务商的主要服务范围，占信息库数据量比例最大。 CA 免费商务信息 B 收取较低费用的信息C 收取标准信息费的信息 D 优质犹价的信息 54邮件列表一般是按照（）进行组织，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信息，开展讨论，相互交流或寻求帮助（B）A、区域B、专题C、服务器D、行业 55在域名标识中，用来表示商业组织的域名是
14、（A）A comB govC milD org 二、多项选择题56所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（ABD)22A招标单B投标单C定单D合约 57物流合理化的标志有（ABCD）多选A.是否降低了物流费用B.是否加快了物流速度C.是否采用了先进手段D.是否减少了中转次数 58设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（ACD ）。（A）设计对客户输入数据的核对功能 （B）列出所需的网上单证种类的名称（C）确定各网上单证应出现在哪些相关网页 （D）设计各网上单证之间的数据调用和链接关系 59采用网络结构图来改善网上订单处理流程的方法，不仅简单易学，而且对于缩短订单处理周期时间效果显著，其具体的步骤
15、不包括（B ）。（A）调查本公司网上订单的处理流程 （B）确定各订单应出现在哪些相关网页（C）绘制出本公司订单处理流程图 （D）绘制对客户订单的商品配送过程的网络结构图 60网上客户的反馈信息主要分为（ ）。ADA.对产品支持和技术服务的需求B.订购商品或服务C.对商品信息的查询 D.对网上产品或服务的意见 61按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息，系统内信息包括（ ）。ABCDA.交通运输信息 B.仓储信息C.装卸搬运信息 D.流通加工信息和配送信息 62零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（AC)59A告知价格B便于分辨商品C计算陈列量是否低于设定的订货点D便于顾客挑选
16、63电子商务具有（ ）三个特征。 ABCA交易成本低廉 B贸易流程简化C经营方式超越时空限制 D交易过程烦 64影响商品价格的主要因素有ABCA 成本因素 B 供求关系C 竞争因素 D 地理位置 65商店网上单证的风格需要（CD）。A、确定各网上单证色彩、字体、字形B、列出各种单证的有关数据项C、列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容D、列出所需网上单证种类的名称 66信息流包括()等内容。(ABCD)A 促销营销B 售后服务C 技术支持D 商品信息的提供 67电子认证中心的功能主要有 ABCA 接收注册请求B 处理、批准/拒绝请求C 颁发证书D 提供信用担保 68我们通常说的互联网上的三
17、大账号是ABCA 电子邮件账号 B 上网账号C 新闻组账号 D 电子银行账号 69选择配送方法包括BCD（A）确定物流服务商（B）确定配货作业方法（C）确定车辆配装方法（D）确定配送路线 70企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。（ABCD）（A）根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况（B）根据供应商提供的样品进行评价（C）对供应商的能力进行现场调查和评价（D）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证 71对供应商进行调查，调查表应尽量用（）进行表述。（BC）（A）文字 （B）数据 （C）量值 （D）实例 72HTML是通过标记符号来实现超链接的，它是成对标记符
18、号，主要属性有：（ BC）Aalign Bhref Ctarget Dtype 73反应配送供应保证能力的指标是(AB).184A.配送企业集中库存量 B.社会运力节约程度 C.资金投向的改变D.库存周转 74IE浏览器把各种WEB站点分为（ ）安全区域。ABCDA InternetB 本地IntranetC 受信任站点D 受限制站点 75选择下面说法中正确的选项：（AC ）A标记符用于定义文本从新的一行显示 B标记产生一个空行C连续多个可以产生多个空行的效果 D是成对标记符 76客户信息使用的方法有（CD）。121A. 系统提供间接信息 B 系统不提供信息C 系统提供相关信息，供用户参考D
19、系统自动引用相关的客户信息 77零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（AC）A 告知价格B 便于分辨商品C 计算陈列量是否低于设定的订货点D 便于顾客挑选 78SSL可用于加密任何基于TC/I的应用，如（）等。（ACD）A、HTTB、X.23C、TelnetD、FT 79网上市场调研项目的范围包括（ABCD）（A）背景 （B）目的 （C）委托人 （D）项目负责人 80移动存储设备按容量来区别，可分为（BCD）三类A、袖珍设备B、小容量存储设备C、中等容量存储设备D、大容量存储设备 81网络上常见的安全威胁包括（ABCD）A、身份欺骗B、篡改数据C、信息暴露D、拒绝服务 82关于V
20、BScrit，正确的说法有（ABD）。（A）VBScrit是AS默认的脚本语言（B）VBScrit必须附属在HTML中执行（C）VBScrit只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本（D）VBScrit是由Microsoft公司推出的一种脚本语言 83防火墙有哪些作用？(A)CA 提高计算机主机系统总体的安全性B 提高网络的速度C 控制对网点系统的访问D 数据加密 84群发邮件格式可以（AB）A、TXT格式B、HTML格式C、RTF格式D、RFC 822格式 85关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，正确的是（ACD）A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文B、接
21、收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比 86常用的数据交换技术有（ABD）(A)报文交换(B)线路交换(C)电路交换(D)分组交换 87以下哪些是计算机病毒的主要特点（ABCD ）A 破坏性B 隐蔽性C 传染性D 时效性 88无线射频（RF）系统的分类有以下几种？（）（ABCD）A、电子门禁系统B、DTC、固定式RF读写器D、定位系统 89网上市场调研的相关计划有（ABC）A、时间计划B、成本计划C、人力资源计划D、营销计划 90网上市场
22、调研的主要内容有（ABC）A、市场需求研究B、营销因素研究C、竞争对手研究D、组织内部环境 91一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（ABCD）A、计算机安全B、密码安全C、网络安全D、信息安全 92电子邮件包括（AC）（ 256）A、信头B、信尾C、信体D、信封 93在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD）A、按照网络交易规定方式支付价款的义务B、按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C、对标的物的质量承担担保义务D、对标的物验收的义务 94项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。（AC）A、启动B、组织C、计划D、领导 95与传统商业模
23、式相比，B to C电子商务模式优势反映在 （ABD）A 不受时空限制 B 可以电子支付C 可以讨价还价 D 不必亲临商场 96下列软件属于防火墙的是（ABD）A 天网防火墙B 金山网镖C 金山毒霸D Windows防火墙 97网络图像文件的格式包括ACA JG格式B TAG格式C GIF格式D FX格式 98在电子支付过程中要进行（）合法性验证。（ABD）A、用户B、商家C、支付方式D、付款要求 99B2C电子商务的基本组成部分包括（ABCD）A 网上商场B 物流配送系统C 支付结算系统D 安全认证系统 100Internet的主要功能有ABCDA FTB TelnetC wwwD E-mail
