1、管理方案英语4教学方案大纲管理英语4课程教学大纲为指导全国开放大学管理类专业（本科）开设的管理英语4课程建设与教学工作，根据开放大学利用现代信息技术手段进行教学的特点和成人学生群体学习的实际需求，特制订本大纲。大纲的各项规定可作为教材编写、教学安排、教学质量检查与评估、教学资源建设、教学支持服务的依据。第一部分 大纲说明一、课程性质和任务1.课程性质管理英语4是为国家开放大学管理类专业（专科起点本科）开设的公共英语课程；计3学分，54学时，开设一学期，建议第二学期开设。本课程将英语学习与与行政管理、公共事业管理、教育管理、工商管理、农村行政管理等专业的职场活动相结合，以真实的语言素材为载体创设
2、职场情景，在进行英语语言基础知识和基本技能训练的同时，培养学生在职场情景下使用英语进行交流的能力。2.课程任务通过管理英语4课程的学习，学生应能掌握一定英语语言基础知识和基本技能，具有一定的读、听、说、写能力；同时，了解管理活动中最基本的英语词语及表达方式，能在涉及与行政管理、公共事业管理、教育管理、工商管理、农村行政管理等专业的职场活动中进行基本交流；并为今后职场英语应用能力的进一步提高奠定基础。3.教学对象管理英语4课程的教学对象为国家开放大学管理类的行政管理、公共事业管理、教育管理、工商管理、农村行政管理等专业的成人学生和具有同等英语水平的业余学习者。4.课程的衔接管理英语(4) 为英语
3、基础段最后一门课程。学有余力的学生可以继续选学跟专业、职业更加密切相关的专门用途性质的英语课程。二、课程教学基本要求管理英语4课程在加强学生的英语语言基础知识和基本技能训练的同时，使学生接触并了解与职业相关的基本知识，培养学生在管理事务活动中使用英语进行交际的实际能力。本课程不同维度的基本要求如下：1.语言基础知识 在词汇认知方面，应能认知4,000个左右的词汇（含前期认知的3,200个左右）及其常见短语或固定搭配，以及一定量的职场相关词汇和短语； 在词汇掌握方面，应能熟练使用其中的2,600个左右词汇（含前期掌握的2,100个左右）及其常见短语或固定搭配，以及一定量的职场相关词汇和短语； 在
4、语法知识方面，应能掌握基础语法知识（见教材细目表）； 在功能意念方面，应能掌握常见功能意念（见教材细目表）及其惯用表达方法等。2.语言基本技能 在听力方面，应能基本听懂发音清楚、语速接近正常的日常生活和管理活动中的常见对话或其他素材，能够获取对话的主旨要义和具体事实性信息，基本理解说话者的意图、观点或态度； 在口语方面，能就日常话题和管理事务情景话题进行一般性交谈，交流基本顺畅，并能用简单的补救措施解决交流的困难； 在阅读方面，能够基本读懂所学词汇和语法范围内的短文，能够基本读懂与职场工作密切相关的语言素材，如管理职能介绍、工作总结、项目推介、业绩展示等应用文体素材；能够理解阅读内容的主旨要义
5、、具体信息；能够根据上下文推测生词词义，基本推断作者的意图、观点或态度； 在写作方面，能够完成指定话题和内容的短文写作，能够进行日常生活和职场相关的一般性应用文写作（如会议议程、行动计划、活动安排、工作总结、道歉信等），格式符合规范，语句基本正确，行文基本通顺，语义基本连贯； 在翻译方面，能借助词典将日常生活题材或管理活动中常见英语资料译成汉语，译文基本达意，表述基本恰当，行文基本通顺。汉译英要求略低于此。3.职场环境应用通过职场环境下的英语语言知识的学习以及英语交流技能的训练，学生应能够参与职业环境中常见的口头和书面交流活动；能够合理运用所学语言知识和技能，模仿所学内容参与中等难度以下的管理
6、事务情景活动（见教材细目表）；能够在职业环境中使用有效的英语学习方法，增强英语自主学习能力，提高职场环境中的英语语言技能素养。第二部分 教学内容本课程的教学内容，见管理英语4（本科）教学内容细目表。本科第二册内容细目表单元话题职场情景语言功能语法结构读写内容文化/职场点滴Unit OneManagement Functions1. Melinda 与团队成员讨论项目中存在的问题的解决方案2. Melinda 向人力资源部的Helen 咨询其管理职能及岗位责任1. 表达必要性You will have to report to the board every month on the progr
7、ess of the project and how well youre keeping to budget.2. 描述要求或责任As I see it, you should manage coordinate the project and bring together the teams needed to complete it successfully.同位语从句Im going to put aproposal to the boardthat we need to bringFrank, Willy andDoris over here tobe with us while t
8、heproject is running.Reading1. Five Basic Functions That Make up theManagement Process2. Who Killed Nokia?WritingWrite an agenda1. Three Types of Managerial Skills三种管理技能2. Project Management 101项目管理的101 个成功秘诀3. Project Management项目管理4. Henri Fayol亨利法约尔Unit TwoCommunication Skills1. Alison 与同事Sean 讨论
9、如何在工作中实现有效沟通2. Melinda 与同事Cathy 讨论如何提高工作效率1. 询问工作情况Are you able to identify the problems that have been occurring?2. 交流意见和看法I agree, but I think what you need to do is to go to each of the managers directly.祈使语气Mind the say-do gap.Reading1. Habits of Highly Effective Communicators2. Communication Fa
10、ilureWritingWrite letters of apology1. Basic Mobile Manners in BusinessMeetings商务会议中使用手机的基本礼仪2. Body Language肢体语言Unit ThreeTeamwork1. Ian 与团队成员讨论如何布置公司的会展展厅2. Melinda 与团队成员就产品推广问题集思广益1. 坚持意见和看法It has to look like objectivereporting, not just an advert.2. 敦促某人做某事Weve asked the stand designers we used
11、 before to come up with some designs for us.介词短语前置倒装表示强调In the center of theroom was a big box ofballoons that hadntbeen blown up yet.Reading1. A Teamwork Game2. Tips for Team BuildingWritingWrite a project promotion plan1. Marketing Buzz口碑营销2. Marketing Plan营销计划Unit FourStaff Motivation1. 人力资源部经理Sc
12、ott 与 Helen 讨论员工激励办法2. Helen 向Scott 建议激励员工的活动1. 请求和给予许可Ill need to talk to human resourcesabout this for their agreement.2. 说服他人I told them how important the workof the business intelligence team is.直接引语“If you value people, and care about themas whole people, onething you do is givethem a voice, an
13、d youreally listen,” May said.Reading1. How Google Continues to Keep Employees Happy2. The Right Way to Motivate EmployeesWritingWrite about dream job1. 职场激励性别差异2. Management Dos and Donts to Motivate Employees员工激励的14 条准则3. Google4. VentureBeat / PayPal / David MarcusUnit FivePerformanceEvaluation1.
14、 在绩效考核后，人力资源部的Fay 就评估结果与被评估职工Steve 进行交流2. 公司经理就职工绩效考核结果与职工交流1. 阐释原话Over-the-top? You mean 2. 解释详情Well, sometimes your co-workers feel that you are too loud, 间接引语He explained that he wanted to ask for aleave.Reading1. Performance Management and Performance Appraisal2. How to Handle a Bad Performance
15、Review?WritingWrite presentations1. Performance or Employee Appraisals绩效考核或员工考核2. 绩效评估的历史3. 准备演示与做演示Unit SixChangeManagement1. Melinda, Peter 与留学归来的Mable 讨论如何应对变化2. Melinda 与Smith 谈论通过终身学习应对变化1. 强调某事It is crucial for us to be flexible enough to change.2. 描述倾向或趋势This will be a great change inthe manu
16、facturing process and policies.英语句子的种类Im just back from aseminar.What was the theme ofthe seminar?Dont be stiff.What a good idea!1. How to Adapt to Change in the Workplace?2.Jack Welch Leading OrganizationalChange at GEWritingMake an action plan1. SMART Action PlanSMART 行动计划2. Six Rules for Successf
17、ul Leadership fromGEs Jack Welch通用电气公司总裁杰克韦尔奇的成功领导六大法则Unit SevenWorkplaceCulture1. Melinda 认可企业文化的重要性，与团队成员讨论如何建立良好的企业文2. Melinda 与留学归来的Mable 谈论职场中的文化差异1. 进行比较或对比 how do you compare theircompany and ours?2. 表达变化或区别You havent changed a bit.宾语从句I have noticed that theemployees are youngand well educat
18、ed.Reading1. Organizational Culture and Its Functions2. Create a Positive Workplace CultureWritingLogo and Brand 图标与品牌Unit EightWinningStrategies1. 人力资源部经理Scott 打电话给Helen，讨论15频道的访谈节目2. 培训即将结束，Melinda与学员一起讨论成功的管理经验1. 征求问题或答案Please raise your hand if you have any questions at all. 2. 使用过渡与提示First of a
19、ll, thanks for a very good question.让步状语从句You cant afford to sitback even though itmight be tempting.Reading1. Vision and Execution: Two Sides of a Successful Strategy2. How Do You Create a Culture of Innovation?WritingWrite executive summaries1.Collaborative Practice InvolvingEmployees in Innovatio
20、n员工参与创新的协作实践2. The Birth of Coca-Cola可口可乐的诞生3.Executive Summary执行总结第三部分 媒体设计和教学组织建议一、教学内容与课时安排管理英语4课程的教学内容分为 8个学习单元和2个自测单元，共计54个学时。教学内容及学时分配见下表。 管理英语4学时分配单元单元主题学时文字教材录音教材数字教材网络课程9Management Functions 管理职能6自主学习自主学习自主学习10Communication Skills 沟通协调611Team Work 团队工作612Staff Stimulation 员工激励613Performance
21、 Evaluation 绩效评估614Change Adjustment 应对变化615Workplace Cultures 职场文化616Winning Strategies 取胜之道6Review 6总学时54二、多种媒体的综合使用本课程采用多种媒体一体化设计思路，就文字教材、录音教材、全媒体数字教材、网络课程进行有机配套建设。多媒体教学资源充分发挥交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等优势特征，将教学内容、练习活动、助学导学内容有机结合，创造虚拟的职场环境，帮助学生进行实践练习，并加强教师对学生学习过程和学习质量的监控。1.文字教材本课程使用的文字教材为管理英语4，由国家开放大学出版社
22、出版。2.录音教材录音教材为管理英语4文字教材中的对话、课文内容的全文录音。3.视频课件 本课程的视频课件为辅导讲解型,主要讲授各个单元中的语言重点与难点、与管理活动相关的知识与技能，帮助学生深化学习内容、理解与掌握学习内容。 4. 数字教材APP本课程的数字教材APP基于中央广播电视大学出版社的“开放云书院”移动客户端工具，根据文字教材里的教学内容，开发设计集文字阅读、音视频收听收看、交互性练习活动于一体的移动学习教材，通过二维码扫描分单元下载，实现离线与在线相结合的自主学习。5.网络课程本课程的网络课程充分利用国家开放大学远程教育云平台创设综合性网络学习环境，集学习资源、学习活动、相关知识
23、链接、形成性考核和学习支持服务于一体。为学生发布学习任务，提供在线教学辅导以及多样化的助学资源，创造虚拟的学习和实践环境，提供教学交流与互动，促进学生进行自主学习与个性化学习。三、教学组织建议管理英语4课程教学的重要组织形式是面授辅导、自主学习、小组活动、论坛交互、实践教学，这些环节需要合理架构，有机整合，相辅相成，以完善教学过程。1.面授辅导面授辅导课要重视语言学习的规律，要视学生的学习需求和具体情况安排授课时间和次数（原则上建议8次面授辅导），面授辅导应以学生为中心来组织教学活动，既可以针对教学中的重点、难点进行适量讲解与答疑并注意复习巩固，也可以创设情境对学生进行交际技能训练，还可以对学
24、生的学习方法进行指导。2.自主学习自主学习是远程教育的显著特点之一，其学习形式可以灵活多样：反复收听录音，模仿语音语调；熟悉词汇、句型结构和阅读课文内容，完成相应练习活动；收看视频课件，加深对学习内容的理解；通过数字教材APP，利用闲散时间实现移动学习；根据单元学习目标自主完成学习任务和学习活动；阅读教学平台上的各类辅助学习资源，扩充英语语言文化背景知识和行业知识；参与网上交互活动及时寻求老师或同学的帮助；根据学习进度完成形成性作业，进行自我检测。此外，学生也可以根据自己的学习习惯和学习风格，探究使用适合自己的学习策略和学习方法，充分利用课程提供的多种媒体学习资源进行自主学习。3.小组活动组织
25、传统学习小组、虚拟学习小组、班级QQ群、微信群或班级博客等来营造良好的英语学习氛围。指导学生制订小组活动计划（时间、地点、方式、内容等），引导小组成员经常讨论学习中的重点问题，研究学习中的疑难问题，进行英语语言交流，分享学习经验及方法，互通学习信息和资料，交流行业知识与工作心得，提高语言实践能力。4. 论坛交互通过课程论坛对学生的学习过程进行指导，对他们的学习问题进行实时与非实时的答疑解惑，并进行学习技巧、学习方法方面的指导或帮助。同时，创设在线情境与任务，鼓励学生之间进行深度交流与探讨，促进有意义的英语会话和语言交流。5. 实践教学课程实践教学主要是通过模拟职场活动的形式进行，旨在让学生在较
26、为真实的职场环境中，通过管理实践工作中的较为真实的工作任务来学习语言知识，提高职场语言交际能力，建立工学结合的模式。强调理论知识、实践技能与实际应用相结合，实现“教、学、用”一体化，提升学习者的职业技能。四、教学方法和教学策略1教学设计要符合学生认知和能力结构特点，有助于促进学生自主学习能力的培养，为学生全面发展和终身学习奠定基础。2以学生为本，注重“教”与“学”的互动。通过选用典型活动项目，由教师提出要求或示范，组织学生进行语言练习活动，让学生在具体活动中学习相关语言技能，提高职场英语运用能力。3加强对学生实际职业能力的培养，强化案例教学、问题教学或项目教学，注重以任务引领型案例或项目诱发学
27、生兴趣，使学生在模拟项目活动中掌握完成各项任务所需要的英语技能。4加强对学生学习策略的指导，指导学生针对自己学习风格使用适合自己的学习方法和策略，充分利用好多种媒体的课程体系，尤其是网络课程及其他网络资源。5正确处理管理英语知识与实践的关系。本课程应以实践为主，强调通过实践掌握管理英语。因此，在教学中要将重点放在管理知识和技能应用与实践，避免传统的以讲授语法为主的做法。6注重管理英语练习情景化。本课程将管理英语练习置于语言情景中，重在培养学生使用英语开展管理工作的语言交际能力和应用能力。7充分利用多种媒体课程体系。本课程的文字教材为主媒体，是教学内容的主要载体。音频和视频素材配合文字教材中的情
28、景对话和听力练习。网络课程为综合性学习平台。8为提高英语学习兴趣并加强语言实践，可适当组织学生进行英语技能竞赛活动，如英语词汇竞赛、英语短文朗读比赛、英语讲故事比赛等，以期提高学生英语应用能力。 9教学过程中，在突出英语语言技能培养的同时，要结合中西方文化差异，适当关注学生跨文化语言交际能力的培养。第四部分 课程考核一、考核依据本课程的考核依据包括：本教学大纲、国家开放大学出版社出版的管理英语4、国家开放大学远程教育云平台发布的该课程相关教学信息与资源、网络课程、以及本课程的期末复习指导。二、考核方式本课程的考核采取形成性考核与终结性考试相结合的方式进行。1.形成性考核形成性考核为本课程的学习
29、过程考核，旨在引导学生注重学习过程，按照教学要求和学习计划完成学习任务，加强对学生自主学习过程的指导和监督。形成性考核由4次阶段自测以及整个课程学习过程的综合评价构成，占课程考核总成绩的50%。形成性考核通过纸质形成性考核册或在线学习记录来完成。2.终结性考试终结性考试为本课程的学业考核，旨在检验学生学习本课程的结果和教学支持服务的效果。终结性考试由国家开放大学统一命题，占课程考核总成绩的50%。具体的试题内容、题型、结构及分值等见“管理英语 4”课程考核说明”。附录1基础语法知识1.词类 名词：可数和不可数名词、名词的复数形式、专有名词、所有格； 代词：人称代词、物主代词、反身代词、指示代词
30、、不定代词、疑问代词、关系代词； 数词：基数词、序数词、分数、小数、百分比； 形容词：形容词作定语、表语、宾语补足语；形容词的原级、比较级、最高级； 副词：副词表示时间、地点、方式、程度、关系等；副词的原级、比较级、最高级； 动词：及物动词、不及物动词；现在分词、过去分词；系动词；助动词；情态动词； 冠词：定冠词、不定冠词； 介词：介词、短语介词、介词短语； 连词：并列连词、从属连词； 惊叹词2.动词的时态一般现在时、一般过去时、一般将来时、现在进行时、现在完成时、过去进行时、过去完成时、将来完成时、将来进行时、过去将来时、现在完成进行时、过去完成进行时；3.动词的语态一般现在时、一般过去时、一般将来时、现在进行时、现在完成时、过去进行时、过去完成时、将来完成时、过去将来时等不同时态的被动语态和带情态动词的被动语态；4.动词的非谓语形式动词不定式作主语、宾语、宾语补足语、表语、定语、状语；不定式的完成式、进行式、完成进行式和被动形式； 动词的-ed 形式作定语、表语、宾语补足语、状语；动词的-ing形式作主语、宾语、宾语补足语、表语、定语、
