1、（一）工作效率明显提高。坚持以打造高效能机关为核心，进一步转变政府机能，理顺行政管理体制；优化岗位职责分工，完善工作流程、创新工作制度；下力整顿机关干部违反工作纪律、损害机关形象行为；推行电子政务，优化资源要素配置，加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。（二）服务水平明显提高。牢固树立全街道一盘棋思想，服务中心，服务大局。倡导“事事争高、处处争好”的工作追求，坚决克服一般化、平常化的思维定势，高标准立目标，高起点开展工作，高质量服务发展。（三）依法行政能力明显提高。加强对机关干部的教育监督和管理，严格落实行政许可法和领导干部廉洁自律的有关规定，坚决杜绝“吃、拿、卡
2、、要”，不给好处不办事，给了好处乱办事等现象，树立党员干部清正廉洁、艰苦奋斗的良好形象。（四）居务管理水平明显提高。从加强社区干部制度建设入手，进一步规范社区干部的施政行为，做到民主监督组织到位、事务规范到位、制度管理约束到位、居务公开制度落实到位，逐步提高居务管理水平。（五）基层满意度明显提高。牢固树立宗旨意识，坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，着力解决群众关心的热点难点问题，多办顺民意、暖民心、增民利的实事，共同维护安定和谐的良好局面。三、主要举措贯彻落实区委部署，结合我街道实际，推进“干部作风建设年”活动重点抓好“五项工作”、“三项制度”。五项工作是
3、：（一）在街道干部中开展“争当人民满意公仆”活动。按照思想政治强、工作绩效高、服务群众好、工作作风实的标准，引导街道社区干部以推进科学发展为己任，抢抓机遇、强化责任，奋发有为、高效工作，立足岗位、事争一流，努力创造科学发展新业绩；以为群众谋幸福为价值追求，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真心关心群众疾苦，尽心竭力为群众办实事、办好事、解难事；自觉加强党性修养，遵行社会主义核心价值体系，树立和弘扬优良风气，求真务实、真抓实干，廉洁自律、艰苦奋斗，塑树街道干部的良好形象。按照公平、公开、公正的原则，采取群众推荐、社会公选、组织认定的方法，组织开展“人民满意公仆”评选活动，并给予表彰奖励。（二）
4、全面推进“六岭公园”建设。对“六岭公园”的建设，全部明确分包领导和责任人，定目标、定进度、定完成时限，确保“六岭公园”的建设进度。（三）全面推行“一线工作法”。坚持关口前移、重心下移，按照“力量在一线配置、情况在一线了解、问题在一线解决、情感在一线融合、干部在一线检验、形象在一线树立、政绩在一线创造”的要求，在街道社区干部中推行“一线工作法”。要经常深入到社区驻点调研并撰写驻点手记、对群众反映的热点难点问题，街道社区干部要亲自到场，及时妥善的进行处理。（四）全面推行街道社区干部综合考评和末位警告问责。完善干部考核评价体系，把街道社区干部作风建设情况列入考评内容，把重点工作和重点工程完成情况作为
5、加减分因素纳入干部整体评价体系，合理划分考核对象、科学设置考核评价内容、细化量化考核责任目标，形成自上而下、覆盖每名街道社区干部，体现科学发展观和正确政绩观要求的考核评价体系。结合年度考核，公开干部承诺事项以及目标任务，建立社会评价机制。对街道社区干部履职情况进行综合评议定档，对因工作不作为、乱作为在考核和评议处在末位的，一年给予警示，两年待岗培训。评议结果及时向社会公开。（五）下力精简会议、文件，切实改进会风、文风。严格会议审批，控制会议规模、规格、数量和时间，能由部门召开的会议不以街道党委、政府名义召开。简化会议程序，缩短会议时间。减少文件制发数量，控制文件发放范围，做到少发文，发短文。三
6、项制度是：（一）建立健全学习教育制度。抓学风的转变，努力养成勤奋好学、学以致用的良好风气。广大干部要努力转变不愿学习或满足于一知半解的风气，坚决纠正借口工作忙不学习或敷衍了事的做法，紧密结合各自工作实际，向书本学、实践学、群众学，教育广大干部牢固树立终身学习的思想，切实解决不想学、不会学，学习不扎实、不深入、不经常等问题，努力建设学习型的领导班子、学习型的干部队伍。 （二）建立健全机关效能提升制度。努力养成真抓实干、务求实效的良好风气。重点解决工作不落实、责任不落实的问题，努力营造“敢干事、能干事、干成事”的干事创业氛围，做到“说了就算、定了就干、干就干好”，把工作一件一件抓实抓好。认真总结创
7、新行政管理体制、量化服务标准、推进竞争上岗和轮岗交流、加强电子政务建设的好做法，认真总结推行公开承诺制、首办负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、“一站式”服务等好制度，形成加强机关效能建设的制度体系。（三）建立健全目标考核奖惩制度。积极探索把加强作风建设纳入街道干部年度目标管理的具体办法，探索用为民指数、廉情指数、效能指数考核作风建设的具体办法，探索建立党代表、人大代表、政协委员、服务对象和基层群众经常性评价干部作风的具体办法；探索把干部作风建设与年终目标考核、评先评优、惩戒问责相结合的具体办法，形成加强干部作风建设目标考核奖惩的制度体系。四、实施步骤整个活动分为“宣传动员、整体推进
8、、总结评议”三个阶段：（一）宣传动员阶段（3 月中旬）这一阶段的基本要求是：精心谋划、周密安排、迅速行动、形成声势。着力抓好四个环节：1、动员部署，营造氛围。3月27日召开全街道干部作风建设年活动动员大会。同时要通过标语等形式大力宣传这次活动的目的意义，形成良好的舆论氛围。 2、集中学习，提高认识。3 月中旬，要在街道社区干部中集中进行作风建设学习教育。学习重点是：党的三代领导核心关于加强作风建设的重要论述；胡锦涛总书记在第十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的讲话，党章、公务员法。按照省、市、区统一要求，对学习教育的方式、时间以及效果检验等作出具体安排，保证党员干部受教育覆盖面达100%
9、。3、查摆问题，征求意见。月下旬，街道干部要围绕干部思想、工作、精神、廉政等方面，开展“六查六看”活动，即：一查思想作风，看有无因循守旧、不思进取等问题；二查服务态度，看有无推诿扯皮、敷衍塞责等问题；三查工作纪律，看有无迟到早退、游戏聊天等问题；四查精神状态，看有无萎靡不振、得过且过等问题；五查政治纪律，看有无有令不行、有禁不止等问题；六查廉洁自律，看有无以权谋私、吃拿卡要等问题。在此基础上，通过设立征求意见箱、举报电话等方式，面向企业、服务对象和社会各界,广泛征求意见建议。4、公开承诺，接受监督。3 月下旬，街道领导干部要围绕本人分管的工作重点，确定承诺事项，明确责任人、目标要求和完成时限，
10、围绕服务科学发展、服务工作大局、服务基层群众，提高工作效率，明确具体措施，作出公开承诺。（二）整体推进阶段（3月下旬10月底）这一阶段的主要任务是：围绕认真抓好加强作风建设主要举措的落实，着力促进干部作风转变、提高服务水平，让广大人民群众切实看到活动成效。主要抓好四项工作：1、开展“包社区调研”活动。机关干部安排一周时间到所包社区调研，并撰写“包社区手记”和调研报告，研究问题、提出对策。街道活动领导小组办公室组织调研成果交流，定期通报调研情况。2、开展“破解难题促转变，服务民生促和谐”作风建设主题活动。全街道31名干部深入社区，重点解决企业改革发展、项目建设和重点工程建设、保障和改善民生、社会
11、稳定等4个方面的问题（工作组名单附后）。在街道干部中深入开展“一助一”、“多助一”帮扶活动。3、建立便民服务中心，深入推进“效能革命”。简化机关办事程序，完善工作流程，打造机关服务品牌，出台一批便民、利民、惠民的服务措施。4、对街道社区干部作风情况进行考核。在10 月中下旬，街道党委、政府通过民主测评、个别座谈、群众评议等方式，对街道干部作风建设情况进行考核。5、惩治“不作为、乱作为”行为。街道纪委、组织采取突击检查、随机暗访、受理举报等形式，对街道干部进行检查抽查。对不作为、乱作为的典型案例，及时通报；情节严重的，给予组织处理和纪律处分。第三阶段：总结评议阶段（11月）这一阶段的主要任务是：
12、认真组织群众评议，全面总结活动情况，巩固扩大活动成果，建立健全制度体系。重点抓好三项内容：1、建立健全作风建设长效机制。要把制度建设贯彻活动始终，认真研究，边建设、边完善、边运行。要着重建立健全学习教育、联系和服务群众、提升机关效能、目标考核奖惩、督导检查等相关制度。2、进行全面总结。各社区各部门要对开展“干部作风建设年”活动情况进行认真总结，既要充分肯定成绩，又要注意发现影响干部作风建设的深层次问题，明确改进措施。3、表彰先进。街道党委、政府年底召开全街道“干部作风建设年”活动总结表彰大会，对活动中涌现出来的先进典型、评选出的“人民群众满意公仆”予以表彰。五、组织领导1、加强领导，强化责任。
13、“干部作风建设年”活动在街道党委、政府统一领导下进行。街道党委、政府成立“干部作风建设年”活动领导小组，负责对整个活动的组织、指导和协调。领导小组下设办公室负责活动的日常工作。2、领导带头，当好表率。领导干部要充分发挥带动示范作用，带头加强思想理论学习，带头研究影响改革发展稳定的深层次矛盾，带头破解科学发展难题，带头处理人民群众反映强烈的突出问题，做到一级抓一级，一级带一级。要结合工作职能、立足岗位实践，不断创新工作理念、思路和模式，不断增强推进科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的本领。3、广泛宣传，形成声势。充分运用广播、板报等多种形式，广泛深入地宣传“干部作风建设年”活动各项部署和要求，宣传活动中涌现出的优秀干部，宣传活动的成效和人民群众的呼声反映。同时，抓住个别反面典型，进行通报，在全街道形成加强干部作风建设的强大声势。4、加强督查，务求实效。坚持把加强督导检查贯穿活动始终，街道“干部作风建设年”活动领导小组办公室要加强对活动的指导，开展督促检查，组织不定期的明查暗访，及时解决出现的问题。街道领导小组办公室设立监督电话，向社会公布。充分发挥党代表、人大代表、政协委员和群众的监督作用，通过开展民主评议等形式，推动影响作风建设突出问题的解决。
