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    关于汽车市场营销策划方案5篇.docx

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    关于汽车市场营销策划方案5篇.docx

    1、关于汽车市场营销策划方案5篇关于汽车市场营销策划方案5篇 关于汽车市场营销策划方案1一、活动背景汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的、最有影响力的服务,成了汽车的理想与抱负。汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为汽车最忠诚的客户。二、活动目的1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。2、借

    2、夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。4、通过系列活动拉近消费者与的距离,提高公司的品牌形象。三、活动重点1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。四、效果评估1、在这一系列的活动过后,将会给汽车销售带来质的飞跃。市场将对汽车有了更

    3、高层次明确的认识和印象!2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!五、活动时间及地点安排(待定)六、活动内容1、“关爱儿童成就未来”,由汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的汽车“我心中喜爱的儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。2、“品位生活共鉴非凡”“品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享品

    4、质生活带来成功与喜悦。3、“试乘试驾实现梦想”完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。4、“精彩电影与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。5、汽车安全公益讲座主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘

    5、者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。6、汽车日常保养讲座7、上车市、供车、改装等咨询活动8、现场征集意见和建议9、汽车模特、美女表演10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示活动中,众多客户体验到了品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。七、现场服务服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励元代金券,购车时可抵现金使用。服务二:

    6、当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理折维修会员卡。八、整合资源将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。九、联合营销同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。关于汽车市场营销策划方案2一、活动背景_汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的

    7、、最有影响力的服务,成了_汽车的理想与抱负。_汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为_汽车最忠诚的客户。二、活动目的1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。4、通过系列活动拉近消费者与_的距离,提高公司的品牌形象。三、活动重点1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,

    8、突出个性品位。2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。四、效果评估1、在这一系列的活动过后,将会给_汽车销售带来质的飞跃。市场将对_汽车有了更高层次明确的认识和印象!2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立_汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!五、活动时间及地点安排(待定)六、活动内容1、“关爱儿童成就未来”,由_汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老

    9、师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的_汽车“我心中喜爱的_儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。2、“品位生活共鉴非凡”“_品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享_品质生活带来成功与喜悦。3、“试乘试驾实现梦想”_完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了_的车辆驾驶乐趣

    10、。此次驾乘的目的地是_玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。4、“精彩电影与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。5、汽车安全公益讲座主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。6、

    11、汽车日常保养讲座7、上车市、供车、改装等咨询活动8、现场征集意见和建议9、汽车模特、美女表演10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示活动中,众多客户体验到了_品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着_的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。七、现场服务服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励_x元代金券,购车时可抵现金使用。服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理x折维修会员卡。八、整合资源将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的

    12、资源充分利用起来,达到多赢的局面。九、联合营销同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。关于汽车市场营销策划方案3一、汽车络营销状况分析目前国内汽车企业对络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。络营销赖以生存的

    13、品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是络营销的基础与灵魂。络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个,借助络技术做做络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在上而已。事实上,以上所述的几种络业务根本不

    14、能等同于络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如上调研、上新产品开发、上分销、上服务等等,才能充分利用络资源,并不断向络营销靠拢。二、络营销现状分析目前主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个风云碰撞试验实景模拟游戏其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。三、竞争对手络营销状况调查分析竞争对手主要

    15、选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下:1、上海大众:主要设有员工车主俱乐部、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情况和差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在员工车主俱乐部里(需要帐号登录)。2、本田:在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻,也是以介绍企业相关信息为主,比多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。3、丰田:全部都是公司相关信息及新闻,未找到在线咨询之类信息。4、上海通用:在线联系、产品召回管理(具体情况不清楚,介绍链接无效),整体以介绍产品为主,多出链接无效。四、

    16、络营销目的:使更多人了解,人们更了解,更加关注,从而达到更高的销售量及节省推广成本。对于汽车企业来说,没有比络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的,67%的人会到一个第三方查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。被主流媒体评选为“国民车”的。也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照部门对于销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用络订购的模式,在国内汽车销售中,可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以

    17、增加的利润率。五、策划分析(一)对公司的建设1、增加FAQ:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个FAQ,使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。2、增加虚拟试驾:目前只有风云碰撞试验实景模拟游戏,实际上只是一个Flash的演示,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供

    18、更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让民得到由里到外对汽车的认识。3、提供申请试驾:购买汽车的人只要登陆其规定的,在看过汽车的详细资料后,便可以向的4S店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从直接预订。在得到的电子回复函件后,购车者便可以在指定的4S店预付订金,在根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能

    19、将继续保留,并且同时也可以采用上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了的双赢模式。如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品竞争力的价格,公司在国内率先通过络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时公司建立一个大型的售后服务,在汽车

    20、售后的几天之内对用户进行上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让公司更加了解汽车在市场上的概况。4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在络营销这的巨大作用。汽车通过络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,的管理者可以用他们自己

    21、的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。(二)建一个社区在线建一个社区成本不大,经费主要花在社区的推广上,而且有汽车做为强大后盾,胜算很大,即使失败也只是损失建设经费,推广只需附加在企业产品推广中即可,故可不算在社区建设经费中,产品本来就需要花钱做广告。如果社区做好了,直接的好处就是可以获得一个很好的上做广告的平台,这是使用别人的做广告所不能比拟的,同时可以很好的了解顾客需求,掌握大量的民信息,还可以将经营模式和方针在络环境中重新规划整合一番,使企业营销体系与互联的各种功能有机结合成新的络营销体系。该体系中包括寻找新的商机,抑制竞争对

    22、手,发现、吸引并留住顾客,通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。如何做这个社区呢,社区的模式大都相同,主要是为了实现和民更好的互动,所以社区应该提供一个较全面的BBS,功能强大界面美观的博客,还有就是音乐、影视、游戏之类来吸引民。这些都只是初期的构建,整个社区要根据民的需要而进行更新升级,确保留住用户。六、推广方法第一阶段:建设好后利用某款新车的推出期间举行上游戏或者调查即得购车优惠活动,在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引民浏览主页。第二阶段:在吸引了民之后立即推出在线,在的所有广告中加上在线的广告内容,社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作,通过在线限量向民提供某些游戏、收费

    23、软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品,以吸引更多的顾客。总结:一个络营销事件的成功必然有他独特之处。无论是从正面、侧面还是从反面推广、炒做,都要有大众民耳熟能详的事件、新闻,能有民易记且能产生正面或者反面的共鸣。才能把推广的事件、产品引起大众关注、讨论。以个别络推广公司的力量是有限的,即使用上络所有渠道,媒体宣传也不能达到预定效果。只有依靠当时的热点新闻、事件的强大力量,与其精密的联系,带动推广的速度与范围的扩大。通过在络、媒体热点新闻事件中有效的插足,有效的共鸣,从而以小的投入、操作产生大的效果。对于络视频营销,是一种很好的新型营销模式,优酷、土豆等视频发布简单而人流量大,加上做标题与事件

    24、新闻的相关性,视频的外部推广,能够很好的提升视频的观赏率。不失为络营销推广的一个强有力途径。关于汽车市场营销策划方案4一、汽车络营销状况分析目前国内汽车企业对络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是络营销的基

    25、础与灵魂。络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个,借助络技术做做络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在上而已。事实上,以上所述的几种络业务根本不能等同于络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如上调研

    26、、上新产品开发、上分销、上服务等等,才能充分利用络资源,并不断向络营销靠拢。二、_络营销现状分析目前_主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个_风云碰撞试验实景模拟游戏其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。三、竞争对手络营销状况调查分析竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言_汽车的竞争对手

    27、主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下:1、上海大众:主要设有员工车主俱乐部、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情况和_差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在员工车主俱乐部里(需要帐号登录)。2、本田:在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻,也是以介绍企业相关信息为主,比_多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。3、丰田:全部都是公司相关信息及新闻,未找到在线咨询之类信息。4、上海通用:在线联系、产品召回管理(具体情况不清楚,介绍链接无效),整体以介绍产品为主,多出链接无效。四、络营销目的:使更多人了解_,人们更了解_,更加关注_

    28、,从而达到更高的销售量及节省推广成本。对于汽车企业来说,没有比络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的,67%的人会到一个第三方查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。被主流媒体评选为“国民车”的_。_也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照部门对于_销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用络订购的模式,在国内_汽车销售中,_可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加_的利润率。五、策划分析(一)对

    29、_公司的建设1、增加FAQ:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题_应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个FAQ,使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。2、增加虚拟试驾:目前只有_风云碰撞试验实景模拟游戏,实际上只是一个Flash的演示,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不

    30、同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让民得到由里到外对_汽车的认识。3、提供申请试驾:购买_汽车的人只要登陆其规定的,在看过汽车的详细资料后,便可以向_的4S店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从直接预订。在得到_的电子回复函件后,购车者便可以在_指定的4S店预付订金,在_根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且

    31、同时也可以采用上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了的双赢模式。如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于_而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品竞争力的价格,_公司在国内率先通过络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时_公司建立一个大型的售后服务,在汽车售后的几天之内对用户进行上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到_公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让_公司更加了解_汽车在市场上的概况。4、博客宣传:把


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