1、工作标准1检查排面缺货情况1、 随时检查2、 及时提货补充缺少品项2填写缺货记录,报告缺货情况(缺货记录单)准确填写、及时报告3补货保证排面丰满,及时将垫板及垃圾归位4提货(送货数量单)1、 保证补货及时2、 及时将库存单做更正5接收新品、挤排面及时将到货新品上架6(家电)开电视墙按时打开7 收货(验货清单)及时处理(上排面、进周转仓)到岸货8验货仔细、认真进行核对到货商品的数量、质量、规格型号等9拉货到周转仓将排面防不下的货物及时码放在周转仓固定位置10记三级帐及时完成,做到帐物相符11整理排面、拉齐排面保证排面美观、整齐、无缺,并将商品亮丽一面面对顾客12打扫货架、商品卫生达到卫生要求13
2、(食品)检查保质期(食品)先进先出、保证商品质量14检查、整理条码、价签、POP1、 做到价签、条码、与商品的一一对应2、 及时将上期DM商品恢复原状3、 按规定陈列价签, pop 牌张挂在正确位置15申请、领取价签做到价签与商品的一一对应16申请、领取条码做到条码与商品的一一对应17申请pop 牌张(pop申请单)做到DM商品的标示明确,方便客户购物18上报畅销、滞销商品情况及时反馈畅销、滞销商品信息19 到退换货处领取退换货及时定时将顾客所退商品收回20将残缺商品装箱、报损(报损单)及时将残缺商品于处理,做到上品质量及库存准确21查库存、整理库存、盘点做到商品按一定的库存量储备22整理退换
3、货及破损商品将完好商品上架或重新包装后上架23退货、换货(填写退换货单)做到陈列商品均是顾客所需商品24拾领孤儿商品将孤儿商品及时归位,减少商品损坏25接受顾客咨询、投诉礼貌用语、保证顾客满意26监督促销人员工作纪律做到卖场工作人员一致27培训新工作人员尽快让新进人员熟悉本岗位个事宜28参加小组会议准时参加,并将重要事项反映出来, 解决问题29 迎宾、进行交接班每日8:30前列队迎接,仔细交待未尽事宜, 记日志30参加市调积极认真执行,将结果以书面形式报给主管31组织团购商品及时团购商品备齐32完成上级交待的其它任务按时、按要求完成33协助办理上皮进出卖场手续(携入出单,借物归还单) 做到每一
4、件近处卖场商品都有登记理货员任职资格性别:男女均可年龄:1835岁身高男:165CM,女155CM视力:正常语言:普通话标准知识1教育:高中以上学历2培训:计算机操作,财务知识,营销知识培训3经验:有工作经验或学习商业知识专业优先 4技能:熟悉计算机操作能力1良好的语言表达2快速的数字计算3一定的分析、判断能力4较好的理解、记忆5手指灵活, 眼、手、足配合协调性格特征、兴趣细心、积极主动,热情大方、对电器兴趣广泛,有良好的服务意识身体状况身体健康、体力充沛、五官端正、干事麻利品质细致有耐性、心理承受力强、纪律观念强、良好的职业道德、有吃苦耐劳精神及团队合作精神涉及知识商品知识、商品陈列、码放、保存等知识、营销知识技术能力手脚麻利、熟练的叉车操作使用、熟练本组的工作流程、方法及技巧使用设备栈板 叉车等身体姿势站:100工作情况1场 所:室内2时 间:8:30-15:30,15:00-22:003交往对象:顾客、店内各部门职员晋升途径主管补充信息1.门店的布局结构及商品分布2.店的有关管理制度及各部门的工作流程