1、（1）学生的年龄特征，如年幼儿童注意力持续时间较短。（2）频率，此种行为是不是常常发生。（3）离差，该种行为是不是偏离了学生的年龄特征。在诊断问题行为时咱们要考虑时间，该行为在何时发生和持续的时间。某个学生的某个课堂问题行为在一节课的何时发生，是在一节课的开始就发，仍是在半途发生或是在快下课时才发生？和是不是会持续很长时间？（4）态势，该行为有无自我消失的可能。（5）指向性，该行为是不是是针对某一门或某几门课，是指向自己，仍是指向其他同窗，或正在上课的教师？有的学生在数学课上常常表现出问题行为，而在语文课或其他的课上很少表现或不表现问题行为。（6）强度，该种行为对个体及他人的干扰到了何种程度。
2、一、课堂问题行为产生的原因（一）教师方面的原因学生的课堂问题行为的产生与教师的教育失策直接相关，乃至有些问题行为还可能是由教师直接造成的，教师的教育失策主要表现为：1、教育思想失当 教师缺乏正确的指导思想，会直接影响教师的教育教学方式，从而引发学生的问题行为。如教师缺乏正确的教育观念，把升学率作为指挥棒，把分数作为唯一指标。教学上弄题海战术，对学生进行超负荷灌输，无停止地上课、补课、考试，学生变成学习的奴隶，学习成为学生的负担。学生很容易就会产生厌倦情绪和逆反行为，乃至还会产生较严重的对抗性行为。而且，学生会因考试、课业负担过重、同窗之间的激烈竞争而产生庞大的压力，进而造成神经紧张，容易致使学
3、生出现问题行为。若是此时教师对其采取厌恶、歧视的态度，就会伤害他们的自尊心和自信心，使他们产生消极自我概念，引发畏难情绪，进而加重问题行为，直接干扰课堂活动的正常进行，影响教学质量。2、管理的失范 教师在课堂中缺乏适当的管理，也是引发学生课堂问题行为的一个重要原因，主要表此刻以下三个方面： 一是教师放弃管束的责任，对学生漠不关心，误把放纵当民主，未能形成良好的课堂气氛和教学环境。学生的一些不妥行为没有及时制止致使扩大化和恶性化。 二是教师对学生的问题行为作出过敏反映，处处设防，动辄对学生大加训斥，乃至滥用惩罚。这种失当得管理方式往往会激化矛盾，使个别学生的问题行为扩散开来，产生“病原体传染”效
4、应。学生在课堂里感到冷酷与摩擦，从而产生行为失常。其实，滥用惩罚不仅不能很好的维持课堂秩序，还会大大降低教师的威信，乃至引发学生对教师的反感、怨恨或对立情绪，可能会诱发学生解决性问题行为。 三是教师不能严于律己，威信太低。教师自己不求上进，不能严于律己，上课迟到早退，工作懒惰，举止不高雅，动作不规范等，这可能会引发学生的消极仿照或鄙视教师，从而致使教师威信降低。研究表明，教师的威信很重要，教师在学生心目中的地位越高，学生越不易产生问题行为。相反，威信越低，就越容易致使学生的问题行为。再有，若教师之间不能团结协作，不协调，不配合，对学生要求不一致，尤其是班主任与任课教师之间的沟通出现问题，就会更
5、易造成管理的松懈与混乱，促成学生的问题行为。3、教学的误差 教师备课态度不认真，准备工作做得不够。教学方式呆板，照本宣科，千篇一概，枯燥乏味，缺乏吸引力；表达能力较差，语言呆板缺乏情感，语速过快或过慢，语义含糊不清；对学生了解不够，教学内容过难或过易，讲课速度过快或过慢，不能很好达的结合学生的实际情况进行教学；教学组织不妥，教学从一个活动跳跃到下一个活动时缺乏顺利“过渡”的环节，使学生无法参与教学进程；教师缺乏活力，精神不振，懒懒惰散等。这些教学上的误差很容易致使教师在学生心目中的威信降低，学生有可能置功于课脑后而拆台起来，引发课堂问题行为。（二）学生的身心因素大量的课堂问题行为是由学生自身的
6、因素引发的，归纳起来主要有:1、生理因素 学生的生理因素是致使其课堂问题行为的因素之一，如学生的认知能力的不同、性别不同和心理障碍都会对问题行为产生影响。 认知能力的不同是是课堂问题行为的首要原因，由于学生的认知水平良莠不齐，教师在教学中常常会顾此失彼，很难给每一个孩子提供适合的教学。若是教师的目光只盯在那些认知水平较高的学生身上，就会使那些进度慢的学生很难赶得上进度，这些学生就容易出现违背课堂纪律的现象；但如果是教师保全那些水平低的学生，教学就不能知足那些高认知水平的学生，这些学生一样可能出现违背纪律的现象；因此许多教师只好照顾中等认知水平的学生，使大部份的学生都能取得知足，但这样两头的学生
7、可能就得不到知足，他们都有可能会出现违背纪律的现象。学生的性别特征对问题行为会产生必然的影响，这在低年级中尤其明显。如男孩精力旺盛，活动量大，又喜好探讨。但他们的心理成熟度和自控能力比同年龄的女生普遍偏低，因此会更易产生问题行为，尤其是外向性问题行为。学生的生理障碍是诱发学生问题行为的重要原因之一。如学生在视、听、说等方面的障碍，会减弱学生学习能力和动力，妨碍学习活动的正常进行，容易使学生在课堂上出现不敏感、不专心、畏缩、低沉，乃至烦躁不安、自行其是等问题行为；学生神经发展迟缓或神经功能障碍会造成学“多动症”，心理学把这种现象称为MBD，即脑功能轻微失调。它容易引发学生注意涣散、活动过渡、冲动
8、任性，使学生在课堂上难以控制自己的行为，出现活动过量、情绪不稳、高声怪叫、注意力不集中等多种问题行为。（三）心理因素心理因素是影响学生问题行为的重要因素之一，它主要反映在寻求注意、个性因素、挫折等方面。有些学习成绩较差的学生，发现自己在学习方面不可能取得教师和集体承认，常以问题行为的来寻求教师和同窗的注意，哪怕是消极的注意，以博得自己在班级中的地位；另外，课堂问题行为在必然程度上也与学生个性心理特征如气质、性格、能力等有关系。如：性格过于内向化的学生，往往容易产生畏缩行为，不肯与人交往。而性格过于外向的学生，胆子较大，自制力弱，违背纪律的情况相对较多，容易产生解决性逆反行为；再有，课堂学习中的
9、问题行为在很大程度与学生在学习活动蒙受的挫折有关。学生学业不良，人际关系不协调、对教学要求不适应等，会使学生产生挫折感，并引发紧张、焦虑、惧怕乃至愤怒等情绪反映，必然条件下这些情绪反映就可能演变成课堂问题行为。（四）环境因素 课堂问题行为的产生，除取决于教师和学生方面的因素外，还与环境影响有关。环境因素主要包括家庭、公共媒体、课堂内部环境等方面。1、家庭因素 心理学家们关于离异家庭子女的行为研究表明，单亲家庭的孩子更易出现问题行为，他们在行为上更易表现出自制力差和对抗性行为；另外，父母关系和家庭气氛也会对孩子的问题行为产生影响。父母不和、常常打闹的家庭的孩子，在课堂上常会表现出孤僻、畏缩、烦躁
10、不安，乃至挑衅滋事；另外，家长的教养方式也会影响学生的课堂行为。有的家长对子女溺爱、纵容、百依百顺，这容易使学生以自我为中心，进而容易形成一些不良的行为。2、公共媒体 公共媒体，作为一种壮大的社会化影响力量，无疑对学生的课堂问题行为起着制约作用。社会上的各类信息通过媒体大量涌入学校，在学生的知识总量中有一半左右的信息是通过公共媒体的渠道而取得的。而这些媒体所传播的信息也并非都是踊跃的、正面的，学生很容易受到消极内容的影响，耳濡目染、潜移默化，乃至盲目仿照和具体尝试这些行为，它们也会被带到到课堂中。据帕克等人的研究表明，在其他生活条件相似的的情况下， 观看暴力电影的学生比其他学生表现出更多的解决
11、性行为。由此可见，庸俗的、消极的、不健康的媒体内容也是诱发课堂问题行为的重要原因。3、课堂内部环境 课堂内部环境，诸如课堂内的温度、色彩、光线、卫生、噪音的强度、课堂座位的编排方式等物理环境，和课堂气氛等心理环境都会对学生的课堂行为产生明显的影响。若是课堂中温度适宜、光线充沛、卫生良好、气氛融洽，学生就容易产生一种愉悦的感受和踊跃地情绪，从而减少问题行为。相反，若课堂内光线微弱、噪音干扰大、卫生条件差，课堂环境恶劣，气氛紧张，学生就容易产生压抑沉闷、懒懒惰散的消极情绪。另外，课堂座位的编排方式也对学生的问题行为有关有必然影响。英国教育理论家曾对座位的编排方式做过观察实验，结果发现“秧田式”排列
12、时，学生学习尽力程度是“圆桌式”的2倍，而坏习惯的出现频率，是“圆桌式”的1/3。二、课堂问题行为管理策略（一）运用先行控制策略，实现预防问题行为 学生的问题行为，有些是出于无知，有些事出于敌意，有的则是出于初始时的不慎。事实上，一些课堂问题行为是在课前就注定了的，而不是因为课堂活动进程中的运作所致。因此，最好的管理，就是先行控制，在问题行为产生之前，采取条件优先，实施预防性管理，避免或减少问题行为产生的可能性。它主要关注于明确的行为标准、建设性的课堂环境、良好的教学计划、和谐的师生关系等方面。1、提高学生的心理素质，创建良好的班级气氛 教师在整个教育教学进程中起主导作用，对学生的身心发展有着
13、超级重要的影响。教师应该掌握有关的心理健康知识，了解全部学生的心理状态，按照具体情况采取合理办法，培育学生良好的心理素质。同时教师要尽力营造一个能增进学生心理健康发展的班级气氛，及时发现学生心理上出现的异样现象并对症下药，帮忙学生学会如何调整个人的自我意识，做到正确地熟悉自己，评价自己。另外，教师要充分的尊重、信赖、理解和关心学生，走进他们的心里世界，用自己的热情、智慧去启迪、诱导学生而不是盲目的指责和批评学生。抓住各类有利契机，激发学生的自尊心，自信心和踊跃向上的愿望。注重学生集体意识的培育，增强班集体的凝聚力，创造一个团结、民主、踊跃向上的班集体。使每一个学生都感觉到自己就是班级的主人。二
14、、确立学生的行为标准 明确学生的日常行为标准，对课堂行为提出明确而具体的要求与规范，并以此作为一路遵守的准绳。让每一个学生都清楚的明白和了解什么样等的行为是好的，什么样的行为是不好的，哪些行为是可以被接受的，哪些行为是不能被接受的。一般确立学生的行为标准时需要考虑以下几个方面：（1）行为要求是不是有利于学生的身心发展。（2）行为要求是不是会影响到课堂秩序和学生的学习。（3）行为要求可否表现对课堂成员的尊重。（4）行为要求是不是具有切实的可行性。（5）行为要求是不是具有改变和修正的可能性。（6）课堂行为标准确立起来以后，还需要要及时加以巩固，必要时还需要予以修正。3、促成学生的成功经验，降低挫折
15、水平。 学生的成功体验，通常能够激起他们的愉悦情绪，降低挫折水平，从而能够避免或减轻问题行为。因此，教师在教学中要注重增强学生的成功体验，确保学生在课堂活动中适当的成功率，鼓励学生选择更多的符合要求的课堂行为。教师要注意将课堂活动计划在既不太容易也不太难的范围。因为若是太容易就容易致使厌倦，而太难就容易致使挫折，他们都会增加问题行为产生的可能性。4、创建良好的课堂环境。课堂问题行为与课堂环境有直接的关系， 良好的课堂环境不仅可以降低问题行为的可能性，而且还可以消除许多潜在的问题行为。要维持良好的课堂环境，首先，要注意维持课堂的整洁与优雅。一个杂乱无章的课堂环境本身就为问题行为的产生提供了条件。
16、其次，要科学合理地安排学生的座次。打破按成绩或高矮安排座位的传统方式，综合考虑学生的生理、个性、习惯、行为特征、同伴关系等多种因素。第三，要把握课堂的情绪环境，在课前制定好目标、方案、策略。不断变换角度，吸引学生的注意。结合本班的实际情况，合理安排教学的内容和进度。成立良好的师生关系，营造一个和谐融洽的课堂气氛。第四，尽力消除课堂行为的“诱惑”。大多数课堂问题行为是由一些诱惑产生的，在课堂上教师要尽力降低或消除这些诱惑。如学生看到还有几分钟时间下学，他们就会开始整理书包，不在专心听课。下学成为一种诱惑，教师可以按照具体情况临时做出一些调整，告知学生若是他们能够专心听讲就可以够适当提前下学时间。
17、固然具体选择哪 种方式要按照具体情况而定，而且要在行为问题之前就要做出调整。二、运用行为控制策略，及时终止问题行为未雨绸缪，及早防备的预防策略虽然超级有效，但它并不能完全消除问题行为。对于已经形成的问题行为必需予以及时、有效的控制，阻止它们的扩展和蔓延。问题行为的控制策略主要包括强化良好行为和终止已有问题行为两个方面;1、鼓励和强化良好行为，以良好行为控制问题行为。在日常教学中教师要注意鼓励学生的良好行为，使之取得强化，并慢慢巩固下来，成为其他学生学习或仿照的表率。教师通常采用的方式有社会强化、活动强化和表率强化.（1）社会强化 社会强化就是利用脸部表情、身体接触、语言文字等来鼓励所期望的行为
18、。教师可以在教学和辅导时适时的向学生微笑、亲切的抚摸学生的头或肩膀、运用鼓励性的语言对学生的尽力给以肯定，以强化学生的良好行为。可是，在运用这些强化时教师要注意实事求是，不断转变，让学生感到你是真心的喜欢和赞赏他。廉价的表扬不但不会使学生的良好行为取得强化，还有可能会适得其反。（2）活动强化 活动强化也就是当学生在活动中表现出教育者所期望行为时，教育者允许学生去从事他们所喜爱的活动，或为其提供较好的条件。比如在学生成功的完成某项学习任务时，教师为奖励学生强化们的良好行为，可以允许他们参加一些趣味活动、为他们提供设备和场地等。这能在很大程度上是对学生的良好行为进行鼓励和强化。可是，教师在运用活动
19、强化时要注意考虑到学生的年龄、动机、兴趣、特长和实际活动能力等诸多因素。（3）表率强化。学生会对提供的具体的行为范例，进行自觉不自觉地仿照，并朝着该行为而尽力。这就是所谓的表率强化。学生具有向师性、仿照性、可塑性很容易对表率行为进行仿照。特别是对同辈群体、教师和偶像的仿照。学生对表率通常会有两方面的反映，一是仿照，二是无心学习。仿照是学习者在观察表率行为的基础上慢慢形成自己的行为。无心学习是学习者通过在特定的情境中对表率行为进行仿照时所形成的关于表率的信念、态度、价值及人格等方面的结论。无论是对表率的仿照仍是无心识学习，咱们都能看出表率对于良好行为有较好的强化作用，而且它还能起到弱化或终止问题
20、行为的作用。2、选择有效方式，及时终止问题行为。教师通常采用的方式有以下几个:（1）信号暗示。当学生发生问题行为时，教师可以适当利用一些非语言的手腕向学生供信号来提示学生，如眼神暗示、摇头暗示、突然停顿、打手式、轻抚学生肩膀等等，警告学生终止问题行为。（2）成心轻忽。某些学生表现出问题行为只是想寻求他人的注意，若是这时教师直接干与，就可能正好迎合了他们的目的。因此，若是教师在上课时碰到这种情况可以采取成心轻忽的方式，时间长了学生会自然就会感觉没趣，从而终止问题行为。（3）提问控制。课堂提问不仅能启发开拓学生思维，调动学生踊跃性，沟通师生关系，而且可以给正在发生问题行为的学生以提示，转换他们的注
21、意，使其能自觉纠正问题行为（4）言语提示教师通过简单的语言提示使学生回到正在学习的内容上来。但需要注意的是延迟的提示一般是无效的。当学生表现出问题行为时教师最好是马上给予提示。在提示时要注意最好让学生做他们应该做的事，而不是追究他们的过错。要进行正面提示也可以与提问结合起来利用。（5）创设情景。有些学生在课堂中容易走神，这时可适当创设一些活动情景，让学生切身去参与一些活动，如小演出、小竞赛等，吸引学生的注意，激发学生学习的踊跃性，以避免问题行为浑水摸鱼。（6）避免干扰。有很大一部份的课堂问题行为是由课堂内外的“诱惑”而引发的，在课堂上教师要尽可能消除或降低这些诱惑，如有时学生在课堂中读漫画书、
22、玩电子游戏等，教师可将这些东西拿走，清楚媒介物，从而制止这种行为。同时教师也要注意尽可能消除课堂周围的其他干扰如维持课堂周边小范围内环境安静、及时清除不该出现的新异刺激。（7）表扬其他学生。在课堂上教师可以采取表扬表现良好的学生，使他们们成为本节课堂的表率。这可能会使违背课堂纪律的学生表现出类似的行为。在运用这种方式时教师不是直接去干与学生的问题行为，而是给学生足够的自我调整的空间。让学生自己纠正问题行为。（8）反馈控制。在课堂教学中教师要对学习结果进行及时反馈，这种反馈对学生学习动机起着超级重要的鼓励和强化作用，它可使学生从反馈信息中看到进步与成功，提高学生学习的热情和愿望，也可使学生及时了
23、解自己的不足。反馈的方式有很多，如颔首、微笑、皱眉、挥手、口头评价、批改作业、考试等等。教师的反馈要及时，要以正面教育为主。特别对后进生教师要注意发现其点滴进步，鼓励、赞赏他们，增强他们的自信心。（9）惩罚控制。若是以上方式都不能奏效，那就要利用惩罚，制止其行为。比如正面批评，劝离课堂，剥夺学生的课间休息或某些权利，让学生下学后留下或请学生家长等。固然，对学生的惩罚要适度，要考虑到具体的情况和学生的性格特点，以尊重学生的人格为基础。转换ing 三、运用行为矫正策略，有效转变问题行为 课堂问题行为矫正是指综合利用多种知识和方式，帮忙学生熟悉和改变问题行为，养成良好行为的进程。课堂问题行为矫正是一
24、个复杂的进程，需要做深切而细致的工作，需要教师和学生的协同尽力。一、掌握课堂问题行为矫正的内容。 课堂问题行为矫正通常包括三个方面的内容：（1）正确熟悉课堂问题行为。正确熟悉课堂问题行为是有效矫正问题行为的前提条件，若对其缺乏正确的熟悉，就很难采取有效的办法对其进行矫正。因此，教师首先要熟悉到问题行为对于课堂教学的消极影响，但并非要过度夸大问题行为，同时教师不能把有问题行为的学生等同于差生或道德败坏的学生。事实上咱们知道课堂问题行为是普遍存在的，即即是优秀的学生也会产生问题行为。其次学生问题行为的矫正要由学生本人进行。若是学生本身熟悉不到自己的问题行为，那么他们就看不到矫正的价值与意义，不会踊
25、跃配合矫正工作，乃至还会对矫正产生对抗性问题行为。因此，教师在矫正学生的问题行为是要注意启发学生本身的正确熟悉，酷爱、尊重、信赖、理解出现问题行为的学生，给学生以希望，不要盲目的责难、批评。（2）有效的更正课堂问题行为。有效的更正课堂问题行为是问题行为矫正的关键，它要比熟悉问题行为困宝贵多。这需要教师发挥高超的教育机智和教育艺术。首先，教师要进行观察和了解，判明问题行为的性质、轻重和后果；其次要综合运用多种知识，分析问题行为产生的原因或背景，形成对问题行为的正确熟悉；第三，选择适宜的方式对问题行为进行纠正，如正面诱导法、表率示范法等。从根本上更正问题行为并非是一蹴而就的，需要付出很大的尽力，而
26、且问题行为还会出现反复。因此，需要教师有相当的耐心。（3）塑造良好的行为模式。更正学生的问题行为仅仅只是矫正工作的一部份，理想的矫正不仅要更正学生的问题行为，而且要塑造和发展学生新的、好的行为模式。这不但是矫正学生问题行为的理想目标，而且也是对矫正效果的巩固，使学生达到可持续发展的需要。2、课堂问题行为的矫正原则 课堂问题行为矫正是一个超级复杂的进程，需要做深切细致的的工作，在整个进程中咱们应该注意遵循以下原则：（1）多奖励少惩罚的原则。在课堂教学实践中，教师在面对学生的问题行为时往往很容易想到利用惩罚的手腕。而事实上咱们发现动辄就对学生施加惩罚反而会对学生的错误行为起到强化作用，无心中助长了
27、他们的问题行为，乃至还可能会引发学生为逃避惩罚而产生新的问题行为。而且若是教师对学生进行过度的惩罚，还容易会使学生变得粗鲁和具有破坏性，产生新的和更严重的对抗性的问题行为。而在实际的教学工作中咱们发现奖励对问题行为的矫正作用要远远大于惩罚，多奖少惩对于矫正课堂问题行为能起到更有效的作用。因此，在日常的教学中教师要注意更多的运用奖励的方式来对学生的问题行为进行矫正。（2）坚持一致性原则。引发课堂问题行为的原因是来自多方面的，所以咱们在矫正课堂问题行为时就不能仅仅只考虑课堂内部的因素，还要与家庭、公共媒体等因素联系起来。这就要求学校与家庭、社会等联合起来，维持一致性，按统一目标行动，避免各自为战、
28、彼此抵消矫正效果的不利偏向。各方面要做好协调工作一路增进学生的健康成长。（3）与心理辅导相结合的原则。改变学生的外部行，形成新的行为表现和行为模式并非是咱们进行问题行为矫正的最根本的目的，关键的是咱们要把良好的行为模式内化为学生的自觉意识与行动，帮忙学生排除心理障碍，使他们能够正确熟悉自己和评价自己，从而真正转变问题行为。事实证明把问题行为矫正与心理辅导结合起来，会收到更好的效果。尤其是比较复杂的问题行为，更需要进行心理辅导。3、课堂问题行为矫正步骤。（1）觉察课堂中的问题行为和潜在的问题行为觉察课堂中的问题行为和潜在的问题行为是矫正的第一步，在日常教学中教师要注意明察秋毫、做到心中敞亮，对学
29、生的问题行为一览无余，擅长观察与分析，灵敏地发现问题行为。（2）了解问题行为产生的原因对于已经发现的问题行为，教师要当即运用有效的方式，如访问、谈话、考试等。了解问题行为产生的原因，判明问题行为的性质及严重程度，这是合理矫正问题行为的基础。（3）制定矫正目标，采取有效办法和方式通过对问题行为的合理诊断，咱们可以据此制定矫正目标，并进一步确立为达到这一目标所要采取的有效矫正办法和方式。（4）更正问题行为目标和方式肯定以后，咱们就要切实的更正问题行为。学生的行为是由各类强化物综合作用的结果，因此在更正问题行为的进程中咱们既要注意排除强化问题行为的刺激，又要注意选择适当的新的强化物和强化方式，给予踊跃强化。（5）对更正成效加以评定有关人员对问题行为更正的成效应要及时加以评定，如发现效果不睬想，应及时进行检查，看觉察是不是缺失、诊断是不是正确、目标是不是合理、更正进程是不是适当，直到完全消除问题行为为止。（6）追踪、强化 问题行为消除后，还要对其进行追踪、强化，塑造和发展良好的行为，直至良好行为的表现趋于稳定为止。 总之，在日常的课堂教学中出现问题行为是在所不免的，但只要教师始终对学生持有爱心和耐心，并对问题行为进行细致地观察和分析，找出问题的原因，并采取有效的策略，就必然能维持好课堂纪律，课堂教学效率也会取得相应的提高，同时也能增进学生身心的健康发展
