1、企业基层团组织是最直接与企业青年打交道的部门，是上级团组织各项工作任务最终执行和落实的基本单元。它以卓越的先进性和群众性，完成党和上级团组织安排的任务作为主要职责。尽管他不像某些生产部门一样产生大的经济效应，但在经济高速发展的今天，企业基层团组织的工作触角已向生产一线岗位快速延伸，一方面它既是维系企业与一线青年和谐关系的纽带和桥梁，更是培育一线青年人才的摇篮。他在促进企业发展中具有特殊的不可替代的地位和作用。 二、企业班组的本质属性班组是班组是企业的细胞，是企业从事安全生产、经营管理和优质服务活动最基层的组织单元，是企业一切工作的落脚点。加强班组的凝聚力和战斗力，是企业的一项长期战略举措。如果
2、我们将企业最高决策层比喻为人的头部，中层比喻为人的躯干，那么班组一级就好似人的手和脚。手和脚虽然离大脑最远，但大脑的一切指令都必须通过手和脚来实现，尤其是脚，他的位置虽然低，却承载着一个人全身的重量，决定着一个人的行走方向。俗话说得好，“上边千条线，线线都要班组来实现”这句话更直观的体现了班组的重要性。三、一线班组青年在企业发展中的重要性班组是青年人才集中、孕育良好企业文化的基本载体。某权威网站数据显示，除某些特殊行业之外，目前在各大生产企业班组中，青年所占比例相当之高，一般占到百分之七十以上，他们在企业生产中所发挥出的巨大能量是不可小觑的；班组青年是最具执行力、创造力的一支队伍，是企业发展战
3、线上的主要力量。可以说，在企业发展过程中，一线班组青年是最有力的实践者与发展者。班组和基层团组织在最终建设目标上是共通的，都是为企业发展服务。因此，基层团组织工作应该从一线班组抓起，把团的工作落实到班组青年人才建设中来，使团组织不但能致力于班组文体娱乐活动，还能更着重于班组生产科研，真正把班组青年人才凝聚起来，为企业创造更多的效益。同样的道理，企业团组织可以充分借助班组建设平台真正体现共青团的力量，真正取得企业领导对团工作的支持。四、新时期基层团组织工作的不足之处我们不难发现，某些企业基层团组织所做工作与当前企业的发展格局存在脱节现象，还存在着这样或那样的问题。一是基层团组织活动形式传统守旧，
4、整体活力不够，不能吸引一线青年，影响力薄弱无法渗透到基层岗位；二是基层团组织在班组安全生产中的作用发挥不大，教育形式呆板，无法增强班组青年的安全生产意识；三是基层团组织的服务职能没有得到发挥，一线青年的社会生存压力、企业成长环境、待遇偏差等实际问题得不到及时改善造成青年人才大量流失。俗话说“知己知彼，方能百战百胜”，基层团组织只有深入了解一线班组青年的真正需求才能对症下药的开展团的工作。一线班组青年和所有青年一样都需要广阔的发展舞台、优质的成长成才环境、被企业关怀的人情味与被企业重视的归属感，而要切实满足一线班组青年的这些需求，就要求我们企业基层团组织在零对接服务一线班组青年上狠下功夫。第二部
5、分 基层团组织如何零对接服务一线班组青年一、打造优质的成才环境企业一线班组青年需要的是一个包括岗位成才在内的，面向各类青年开放的，具有服务能力的实践平台，它是一个创新实践的平台，是一个展示才华的舞台，是一种脱颖而出的机会，既可以为企业提供服务，也能够为班组青年个体提供服务，企业团组织就是这个平台的组织者和实施者，基层团组织要充分利用这个服务平台，切实帮助一线班组青年解决一线青年成长成才中的现实问题，让他们在人生的进步、自身的发展上都能得到理解、帮助、启迪、支持，从而增进对企业的认同感和归属感。（一）、引导和带动班组青年学业务、练技术，敢比拼学习创新是企业发展的动力。在经济高速发展的今天，交通运
6、输行业竞争越来越激烈，竞争手段也日益高明。能够保证民航业在不断冲击中屹立不倒的关键点之一是提高青年员工的业务技术水平，它和安全保障，优质服务并列为民航企业生存发展的“三大法宝”。以长沙机场为例，我们的基层团支部多半是分布在生产服务一线岗位，大部分基层团员直接同生产岗位接触，所以青年技术水平的高低最能显示基层团组织的工作效率如何。基层团组织要积极组织和发动一线班组青年，利用班组青年人思维快捷、接受能力强、进步幅度大的优势，请一些有丰富工作经验的老同志或在专业班组领先的业务尖子来向他们传授经验和方法，调动他们学习业务和练技术的主动性与积极性，激发和引导班组青年苦练基本功，提高业务技术水平。基层团组
7、织要尽量避免全员宣教等传统的活动模式，充分利用业余时间，集中搞一些业务练兵活动，并先期制定一些较为详细的计划和考核办法，如采取岗位知识竞赛、状元赛、打擂台等办法。以打擂台为例，我们把平时业务较为突出的青年请上讲台，向大家介绍经验，同时以他们为标准发动其他人向他挑战，激发班组青年的好胜心理，从不服气开始对业务技术加紧练习，争这口气，增强他们的上进心。这种办法不仅使已经有一定水平的班组青年产生一种压力，迫使他们更加刻苦努力、精益求精，同时还带动了班组其他人一起前进，形成你超我赶的良好学习氛围，从而提高班组全员的业务水平。（二）、提供更加适合一线班组青年的学习交流渠道。基层团组织应同主管领导互相协商
8、，给青年多创造一些全面熟悉业务的机会，比如开展一线班组与班组之间的内部横向交流或者同行业班组外部纵向交流学习，通过这种形式，使班组青年熟悉掌握其他业务技能，提升综合业务能力，在企业生产一线能胜任不同岗位，处理不同问题，防止“单打一”，争作多面手，同时为企业复合型人才培养计划提供实践蓝本。（三）、科学技术进班组，青年素质稳提升。企业要发展离不开科学技术，因此青年学技术则显得尤为重要。由于近几年各种先进的科学技术手段逐渐在行业内推广使用，对于这些新技术的使用和新业务的产生，基层团组织要明确地了解其功能和特点，发动一线班组青年主动去认识和接受它们，因为青年们大多生长在改革变化的新时代，思想永远是进步
9、的，相对来说更容易掌握和使用这些，对一些新东西只要有先进性和可行性，就会接受，并在尝试中不断了解。同时，基层团组织要及时发挥组织者的作用，带领一线班组青年有目的、有计划地学习这些新技术，从理论知识到实践的运用，一层一层地对新的东西加以认识和了解，保证新业务新技术达到预期的效果，帮助提升工作效能。而最后基层团组织还应针对员工学习掌握情况及时进行总结，从理论和实践相结合的过程中找出经验和教训，以便日后更好地开展工作，保证企业生产的稳定运行。（四）、鼓励和带动一线班组青年参与企业创新创效。在企业中，一线班组青年最清楚生产存在哪些薄弱环节。基层团组织就是要发动班组青年立足岗位，以市场开发、产品研发、节
10、能降耗为切入点，开展技术、管理、营销、服务各个方面的青年创新创效活动，以流程优化带动系统优化，实现企业生产的整体优化。通过创新创效活动，既可以调动班组青年的积极性，充分发挥他们勇于创新的能力，又可以通过开展节能改造、岗位技术交流、QC课题攻关、提合理化建议等活动，最大限度地为企业创造经济效益。在活动开展的同时，基层团组织要联合上级组织建立积极有效的奖评机制，采取物质与精神奖励相结合的原则，让他们的劳动成果得到相应回报和肯定，以增强班组青年的成就感和荣誉感，提高主人翁意识，更好地为企业做贡献。（五）、大力倡导班组青年立足岗位自学成才。自学是成才的最大内因，也是提升素质的根本方法。结合青年员工学历
11、、技能状况以及人才强企战略的需要，通过设置青年自学成才奖励制度，促进了青年群体综合素质的提高。以长沙中铁二局建筑公司为例，该公司为激励一线青年员工自学成才、优化公司人力资源、推动企业向学习型组织转变，由该公司行政、工会和团委共同出资成立了青年自学成才奖励基金会，并对自学取得大专以上学历和参加地市级以上技能大赛取得前三名的0岁以下青年进行奖励。三年多来该基金会已对余名青年进行了奖励，共发放奖金近万元。通过奖励，带动了广大一线青年员工在业余自觉钻研业务知识，在公司上下营造了浓厚的学习氛围。二、鼓励一线班组青年参与品牌活动创建基层团组织服务一线班组青年成长成才必须依靠各类活动载体开展各项工作，企业更
12、需要通过各类品牌活动创建成果来发掘和提拔人才。这就更需要基层团组织结合企业实际，合理系统地设计，开展各种有益于一线班组青年岗位成才、有益于企业和谐发展的活动，来调动班组青年的工作积极性、增强青年的学习主动性。（一）、协助指导一线班组青年参与“青年安全生产示范岗”创建活动。企业要发展，安全是命脉。因此，基层团组织要把创建活动作为班组创效益、树信誉、塑形象的重要任务来抓，按照“安全管理动态化、安全活动经常化、安全教育多样化”的要求，以争创青年安全生产示范岗竞赛活动为主线，深入开展“抓案例、强意识、保安全”的主题活动，大力营造安全工作的文化氛围，全面提高青年安全责任意识。目前，长沙机场已将“百日安全
13、”劳动竞赛活动纳入生产现场标准化管理的整体网络，活动充分发挥出小投入、大产出的功效，有效降低企业的伤亡事故发生率，间接地为企业带来经济效益。（二）、鼓励一线班组青年投身“青年文明号”创建。“青年文明号”是引导班组青年树立岗位文明，服务创效的有效载体，也是引领一线班组青年成长成才的重要渠道。基层团组织要鼓励符合“青年文明号”创建条件的一线班组积极主动参与创建活动，鼓励班组全体号手共同努力，走出一条富有班组特色的创建之路。在长沙机场，青年文明号已经成为青年的人才高地，“青年文明号、手”活动对提高一线班组青年的职业道德水平、创新意识，增强团队精神等方面起到了重要作用。基层团组织要坚持推进这一品牌创建
14、工作，帮助企业培养和打造更多的来自基层一线的优秀青年团队，造就更多的一线岗位精英，从而促进企业整体发展水平的提高。（三）、鼓励一线班组青年争当“青年岗位能手”。正确引导班组青年争当岗位业务能手，帮助企业培养拔尖型技能型人才，为一线班组青年提供更为广阔的发展平台和空间。同时，基层团组织要积极配合生产部门，号召所有的一线班组青年长期不间断地参与生产竞赛活动，在企业一线生产中形成“比、学、赶、帮、超”的生产热潮，为企业实现更安全、更经济、更高效做出努力。（四）、鼓励参与企业内部特色品牌创建，选树典型。以长沙机场为例，长沙机场旅客服务质量共同促进委员会（以下简称旅促会）为确保各服务保障单位能持之以恒的
15、履行服务承诺，提升服务质量，本年度正式开展年度“服务明星”评选活动。作为一名基层团干，我觉得这样的评比活动对一线服务岗位的广大青年是一个难得的机会，虽然当选的几率较小，但活动参与过程对一线服务岗位的青年业务素质提升具有一定的促进作用。因此我将评比活动意义和目的汇报至我的上级组织，组织将相关活动信息传达到班组青年个人，通过积极的宣传引导，绝大多数一线班组青组对企业内部特色品牌创建活动予以重视，并以饱满的服务热情参与评选活动中来。三、工作转方式，服务零距离在社会大环境中，团组织要顺应形势发展就必须转变工作方式。实现由“重说教”向“重实效”的转变。新时期团的思想政治工作必须针对青年思想价值取向多元的
16、特点，少点灌输、说教，多点引导；省点大话、套话，多点实话；少点应承、许诺，多点服务。（一）、把关定向，引路导航随着社会发展，企业一线青年的价值趋向、行为方式出现新的变化。这些变化突出表现在追求物质利益，敬业精神不强；寻求精神寄托，理想信念淡薄；集体荣誉感缺失，活动开展困难，青年参与积极性不高等等。在这种情况下，基层团组织要切实帮助一线青年树立正确的人生观和崇高的理想。并且在平时要多注意发生在周围每个人身上的闪光点，用这些发生在身边的人和事去教育班组青年，增强上进心。团组织还可以开展一线班组青年实事论坛、实事辩论赛，把每个人对当前一些国际形势、国内发展、社会上一些现象以及如何促进企业的生存、发展
17、的看法和意见以现场讨论或网络形式相互交流，畅所欲言，引导青年真正认清善、恶、美、丑，认识到前进的方向，不受外界的影响，沿着正确的轨道奋勇前进。（二）、倾听诉求，确保落实。基层各团支部应定期到一线班组中与青年进行走访交流，了解他们的所需所求，并把班组青年的诉求意见进行整理汇总，制定有针对性地措施反馈至上级组织，逐项抓好落实。 3、加强组织自身建设，创新考核机制。将每项工作都进行细化分解，做到勤寻问、勤督促、勤指导，确保一线青年服务工作落到实处。基层团组织坚持每月定期召开团支部书记会议，总结上月工作情况，安排下月工作任务，做到一线青年服务工作有序衔接。对团支部书记实行工作问责制，在团支部书记会上通报工作完成情况，并纳入工作考核。每季度，团委组成检查考核组，对各团支部在一线班组的工作情况进行考核，考核成绩作为年度评优的重要依据。设立曝光台和光荣榜，定期对各团支部工作的优劣情况进行通报，形成巨大反差，激发了团干部服务一线青年的工作热情。 结束语：新时期的基层共青团工作，任重而道远。前进的道路上总会有这样或那样的困难和阻力，因此广大基层团干部要振奋精神，鼓足干劲，高举邓小平理论伟大旗帜，进一步解放思想，转变观念，理清思路，扎实工作。总之，基层团组织应时刻把握住立足基层，支援全局的观点，利用一切手段积极为企业发展壮大的明天打好坚实的基础，为建设和谐企业、和谐社会贡献自己的力量。
