1、管理学概论试题1古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（A ） A、经济人 B、社会人C、现实人 D、自我实现的人2法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（D ）原则的 要求。A、权力和责任B、纪律3人文主义的管理思想最早体现在（B ）A、泰罗的科学管理运动B、梅奥的“霍桑试验”4哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心（B ） A、“霍桑试验”B、“生铁搬运试验”5法约尔的管理思想集中体现在（A ）一书中。 A、工业管理与一般管理B、科学管理原理C、集中D、统一指挥C、管理过程学派D、管理权变理论C、“熵”的试验D、“从众”试验C、社会组织与经济组织
2、理论 D、心理学与工业效率620 世纪初，泰罗（ B）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。 A、工业管理与一般管理 B、科学管理原理C、社会组织与经济组织理论 D、心理学与工业效率7在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（B ） A、生铁搬运试验 B、霍桑试验C、“熵”的试验 D、从众试验8在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（D ） A、泰罗B、法约尔9通过“生铁搬运试验”，泰罗创立了（ A） A、科学管理理论B、管理科学学派10在管理学发展史上，巴纳德被誉为（D ） A、科学管理之父B、经营管理理论之父11决策理论学派的代表人物是（B ）C、巴纳德D、韦伯C、一般管理理论
3、D、管理组织理论C、组织理论之父 D、现代管理理论之父A、德鲁克B、西蒙12经验主义学派的代表人物是（A ）A、德鲁克B、西蒙13对管理过程、管理职能的研究开始于（B ） A、孔茨B、法约尔14管理的核心是（A ）A、配置资源B、协调指挥15目标和计划是否能得到落实，关键在于（D ） A、组织B、领导16管理者统御能力的核心是（A ）A、决策能力B、组织能力C、巴纳德D、法约尔C、巴纳德D、法约尔C、泰罗D、西蒙C、领导 D、激励C、控制 D、实施C、协调能力 D、指挥和控制能力17对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（B ） A、概念技能B、人际技能18在组织各项资源中，处于核心
4、地位的是（A ） A、人力资源B、金融资源C、技术技能 D、诊断技能C、物资资源 D、信息资源19人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（A ） A、经济组织 B、政治组织C、科技文化组织 D、群众组织20作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳就是（A ）A、管理者角色B、管理阶层21管理者在组织管理中的层次位置被称为（B ） A、管理层次B、管理阶层22管理者统驭能力的基础是（B ）C、管理者技能 D、管理者素质C、管理幅度 D、管理者角色A、决策能力B、组织和协调能力23巴纳德认为，正式组织的基础是（A ） A、信息沟通B、协作意愿C、技术能力
5、D、指挥和控制能力C、共同目标 D、领导和控制24关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（D ） A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权 C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技 能25按照组织成员的收益程度来划分，一般来说，政党属于（A ） A、互益组织 B、工商组织C、服务组织 D、公益组织26一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（B） A、层次性 B、多样性C、动态性 D、激励性27面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（B） A、现实性原则
6、B、关键原则C、协调性原则 D、权变原则28具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是（B ） A、程序型决策B、非程序型决策C、确定性决策 D、高层决策29各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（C ）A、确定型决策B、非确定型决策30决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（A ） A、识别问题B、确定决策目标C、风险型决策 D、非程序性决策C、选择满意方案 D、实施方案31决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（A ）A、计划B、控制32企业年度生产经营计划属于（A） C、领导 D、组织A、综合计划
7、B、部门计划33企业某新产品的研发计划属于（C ）A、综合计划B、部门计划34（B ）是一个组织所选择的服务领域或事业。 A、宗旨B、使命C、项目计划 D、长期计划C、项目计划 D、长期计划C、目标 D、战略35（A ）是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。 A、宗旨B、使命36评价备选方案的关键在于（A ） A、评价标准的选择B、拟定备选方案37计划工作的基础是（B ）A、决策B、目标C、目标D、战略C、实施方案 D、选择满意方案C、评价D、实施38各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（B ） A、确定型决策B、非确定型决策39决策的
8、一般过程开始于（B ） A、确定决策目标B、识别问题C、风险型决策 D、非程序型决策C、确定决策标准 D、确定标准的权重40在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是( A ) A、预算B、规划41一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（B ） A、程序型决策B、非程序性决策42目标计划是否能够得到落实，关键在于（D ） A、组织B、领导43计划工作的核心是（A ）C、程序D、政策C、战略决策 D、不确定型决策C、控制D、实施A、决策B、目标44我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（D ） A、战术决策B、激进决策45西蒙决策模型提出了（A ）A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条
9、件下的令人满意准则C、评价D、实施C、目标决策D. 战略决策C、有限理性条件下的最优准则 D、完全理性条件下的最优准则46根据 Y 理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时，会倾向于（D ） A、指令性计划 B、具体计划C、综合性计划 D、指导性计划47企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（A ） A、程序型决策B、非程序性决策48组织设计的最后一步是（B） A、确定组织结构 B、联成一体C、战略决策 D、无需决策 C、配备职务人员 D、确定业务内容49被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（B） A、人数部门化 B、职能部门化 C、产品部门化 D、时间部门化50针织服装商
10、店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（A） A、顾客部门化 B、产品部门化 C、职能部门化 D、地区部门化51被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（B） A、直线制 B、直线职能制52对管理人员考评的最常见的方式是（B） A、自我考评 B、上级考评 C、职能制 D、事业部制 C、同事考评 D、下级考评53“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（A） A、事业部制 B、职能制 C、直线制 D、直线职能制54一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为（B ） A、管理层次 B、管理幅度 C、管理阶层 D、管理权限55一个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验
11、、包装、发运等部门，这种部门化的依据 是（ A）A、工艺流程 B、顾客 C、产品 D、职能56一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（A ）程度越高。 A、正规化 B、复杂性 C、集权化 D、分权化57制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到共同的部门中来建立工厂的组织结构， 这种划分部门的依据是（A ）A、职能 B、顾客 C、产品 D、人数58在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织， 这种组织结构形式被称为（B ）A、事业部制 B、矩阵制 C、委员会制 D、网络制59某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有 12 个产
12、品）和各职能部门。由于公司的产品种类越 来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可 行的方案（A ）A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大 类组成的管理层 B、更换一位能力更强的总裁60事业部制的主要特点（B ） ？A、实行多种经营、分散经营风险 B、实行分权化管理 C、淘汰几种产品 D、各产品部实行自主管理 C、增加管理幅度 D、增加管理层次61许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有 的最大优点是（D ）A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效 益 B、加强了横向联系，能够提高专业人才
13、与 专业设备的利用率62下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（D ） A、组织规模扩大 B、组织活动分散化 C、每个下级能够得到多个上级的工作指导， 管理工作细致深入 D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理 效率较高 C、组织环境复杂多变 D、维护政策与命令的一致性63小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个，有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质的原因很可能是（D ）A、该公司在组织设计上层次过多 B、该公司在组织设计上采取了直线职能型 结构64进行组织设计的基本出发点是（B ）A、确定业务内容 B、确定组织目标65权力与任务相符，这是授权时应遵循的（D ） A、
14、明确责任原则 B、不可越级原则66下列哪个选项适合于缩小管理幅度（C ）A、工作简单而稳定 B、工作内容相似程度较高67下属的能力和素质与管理幅度的关系是（ A ） A、正比关系 B、反比关系 C、该公司在运作上出现了越级指挥 D、该公司在运作过程中有意或无意违背了 统一指挥的原则 C、确定组织结构 D、配备职务人员 C、责任的绝对性原则 D、适度原则 C、管理者需要处理的非管理事务较多 D、工作的计划程度较高 C、没有关系 D、可能成正比，可能成反比68根据业务专业化原则，以对工作或任务的相似性为基础来划分部门，这种部门化的方法是（B ） A、产品部门化 B、职能部门化69组织结构设计的首要
15、任务是（D ） A、确定管理层次 B、确定管理幅度70组织的分化程度反映了组织结构的（B ） A、正规化 B、复杂性 C、地区部门化 D、顾客部门化 C、确定管理权限 D、划分部门 C、集权化 D、分权化71上层领导把原本属于中层领导的权力直接授予基层领导，这不符合授权的（D ） A、责任的绝对性原则 B、责任的明确性原则 C、适度原则 D、不可越级原则72上级管理者可以把任务和权力分派给下级，但不可以把责任也分派给下级，对授权行为要形成一种约 束机制，这是授权时应遵循的（C ）A、明确责任原则 B、不可越级原则 C、责任的绝对性原则 D、适度原则73关于正式组织与非正式组织的描述，下列说法中
16、不正确的是（C ） A、前者是经过人为的筹划和设计而形成的，后者 是自发和自然形成的 B、组织成员形成非正式组织的心理需要， C、两者都有明确的组织目标 D、非正式组织对于正式组织的影响具有两 重性都是正式组织所不能满足的74侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是（A ）A、领导特质理论B、领导行为理论75利克特认为最好的领导风格是（A ） A、 民主参与型B、专职独裁型76团队型的领导风格是（D ）A、1.9 型B、9.1 型C、领导权变理论 D、领导艺术理论C、仁慈专制型 D、民主协商型C、5.5 型 D、9.9 型77领导生命周期理论认为，当下
17、级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（A） A、命令型B、说服型78在管理方格图中，9.1 型的领导风格是（D ） A、贫乏型B、团队型C、参与型 D、授权型C、乡村俱乐部型 D、任务型79受者对所接受到的信息所做出的解释和理解的过程是（B ） A、反馈 B、译码C、媒介 D、编码80勒温认为，把权力定位于领导者个人手中的领导者，其领导作风是（A ） A、专制作风 B、民主作风C、放任自流作风 D、仁慈作风81在目标一致的基础上，由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种（A ） A、建设性冲突B、破坏性冲突C、非现实性冲突 D、现实性冲突82为发泄、释放自身的紧张情绪而与其它方发
18、生的冲突是一种（A ） A、非现实性冲突 B、现实性冲突C、建设性冲突 D、破坏性冲突83冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是 （C ）A、妥协B、不予理睬C、和平共处 D、协商84勒温认为，把权力定位于集体手中的领导者，其领导作风是（B ） A、专制作风B、民主作风C、放任自流作风 D、仁慈作风85通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法 是（ B）A、妥协 B、教育C、和平共处 D、协商86领导生命周期理论在分析四分图理论时加入了第三个因素（B ） A、领导者的成熟程度 B、被领导者的成熟程度
19、C、环境的复杂程度 D、管理手段的现代化程度87领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（A ） A、低工作、低关系B、低工作、高关系88参与性的领导方式的特点是（B ） A、低工作、低关系B、低工作、高关系C、高工作、高关系 D、高工作、低关系C、高工作、高关系 D、高工作、低关系89由冲突双方的共同上级来裁决，这种处理冲突的方法是（A ） A、第三者裁判B、拖延90在领导行为方格图中，任务型的领导是（D ） A、1.1 型B、1.9 型C、和平共处 D、教育C、9.9 型 D、9.1 型91达到一定的工作成绩后获取适当报偿的可能性是（B ） A、第一类期
20、望 B、第二类期望C、效价 D、激励程度92领导生命周期理论认为，当下级发展到初步成熟阶段时，比较有效的领导方式是（A ） A、说服型B、参与型93在管理方格图中，1.9 型的领导风格是（C） A、贫乏型B、团队型C、授权型 D、命令型C、乡村俱乐部型 D、任务型94通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突，它虽然可收效于一时，但并没有消除冲突的根源，这种处理冲突的方法是（A ）A、压制冲突B、第三者裁判95人们通过努力达到一定工作成绩的可能性是（A ） A、第一类期望B、第二类期望C、教育 D、重组群体C、效价 D、激励程度96传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是（
21、D） A、译码 B、反馈C、传播 D、编码97按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成（A ）A、计划_组织_领导_控制B、组织_计划_领导_控制98控制过程的最后一项工作就是（D ） A、确定控制标准B、衡量实际工作C、计划_领导_组织_控制 D、领导_计划_组织_控制C、分析衡量结果D、采取管理行动99在控制过程中，哪项工作的结果连接了其它管理工作与下一个控制工作，使整个控制过程呈现出一个 不断循环的特点（A ）A、采取管理行动 B、衡量实际工作C、分析衡量结果 D、确定控制标准100企业根据在生产过程中的几个关键点对产品生产的情况进行抽查，发现产品质量出现异常就立即采
22、 取措施进行纠正，以保证产品符合质量要求，这种控制类型属于（A ）A、同期控制B、反馈控制101对工作人员和部门的业绩进行评定属于（C ） A、前期控制B、同期控制C、前馈控制 D、人员控制C、反馈控制 D、不属于控制方法102第一线的管理人员对下属人员进行监督指导，这种控制方法属于（B ） A、前期控制B、同期控制103最主要也是最传统的一种控制方式是（B ） A、前馈控制B、反馈控制104实施控制的第一步是（A ）C、反馈控制 D、不属于控制方法C、同期控制 D、间接控制A、制定控制标准 B、衡量实际绩效C、分析衡量结果 D、采取管理行动105通过对系统运行过程中的情况进行监督和调整来实现
23、控制，这是一种（A ） A、同期控制B、反馈控制106五项修炼法的核心是（D ） A、自我超越B、改变心智模式C、集中控制D、前馈控制C、共同愿景和团队学习 D、系统思考107按制造、销售、财务等职能分部来管理有关地区业务的国际化组织结构形式是（A） A、职能分部 B、产品分部C、地区分部 D、矩阵结构108按产品和地区结合起来设置分部的国际化组织结构形式是（D） A、职能分部B、产品分部109企业资源规划简称为（B） A、MRPB、ERP110管理信息系统简称为（C） A、MRPB、ERPC、地区分部 D、矩阵结构C、MISD、ERPC、MISD、ERP11120 世纪 90 年代以来组织变革出现了一种技术，主张对企业的运作流程进行重新设计，其结果使企 业组织呈现出与传统“科层制”完全不同的新特点。这种组织变革技术叫做（D ）A、网络化 B、扁平化C、虚拟化 D、企业再造112管理幅度扩大、管理层次减少，反映了组织结构变化的哪一种趋势（B ） A、网络化B、扁平化C、多元化D、虚拟化
