1、在平时的创建工作中，能较好的将“青 年文明号工作与中心各项工作相结合，充分发挥青年人的聪明才智, 积极调动青年人锐意进取的工作热情，创造性的开展活动。1、强化 主题教育活动，作为政府服务居民的窗口单位，街道党工委在XX年 下半年开展了 “改善服务态度、提高服务质量”的主题教育活动。在 活动中，广大青年团员积极发挥自身优势，开拓创新，亲密配合，取 得了一系列成效，并得到了领导的肯定和群众的满意。2、突出重点 活动，大力推进青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特点为载体， 开展各种形之有效的活动。如植树造林、无偿献血、结对扶贫、深入 社区开展办证咨询服务等。同时积极配合完成了上级团委和党委的工 作
2、，特别是踊跃参加了 “当好东道主、迎接奥运会”青年志愿者优质 服务宣誓和“哈洽会”青年志愿者服务活动。二、大力加强党建带 团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。为深入创建 “青年文明号”，中心团支部抓好党建带团建工作，力求以群众基础 巩固、组织设置合理、机制运行灵活为目标，全面加强团组织自身建 设，不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，为深化创建“青年 文明号”奠定组织基础。共青团是中国共产党领导的先进青年的群众 组织，是中国共产党的助手和后备军。“中心”团支部加强对青年一 代的培养教育工作，为党组织的建设和发展不断培养新生力量，输送 新鲜血液。至今，有1名入党积极分子预备党员如期
3、转正，1名优秀 团员青年加入党组织成为预备党员，2名团员青年参加了区委组织部 入党积极分子培训班。同时，以学习为契机，提高广大青年团员的理 论素质与思想觉悟，中心团支部在成立初期就制订了详细可行的学习 计划，定期不定期的组织全体团员青年进行各种类型的学习。特别是 对胡总书记在纪念建团85周年大会上的讲话精神，胡总书记在十七 大上的报告的学习，更进一步提高了青年团员的思想觉悟和道德修养, 也更坚定了在现代化建设中充分发挥生力军和突击队作用的决心。 三、统一思想、提高认识，进一步深入开展争创工作。在获得XX年 区级“青年文明号”先进集体的基础上，去年行政服务中心进一步开 展了市级“青年文明号”的争
4、创活动。为保证工作能够深入开展，并 取得成效，中心支部成立了由分管主任为组长、团支部书记为副组长 具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”，加强组织领导，认真 分析形势，查找不足，提出要求，制定规则，确保争创工作顺利进行。 提出了青年文明号活动必须围绕街道行政服务中心各项工作，必须保 证在街道党工委和团工委的领导下，争取各级党政领导和广大群众的 支持，有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展，结合党情、团 情教育进行广泛宣传发动，对照“青年文明号考评办法”开展各项创 建活动。通过系统内自查，在组织建设、学习教育、服务承诺、便民 设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面 的工
5、作都进一步做到制度化、规范化，形成深化青年文明号创建工作 的良好氛围。四、今后努力方向。通过一年多来的创建，一个“诚 信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”和优质文明服务的风气在 办事处行政服务中心形成，在社会上产生良好的影响。但这只是一个 开端，摆在我们面前的任务依然繁重，我们不仅需要巩固，更需要提 高。我们也清醒看到，我们还存在一些不足，主要是在创建硬件设施 还需不断健全，服务水平还需进一步提高等等，所有这些，都需要我 们以高起点、高标准来不断改进和克服，使青年文明号创建活动长期 坚持下去。今后，我们将继续以*理论和“三个代表”重要思想为 指导，在街道党工委和团工委的领导下，对照争创规划，
6、围绕不足抓 突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年职 工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立“中 心”青年的良好形象，不断深化“青年文明号”的创建工作，不断提 高创建水平，更好为人民服务，努力为创建良好的经济发展软环境奉 献青春、智慧和力量。：派出所获青年文明号事迹材料青春献忠诚、 文明建功勋青年文明号在行动一、统一思想，明确目标，构筑创建 工作的坚实基础 作为公安派出所的一个班组，在创建“青年文明号” 初期，我们也曾存在着一些思想疑问，认为自己是一个公安机关，既 不创造经济效益，又不是服务行业，是否有创建的必要呢？面对这种 情况，处领导、机关党委、团委都
7、及时与我们协调通气，统一思想， 经过反复学习和讨论，大家一致认为：作为全处的公安枢纽和服务窗 口，通过创建“青年文明号”不仅可以利用“青年文明号”服务标准 的平台建立完整规范的服务体系和内部管理制度，提高整体工作水平， 而且可以通过以点带面，促进全所乃至全处公安系统民警自觉转变政 府部门职能，强化服务意识，提高服务水平，把“管理型”工作重心 转移到“服务型”上来，从而更好地推动全处公安系统发展软环境的 整体改善。在创建过程中，我处各级领导都给予了我们始终如一的 关怀与支持，王淳毅政委，李莹书记，侯宝杰政委等领导更是多次深 入到班组，及时指导我们的创建工作，为我们出主意，想办法，找问 题，鼓劲打
8、气，给了我们极大的鼓励。在创建工作中，特别是针对 个别同志存在的“青年文明号是不是形式主义”，“我本人年纪 大了，和我没关系”等思想顾虑，及时从“青年文明 号”的重大意义，从值勤班整体形象等角度做好思想工作，从而有效 地调动了大家的积极性，使我们值勤班的创建工作做到了与时俱进， 常创常新。二、发挥“窗口”作用，倡导职业文明，努力树立公安 机关良好外部形象“窗口”体现着形象，“窗口”展示着文明。派 出所作为公安机关的一个“窗口”部门，承担着对外的联络接待任务, 这个“窗口”的形象如何，直接关系到全处的总体形象和面貌，因此， 派出所值勤班始终把以倡导职业文明为核心内容的“青年文明号” 活动与树立良
9、好的公安“窗口”形象紧密结合起来，用实际行动充分 体现全体成员“爱岗敬业、岗位文明、岗位奉献”的精神，创建了一 个优秀的基层青年文明号集体。在日常工作中，班组的全体成员 自觉做到了 “登门有迎声、求助有请声、咨询有答声、不足有歉声、 合作有谢声、出门有送声”和服务态度体现“热”、接待同志体现“诚”、言谈举止体现“美”、宣传解释体现“耐”、发生矛盾体现 “让”、关心他人体现“真”、遇到困难体现“帮”、执法工作体现 “准”的服务承诺。接待旅客报案虽然事小但却体现着一个单位的文 明水平，值勤室接听电话规范文明用语率达到100%o无论是领导干 部还是普通群众，只要一拨通值勤二班的电话，您听到的都会是非
10、常 亲切的一声“您好，X派出所公安值勤室”，然后有我们的民警耐心 细致地解答每一个问题。即使在每年最繁忙的春运期间，每天咨询电 话突破100次的情况下，我们接听电话的文明用语依然规范，解答依 然耐心，受到了上级部门和社会各界的广泛好评。他们就是通过自己 的一言一行来播撒着“青年文明号的笑容，高扬着“青年文明号” 的旗帜，以实际行动证明了 “青年文明号”不仅仅是企业和服务行业 的专利，在中国入世，转变公安职能进一步深化的今天，公安机关强 化服务正是时代的需要，更是共产党人饯行“三个代表”的具体实践。 三，发挥职能作用，维护管内秩序，打造平安和谐的候车环境几年 来，X所值勤二班认真按照派出所工作的
11、总体要求，忠实地履行着打 击违法犯罪、保护旅客、维护管内治安稳定的神圣职责。齐齐哈尔 市东临大庆市和绥化地区，南接吉林省白城地区，西靠内蒙古呼伦贝 尔盟，北与黑河、大兴安岭接壤。地理环境重要，南来北往的旅客成 分复杂，值勤二班的同志通过长期工作积累，掌握了识别罪犯的能力， 个个练就慧眼识“贼”的本领，几年下来在齐齐哈尔火车站落网的犯 罪嫌疑人不计其数，净化了旅客成分，有效地增强了旅客旅行的安全 感。在维护管内秩序工作中，他们尽职尽责，忠于职守。以“百站百 车治安整治为契机，加大对管内接站拉客扰序人员清理处罚力度。 在整治中，扰序违法人员有扬言报复威胁的，也有小恩小惠企图收买 的，面对威胁利诱，
12、值勤二班的同志们毫无惧怕，也不为所动，而是 刚正不阿、一如既往地严管严控O风雨无阻、一番努力换来良好秩序， 这背后蕴藏着同志们的辛勤汗水、无私奉献，近二百米长的广场上一 天不知要走多少遍，夏天顶者炎炎烈日，冬天冒着凛凛寒风，在这条 没有硝烟的战线上，二班的同志们以实际行动捍卫了法律的公正、保 障了旅客的利益，真正成为旅客的保护神。四、发挥示范作用，加 强自身建设，以点带面建设“学习型”班组要维护和保持“青年文 明号的荣誉，始终如一地贯彻落实“青年文明号”的服务标准和要 求更需要我们不断地加强队伍建设，永葆创新发展的活力。在创建过 程中，我们始终把创建“学习型”班组作为一项首要任务来抓，自觉 营
13、造浓厚的学习氛围，努力创造有利的学习条件。全班人员通过长期 学习与短期培训、所内学习与参加学历教育等形式相结合，认真学习 贯彻*理论和三个代表重要思想，运用座谈会、写学习心得等形 式巩固学习效果；以公安部开展基层所队“抓基层、打基础、苦练基 本功”活动为切入点，结合铁道公安实际情况，加强政治学习、业务 学习，加强射击、擒拿格斗、队列、查缉等训练，坚持岗位练兵和集 中训练相结合，以提高整体综合素质。正确把握十六大和十六届六中 全会精神中涉及公安的内容，并将其贯穿于自己的工作中；从而在今 后的值勤活动中自觉依法办事，依法办案。通过长期的思想教育和 自身建设，使值勤班组“青年文明号”创建意识得到进一
14、步强化，常 抓常创机制进一步巩固；民警思想政治水平和业务知识有了进一步提 高，各项工作得到了上级的充分肯定，也取得了显著的社会效益。“雄 关漫道真如铁，而今迈步从头越！ ”荣誉属于昨天，挑战就在眼前。 锐意进取、胸怀高远的X所值勤二班全体民警，正昂首阔步，行进在 争创全国“青年文明号”的征程上！ “青年文明号”是我们值勤班 的信心，因为拥有这种信心，我们的宗旨永远是为人民服务；“青年 文明号”是我们值勤班的追求，因为追求着这种追求，我们的目标是 不断地超越自我，向着更高、更强、更新迈进；“青年文明号”是我 们值勤班的事业，因为她是这个时代青年奋进的最强音。我们愿用优 质、高效、规范、文明的工作，在“青年文明号”的旗帜下凝聚力量， 为公安事业的发展奉献赤诚的忠心和火热的青春。
