1、四、培养原则1.循序渐进的原则 2.学习与工作相结合的原则3. 注重发展潜力，重在培养提高4. 备用结合、动态管理的原则5.分级分类管理、突出重点原则五、培养职责公司领导班子负责确定后备干部候选名单、审定培养计划、最终审议培养效果的评估和后备干部的晋升。公司人力资源管理部负责组织后备干部培养计划各项工作的开展：如在岗培训的落实和监督、岗位交流、培养效果的评估等。各部门领导为其所管理部门后备干部培养的辅导人，负责协助后备干部制定培养提升计划，对日常各项培养工作的开展进行指导。六、培养方法（一）定期业务培训1.每年由市分公司外聘培训师，对后备人员开展一次管理技能提升培训，时间一般安排在每年的5-6
2、月；培训结束一个月内，后备人员需要提交培训心得体会到人力资源部，字数1500字以上。2.每季度由人力资源部指定2门网上大学课程，要求后备人员及现有中层领导进行网上学习。同时要求后备人员根据个人提升需要，自选2门网上大学课程进行学习。每季度次月提交上一个季度的网上大学学习心得到人力资源部，字数1000字以上。3.由人力资源部组织相关专业部门每年精选2-3本书箱或影音资料，由后备人员及现有中层自学或集中学习。在规定学习时间结束一个月内提交学习心得并交人力资源部，字数1000字以上。4.每半年由人力资源部牵头各专业部门，根据以上培训及学习内容，组织理论考试（主要包括案例分析、理论知识、逻辑知识、行业
3、情况、企业主要生产经营工作等），目的是对后备人员的学习情况及综合能力提升情况进行评估。（二）负责专项工作有意识地安排后备干部做一些时间紧、任务重、突击性较强的实际工作，使他们在实际工作中经受锻炼和考验。主要如下：1.负责本领域兼职内训工作：由人力资源部征集各专业部门意见，制定专题培训计划，由相关领域人员负责专项课题培训，一般每人每年至少有2个专题的兼职内训任务。通过兼职内训工作提高后备人员的学习能力、沟通和表达能力、组织能力。2.负责带领“营销突击队”或“营维突击队“开展专项突出活动，通过实战提升组织能力和带队伍能力。3.根据公司领导和专业部门需求，有针对性的负责临时性的专项工作，通过专项工作
4、提升业务能力、计划能力和组织能力。4.后备人员每年至少开展1次基层专题学习调研，每次调研时间一般为一周，通过基层调研，并撰写一篇不少于2000字的调研报告。使后备人员了解一线生产经营情况、运作情况以及存在的主要问题，提高服务基层的意识和处理基层问题的能力。（三）实行后备干部定期谈话和交流制度1.公司领导每年要对所分管的后备干部谈话至少一次，人力资源部领导要对所有的后备干部谈话至少二次，了解他们的思想、工作情况，肯定成绩、指出不足，多鼓励，让后备干部时时自重、自警、自省、自律，达到教育干部、解决问题的目的，帮助解决后备干部认识及工作中的不足，提高综合素质，不断提高解决各种问题的能力。并将谈话内容
5、作为培养考核后备干部的一项重要措施。谈话记录详见附件一。2.在日常管理中，要经常了解后备人员思想情况，及时发现各种思想倾向和问题，及时进行帮助教育。对工作和学习中出现的困难，公司领导及人力资源部要及时谈话，帮助分析原因，解决实际困难，鼓励和支持后备干部大胆工作。（四）岗位交流锻炼1.市分公司本部较为成熟的后备干部，由市分公司党委有计划的分批安排到县分公司、乡镇支局等一线去工作，一般以挂职支局长或县分公司总经理助理主为、担任一线主管为辅助的方式，向基层学习，积累经验，提高自身素质。挂职锻炼时间一般为1年。2.各县分公司较为成熟的后备干部，由市分公司党委根据培养方向，有计划安排到市分公司管控部门或
6、业务部门工作，重点安排到市场部或网络运营部任主管，使后备干部全面了解公司的工作及运作模式，增强全局观念和统筹能力。3.加强其他后备干部交流换岗，使干部得到多方面的锻炼，增加多方面的才干。（五）建立后备人员专职导师制每名后备人员指定2名导师，其中1名为本单位的正职领导，另1名根据培养方向选择其它相关部门领导担任导师.导师要负责对后备人员进行辅导，主要是专业知识、经济管理能力和领导水平的综合培养，尽可能在部门内部给予后备人员更多的锻炼机会，同时每季度必须与后备人员进行一次沟通交流（填写附件一），了解他们的思想、工作情况，肯定成绩、指出不足，多鼓励，让后备干部时时自重、自警、自省、自律，达到教育干部
7、、解决问题的目的，帮助解决后备干部认识及工作中的不足，提高综合素质，不断提高解决各种问题的能力。同时导师应该每年负责组织本单位绩效考核小组对后备人员进行年度考核及评估，将考核结果按附件二要求报人力资源部备案，作为后备人员任用的重要依据之一。对于履行导师职责较好，能够按期沟通并有沟通记录、每年度提交考核评估情况，所指导的后备人员晋升为中层领导且该后备人员认可导师培养工作的，给予导师奖励1000元/人。（六）参加公司重要会议后备人员每月必须参加市分公司的经营分析会及其它指定参加的会议，各部门领导应尽可能安排后备人员参加本单位的各项会议，使后备人员掌握公司生产经营情况，提高后备人员的信息量及全局观念
8、，掌握公司的工作重点，为今年任职积累知识和经验。（七）召开年度工作汇报会每年11月初举办一次后备干部学习及工作汇报会，由公司领导及人力资源部领导听取汇报。后备人员需要汇报的主要内容包括：自己一年来的工作成绩、主要进步、收获体会、存在不足及下一步能力提升计划。汇报时间为每人10分钟，然后由公司领导及人力资源部领导点评，帮助后备人员发扬成绩，克服缺点，总结经验，提高能力。七、其它要求（一）建立后备干部信息库。由人力资源部负责建立后备干部信息库，包括后备干部简要情况登记表、年度考核材料、民主测评情况、培养和奖惩情况等。 （二）实行动态管理。后备干部队伍既要保持相对稳定，又要实行动态管理。每年根据考核
9、及培养情况, 淘汰部分年龄偏大、成长慢、不适应中层领导培养需要的人员，缺位时通过公开选拔方式予以补充。在出现相关问题时可以随时对人员做出相应的调整。 （三）坚持备用结合的原则。可以将后备干部接受培养、实践锻炼和学习等方面表现，作为提拔任用领导干部的重要依据。今后，公司提拔任用的中层管理人员，尽可能考虑在后备干部中产生。 （四）各部门领导应给予后备人员更多的锻炼机会，支持后备人员培养工作，保障后备人员的学习、培训及锻炼时间。（五）各县（区）分公司及各部门应该参照本办法对本单位的班组长及有潜力的员工进行培养，提高人力资源整体素质。附件：1.后备干部沟通记录表2.后备干部年度评价记录表附件1：后备干
10、部沟通记录表访谈人姓名后备干部姓名沟通时间地点沟通方式面谈 电话沟通 邮件沟通 其它沟通记录学习工作情况综合素质提升情况（包括：品格、能力、知识、工作经验）存在的问题改善和发展建议说明：本表为公司领导、人力资源部领导、导师（部门领导）与员工沟通时使用，由访谈人进行填写，并作为后备干部档案由人力资源部进行统一管理。附件2：后备干部年度评价记录表姓 名工作单位工作岗位考察时间 年 月 日 至 年 月 日评价项目评价指标满分考评分劳动纪律遵守公司各项规章制度，不迟到、早退或中途离岗5服从工作安排，不对工作岗位工作吹毛求疵工作时间不聚众闲谈工作态度爱岗敬业，有饱满的工作热情工作积极主动，态度认真诚恳虚心接受企业专业技术人员的指导对工作认真负责，有较强的责任意识业务技能能够很快熟悉工作岗位的业务流程，进入状态较快专业基础知识掌握扎实，学以致用10操作规范熟练，能够真正适应岗位需要综合能力有良好的应变能力，能够很好地处理工作中的突发事件有很强的工作组织能力善于沟通交流，有良好的团队合作意识能够创新性独立开展工作成绩按时完成工作任务，工作效率高工作任务完成质量高，业绩突出合计100单位鉴定意见导师签字： （加盖单位公章）年 月 日
