1、各项护理操作流程图及评分标准九病区护理操作流程图与评分标准一、备用床（一）备用床流程图携用物至床旁 移开桌椅 移开床旁桌20cm，椅放于床尾 翻转褥垫 湿扫床褥头尾掉换翻转床褥，卷放于床尾椅上翻转床垫铺好床褥 铺 大 单 对齐中线展开大单先床头后床尾再中间铺好近侧大单转至对侧同法铺好 套 被 套 被套放于床头展开铺于床上打开开口“S”形放入棉被角线吻合铺平套好系带 铺 被 筒 棉被两侧与床沿平齐向内折，床尾塞入床垫下 套 枕 套 套好枕套角、线吻合开口背门放置床头棉被上。 桌椅归位操作所用时间 7min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因推车入病房1用物准备齐全、摆放有序，符合要求2护士着装整
2、洁（衣、帽、口罩、鞋、袜、饰物、化妆、洗手、指甲）3护士姿势、步伐、体态4治疗车放于床尾，距床尾约80cm5检查评估床及床单位用物6口述备用床目的移床旁桌椅（开始计时）1移床旁桌距床20cm2移床旁椅至床尾，与治疗车齐翻转褥垫1湿扫床褥2床褥头尾掉换翻转，卷放于床旁椅上3床垫头尾掉换翻转4放床褥拉平铺好铺大单1大单中线与床中线对齐放于床上，展开大单2铺大单应先近侧后远侧，先床头后床尾再中间， 3床角铺成45斜角4大单铺好后平、紧、整、中线对齐5铺单手法正确套被套（“S”型套棉被法）1被套正面向外，被头与床头齐、中线对齐放于床上，展开被套2展开床尾开口约1/33将折叠成“S”形的棉被放入开口处或
3、采用“卷筒式”（见暂空床）4拉棉被至被套封口处5角线吻合拉平棉被6拉齐被套、对齐中线、系带7边缘与床沿平齐，向内折；转向另一侧，同法折好床缘棉被8床尾塞入床垫下9棉被平整、里面与表面整齐10套被套手法正确套枕套1在床尾或治疗车上套枕头2套好的枕头平整、四角充实3将枕头放于床头棉被上，开口背门4套枕套手法正确桌椅归位1放好床旁桌椅2操作完毕，护士洗手超时者每超过1分钟扣2分。二、暂空床（一）暂空床流程图携用物至床旁 移开桌椅 移开床旁桌20cm，椅放于床尾 翻转褥垫 湿扫床褥头尾掉换翻转床褥，卷放于床尾椅上翻转床垫铺好床褥 铺大单及中单 对齐中线展开大单先床头后床尾再中间铺好近侧大单必要时铺橡胶
4、单及中单，橡胶单上缘距床头4550cm，中单完全覆盖橡胶单转至对侧同法铺好 套 被 套 被套放于床头展开反铺于床上棉被对齐被套封口处放好并展开从床头卷向床尾翻出铺平系带 被筒四折 棉被两侧与床沿平齐向内折，床尾塞入床垫下，再四折于床尾 套 枕 套 套好枕套角、线吻合开口背门放置床头大单上。 桌椅归位（二）暂空床考核评分标准姓名 操作所用时间 8min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因推车入病房1用物准备齐全、摆放有序，符合要求2护士着装整洁（衣、帽、口罩、鞋、袜、饰物、化妆、洗手、指甲）3护士姿势、步伐、体态4治疗车放于床尾，距床尾约80cm5检查评估床及床单位用物6口述暂空床目的移床旁桌椅
5、（开始计时）1移床旁桌距床20cm2移床旁椅至床尾，与治疗车齐翻转褥垫1湿扫床褥2床褥掉头翻面，卷放于床旁椅上3床垫头尾掉换翻转4放床褥拉平铺好铺大单根据需要铺橡胶单1大单中线与床中线对齐放于床上，展开大单2铺大单应先床头后床尾再中间3橡胶单上缘距床头4550cm放好、展开4中单对齐橡胶单中线放置、展开，近侧橡胶单和中单塞在床垫下5转至对侧同法铺好大单和橡胶单及中单6床角铺成45斜角7铺好后大单和中单平、紧、整、中线对齐8铺单手法正确套被套（滚筒式套被套法）1被套反面朝外，被头与床头齐、中线对齐放于床上，展开被套2将棉被平铺于被套上，上缘与被套封口边齐，3床头两角向上折4从床头卷向床尾，系带，
6、再从开口处翻转至床头5拉齐被套、对齐中线6边缘与床沿平齐，向内折；转向另一侧，同法折好对侧7床尾塞入床垫下8棉被四折于床尾9棉被平整、里面与表面整齐10套被套手法正确套枕套1在床尾或治疗车上套枕头2套好的枕头平整、四角充实3将枕头放于床头大单上，开口背门4套枕套手法正确桌椅归位1放好床旁桌椅2操作完毕，护士洗手评分标准：本操作以100分计算，80分达标。一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现漏掉某程序并影响下一程序时、动作没有达到轻稳、操作未节力、清洁物品落地、操作过程中用手触摸头面部、辅助动作等，每次扣2分。但严重违反操作规程，如没有翻转褥垫、棉被里外不平等，则按不达标处理。超时者每
7、超过1分钟扣2分。三、麻醉床（一）麻醉床流程图携用物至床旁 移开桌椅 移开床旁桌20cm，椅放于床尾 翻转褥垫 湿扫床褥头尾掉换翻转床褥，卷放于床尾椅上翻转床垫铺好床褥 铺 大 单 对齐中线展开大单先床头后床尾再中间铺近侧大单铺橡胶单及中单，第一条橡胶单上缘距床头4550cm；第二条橡胶单平床头齐，中单完全覆盖橡胶单转至对侧同法铺好 套 被 套 被套放于床头展开铺于床上打开开口“S”形放入棉被角线吻合铺平套好系带 三折棉被 远门侧棉被塞入床垫下，尾端平床尾向上折好，近门侧棉被扇形三折于远门侧床边 套 枕 套 套好枕套角、线吻合开口背门横立于床头，用别针固定 桌椅归位 备好急救物品 麻醉盘放于床
8、旁桌上，输液架、吸引器等放于床边备用（二）麻醉床考核评分标准姓名 操作所用时间 9min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因推车入病房1用物准备齐全、摆放有序，符合要求2护士着装整洁（衣、帽、口罩、鞋、袜、饰物、化妆、洗手、指甲）3护士姿势、步伐、体态4治疗车放于床尾，距床尾约80cm5检查评估床及床单位用物6口述麻醉床目的移床旁桌椅（开始计时）1移床旁桌距床20cm2移床旁椅至床尾，与治疗车齐翻转褥垫翻转褥垫铺大单和铺橡胶单1大单中线与床中线对齐放于床上，展开大单2铺大单应先床头后床尾再中间3铺中部橡胶单和中单：橡胶单上缘距床头4550cm铺平，中单中线对齐橡胶单中线，展开近侧中单，将多余部
9、分塞于床垫下，远侧中单折叠打开超过中线放于橡胶单上4铺床头橡胶单和中单：橡胶单上缘平齐床头放置，展开超过中线，中单中线对齐橡胶单中线，展开近侧中单，将多余部分塞于床垫下5转至对侧同法先铺好大单，再铺橡胶单和中单6床角铺成45斜角7铺好后大单及中单平、紧、整、中线对齐8铺单手法正确套被套1被套正面向外，被头与床头齐、中线对齐放于床上，展开被套2展开床尾开口约1/33将折叠成“S”形的棉被放入开口处或采用“卷筒式”（见暂空床）4拉棉被至被套封口处5角线吻合拉平棉被6拉齐被套、对齐中线、系带7床尾棉被平床尾内侧，8远门侧棉被塞入床垫下，近门侧棉被扇形三折于远门侧床边9棉被平整、里面与表面整齐10套被
10、套手法正确套枕套1在床尾或治疗车上套枕头2套好的枕头平整、四角充实3将枕头横立于床头，用别针固定，开口背门4套枕套手法正确桌椅归位放好床旁桌椅放置急救用物1麻醉盘放于床旁桌上2准备好输液架、吸引器、氧气、胃肠减压器等3必要时加热水袋、毛毯评分标准：本操作以100分计算，80分达标。一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现漏掉某程序并影响下一程序时、动作没有达到轻稳、操作未节力、清洁物品落地、操作过程中用手触摸头面部、辅助动作等，每次扣2分。但严重违反操作规程，如没有翻转褥垫、棉被里外不平等，则按不达标处理。超时者每超过1分钟扣2分。四、无菌技术（一）无菌技术流程图操作前准备 护士：衣、帽
11、、口罩、洗手、修剪指甲；用物齐全；环境清洁、干燥、宽敞 单 巾 铺 盘 检查无菌包，打开外角与左右两角打开内角，取出一条治疗巾展开治疗巾，无菌面朝内铺于治疗盘内原折包好无菌包，注明开包时间四折扇形展开治疗巾，治疗巾边缘朝外根据需要放入无菌物品折好治疗巾，写标签放好 双 巾 铺 盘 检查无菌包，打开外角与左右两角打开内角，取出一条治疗巾展开治疗巾，无菌面朝上铺于治疗盘内根据需要放入无菌物品再取治疗巾一条，无菌面朝下，对齐下层治疗巾盖好折好治疗巾，写标签放好 戴与脱手套 打开无菌盘的一部分检查手套包，打开手套包布取滑石粉扑在手上取出手套检查手套先戴一只手戴好手套的手的四指套在另一只手套的翻折面内戴
12、好另一只手套为病人操作后脱出手套，方法是由上而下翻转脱出 持无菌容器 手持无菌容器的底部，不可触及容器的边缘和内面 整 理 用 物（二）无菌技术考核评分表姓名 操作所用时间 8min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因操作前准备1护士：衣、帽、口罩、鞋、洗手、修剪指甲2用物：齐全、摆放整齐、符合要求3环境：清洁、干燥、宽阔无菌持物钳使用方法1持物钳的准备2取持物钳法3使用持物钳法4放持物钳法无菌容器的使用有盖无菌容器：1开盖法2夹物法3关盖法无盖无菌容器：持无菌容器法无菌包的使用1查对：无菌包是否符合要求2无菌包打开法3无菌包内物品未用完的包扎法4小包递送法取用无菌溶液法1四查2启开铝盖、消毒
13、3开塞法4倒液法5盖塞法6记录铺无菌盘法1无菌巾折叠法2持巾方法3单巾铺盘法4双巾铺盘法5跨越无菌区戴无菌手套法与脱手套法1查对、手套号码、有效期2取手套法3戴手套法4脱手套法操作后清理用物，整理环境评分标准：本操作以100分计算，80分达标。一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现污染或漏掉某程序等等，每次扣2分。但严重违反操作规程，如没有无菌观念，分不清无菌区与有菌区者，则按不达标处理。 超时者每超过1分钟扣2分。五、隔离技术（一）隔离技术流程图操作前准备 护士：衣、帽、口罩、取下手表，卷袖过肘，(冬季卷过前臂中部)；用物准备齐全，符合要求 穿隔离衣 取隔离衣法穿两袖扣领扣扣袖口（双
14、手污染）捏衣外面边缘在背后对齐向一侧折叠交叉腰带并系好 脱隔离衣 解袖口、露出前臂清洁消毒双手，注意方法与时间（双手清洁）解领扣脱两袖两手在衣袖内解开腰带并尽量后甩持衣领挂好 备 洗 取下隔离衣正面朝内卷好放入污衣袋 整 理 清理用物，整理好自身衣服（二）隔离技术考核评分表姓名 操作所用时间 6min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因操作前准备1护士：衣、帽、口罩、取下手表，卷袖过肘，(冬季卷过前臂中部)2用物准备：齐全，符合要求穿隔离衣法看顺序是否正确，方法是否得到当，有无污染1取隔离衣法2穿两袖3扣领扣4扣袖口5捏衣边对齐向一侧折叠6交叉腰带并系好脱隔离衣法看顺序是否正确，方法是否得当，
15、有无污染1解袖口、塞好、露出前臂2清洁消毒双手，注意方法与时间3解领扣4脱两袖5两手在衣袖内解腰带并尽量后甩6持衣领挂好操作后清理用物，整理好自身衣服评分标准：本操作以100分计算，80分达标。一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现污染或程序颠倒，影响下一步操作等等，每次扣2分。但严重违反操作规程，如分不清清洁区与污染区者，则按不达标处理。超时者每超过1分钟扣2分。六、特殊口腔护理（一）特殊口腔护理流程图评 估 病 人 观察口唇、口腔粘膜颜色、有无病灶了解口腔气味了解意识状态操作前准备 用物准备齐全、摆放有序、符合要求；护士着装整洁。 携用物至床旁准备病人 核对床号、姓名说明配合要求病
16、人面向护士侧卧，颌下铺治疗巾，盘放于病人口角旁 擦洗口唇并漱口 昏迷病人禁漱口擦 洗 口 腔 擦洗顺序：牙的外侧面颊部牙内面与咬合面腭部舌面和舌下漱口与用药 根据病灶情况选择药物涂擦患处整 理 用 物 可回收物品放于治疗车下层或分类放于消毒液中浸泡，不能回收的物品分类放于污物桶中健 康 教 育 口腔卫生指导等（二）特殊口腔护理考核评分标准姓名 操作所用时间 15min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因病人评估1核对床号2唤病人姓名，问候语3观察；口唇、口腔粘膜颜色、有无病灶，了解口腔气味4说明口腔护理的重要性5告诉病人稍等，准备好再来操作前准备1用物准备齐全、摆放有序，符合要求2护士着装整洁
17、（衣、帽、口罩、鞋、袜、饰物、化妆、洗手、指甲）3护士姿势、步伐、体态、面带微笑4治疗车放于护士取用物品方便的地方携用物至床旁准备病人（开始计时）1核对床号、呼唤病人姓名2向病人说明配合要求3病人面向护士侧卧，颌下铺治疗巾，弯盘放于病人口角旁擦洗口唇并漱口1湿棉球擦洗口唇2嘱病人张口，再次观察口腔情况3濑口（昏迷病人禁忌漱口）4病人有义齿者，取下义齿，并按要求清洁义齿擦洗口腔1从里向外纵向擦洗牙的外侧面2擦洗颊部3嘱病人张口（不能自行张口者将开口器放于第二臼齿处撑开口腔）4沿牙缝方向擦洗牙内面与咬合面5擦洗腭部6擦洗舌面和舌下7擦洗原则是先上后下，先外后内8棉球应完全包住钳端，每个部位最少一个
18、棉球，棉球拧至不滴水为宜9擦洗动作轻稳漱口与用药1漱口（昏迷病人禁忌漱口）2根据病灶情况选择药物涂擦患处整理用物1可回收物品放于治疗车下层或分类放于消毒液中浸泡2不能回收的物品分类放于污物桶中健康教育1进行口腔卫生健康教育2指导病人使用床旁呼唤装置2询问病人需要评分标准：本操作以100分计算，80分达标。一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现污染或程序颠倒，影响下一步操作等等，每次扣2分。擦洗方法与顺序错误者不达标。超时者每超过1分钟扣2分。七、青霉素皮肤过敏试验（一）青霉素皮肤过敏试验流程图核对医嘱 病人评估 询问病人用药史、过敏史和家族史说明做皮试的作用和重要性查看注射部位皮肤情况
19、配皮试液 配皮试液准备注射用物和急救药物携用物入病房 病人准备 核对床号姓名说明配合要求及注意事项戴口罩选择注射部位70%酒精消毒穿刺给药 再次核对排气穿刺注入皮试液拔针再次核对记录注射时间用物整理 整理用物消毒液洗手嘱病人不要离开病房结果观察 判断皮试结果并记录告诉病人皮试结果（二）青霉素皮肤过敏试验考核评分标准姓名 操作所用时间 12min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因核对医嘱1护士着装整洁、符合护士角色要求2核对医嘱，了解用药情况病人评估1护士着装整洁、进病房2核对床号3唤病人姓名，问候病人4询问病人用药史、过敏史和家族史5说明做皮试的作用和重要性6查看注射部位皮肤情况7告诉病人稍
20、等，准备好再来配皮试液1护士洗手，剪指甲，戴口罩进入治疗室2检查药物，消毒后折断安瓿或打开瓶盖中心部分并消毒3配皮试液 要求溶剂选择、皮试液浓度、手法正确，不浪费药物4再次核对无误后放入无菌盘备用5准备注射用物、急救药物和注射器护士推车进病房1护士服装整洁，面带微笑2护士推车的姿势、体态、步伐符合护士形象3用物准备齐全，摆放有序病人准备1核对床号，呼唤病人姓名，将治疗车或盘放于便于取物的位置2向病人说明配合要求及注意事项3戴口罩4选择注射部位（前臂、掌侧、下端、内侧）并用70%酒精消毒（直径5cm）待干穿刺给药1再次核对（七对）2排净注射器内空气3绷紧皮肤，针梗与皮肤成5角缓缓刺入皮内（针尖斜
21、面完全进入）4缓慢注入皮试液0.1ml，形成一个皮丘（皮丘呈圆形隆起、皮肤苍白、毛孔清晰）5快速拔针6再次核对无误，记录注射时间用物整理1整理病床单元2处理用过的物品3消毒液洗手4取下口罩，嘱病人不要离开病房，教病人使用病房呼唤装置结果观察1观察病人反应2判断皮试结果并记录3告诉病人皮试结果，如为阴性，则嘱病人做好用药准备评分标准：本操作以100分计算，80分达标。一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现污染或程序颠倒，影响下一步操作等等，每次扣2分。但严重违反操作规程，如配制的皮试液剂量不准确、注射皮丘不符合要求、部位选择错误、消毒液选择错误及药物污染，则按不达标处理。超时者每超过1分
22、钟扣2分。八、皮下注射（一）皮下注射流程图核对医嘱病人评估 核对床号姓名查看注射部位皮肤药物准备 检查药物消毒抽吸药物携用物入病房病人准备 核对床号姓名说明配合要求及注意事项戴口罩选择注射部位常规消毒穿刺给药 再次核对排气穿刺(针头与皮肤呈报3040角进针)注入药物拔针再次核对用物整理 整理用物消毒液洗手取下口罩说明用药可能有的反应及注意事项（二）皮下注射考核评分标准姓名 操作所用时间 6min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因核对医嘱1护士着装整洁、符合护士角色要求2核对医嘱病人评估1护士着装整洁、进病房2核对床号，唤病人姓名，问候语3查看注射部位皮肤情况4告诉病人稍等，准备好再来药物准备
23、1护士洗手，剪指甲，戴口罩进入治疗室2检查药物，消毒后折断安瓿或打开瓶盖中心部分并消毒3抽吸药物 手法正确，不浪费药物4再次核对无误后放入无菌盘备用护士推车进病房1护士服装整洁，面带微笑2护士推车的姿势、体态、步伐符合护士形象3用物准备齐全，摆放有序病人准备1核对床号，呼唤病人姓名，将治疗车或盘放于便于取物的位置2向病人说明配合要求及注意事项3戴口罩4选择注射部位（三角肌下缘或其它）常规消毒注射部位皮肤穿刺给药1再次核对（七对）2排净注射器内空气3绷紧皮肤，针梗与皮肤成3040角快速刺入皮下（针梗的1/22/3）4缓慢注入药物5将无菌干棉签置于进针点上方，在快速拔出针头的同时将棉签压下6再次核
24、对无误用物整理1整理病床单元2处理用过的物品3消毒液洗手4取下口罩，说明用药可能有的反应及注意事项评分标准：本操作以100分计算，80分达标。一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现污染或程序颠倒，影响下一步操作等等，每次扣2分。但严重违反操作规程，如部位选择错误、注射角度不符合要求及药物污染等，则按不达标处理。超时者每超过1分钟扣2分。九、肌肉注射（一）肌肉注射流程图核对医嘱病人评估 核对床号姓名查看注射部位皮肤药物准备 检查药物消毒抽吸药物携用物入病房病人准备 核对床号姓名说明配合要求及注意事项戴口罩选择注射部位常规消毒穿刺给药 再次核对排气穿刺(针头与皮肤呈报90角进针)注入药物拔
25、针再次核对用物整理 整理用物消毒液洗手取下口罩说明用药可能有的反应及注意事项（二）肌肉注射考核评分标准姓名 操作所用时间 7min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因核对医嘱1护士着装整洁、符合护士角色要求2核对医嘱病人评估1护士着装整洁、进病房2核对床号，唤病人姓名，问候语3查看注射部位皮肤情况4告诉病人稍等，准备好再来药物准备1护士洗手，剪指甲，戴口罩进入治疗室2检查药物，消毒后折断安瓿或打开瓶盖中心部分并消毒3抽吸药物 手法正确，不浪费药物4再次核对无误后放入无菌盘备用护士推车进病房1护士服装整洁，面带微笑2护士推车的姿势、体态、步伐符合护士形象3用物准备齐全，摆放有序病人准备1核对床号
26、，呼唤病人姓名，将治疗车或盘放于便于取物的位置2向病人说明配合要求及注意事项3戴口罩4选择注射部位（臀部肌肉）常规消毒注射部位皮肤穿刺给药1再次核对（七对）22、排净注射器内空气3绷紧皮肤，针梗与皮肤成90角快速刺入肌肉（针梗的1/22/3或2.53cm）4缓慢注入药物5将无菌干棉签置于进针点上，在快速拔出针头的同时将棉签压下6再次核对无误用物整理1整理病床单元2处理用过的物品3消毒液洗手4取下口罩，说明用药可能有的反应及注意事项评分标准：本操作以100分计算，80分达标。一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现污染或程序颠倒，影响下一步操作等等，每次扣2分。但严重违反操作规程，如部位选择错误或定位不准、注射角度不符合要求及操作过程有污染，则按不达标处理。超时者每超过1分钟扣2分。十、静脉注射（一）静脉注射流程图核对医嘱病人评估 核对床号姓名选择静脉查看注射部位皮肤情况药物准备 检查药物消毒抽吸药物再次核对携用物入病房病人准备 核对床号姓名说明配合要求及注意事项戴口罩选择静脉扎止血带消毒穿刺给药 再次核对排气嘱病人握拳绷紧皮肤及血管穿刺松止血带推入药物拔针再次核对用物整理 整理用物消毒液洗手取下口罩，说明用药可能有的反应及注意事项（二）静脉注射考核评分标准姓名 操作所用时间 10min 成绩 项 目评 分 内 容扣分原因核对医嘱1护士着装整洁、符合护士角
