1、老师培训内容第一、阳光价值记心间1、办学宗旨：让每一个走进阳光的孩子都赢在基础教育的起跑线上。2、办学远景：创办国内一流的课外素质教育培训学校，打造顶级品牌。3、办学理念：一切为了孩子的成长和未来。4、培养目标：让孩子学会学习，快乐学习，自我进步，自我发展。5、团队建设：培养合作员工，创建合作团队，让每一位成员，各尽所能，各展所长。6、阳光价值观：责任和感恩7、团队准则：合作，学习，创新，高效。 8、宣传语：点石成金，泽润后学。点石成金，笑对未来。 阳光，我们不止给孩子分数。 阳光，点石成金，提分专家。 阳光，同行眼中的领跑者。第二、教师团队素质高1、成功公式成功=心态 + 技能 + 方法 +
2、 人际关系100 50 15 15 20 2、基本信念：我行，我能行，我一定行。3、生存理念：过去不等于未来4、基本要求：为人师表，以身作则5、基本原则：守时限，守规矩，守本分，守承诺，重方法，重改善，重流程，重效果。6、考核原则：以结果为导向7、基本心态：归零效应8、成长秘诀：250效应9、发展规律：木桶原理10、做人标准：爱生如子第三、微笑影响成特色1、微笑式管理：尊重，信任，鼓励，支持。2、影响式教学：用自己的言行去影响学生。3、引导式批评：为学生服务是宗旨。4、特色式指导：扬长避短，走向成功。第四、三定六统是法宝三定：定时间，定内容，定老师。六统：统一-进度，目标，重点，难点，布置作业
3、，测试卷。第五、教学技巧莫忘怀1、知识点由过程方法到情感态度的转变。2、提问由发现问题到分析问题的转化。3、解读教材由开发智能到启迪学生思维的转变。4、由教师的教到学生的学的转变。5、由单一的教学到多种教学策略的交替使用。6、关注学习经历和过程的评价到结果性评价。第六、教学特征是关键1、以学生为本，师生互动的开放式教学。2、以教材为本，分层次的策划式教学。3、以效果为本，面向全体的个性化教学。4、以思维为本，辅以知识，兼有技能。第七、教师准则永不忘151、牢记一个口号捧着一颗心来，不带半根草去。2、打好两个基本功思想品德高尚，专业技能过硬。3、坚持“三人”原则人性善良，人情练达，人格健全。4、
4、讲求“四明”文明，开明，英明，简明。5、落实好5个原则鼓励原则。态度、效果统一原则。“常规”与“活动”相结合的原则。定性、定量互补原则。“民主”原则。6、锤炼“七心”雄心，野心，爱心，诚心，耐心，良心，恒心。7、处理好“六情”热情，激情，真情，爱情，亲情，友情，8、把握好“七多”多观察，多倾听，多思考，多家访，多请示，多打电话,多总结。第八. 办公礼仪要牢记一、上下级相处礼仪、互相尊重。、听从指挥。、摆正位置，保持距离。、不要求全责备。、求同存异，冷静处理矛盾。、不要有嫉妒心。、提建议要讲究方法。二、同事之间相处礼仪、真诚合作。、互相尊重。、公平竞争。、宽以待人。三、办公室异性间的礼仪、保持适
5、当的空间距离。、交往不超过友谊范畴。、谈话不超过工作范畴。、衣着避免短露透。、平时避免不必要的肢体动作。、严以律己，宽以待人。7、不要开玩笑。四、新员工礼仪、多观察，多倾听，多思考，少说话。、善待每一个人。、保持谦虚谨慎的态度。、真心诚意主动做事。、凡事最好亲自动手，不要老要别人帮忙。、不要太计较报酬的多少。7、要严以律己，宽以待人。五、办公室着装礼仪、发型、面部要修饰。、勤洗衣物多洗澡。、不要太暴露、太透明、太短小，太紧身。太杂乱、太鲜艳、六、办公室言谈礼仪、多用动听的问候。、恰当地使用称呼。、用语规范，考虑场合，注意对方的身份感受。、避免敏感话题，不要背后议论是非。七、办公室举止礼仪、文明
6、庄重，彬彬有礼。、收敛不文明习惯。八、与上级相处的原则注意自己的培训形象。要有敬业精神。要尊重领导服从领导。要能干会道。九、与领导相处的主要方法主动争取领导支持和安排。多请示。工作要有独立性。上级尊严不能侵犯。在难事上显示胆略勇气和能力。对工作有缺陷的领导，积极配合是上策。处理好利益关系，把握好度。十、与领导相处的技巧1、了解上司。如果你不了解上司的为人、喜好、个性，只顾挥汗如雨地埋头苦干，工作再出色也是得不到上司的赏识和认同的。在工作中多多留意一下领导的言谈举止，品味一下他的为人，不但可以减少相处过程中不必要的摩擦，还可以促进相互之间的沟通，为自己的晋升扫清障碍。2、忠诚。你可以能力有限，你
7、可以处事不够圆滑，你可以有些诸如丢三落四的小毛病，但你绝对不可以不忠诚。忠诚是上司对员工的第一要求。不要试图搞小动作，你的上司能有今天的位置说明他绝非等闲之辈，你智商再高，手段再高明，在他的经验阅历面前也不过是小儿科。3、无条件地及时完成工作。职员的天职就是工作。如果没有完成上司交给你的任务，不管有什么客观因素，别试图在心存不快的上司面前解释什么，没有做好本职工作，任何理由都不是理由，因为上司关心的只是事情的结果。工作没做好，你的解释只会让他更加反感。如果确实是上司的安排有问题，你可以事后委婉地提出，但千万不要把它作为拖延工作的理由。4、注意等级差别，不要开玩笑。由于家庭环境和社会影响，现在的
8、年轻人很容易只把上司看为公司团队中与自己相同的一分子。特别是上司与自己年龄相仿，在工作交往中便更加无所顾忌。平时直呼其名，随便开玩笑，若有了什么不满也不分场合直抒胸臆。但是上司不是你的朋友，他在乎他的权威和地位，他需要别人的承认。如果你的上司还有上司，你如此“礼遇”他，他会很没面子。就算他是你的朋友，在公司也最好把你们的关系单纯为简单的上下级关系。5、永远不要在上司面前流泪。泪水容易给人这样一个信息：她是柔弱的，她的承受力太差了。如果你在上司面前流眼泪，原先打算提拔你的上司也可能会认为你不能胜任你的工作。6、小处不可随便。注意自己的言谈举止和工作中的细节问题，越是随意的场合越要加以小心；当事人
9、无心，旁观者有意。很多上司都信奉“见微知著”的四字箴言，认为这些生活中的旁枝末节将暴露一个人太多的秘密潜意识的行为是很难伪装的。比如文案的摆放显示了你做事的条理性和缜密度，发言的音量说明了你的自信心如何，酒会上行为是否得体暴露了你的个人修养与自制力，等等。7、不要委曲求全。“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”， 人们总想委曲求全，即使被领导冤枉骂得狗血淋头也固守沉默是金，大不了背地里痛哭一场。可委曲能求全吗？NO！一方面你的“大度”掩盖了公司内部真正存在的问题，另一方面会让上司误解你的能力甚至是人品，你的无言使他对自己的判断更加深信不疑：她理亏所以她无话可说。既然于公于私都无益，你还不如找机会解
10、释清楚，比如写封信。8、要有团队精神。没有一个上司喜欢害群之马，因为是他所服务的团队给了他威严、权利和成就感。没有整个团队的成长，他的事业就失去了依托。不要只想着怎样讨上司喜欢，要和你的同事融洽相处，别搞个人主义，孤胆英雄只有在影视作品里才有人赏识，在现实生活中却让所有的人嫉恨。如果你不打算做个自由培训者，除了融入集体别无选择。9、敏感上司的动机。上司的不同命令下达方法可能暗含不同的目的：吩咐，意即要求下属严格执行，不得另行提出建议及加上自己的判断；请托，给予下属若干自由裁量的空间，大方向不得更改；征询，欲使下属产生强烈的意愿和责任感，对他极为青睐；暗示，面对能力强的下属，有意培养对方的能力。
11、所以，当你接受一个任务时，用点心，不要辜负领导的美意，错失良机。第九. 四轮驱动定方向根据调研结果，我及时召开全校职工大会。提出了“一个中心四轮驱动”的总体治校方针，即招生处、教务处、办公室、后勤处是阳光教育这部汽车的四个轮子，各处室只有密切协作，分工负责，才能保证四个轮子的正常运转，也才能最终保障阳光的顺利发展。各处室是兄弟关系，都占据十分重要的地位，大家只有先干好自己的本质工作，自觉配合其他部门的工作，才能保障学校的稳定发展。“一个中心”是指学校一切工作的中心应放在全体学生的教学上。“四轮驱动”指招生处，教务处，办公室，后勤处这四个轮子灵活稳定而有秩序地运转。从这个层面上讲，全体教职员工要
12、分清自己的职责，在认真完成自己本职工作时，时刻不忘教学这个中心。具体工作这样安排：招生处负责宣传学校形象工作，包括办学理念，管理思想，教学特色，教学优势等，要千方百计吸引学生，尽最大努力把学生招上来，这是学校开展工作的前提；教务处应根据学生的实际水平制定出切实可行的教学计划和管理办法，保证让学生能学到一技之长，务必让学生能跨过考试关，这是教学的根本基础；办公室要结合教师工作，抓好学生的思想工作，务必把学生培养成能适应现代家长和社会化管理要求的人才，这是教学能否稳定的前提；后勤处要围绕教学保质保量，及时配合各方面工作，确保学校这辆汽车的正常行驶，这是学校发展的物质保障。第十. 明确校训有规划校训
13、“诚实、文明、团结、拼搏”。“诚实”是指说老实话，办老实事，做老实人。不哄骗老师和同学，敢做敢当，勇于承认错误，更乐于及时发现和改正错误。挺起胸膛说话，堂堂正正走路，踏踏实实干事。“文明”指说文明话，办文明事，做文明人。出现纷争时打不还手，骂不还口，主动找老师解决问题。“团结”指和同学团结协作，和他人和谐相处。要急他人所急想他人所想，吃苦在前，享乐在后，见荣誉就让，见困难就上。工作不怕苦，不怕累，不怕脏。遇好事礼让，遇难事奋勇争先。“拼搏”指在学习和工作中要知难而进，努力克服各种困难，时刻保持旺盛的学习和工作热情，不碰个头破血流，不淹个死去活来决不认输。要有拼命学习和工作的精神，决不把当天的工
14、作推到第二天，更不能把这周的工作推到下一周。切记今日事今日必须完成，每天认真填写自己的学习和工作记录，检查自己还有哪些工作和任务还没有完成，等确认都完成时再睡觉。第十二. 老师双馨是关键大凡在民办学校工作过的人都知道，民办和公办有很大不同，政策和实力上没法抗衡，老师只有严格管理学生，保证同学们能学好技能，锻炼好思想，才能最大限度地帮同学们找一个不错的工作。我们坚信只要同学们认真上好每一节课，加强技能训练就一定能够适应未来的工作。具体而言教师应切实注意一下几点：（一）政治上过关。公办学校学生多，财大气粗，开除几个典型的害群之马很正常，但我们学校对自己不学习还影响其他学生学习的同学也不手软，对极个
15、别影响很坏的学生定然会开除的。教师要有高度的政治责任心，千方百计促使同学们安心学习和生活。（二）思想上超前，技能上过硬。每一个老师都应该和学校同呼吸共命运，从现在做起，共谋发展大计。比如在钻研教材时要看看哪些章节不适应教学需要，要补充哪些知识技能，才能保证学生学会。这首先要求老师本身技能过硬，对教学市场比较了解，起码对自己任教的学科比较了解，能帮助学生提前打好教学基础。其次，要及时提请学校调整教学计划和工作思路。（三）措施得力，方法得当，管理到位。1.要全面了解学生，在此基础上选择最优的教学方法，结合具体得力的措施，保证同学们一节课有一节课的收获。2.把理论和技能结合起来教。理论上掌握了，上机
16、操作不一定行；多人合作行，单独操作不一定行；较长时间内能完成，考试时，在有限的时间内不一定能完成。这些细节要求老师必须平时多加注意，高标准，严要求，力争让每次上课都成为一次考试。这样才能保证学生在考试时顺利过关。3.管理到位，是指每上一节课，都要让学生明确：这些知识技能在以后考试时是必不可少的，让学生从心里引起高度重视，杜绝随意不上课现象。每一门课结业时，任课老师要清楚：哪些同学一定能过关；哪些同学不一定能过关，经过多长时间锻炼有可能过关；哪些同学一定不能过关，需要学校做好哪方面的准备。（四）行动果敢，检查细密，评价公正。1.行动果敢，是指在教学上要大胆管理严格要求，不要怕得罪学生。教学质量是
17、民办学校的生命线，老师上课轻松了，学校在学校在招生上可要伤脑筋了，纵然投入大量的人力物力，也不一定有个好结果。所以平时功夫很重要，必须严加管理。2.检查细密，是指要面向全体学生，落实到每一个知识点上，落实到每一项技能上，逐个过关，一个不落。上课前，上课中间，都要观察学生，不能第一节课学生全部到位，第二节科上课时走了一半，下课时没几个学生了。3.评价公正，是指标准统一。不能因人而异。不能因为和自己关系不错就让学生草草过关，也不能因为和自己关系不好而横加惩罚，更不能因为几个差生而降低标准。因为毕业后招聘单位是按同一个尺度来测试的，是不讲情面的。（五）不仅要教给学生知识技能，还要教给学生如何做人处世
18、。要帮学生了解现实，认清自己，适应社会。要清楚目前不是自己去挑选单位，而是单位来挑选你，关键是看你是否适合单位的用人要求，能否胜任单位的工作。我们是从业者，并没有太大的优势。工作地点离家的远近，是否是大城市，加班时间长短，实习期长短.，工资高低，不能样样都好。因为人家一看工作能力，二看工作经验。我们应努力提高学生的综合素养，养成良好的习惯，铸造坚强的性格，具有吃苦的精神高超的专业技能。只有这样，才能在最短的时间内迅速提高教学率。（六）千方百计把教育工作做到学生的心坎上，不要只做表面文章。我们一要看学生的认错态度，关键还要看其今后的实际行动。（七）一定要注意自己的身份和地位，时刻牢记自己是严父和
19、慈母双重身份的统一体。1.要时时处处为人师表。不能和他们称兄道弟，呼姐喊妹。要紧密联系学生，但要讲方法和尺寸，要掌握好度的问题，不能搞师生恋。2.对心理脆弱的同学是慈母，对调皮的同学是严父。学生悲伤痛苦时你几句话能温暖他的心，抚平他心灵的创伤，这就是慈母的魅力；学生打得不可开交时，你一到场就能控制全局，这就是严父的风采。（八）为每一个学生准备一个档案袋和教学协议书，学校统一编号，资料存入计算机。1.学习和纪律情况每星期一小结，每月一大结，每学期或每门课结课时一总结，结果存入学生档案。（九）准备班级工作日志本和老师工作日志本，全面了解所有学生。1.记录每天的纪律卫生和上课学习情况，包括迟到人姓名
20、，旷课者姓名，请假人姓名，早退者姓名，上课睡觉，以及干与学习无关事的同学的姓名。2.记录教师访问学生，处理班务校务情况。出事原因、经过、结果及解决问题的办法思路。3.记录和宿舍长、生活老师、办公室沟通情况。只有及时了解学生课下生活、纪律的详细情况，才能做到更有针对性地教育学生，及早培养学生吃苦耐劳和遵纪守法的习惯，尽快形成良好的思想品格和健康向上的人格。4.记录同其他任课老师和教务处沟通情况。只有及时了解学生课上的学习技能情况，才能恰如其分地采用及时有效的方法帮学生提高学习兴趣和操作能力，力争在最短的时间内完成学习任务，以适应考试的基本要求，保证顺利通过考试关。（十）及时和学生家长联系，消除家
21、长和学生的抵触情绪。只有让家长了解学生在学校的生活和学习现状，明白孩子平时掌握的知识技能情况及教学上的思想障碍，才能保证教学时家长不找学校麻烦。让家长和学生清楚，如果照这样混下去，根本不可能有一个好的学习成绩，纵然费了很大的力气也收效甚微。要定期召开教师工作经验交流会，每月末要求教师写月总结，每学期写学期工作总结。重点指导督促教师的平时工作，帮助他们自我加压，高效力开展工作。诚能如此，学校定会出现新气象：教师信心倍增，工作积极性得到极大发挥，学校工作顺利开展，总体面貌上一个大台阶。第十三. 思想教育要常抓（一）以理服人和以情感人相结合提高理论水平，说服教育，以理服人。每做一件事，都能讲出这样做
22、的原因和道理。因人施教，提高教育效果。相信事实，以理服人，说理透彻。坚持不讽刺，不奚落，不挖苦，不揭短，不中伤。要尊重信任和热爱学生。关心学生冷暖，帮助学生解决实际问题，克服困难。经常深入学生，密切联系学生，一旦遇到合情不合理时，以能收到满意效果为目的。（二）自觉运用心理学原理，有针对性地做学生的思想工作。1.了解学生一般心理过程，掌握学生一般活动规律。2.认识学生的特殊性，一把钥匙开一把锁。3.要及早预防和克服逆反心理。(三)抓两头带中间与抓中间促两头相结合。1.抓先进同学，树立榜样，典型示范，让中等生和后进生赶有目标。2.热情帮助后进生，促使向好方面转化，刺激中间生前进。3.抓好中间生，使
23、其迅速超过一部分先进同学，使被超过的先进同学有危机感，不敢懈怠；让稍微落后的同学看到希望，奋起直追。第十四. 教学导向定乾坤教学是培训学校的生命线，是学生和家长选择上培训学校的根本原因和最终目的。（一）教学导向在招生工作中得到了最直接的体现1、以高质量的教学促进招生。教学质量好的学校招生火，教学质量差的学校招生难。为了更有效地扩大教学对招生的导向作用，学校应及时通过电视或电台、报刊发布教学信息，报道学生在经过培训学习后学习成绩上升的事迹。不仅吸引本校学生报考我校，也要吸引了大量的外校生源。2、以签单培养吸引生源。签单式培养，因对未来教学前景有了明确、具体、可靠的保障和预期，所以学生和家长上学的
24、积极性空前高涨。有鉴于此，学校应积极落实“签单式”培养的办学模式，作为吸引生源的重要举措，使学生一入学就有明确的学习目标，易形成良性循环，为学校教学开拓新的渠道。(二)教学的导向作用，推动了教学改革不断深化1、适应家长和学生需求，教学生急缺的知识。搞好学校的专业设置，使所开设的专业家长愿供、学生愿上，培养出的学生在中高考或期中期末考试中有明显长进，这是确保学生最终续签单的可靠基础。2、根据家长和学生要求，推动学校教学改革。3、在家长和学生中建立实践教学基地，努力提高学生动手能力，学以致用。4、强化培训能力的培养，提高教学稳定率。(三)教学导向作用促进了德育工作的系统化、科学化1、对员工进行形势
25、教育。我们发现这样一个现实：阳光现在并不缺人，缺的是人才，缺的是具有一技之长，能出色胜任本职工作的一技精、多技通的复合型技能人才。而且随着我国市场经济的日趋成熟，随着政治、经济体制改革的不断深入，随着培训教育的飞速发展，在劳动力市场供大于求的情况下，人才市场的竞争将会更加激烈，必将会出现众多优秀毕业生争聘同一个岗位的局面。对员工做教学形势教育，使员工认识到当今的社会，没有一技之长，绝难实现理想教学；只有掌握了高技能，具备了适应培训岗位要求的综合素质，才能实现高质量教学。使他们意识到在校学习期间，必须夯实基础，强化技能，注重实用，把自己培养成能充分满足家长和学生岗位要求的优秀人才，才能在市场竞争
26、中傲视群雄，脱颖而出，顺利实现教学。2、引导员工顺利实现由习惯向阳光的转变。针对教学过程中出现的缺乏吃苦耐劳的思想准备、缺乏责任感、奉献观念差、不善与人相处等问题，引导员工完成由社会角色、生活习惯、相处方式的转变，尽快实现管理模式的转变、生活环境的转变、生活重心的转变，教育员工准确定位，树立市场意识、效率意识，学会做事，学会与人相处，增强承受压力能力，明辨是非，遵纪守法，爱岗敬业，立足本职建功立业，顺利实现由个体人向阳光人的转变。同时，通过集体活动、教研会和野外文体活动对员工进行组织纪律性、吃苦耐劳意识、人际沟通能力的培养。这些必须在平时工作和学习等各方面强化教育。3、加强德育量化考核。学校良
27、好的教学局面，有赖于优秀员工在各自岗位上的出色表现，阳光看重的不仅是员工技能，同样也看重他们的品质。学校应加强德育量化考核，对德育量化考核优秀的优先推荐好的工作，优先晋级，考核不及格的不予晋级，直至考核合格为止。对于员工的德育状况，要求直接上级做出全面、公正评价，签字负责。(四)加强培训指导。教学是学校发展之本，是提高员工待遇的基本前提和基本途径。从学校建设，为学校发展做贡献的历史使命感和对学生和家长负责的培训责任感出发，下大功夫做员工的教学指导和安置工作，以保证员工在教学岗位上能够留得住，所学专业知识用得上，为学校的稳定、发展奠定基础。转变员工教学观念，积极搞好教学服务。员工教学观念的转变，
28、是直接决定教学成功率的关键所在。由于培训学校的学生起点较低，心理素质差，难以适应长时间的集中学习，尤其是报到后难以适应阳光生活、学习环境，返回原学校（家庭），影响了培训规模的发展，也影响了学校的后继招生。因此，学校应经常邀请人力资源公司、兄弟学校、用人单位到校做专题讲座。同时利用广播、板报、橱窗、宣传栏等工具，宣传教学政策和相关知识，发放教学须知资料。教育引导员工认清教学形势，端正求职思想，适应客观实际，先安心教学，再提升品位。通过典型人物引导员工从培训的角度了解社会，了解自己，树立正确的培训观、择业观和创业观，做好适应阳光、融入阳光的准备，提高求职择业过程中的抗挫折能力和变换培训的适应能力。
29、通过调查还发现，学生在试学期就离开的，80%是得到了家长的明示或默许的，因此，加强培训指导家长动员环节的力度。及时了解学生、家长的补习意向；学校给学生提供个性化支持和服务。让学生充分了解自己的一般培训能力、培训胜任能力，尽力做到个人特质与岗位的匹配，同时尽可能地让学生感受到学习的环境、团队气氛、家长和学校文化，衡量自己的适配度。指导学生科学理性地选择课程，帮助学生制定切实可行的学习计划。建立毕业生教学档案，为学生提供永远的教学援助。学生学完后，学校不单纯是将学生推出校门，像工厂生产的“产品”一样，本着对学生成长、家长和社会负责的态度，学校建立毕业生教学档案，形成教学全过程的跟踪，采用调查、座谈
30、、笔试问卷；定期进行咨询、调查学生后续成长、生活、学习情况，为学生提供永远的教学援助，调查新需求，力求再次续单。建立教学档案，抓好教学后期跟踪服务。毕探索培训教育特点和内在规律，提高教学工作水平。没有理论指导的实践是盲目的实践。培训教育有其自身的特点和内在规律。只有学校有目的、有计划、有针对性地引导学生科学学习，顺利教学，努力降低学生教学的物质成本、时间成本和机会成本，才能提高学生的稳定率。第十五. 阳光学海看潮头众所周知，学校生存靠实力，发展靠理念，壮大靠品牌。阳光教育这棵大树的成长发展过程，以雄辩的事实再次证明了这个颠扑不破的真理。2010年底，阳光教育在严冬里伸展开稚嫩的翅膀，对充满希望
31、的教育市场发出了第一声开拓的呐喊。总经理带领教工跑项目、找场地、搞装修、印简章、忙招生，在燕赵大地上开始播种绿色的希望。强大的宣传优势，把阳光教育的办学理念和培养目标撒在学生和家长心田。阳光教育逐渐深入人心，到2011年5月底，已达到5个学区的办学规模。就在这希望与困难同在，机遇和挑战并存的关键时刻，我来到了阳光。人心齐，泰山移，众人拾柴火焰高，让我们从今天起，全心全意去为同学们服务吧!用自己的满腔热血和赤诚之心去描绘阳光的宏伟蓝图，用辉煌的教学和管理业绩，去谱写一页壮丽的人生历史吧!奋力拼搏一阵吧，有耕耘必有收获。只要心在梦就在，只要有梦，就该有追求。宁可苦一时，决不能苦一生。选择阳光吧，你必能幸福一生。让我们一路追求一路寂寞，一路风雨一路痛苦。在
