1、超市生鲜销售计划超市生鲜销售计划超市生鲜销售计划超市生鲜销售计划收银员严格培训，假如我超市的客单价定在五 十元，则要求收银员告之顾客，满五十元即可购买一元钱一斤的鸡蛋在收银台前摆放低单价商品，如饮料，口香糖，顾客买满四十几 元，可以告诉他还差几元就可以参加活动了，不如再添些钱买个什么 什么吧，这样也就会有顾客随手买些什么的员工的宣传以及相关海报的宣传力度要大，要让每个员工都知道 买多少钱东西可以花一元钱买一斤鸡蛋，而且限购三斤，这样让消费 者感觉比买什么送什么东西要实惠的多。因为赠品有限，那么后来的 消费者就觉得超市在欺骗他们，而且送的东西根本有的对他们没有吸 引力，所以通过这样的活动，他们也
2、觉得实惠。具体的商品需要生鲜 部的建议后具体实施方案。2、新鲜度与损耗的控制：因预估的订货与实际销售有较大出入时，要第一时间处理尾货， 因为生鲜食品的保质期非常短，并且销售旺季过后通常是销售淡季。 生鲜商品在销售的当天晚上，即可通过降价等手段来处理余货，这样 既可以减少损耗，又可以引起一个销售高潮。但是通过降价的方式很 多种，如果只是通过单纯的降价，让顾客感觉到东西不行了，宁愿不 买。我建议可以用这个方法实施降价，达到同样的目的：例如蔬果有损耗，可以在闭店前做个买一斤，送二斤活动，总之 要想办法在这个时候拉动客量，先拉动客量，再发扬特色提高客单 价。以上建议方案以及注意项目请决策层以及生鲜部门
3、参阅，提出更多更详细更好的方案，再一起决定 11 月份生鲜节的具体活动方案。 超市生鲜销售计划一） 超市生鲜工作总结 计划与预算职责1、 负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成，包括： 生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、 商品损耗2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况 ; 方案, 库. 为您. 搜集- 整理，能够很好的平衡销售和商品库存的关系3、 负责实现 方案-范文 库. 整理.公司制定的生鲜品类的生产效 率，包括：坪效、人效1、 具有制定预算的能，生鲜毛利表的组成部分及其含义，并根 据生鲜品类预算表来监管可利用资源。2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的
4、销售特点和品质管理的特 性，能对不合理库存采取相应的措施，以确保满足商品的销售和周 转。3、 了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆，熟悉影响 门店生产效率的因素，并采取相应的措施。超市生鲜工作总结 业务职责1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格， 及时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提 出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。2、及时了解顾客的西求，指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食 区的经营方案，对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理 的安排和调整3、 负责采购及促销部安排的促销计划的实施，制定生鲜促销计 划4、 对生鲜商品的进货、销售和库
5、存管理等进行合理科学的管 理，指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量5、 严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作，强化所有生鲜员 工的损耗控制意识，规范相关操作6、 负责生鲜商品的质量管理工作，确保生鲜商品符合安全、 卫生标准，满足顾客的需求7、 负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确8、 负责门店生鲜整体环境卫生和安全9、 负责生鲜区所有员工能正确采 集的实施生鲜各自区域的所有 流程，主管能正确的审阅各部单据保证其正确。超市生鲜工作总结 人事职责1、 为员工提供安全、卫生的工作环境2、 定期主持店内列会，保持与员工的良好沟通，领导和激励生鲜区管理人员和员工，建设积极上进高效的
6、团队3、 计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理，对其评估和考核4、 培养指导生鲜部门经理，帮助其自我提升，并培养好本岗位 的 *5、 对生鲜部门经理的工作质量提出建议权，对生鲜部门主管的 招聘、提升、奖励、辞退有决定权，并知会店总和人事经理6、积极执行店总经理的工作安排，能提出创造性的见解，并付之于实施7、 以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通。 保持良好的协作8、 负责生鲜区域促销员的培训、管理9、 负责安排生鲜各区域的经理的排班，审核生鲜主管排班情 况; ，确保合理安排生鲜区人员工作1、 了解公司的企业文与规章制度方案2、 具有公正、开放的人格，良好的领导力和团队建设能力 范
7、文.库. 整理3、 掌握公司的考核、评估政策，并能合理运用4、 具有教练能力，对下属实行人性化的管理5、 了解公司的人力资源政策和相关法律法规，并能合理的运用6、 具有执行力和创造力7、 较强的人际关系处理和沟通。8、 熟悉公司的促销员制度，并监督执行9、 熟悉门店的排班原则和方法超市生鲜工作总结 设备职责1、 负责生鲜区域的设备、存货等资产的安全2、 确保设备正常运营，督促日常维护、保养工作的实施3、 负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理，提高设 备的使用效率1、 了解主要设备的维护、保养等原则2、 具有设备使用安全意识及开源节流的理念3、 熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消
8、耗定额，能 及时发现不规范操作及物料消耗异常情况 ;超市生鲜工作总结 服务职责1、 为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境2、 确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务，提高 顾客的满意度3、 确保分管区域为顾客提供周到的售后服务，包括：退换货、送货等超市生鲜工作总结 专业能力 方案范文 .库. 整理1、 熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的 购物环境的影响，并能根据顾客的需求合理调整2、 熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求，并监督执行3、 熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等4、有顾客导向意识，并能针对顾客投诉进行自我改进，了解顾客 对品质质量和服务质量的需求
9、。超市生鲜工作总结 主管岗位职责岗位目标带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标，包括： 销售额、毛利、营运费用等主要工作内容计划与预算1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成，包括：2、实现 方案-范文 库.整理.生产效率指标，包括：-人效3、根据生鲜经理的要求，制定本区域工作计划并落实。业务：1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务，与顾客保持良 好的沟通。妥善处理顾客投诉。2、负责制定本部门的市调计划并组织实施，向生鲜经理汇报，即 使采取店内促销、降价、调价等应对措施，就涉及商品配置、新品引 进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时
10、机，根据季节因素、 促销计划、调整商品和陈列位，合理安排商品陈列排面、陈列方式 等，保持规范清晰的价格标识。4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划，安排店内促 销，并配合方门店促销部对促销效果进行总结分析。5、负责审核商品的订货计划，熟悉各类商品销售及周转情况，满 足销售及周转需要的前提下合理控制库存。6、 负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制，掌握影响 质量的关键控制点，对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采 购部门沟通。7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损，尽可能的 降低损耗。8、负责本部门周转仓、冷库，操作间及销售区的环境卫生、设备 卫生符合公司标准。9、监
11、督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求，确保安 全、卫生。10、确保本部门各种设备设施的正常使用，督促日常维护保养。1、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。附送：超市社会实践报告 1500 字超市社会实践报告 1500 字 随着社会的快速发展，对人才的要求也越来越高了，对大学生的 要求也越来对越严格了，为了适应社会的需求，我们应该努力不断的 提高自己的整体素质 ! 在学好理论知识的同时加强锻炼自己的实践能 力，以便更早更深的了解适应社会，做一个全方位发展的大学生。怀着无比激动的心情迎来了这个充满无限可发展机遇的暑假，因 为这次是我第一次独立的出去做事，而且是做自己喜欢的事，一切都 只
12、能靠自己了，既有些期待又有些胆怯 !虽然只有短短的一个多月，可对现在的我来说，是我人生的一个 转折，它让我尝到了社会的酸甜苦辣 ! 记得一年前，曾经尝试着做销售 的我失败了，当时我没有任何促销手段，只是凭自己的一腔热血，可 那时的热血青年太天真了，因为她完全没有了解这个市场，更没有一 个团队，在没有任何准备的情况下盲目的开始了 ! 所以在经过一番自己 销售过后，那股热情也悄然溜走了 ! 之后的我做了深刻的总结，从开始 的产品成本，到定价，以及宣传的品牌形象，我都犯了一些错误，想 走低价位的我完全没有兼顾市场的定价，以导致质高低价很少人购 买，而且宣传的力度不周，根本没有带动身边的人，这又是一个
13、致命 的要害，像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展的 这些都是创业所需的基本素质，而我还不懂，所以我需要学习更多的 专业知识来增强我的实践能力 ! 在上一学期中，我们开设了第一堂专业 课学，使我们对我们专业有了进一步了解，也多了一份对专业的热 爱，对创业的憧憬和对未来的期待 !怀着这份热爱憧憬和期待，我踏上了这次暑假的实践路程。我把 我的想法给以前的销售经理提了一下，没想到他却欣然的同意帮我看 看公司是否有合适的暑期工作，他说，有些地方需要很多促销员，看 我愿不愿意做，因为很苦，而且很多人不愿意做。我想，做这一行或 许应该从最基础的做起，至少这样我可以学习学习那些前辈的经验吧 !
14、 于是这个暑假我来到了深圳，一个经济发展飞速的城市 !本来说过来做促销的，可是临时有紧急任务，因为公司纸品要进 入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业沃尔玛里去 ! 这是公司的一个大的客户，不能怠慢，而且还是总监亲自领军，所以 我又不得不转向加入这一行列中去 ! 我所做的工作像文员一样，打印文 件以及一些琐碎的事情，不过比文员有趣多了，因为每天都是不同的 任务，做不同的事，可以看一些公司的内部资料，以及所见的合同， 当我看到沃尔玛那份合同的时候我仔细的看了下，有中英两部分，条 款很多，很细，让我感叹，这真不愧为最大的零售企业啊 ! 还有他的商 品库存积压表，全是英文，让我这英语白痴
15、可吃尽了苦头，这让我暗 暗下了决心一定要好好学英语 ! 身边的人也给了我很多帮助，在我对工 作表现不好时他们及时提醒我，还叫我怎样做，这使我感到特别有家 的温暖。特别是总监，对我的影响很大，他的那种能屈能伸的精神亲 眼让我感动 ! 说实话，这次公司纸品能进沃尔玛非常不容易，这与我们 总监的努力十分不开的，可以说没有他，这合同根本拿不下来 ! 是他撇 下了自己的面子，去跟沃尔玛的那些下属商谈，沟通，可以说沃尔玛 的有些员工是很没有耐心的，稍稍多问几个问题，就说，连这个都不 知道，自己下去看吧 ! 你想，堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么 感受，可他没有气馁放弃，而是很虚心的礼貌请教，通过他的努
16、力和 我们的齐心协力，可以说终于听到合同要下来的消息了，我们都兴奋 得快哭了，我也被他们感染了 ! 可是总监去那合同的那天又出现了一个 小问题，因为打电话，那个助理一直不接，接了一次还很凶的说大清 早的打什么电话 ! 请发邮件给我。没办法，总监只能再发邮件预约了 ! 幸好合同还是顺利的拿到了，可捧在我们手中好沉啊 !虽然做的时间不长，可是学到的东西很多，为人处世，商场之道 让我入行受益匪浅啊 !【超市社会实践报告 1500 字三】 本次我进行实践活动的单位是 xxx 超市。它是位于我们市中心的 一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银 员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束
17、，并且达到了我预期的 目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实 践论文一篇。以下是我对此次为期 2 周的实践活动的具体说明。 主体 主体内容共包括了 3 个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这 三个方面来谈谈我此次实践的收获。 实践前期工作在实践前，我先了 解了下附近几家超市的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较 为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之 后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿 对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。在正式超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的 情况，
18、包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作 的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实 践活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要 的几点：1. 服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工给 予一定的年终奖励 , 奖罚制度分明3.不可监守自盗，违者重罚4.应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金5.超市内保持清洁，禁止抽烟明火 以上就是我根据超市内的条 例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的 稳定和发展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实践 活动
19、中。 实践过程今天是我实践活动的第一天，也就是上班的第一天 吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超 市内各方面的工作，总结起来大概分了 5 类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物 品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内 保安问题，最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天 来，他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流 程，好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天，听了经理的介绍 后，对这里的工作有了大概的了解，并认识到，其中两类是适合我们 女生的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，当然其它方面 也会简
20、单的涉及一点，用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时 间里，我在超市的各个岗位都流动了一遍，做到了初步的熟悉，我知 道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。超市的上班时间是 8 点整，我早上起来收拾好后就来到了超市 内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的 帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问 题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。 首先，物 品种类繁多，虽然有专门的区域共你来区别摆放，但是由于现在临近 新年，某些东西的消耗特别巨大，就需要我们特别的忙着补齐所消耗 的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导 顾客，才能
21、避免不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的 活，还需要你集中精力去认真的做 ; 其次就是物品的标价问题，这是整 个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的标价一定要正确，避 免标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛 毛，就需要一个人的耐心和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了 很多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐 的帮助下，我才能顺利的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人 员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不 少东西，也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时，有时其它 岗位有需要帮助的时候我也会帮助，比如超市内货物的搬
22、运，由于人 手的短缺，我也帮忙搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不 过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者暂时看管 的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特别的多，我们主要 liuXUE8进行了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。 前面的 工作大概持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银 台，让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合 女生的工作类别，是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说，这是 超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持 着几乎机械式的微笑，还
23、要求反映迅速而不出错，在实际工作的时 候，我心里是十分的紧张，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复 的对账与收账重复的，如果没有耐心，是不能顺利的完成这项工作 的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做，因为你要了 解一下物品的大概价位，才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应 的反应来。总之，这个工作我一直做到我实践 2 周结束，感觉每天都提心吊 胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最后，并且我的 工作得到了李经理的肯定，自己也是满开心的。【超市社会实践报告 1500 字四】实习过程：第一阶段：7 月 3 日上午 9：00-11：30实习小组听取超市的简单介绍和现状 ; 熟悉超
24、市商品类别和分 布状况。 xx 超市因其目标市场面对的是学生和老师，所以与一般大型 超市不同，其产品结构比较独特，结合在校学生和老师的消费特点， 以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家 生活 用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其 他超市都便宜。部分商品设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。第二阶段： 熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架，层层把关。验货时 须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上 架。什么样的商品有什么样的陈列方式，大致有三种凡是，第一种为 品牌供应商向超市要求专架陈列的商品，并且为租用的货架支付 100 元月左右的租金
25、。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品 ; 第二种是针对畅销商品。根据商品销售 情况，销量好的产品将有超市自己专设销售货架 ; 第三种为自由摆放的 商品。此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的 顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意 力，刺激购买。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆 中，许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有 视觉效果。但在 xx 超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我 询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销 售，顾客会认为饮料过期而不购买。xx 超市的问题发现与解决意见 在一个星期的
26、实习过程当中，通过超市员工监管经理杨经理的介 绍和自身研究了解到一些目前 xx 超市需要改善的地方 :第一，提升员工的责任心。 xx 超市货架上的商品总给人一种凌乱 的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐 ; 营业员不能及时 地解决超市内存在的小问题。例如，当在货架上发现有过期或损坏的 商品时，不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法， 促进其积极的态度。第二，超市应完善财务管理工作，实现多种促销手段。具杨经理介 绍超市现在的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多的 商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完
27、成。第三，实现促销手段多样化。在 xx 超市很少能见到一些促销活动 一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注 目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很 感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买，感性大于理性。 超市可以利用这一点抓住商机。第四，大厅卫生状况不佳，居然出现了卫生死角，就在大厅的西南 角，卫生状况很差。在实习期间，实习小组成员中很少到过这个角 落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太 多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要，因为顾客很容易将其联系 到超市内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑。第五，面对新世纪的大学生，
28、更加注重生活的质量，充满着浪漫 的情节。大学生们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些 特点，xx 超市似乎没有什么反应，给人一种没有活力的感觉。如果每 逢节假日 进行打折促销活动，张贴各种宣传海报而且定期更换。更重 要的是在 xx 超市内设置更多的休闲区域，为学生顾客提供就地消费的 场所，营造浪漫环境。超市大厅里，有许多货柜摆放杂乱，没有有效 利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。特别创意：xx 超市作为市场营销专业 实习基地，可以常年组织专业学生常 年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部，培养营销能力。同 时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与 xx 超市的客户之间
29、的 交流，有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的 专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本 校市场营销专业的长远发展。实习感想： 、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营 销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的 目的。、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消 费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做 到百问不厌。、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可 能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极跟踪研究目 标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的 更新产品，进一步满足更高的需求。其实在这 7 天的实习日子里，在我脑海中始终盘旋着责任两个 字。企业要为顾客负责任，我们也承担着对自己的责任。这次实习是 一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验 真理的唯一标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应该尽可 能地抓住这样的实习机会，主要为的是对自己负责任，让自己不至于 在以后的实践中慌了手脚。活动总结我
