1、护理管理学期末试题AB卷十堰市医药卫生学校20112012学年第1学期 班护理管理学结业考试题(A卷) 学号: 班级:姓名:分数: 一、单项选择题每题1分,共20分 ()1、精神鼓励应坚持的原则是 A、实事求是 B、适当夸张 C、有的放矢 D、对症下药 ()2、管理和职能包括 A、计划、组织、指挥、策划 B、计划、组织、领导、控制 C、计划、安排、领导、控制 D、策划、组织、领导、控制 ()3、质量控制的主要理论依据 A、反馈原则 B、系统原则 C、能级原则D|弹性原则 ()4、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容 A、着重提高职工的社会满足感B|工作方法标准化C、管理过程要遵循14项管理
2、原则D、实行刺激性报酬制度 ()5、目标管理的第一个阶段是 A|组织实施B、检查评价C、制定目标D、实施奖惩 ()6、下列哪些情况可以使管理幅度放宽 A|主管人员与其下属双方的素质高,能力强,经验丰富B、管理工作中计划制定得完善且下属容易理解C、管理者配备有助手且管理手段先进D、组织环境变化快 ()7、关于护理人员绩效评价的方法,下列哪项描述不正确 A|简明扼要地描述人员的业绩是关键事件法B、应用叙述法进行评价时主观倾向性较大C、强迫选择比例法的评定结果不一定符合等级标准D、目标管理是一种有有效评价护士绩效和方法 ()8、护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到 管理原则化B、管理
3、人性化C、行为规范化D、信息现代化 ()9、根据情景领导理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是 A|高任务、高关系B、高任务、你关系C、你任务、高关系D、你任务、低关系 ()10、在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是 A|(1.1)管理B、(1.9)管理C、(9.9)管理D、(9.1)管理 ()11、下列哪种决策是决策者依赖于过去经验的总结,无意识的决策选择过程 A、最优决策B|满意决策C、合理性决策D、直觉决策 ()12、发现偏差和及时纠正偏差体现了控制的 A|目的性原则B、客观性原则C、及时性原则D、灵活性原则 ()13、激励的最终目的是 A|达到组织目标B、实现个人目标C、达
4、到组织目标与员工个人目标在客观上统一 D、控制员工行为()14、控制论的创始人是 A、维纳 B、马斯洛 C、梅奥 D、贝塔郎菲 ()15、当前我国医院护理管理体制是 A、四级负责制 B、四级或三级负责制 C、三级或二级负责制 D、二级或一级负责制 ()16、PDCA循环法包括 A、三个阶段、八个步骤 B、三个阶段、七个步骤 C、四个阶段、八个步骤 D、四个阶段、七个步骤()17、根据情景领导理论,R2阶段的成熟度是 A、能力低,动机水平低 B、能力低,动机水平高 C、能力高,动机水平低 D、能力高,动机水平高()18、下列哪项原则要求编配的护理人员数量、质量、整体结构等方面应保证完成护理工作任
5、务,满足患者需要,并结合医学的类型、级别、科室设置、病种类型,以及与护理功能联系的诸多因素等实际情况进行综合考虑 A|功能需要原则B、能级对应原则C|结构比例合理原则D、成本效率原则 ()19、有跌倒高危因素的患者,应用什么颜色的腕带 A|黄色B、红色C、白色D、黑色 ()20、按工作量编配的护理人员占护士的比例不能超过 A、10% B、20% C、30% D、35% 二、多项选择题每题2分,共10分 ( )1、组织的文化的作用包括 A、导向作用 B、约束作用 C、激励作用 D、凝聚作用 E、自我完善 ( )2、下列关于管理者与领导者的关系,正确的是 A、管理者一定是领导者 B、都与组织层级的
6、岗位设置有着关联 C、都以组织为基础 D、管理者注重日常工作维持 E、领导者注重制订长远计划 ( )3、预备控制又称 A、现场控制 B、事后控制 C、预防性控制 D、前馈控制 E、反馈控制 ( )4、社区儿童保健管理措施包括 A、开展儿童保健定宣教工作 B、培训儿童保健人员 C、建立完善统计资料 D、配合医生进行调研 E、配合医生做好新生儿综合能力 ( )5、护理教学查房的意义是 A、有利于培养学生的综合能力 B、能强化理论联系实践 C、能全面观察学生的知识掌握程度和应用知识的能力E、有助于提高带教教师的教学水平E、能提高医院的业务水平 三、名词解释题每题4分,共20分 1、管理理念(史璞提出
7、) 2、整体弹性 3、授权 1 4、目标 5、临床路径 四、简答题每题5分,共30分 1、整分合原则中,科学的系统分解的主要要求是什么 2、简述权变理论学派的主要内容 3、简述目标管理的特点 4、简述组织变革的程序 5、个人职业生涯目标设置的基本要求是什么 6、简述护理质量管理的基本任务 五、论述题每题10分,共20分 1、试述护理组织文化的创建步骤 2、试述实施时间管理的步骤 十堰市医药卫生学校20112012学年第1学期 班护理管理学结业考试题(B卷) 一、单项选择题每题1分,共20分 ()1、时间管理最重要的意义是 A、有效利用时间 B、激励员工的事业心 C、有利于管理 D、提高工作效率
8、 ()2、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的 A、20%-30% B、30%-40% C、50%-60% D、60%-80% ()3、下列哪项不属于卫生事业组织 A、传染病病区 B、中国红十字会 C、妇幼保健 D、卫生防病中心 ()4、用尽可能少的人力成本,完成尽可能多的工作任务,实现组织的高效率,体现了人力资源配置的) A、效率原则 B、公平原则 C、结构合理原则 D、功能需要原则 ()5、个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为 A、职业生涯 B、职业路径 C、职业规划 D、职业发展 ()6、情景领导理论认为,与选择领导风格有关的因素是 A、上下级生态关系 B、领
9、导者职权 C、组织内上下沟通 D、下属的成熟度 ()7、情景领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工,成熟度类型是 A、能力低,完成任务责任心低 B、能力低,完成任务责任心高 C、能力高,完成任务责任心低 D、能力高,完成任务责任心低 ()8、冲突的基本过程 A、僵持阶段、行为阶段、结果阶段 B、僵持阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段 C、潜在对立阶段、认知与个人阶段、僵持阶段、结果阶段 D、潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段 ()9、下列哪项不是控制的基本原则 A、目的性原则B|客观性原则C、全面性原则D、灵活性原则 ()10、雇员标准属于 A、反馈控制 B、预
10、防控制 C、现场控制 D、过程控制 ()11、小田是某医院护理部主任,下列哪一项与她的领导者角色无关 A、充分调动护士的积极性 B、承担提高部门护理工作效率的责任 C、确保组织目标的实现D|识别工作小组中的潜在问题 ()12、下列哪项符合有效目标的条件 A、抽象的 B、可定量表示的 C、面面俱到的 D、很难实现的 ()13、泰罗的科学管理理论重点研究的内容是 A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原则 C、理想的行政组织理论 D、管理效率 ()14、组织的高层计划一般由谁制定 A、中层管理者 B、被管理者C|高层管理者D、基层管理者 ()15、组织设计的第一步是 A|明确组织目标B|划分工作C
11、、建立部门D|确定职权关系 ()16、医疗垃圾应用什么颜色的垃圾袋 A|黄色B、绿色C、黑色D、蓝色 ()17、下列哪项不是护理界普遍使用的风险管理的方法 A|风险鉴别B|风险评估C、风险测量D|风险监察 ()18、教学组长的教学查房,一般多长时间一次 A、每天 B、每周 C、每月 D、每2-3个月 ()19、控制行为行为不包括 A、直接监督 B、目标管理 C、行政控制D|预算控制 ()20、注重对护士能力的培养,体现了 A、动力原则 B、能级原则 C、弹性原则D|整分合原则 二、多项选择题每题2分,共10分 ()1、有效控制系统具有的特征是 A、实时控制 B、适度控制C|客观控制D、自我控制
12、E、员工认同 ()2、下列哪些是护理质量管理的基本任务 A|建立质量管理体系B、进行质量教育C|制定护理质量标准D、进行全面质量控制E、持续改进护理质量 ()3、老师的哪些行为有碍于学生学习 A、使学生有威胁感 B、嘲讽学生 C、行为傲慢 D、轻视学生E|在其他人面前纠正学生错误 ()4、下列哪些现象属于护理质量缺陷 A|患者不满意B|医疗纠纷C、举证责任倒置D、医疗差错E|医疗事故 ()5、PDCA循环的特点是 A、完整性B|大环套小环,小环保大环C|不断循环,螺旋式上升D、统一性E|连续性 三、名词解释题每题4分,共20分 1、护理人力资源规划 2、组织结构 3、管理沟通 4、成本控制 5、护理风险管理 四、简答题每题5分,共30分1、简述法约尔14管理的基本原则 2、简述社会系统学派的主要内容 3、简述实施目标管理的步骤 4、简述组织设计的步骤 5、简述学习型型组织作为一种组织结构类型,具有的特征 6、简述个人期望模式及其涉及的关系内容 五、论述题每题10分,共20分 1、试述授权在护理管理中的应用 2、试述PDCA循环管理法的步骤和方法
