1、员工手册德胜员工手册参考完整版峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有员工守则1.员工必须遵守公司的各项规章制度。2.坚决服从上级的管理，杜绝和上级顶撞。3.禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他壹切和公司有关 的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映， 也能够要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。4.员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事 的委托，均需记录，且于规定的时间内落实、答复或回话。自己解 决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报， 不得拖延。杜绝问题 石沉大海、有始无终。5.公司电子考勤制。
2、员工应自觉做到不迟到、不早退。不能够随心所欲地调休，工作日期间有特殊情况必须请假且经总经理批准， 未获批准擅自离岗或调休的壹律按旷工处理， 上班时间必须满负荷的工 作。周末倒休期间，不得无故加班，否则壹律不记考勤。6.员工正常调休期间，提前做好计划，做好工作交接。因应急事件不能于规定时间内返回，必须先向关联上级汇报解释，否则公司将对 此做出处罚。7.工作之外的时间由员工自由支配。 但从事特殊设备作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人， 如头天晚上9点钟以后才能休息的，无论因公因私，均须提出申请，经批 准后方可推迟休息，否则，按未经请假擅自离岗处理。如连续三天因头天晚上
3、过度娱乐，不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作 精神欠佳者，公司将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后 方可允许工作。如屡次发生之上情况时，公司将对该员工进行复训 或做出相应的处罚。8.员工工作时必须衣冠整齐。工作期间必须穿工作服，除特殊工作外， 不得穿拖鞋。9.员工不得壹边工作，壹边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹；不 得影响别人工作。10.员工工作期间，早餐及中餐（如晚上需要加班或者值班则晚餐也包 括于内）严禁饮酒（包括含酒精的饮料）。如被动或无法克制饮酒， 则于饮酒后8小时内禁止工作。隐瞒饮酒且于酒后工作的，第壹 次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。饮酒后 因公会客
4、视同酒后工作。11.员工不得于施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟。违犯者 第壹次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。12.员工家属来探亲，必须于宿舍以外自行解决住宿。公司绝不允许家 属长期住于员工宿舍。13.做错任何事情均应立即向有关主管汇报， 否则壹经查出，将加倍处 罚。14.员工不得接受客户的礼品和宴请。具体规定为：不得接受 20支香烟之上、100克酒之上的礼品，20元之上的工作餐。15.公司倡导员工之间的关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的工 作表现，不得发表对其他员工的见法，更不得探听其他员工的报 酬及隐私。16.禁止赌博。除春节前后三天外，其他任何时间均不得打麻
5、将、玩纸牌及游戏机，无论是赌博仍是单纯娱乐性质的。17.不得故意损坏或滥用物品。员工之间如因过失或方法不当损坏他人 物品时，应立即主动承认且诚恳道歉，以求得物主的原谅。18.员工必须讲究卫生。19.公司提倡说普通话。说普通话是有文化、有修养的表现。20.讲文明，懂礼貌。员工不得说脏话、粗话；真诚待人；不恭维成性， 不溜须拍马成习。21.员工和外界交往须不卑不亢，不得对外吹嘘，炫耀公司及有关的事 情。22.员工对公司要忠实，不得谎报情况，不得散布流言蜚语，不允许报 喜不报忧。23.员工不得向公司提供假证书、假体检方案、假证明信等壹切假文件及假复印件或涂改过的文件。提供假文件于当下社会是极不道德和
6、违法的行为24.壹个好的公司对某些人来说如鱼得水，对另外壹些人则如喝毒药。公司的任何壹位员工均有权力做出以下选择:如果员工觉得公司的工作环境和要求不适合自己的工作，能够愉快地辞职或者选择请长假。员工长假结束后想回公司，需先向公司书面申请。公司根据其 是否完全认同公司的价值观、是否仍能胜任公司的工作及请长 假后是否对公司造成伤害等表现，决定其可否回公司工作，且 决定是否需要复训。如员工确因自己的身体情况或家庭原因请长假，公司将根据情况于允许的范围内特殊解决。25.除总经理外，任何人不得于公司接待私人来客。 确实需要会客，须 经过专门审批。26.公司对员工的提拔要求是：经过正式培训或经过试用期人员
7、。领导认定其个人能力，能够出师人员。壹定的年龄，证明其已经于本单位做过巨大贡献的人。27.公司始终不认为员工是企业的主人。公司认为企业主和员工之间永 远是壹种雇佣和被雇佣的关系，是壹种健康文明的劳资关系，否贝卩，企业就应该放弃对职工的解聘权。无论职工对企业是什么态度和打算，均应该希望自己所服务的企业 强大，理由有三：员工希望自己壹辈子于企业工作，当然希望企业强大，因为企业 是他终身的依靠。如果员工想跳槽，也要希望自己服务的企业强大，因为强大的企 业能成为他和新企业谈判的资本 我以前于强大的企业工作过！当职工和企业发生纠纷而向企业索赔时，只有企业强大才能付给 他更多的赔款。28 .凡接受公司价值
8、观且准备进入公司的人员，于决定接受培训之前 应阅读公司员工手册，于对其各条款认同且发表申明后方可 试用。试用合格的可转为正式员工。转为正式员工后必须接受公 司所有规章制度约束。试用员工条例壹、总则新来公司的试用员工，对公司的许多制度，特别是涉及价值观条款的认识需要壹个过程，公司能够给予壹定程度的理解，但仍需认真遵 守关联制度。二、道德条例及日常关系因受落后或不良价值观的影响而向公司隐瞒真相或提供过假文 件者，应于试用期间向公司陈述清楚，以求得谅解。否则必须接受 有关条例的处罚。1.服从上级管理，杜绝和上级顶撞。2.工作时间埋头工作，不说闲话和废话。3.于工作期间遇到不懂的事应及时向有关上级汇报
9、。4.工作上要虚心向上级及熟练的员工请教，请教完毕，不要忘记说谢谢。5.工作时间要衣冠整齐，不得打闹，除特殊工作外，不得穿拖鞋。6.不迟到、不早退、有事事先请假，不获批准，不得擅自离岗。7.做错任何壹件事，必须立即向上级汇报，不诚实的人是得不到信任和重用的。8.不得打听公司其他成员的工资及奖金，同时，也不允许将自己的工资及奖金数目告诉别人。9.礼貌待人。10.提倡说普通话。说普通话是有文化、有教养的表现。11.不能够和同事及他人于任何时候打麻将、纸牌或于游戏机上 玩，无论是赌博仍是娱乐性质的。12.同事生病或受伤时，必须停止手头的工作或休息，立即向上级 汇报且给予相应的帮助，因为你生病或受伤时
10、也需要同事这么 做。13.不得经常和同事壹起聚餐（原则上每月不得超过俩次）。14.不得探听同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。15.不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想 法。16.不可和同事及闲人议论其他同事或公司的事物，更不允许指责对自己也无益处。17.讲文明，懂礼貌，不说粗话、脏话。见面问声好，分手说再见18.于睡觉的时间不得大声说笑，否则会直接影响其他同事的休息，从而影响工作。三、卫生条例1.每天刷牙壹次之上，且做好口腔保洁工作（如身上常备口香糖更好）；勤洗澡、换衣。如你身上有异味，将使同事感到难以忍受且不能愉快的工作。2.自己患有传染性疾病时，必须向公司汇报，以便公
11、司作出妥善处理。如隐瞒病情，将会受到公司的严厉处罚。3.不得随地大小便。卫生间用完之后，必须立即冲刷干净。饭前 便后必须洗手。4.不得随地扔垃圾。5.就餐完毕，将桌上的饭菜渣子清理干净。6.保持自己所于宿舍干净整洁。垃圾桶内的垃圾每天均要倒掉， 时刻保持过道的清洁。四、奖惩条例（壹）奖励1.于工作中，发现重大问题且及时汇报解决，为公司减少不必要 损失的，奖励 50 100 元。2.发现有损公司形象和利益的行为，当场制止或积极举报，奖励200 元。3.员工于试用期内如主动承认自己的不诚实行为或所犯的错误， 给予壹定的奖励。（二）惩罚1.不服从上级管理或和上级顶撞者，第壹次严重警告，第二次解 除试
12、用关系。2.缺勤而事先未获批准，解除试用关系。3.上班时擅自离岗者，解除试用关系。4.如发现公司隐患而不立即上报者，每次罚款 30 元。5.工作时，谈论和工作无关的话题、哼小曲、吹口哨者，每次罚 款30兀。6.工作有工作的样子，走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势，公司将提出严重警告， 5次不更改,解除试用关系。7.公司不允许带病坚持工作，发现后每次罚款 30 50元。8.未经公司专门批准，接待私人来客者，解除试用关系。9.工作期间，早餐、中餐及需要加班或值班人员的晚餐严禁饮酒。 酒后工作的解除试用关系。10.故意损坏或滥用公司及员工物品的，解除试用关系。因过失或 方法不
13、当损坏公司或员工物品时，应立即承认且诚恳道歉，以求 得公司及同事的原谅，否则，壹经查出，除赔偿损坏的物品外， 仍将罚款50 200元，且降低信用等级。11.赌博、服用毒品、发动骚乱、参加邪教组织或参和其他对公司 不利的活动，开除且移交司法机关处理。奖惩条例、 总则年终时，对其中10%的员工进行重奖，对80%的员工予以肯定对5%的员工进行批评，对5%的员工予以解聘二、奖励1.工作中的改革、创新被采纳，且给公司带来效益的，奖励 100 1000元；有效解决技术难题的，奖励 500元之上；新的方 法达到核心关键技术级的，奖励 5000元之上。2.发现重大问题且及时解决，为公司减少不必要损失的，奖励
14、1001000 兀。3.工作中任劳任怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了公司的利益， 而不计较个人得失的，奖励200元。4.发现有损公司形象和利益的行为， 积极举报，奖励200元；当场制止的，再奖励200元。5.被推荐人连续工作2年之上的，给予推荐人100 1000元的奖 励。6.壹年中，连续5次获得奖励，年终再给予5次奖励总和的奖励。三、惩罚1.不服从有关上级管理的，第壹次罚款200元，第二次解聘，第三 次开除。2.和有关上级顶撞的，第壹次罚款 400元，第二次开除。3.工作时谈论和工作无关的话题、哼小曲、吹口哨的，每次罚款100 丿兀。4.缺勤而事先未获批准的，每次罚款100元，3次解聘，5
15、次开除。5.公司不允许员工带病坚持工作，带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。如带病工作，壹经查出，每次罚款 50 100元。7.有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己职责的，解聘。凡被解聘者，视情节轻重，扣除奖金的 10% 100%，上 班后扣除 6 个月工资的 10%-100% （工作表现很好的，可考虑 提前恢复原来的待遇） ，去除以前的所有工龄。被解聘者如想回 公司工作，必须于离开公司期间每周给公司行政部写壹封 100 200 字的思想认识及申请书。8.发现公司的隐患而不立即上报的，每次罚款 50 500 元。9.应急情况离开，未交接好自己手头工作又没向公司方案的，每次罚款
16、50 元。于公司宿舍入住的员工，如晚上不回来，必须于走 之前向上级部门方案，经同意后方可离开，否则，第壹次罚款 50 500 元，第二次警告且罚款 300 元，第三次解聘。正常调 休者，必须提前做好计划，如违反规定，罚款 100-1000 元。之 上的应急请假、正常请假及正常调休，于自己安排的天数内，不 能如期回公司又未经领导批准的， 视同擅自离岗。 上班时擅自离 岗的，每次罚款 100 300 元。10.非故意（或因技术熟练程度原因）损坏公司及工作现场物品材 料，不及时上报，隐瞒事实真相的，壹经查出，除赔偿外，且处 以 50 500 元罚款，同时降低信誉等级。 情节严重的处以停职、 开除，直
17、至送交司法机关处理。11.工作时不穿工作服的，每次罚款 20 元。12.于施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟的，第壹次扣 除半年工资的 20% 及半年奖金；第二次解聘。13.汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进行偏离实际的恭维及溜须拍马的，每次罚款 50 200 元，受处罚全年超过 3 次的，解聘14.对公司及公司员工（包括管理者）的缺点及错误不能正面提出 而于私下进行议论的，解聘，重犯者开除。15.对公司职能部门及有关人员于行使权力时不理解又不通过正常 渠道申诉，或由于其他原因，而扬言“不想干了”等类似语言 的，解聘。16.管理人员对采用正确手段指出自己的缺点、错误及提出批评的 员工采
18、取不理智的态度、泄私愤或打击报复时，每次罚款 100 1000 元，且给予免职、解聘处理，情节严重者予以开除。17.故意损坏或滥用公司及公司员工物品的，解聘。因过失或方法 不当损坏公司或员工物品时，应立即承认且诚恳道歉，以求得 公司及同事的原谅。否则，壹经查出，除赔偿损失的物品外， 仍将罚款 50-200 元，且降低信用等级。18.发现公司财务受损、丢失而不管不问的，解聘；发现其他员工 正于做违法、违规、对公司不利的事情或因方法不当做错事情 而不能当场指出且向有关上级汇报的，每次罚款 50 500 元。19.私做交易而谋求非法收入的，开除。20.对公司不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，开除。2
19、1.说风凉话及冷言冷语的，每次罚款 100 200 元。22.员工于工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的，可 视情况而定；对企图隐瞒错误的从重处罚。23.未经公司专门批准， 接待私人来客者， 每次罚款 100 300 元。24.任何人未经批准不得擅自驾驶公司车辆。于驾驶车辆时，务必系牢安全带。未经批准私自驾驶公司车辆的，处罚 100-1000丿元。25.赌博、服用毒品、发动骚乱、参加邪教组织或参和其他对公司 不利活动的开除且移交司法机关处理。同事关系法则壹、关系总则简单、纯洁的同事关系是公司健康发展的保证，君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事关系法则。二、日常关系1.见面问声好，分手
20、说再见。2.工作时间埋头工作，不闲聊，更不说闲话和废话。3.业务上虚心向上级及熟练员工请教，请教完毕，不要忘记说谢谢。4.同事生病或受伤时，必须停止手头的工作或休息，立即向上级汇 报且给予相应的帮助，因为你生病或受伤时也需要同事这么做。5. 任何场合均不能和同事或闲人议论其他同事或公司的事情， 更不 可指责或讥讽同事。因为这样只能给同事带来不快，又损坏公司形 象，对己也无益处。6.不得将自己的工资和奖金数目告诉同事及闲人， 也不可探听同事的工资及奖金数目，否则会受到公司的相应处罚。7.不提倡将钱借给同事和他人，也不提倡向同事和他人借钱。这种 私下的借贷关系可能会导致你和他人关系的复杂和紧张。-
21、 = ”/= . C . . _ _ : . .=_ = = . = _ _ . . .- . = _ _ . . =_ . . = . . _ _ . .4- . = J ” . _ =-_*=” .- _ - . - - . . J.*, . . _ - . . J = = _* . . - . .- .-8.不得探听同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。同事违规由公司处理；同事违法由司法机关处理。9.不得经常和同事壹起聚餐（原则上每月不得超过 1次）经常和同 事壹起聚餐会使同事之间的关系变得复杂。10.不可和同事（包括其他人）于任何时候打麻将、玩纸牌或于游戏机上玩，无论是赌钱仍是娱乐性
22、质的（但春节前后三天除外） 。壹经发现，公司将作自动辞职处理。11.不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想 法。12.不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。只要能做好本职工作，而不伤害别人和公司的利益，他就是壹 个好员工。三、 同事重要原则你的同事每天的工作均是按照他们自己的计划来安排的。 你不能于没有商量的前提下，以吩咐或命令的口吻来要求你的同事 （即使是 你的下属）改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某 壹项工作。如需同事帮助，应该和同事进行充分商量，请求帮助或 协助。请永远记住：你的同事和你平等。打乱同事的工作计划是对 同事最大的不尊重。你的同事
23、的存于，对你来说是非常重要的。四、 下级提升为上级后的关系你必须对你管理的下属有可能被提升为你的领导做充分的思想准备。你的下级或因工作出色，或因工作需要，或因其他原因，随时均有被提升为你的上级的可能，当你的下属被任命为你的上级时，你就必须服从他的领导。此时，你只能做以下选择：1.壹如既往地做好本职工作。2更加努力的工作，争取更快地提升。3.提出辞职。否则，你如果带着不满的情绪工作，对公司不利，对你的业绩不利，甚至可能最终被解聘。五、 卫生关系1.每天刷牙壹次之上。发现自己胃肠不适时，身上应备口香糖，时 时保持口腔的卫生和清洁。勤洗澡、换衣。如你身上有异味，会使 同事感到难以忍受且不能愉快地工作
24、。2.用完洗手间后必须认真冲洗。否则，会使同事及其他人感到不卫 生，从而影响工作。3.集体宿舍必须按时熄灯。别人入睡后，除特殊情况外，自己不得 擅自开灯且尽量不要发出声响，否则会影响同事休息，进而影响工 作。4.发现自己患有传染性疾病时，必须及时向公司汇报，公司将会做 出妥善处理，否则会影响同事健康。如隐瞒病情，将会受到公司的 严厉处罚。六、 血缘关系“血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念。于今天的文明 社会里，只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的 疏密及等级的划分。公司不认同“血浓于水”的观念。竞争必须是ill* 1 _ - -I - rill - -i - -I - - -
25、 - - i - - i i - i i - -11 m - -I*- - -b . i e = - _ - -11 - - * 、 - - - ” 公平状态下的竞争。任何违背公平原则的价值观均是违背现代文明 的。1.员工之间的关系：禁止有血缘关系的人行成小团体。因为这样的小团体必定损害只 身壹人于公司工作员工的利益，有悖于公平原则，必将影响公司的 发展。2上下级关系：同等条件下应优先提拔和上级无血缘关系的员工。 实践证明，只有这样才对所有的员工（包括和上级有血缘关系的员工）公平。3.当你于处理下级员工所犯错误时， 处理最严重的必须是和你有血 缘关系的或是你的同乡，否则作违规处理，要受到相应处
26、罚。这是 树立管理人员威信且符合现代文明的举措。七、矛盾和纠纷1公司反对同事之间有矛盾及纠纷。2公司壹般不介入同事之间的矛盾及纠纷，因为公司不是仲裁机 构。3.如同事之间闹矛盾，请首先考虑；你们之间的矛盾及纠纷是否会 损坏或影响公司的声誉或利益。如有影响，公司将对每人做出同样 的处罚。4.矛盾系壹方故意引发，公司鼓励另壹方予以举报，以便公司核实 后做出相应的处理。5.公用工具（包括汽车）应本着重要优先的原则使用，不得因为使 用公用工具（包括汽车）而闹矛盾。否则，影响公司的利益，将会 受到相应的处罚。值班制度壹、职责1.值班人员每晚的工作主要是管理、巡视，每隔壹个小时于各 个岗位上巡视，发现问题
27、且当场解决，发现值班期间休息或空岗的， 严肃处理。2.值班人员于天气正常的情况下，员工下班以后巡视公司各个 办公角落，发现问题，做好记录，需立即解决的，和领导沟通当场 解决。天气变化异常的季节（如暴雨多发季节）巡视次数需视具体 情况增加，做到每次有天气变化的预兆时就提前巡视。3.需检查的方面如下：（1）门窗关闭及通风；（2 ）材料防火、防雨、防潮及其他；（3）水电安全；（4）其他异常的情况。解释权和处罚执行权1.本手册的解释权和处罚执行权于公司行政部门。2.本手册中的条款如和国家法律不符时，以国家法律为准。财务报销规则壹、总则公司不能接受员工因公办事而自己垫钱支付的事情发生。这 种侵害员工利益
28、的情况如长期持续，将会给公司带来很大的隐患。 同时，员工也不能因办私事而巧立名目， 以欺诈的手段达到报销因 私费用的目的。以欺诈的手段报销因私费用是不道德的， 甚至是非法的。员工 将会为这种不诚实的行为付出昂贵的代价；同时，公司的“个人信 用计算机辅助系统”也及易发现这种欺诈行为。二、 因公费用因公费用是因公司的事务而发生的费用。女口：因急需而购买的 办公及工程材料费用；因公的差旅费用；因公的正常招待费用；因 紧急或特殊情况下的出租车费用；和公司事务有关的通讯费用；因 紧急情况下支付的帮工报酬；因公于外，天气转冷而添置的衣物； 因工作需要正常使用交通工具而发生的费用等。三、 因私费用因私费用是
29、个人生活使用的日用品、生活必需品、衣物费用。如：非公司业务招待亲友的费用；不按作业指导书及不使用公司提 供的劳保用品而造成身体伤害的费用； 个人的家庭开支，子女就学 费用；家庭购买住房及交通工具费用；家庭成员的婚丧嫁娶费用； 个人疾病治疗费用；个人旅游及其他消费的费用；从公司或工地往 返于家庭所于地的差旅费用等。四、 可列入报销的因私费用员工每年代表公司招待家庭成员壹次。每人不超过 60元每次 不超过10人。家庭成员指配偶、子女、夫妻双方的父母及其他直 系亲属。如果未招待家人而用空头发票来报销，视为欺诈行为。员工每年代表公司向正于上学的子女（从小学到大学本科毕业 止）赠送壹件礼品，如学习用品、
30、服装或鞋帽，价格不超过 200 元。于公司连续工作 1 年之上的员工能够享受之上待遇。可列入报销的因私费用或补助费用仍有； 家庭遇到不可预见的 困难可向公司申请困难补助的费用（需经批准） ；因自愿辞去公司 的职务赴新的工作单位时的差旅费用； 从公司或工地往返于家庭所 于地的差旅费用； 家庭婚丧嫁娶， 于办完公司规定的手续后适当补 助的费用。五、很难界定的因公费用有些费用是很难界定为因公费用的。 这种情况下能够找公司的 员工提供证明。 员工如果为别人提供虚假证明， 提供者将受到类似 提供假文件的惩罚，同时该员工于公司的信用度也将受到严重影 响。很难界定的因公费用如： 购买假公济私物品 （以公司的
31、名义购 买的自己喜欢的物品，主要自己使用或占用）的费用；某些情况下 的招待费用；于享受医疗保险时于非指定的医院发生的医疗费用； 和客户单位某壹员工产生恋情而 发生的通讯、交通及其他 有关费 用；于调查时没有证据能证明因公的费用等。六、签字和报销报销时必须写上费用发生的原因、 地址及时间， 有的费用需证 明人的，必须签上证明人的姓名， 然后签上自己的姓名， 才可报销。 你的报销凭证同时输入公司的“个人信用计算机辅助系统” ，此系 统壹旦发现异常情况，公司即对你的报销进行调查。调查部也会对 员工的报销进行抽样调查。七、 个人信用计算机辅助系统“个人信用计算机辅助系统”是壹套专门分析员工报销行为的系统。它能够从员工的报销单据中分析出单据的真实性及费用发生 的必要性，也可通过归纳法分析出员工的报销习惯， 从而从大量的 数据分析中对异常情况进行预警。 同时，员工的守信和不守信的行 为均会记录于系统里。公司可从系统给出的数据了解
