1、目录目录一、单项选择题一、单项选择题.1二、多项选择题二、多项选择题.13三、判断题三、判断题.211一、单项选择题：1 组织应明确质量管理体系的边界和适用性，关于“适用性”，以下说法正确的是（A）。A.对于 IATF16949 标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施。B.组织按照 IATF16949 标准建立质量管理体系时，可按实际情况删减 8.5 条款生产和服务提供有关要求，并对作出的删减保持形成文件的信息。C.对于在外部场所发挥支持功能设计中心或配送中心，可不必包含在质量管理体系的范围中。D.以上全部2单一过程要素示意图中的物质、能量、信息，以产品、服务或决策的
2、形式存在，称为（B）。A.输入B.输出C.输入源D.活动3组织的质量方针应包括（C）。A.基于风险的思维B.过程方法的运用C.对满足顾客要求承诺D.全员参与4根据 IATF16949：2016 标准要求，（）应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性和效率。过程评审活动的结果应作为（）的输入。（D）A.多功能小组、内部审核B.最高管理者、内部审核C.多功能小组、管理评审D.最高管理者、管理评审5根据 IATF16949:2016 标准要求，最高管理者应确定（C），由其负责组织的各过程和相关输出的管理。A.管理者代表B.总经理C.过程拥有者D.体系负责人6根据 IATF16949:20
3、16 标准要求，组织应确保（A）产品和过程，包括服务件以及外包的产品和过程，符合一切适用的顾客和法律法规要求。A.所有的B.关键的C.特殊的D.重要的7汽车质量管理体系允许删减的条款是（C）A.IATF16949：2016 标准 8.3 条款B.IATF16949：2016 标准 8.5 条款C.ISO9001：2015 标准 8.3 条款D.ISO9001：2015 标准 8.5 条款8根据 IATF16949：2016 标准要求，以下关于 4.4.1.2 产品安全条款的描述，错误的是（D）A.组织应有形成文件的过程，用于与产品安全有关的产品和制造过程管理B.与产品安全有关的产品和制造过程管
4、理，应包括控制计划和过程 FMEA 的特殊特性批准C.产品或过程的更改在实施之前应获得批准，包括对过程和产品更改带给产品安全的潜在影响进行评价。D.产品安全有关的产品和制造过程管理，组织应向包括顾客在内的相关方通知组织识别的产品安全相关特性9关于组织的岗位、职责和权限，以下说法正确的是（A）。A.对于过程较为复杂，规模较大的组织，某一种岗位可由多人承担B.一人担当多种岗位不应被允许C.对岗位授权的原则取决于岗位的职级，职级越高，权限范围越大D.各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则10根据 IATF16949：2016 标准要求，组织应利用包括最高管理者在内的跨部门小组对应急计划进行评
5、审，评审周期为（B），并在需要时进行更新。A.至少半年一次B.至少每年一次C.至少两年一次D.至少三年一次11根据 IATF16949：2016 标准要求，组织在建立其年度质量目标和相关性能指标时，应考虑组织对（A）及其有关要求的评审结果。A.相关方B.顾客C.供方D.外部供方12根据 IATF16949:2016 标准要求，以下关于应急计划的说法，错误的是（B）A.组织应识别并评价对保持生产和输出并确保顾客要求得以满足而言必不可少的所有制造过程和基础设施设备相关的内部和外部风险。B.组织应定期测试应急计划的有效性（至少每年一次）。C.作为应急计划的补充，组织应包含一个通知顾客和其他相关方的过
6、程，告知影响顾客作业的任何一、单项选择题：1 组织应明确质量管理体系的边界和适用性，关于“适用性”，以下说法正确的是（A）。A.对于 IATF16949 标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施。B.组织按照 IATF16949 标准建立质量管理体系时，可按实际情况删减 8.5 条款生产和服务提供有关要求，并对作出的删减保持形成文件的信息。C.对于在外部场所发挥支持功能设计中心或配送中心，可不必包含在质量管理体系的范围中。D.以上全部2单一过程要素示意图中的物质、能量、信息，以产品、服务或决策的形式存在，称为（B）。A.输入B.输出C.输入源D.活动3组织的质量方针应包
7、括（C）。A.基于风险的思维B.过程方法的运用C.对满足顾客要求承诺D.全员参与4根据 IATF16949：2016 标准要求，（）应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性和效率。过程评审活动的结果应作为（）的输入。（D）A.多功能小组、内部审核B.最高管理者、内部审核C.多功能小组、管理评审D.最高管理者、管理评审5根据 IATF16949:2016 标准要求，最高管理者应确定（C），由其负责组织的各过程和相关输出的管理。A.管理者代表B.总经理C.过程拥有者D.体系负责人6根据 IATF16949:2016 标准要求，组织应确保（A）产品和过程，包括服务件以及外包的产品和过程，
8、符合一切适用的顾客和法律法规要求。A.所有的B.关键的C.特殊的D.重要的7汽车质量管理体系允许删减的条款是（C）A.IATF16949：2016 标准 8.3 条款B.IATF16949：2016 标准 8.5 条款C.ISO9001：2015 标准 8.3 条款D.ISO9001：2015 标准 8.5 条款8根据 IATF16949：2016 标准要求，以下关于 4.4.1.2 产品安全条款的描述，错误的是（D）A.组织应有形成文件的过程，用于与产品安全有关的产品和制造过程管理B.与产品安全有关的产品和制造过程管理，应包括控制计划和过程 FMEA 的特殊特性批准C.产品或过程的更改在实施
9、之前应获得批准，包括对过程和产品更改带给产品安全的潜在影响进行评价。D.产品安全有关的产品和制造过程管理，组织应向包括顾客在内的相关方通知组织识别的产品安全相关特性9关于组织的岗位、职责和权限，以下说法正确的是（A）。A.对于过程较为复杂，规模较大的组织，某一种岗位可由多人承担B.一人担当多种岗位不应被允许C.对岗位授权的原则取决于岗位的职级，职级越高，权限范围越大D.各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则10根据 IATF16949：2016 标准要求，组织应利用包括最高管理者在内的跨部门小组对应急计划进行评审，评审周期为（B），并在需要时进行更新。A.至少半年一次B.至少每年一次C
10、.至少两年一次D.至少三年一次11根据 IATF16949：2016 标准要求，组织在建立其年度质量目标和相关性能指标时，应考虑组织对（A）及其有关要求的评审结果。A.相关方B.顾客C.供方D.外部供方12根据 IATF16949:2016 标准要求，以下关于应急计划的说法，错误的是（B）A.组织应识别并评价对保持生产和输出并确保顾客要求得以满足而言必不可少的所有制造过程和基础设施设备相关的内部和外部风险。B.组织应定期测试应急计划的有效性（至少每年一次）。C.作为应急计划的补充，组织应包含一个通知顾客和其他相关方的过程，告知影响顾客作业的任何2情况的程度和持续时间。D.组织应准备应急计划，保
11、证在常见自然灾害的情况下供应的持续性。13根据 IATF16949：2016 标准要求，以下（D）不属于变更策划需要考虑的内容。A.变更目的及其潜在后果B.质量管理体系的完整性C.职责和权限的分配或再分配D.重新组织管理评审14根据 IATF16949：2016 标准，对于可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数，称之为（B）A.特殊工序B.特殊特性C.关键工序D.关键特性15企业为防止员工收受贿赂，制定了预防贿赂控制制度和举报投诉制度，此体现在 IATF16949：2016 标准中的（A）条款。A.5.1.1.1 公司责任B.7.3.2
12、 员工激励和授权C.8.1.2 保密D.8.3.4.1 监视16根据 IATF16949：2016 标准要求，（A）应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性和效率。A.最高管理者B.过程拥有者C.总经理C.体系负责人17根据 IATF16949：2016 标准（B）条款要求，组织应建立一个用于减轻风险负面影响的过程，此过程包括利用取得的经验教训预防类似过程中的再次发生。A.6.1.2.1 风险分析B.6.1.2.2 预防措施C.8.5.1.1 控制计划D.8.7.1.7 不合格品的处置18根据 IATF16949：2016 标准（B）条款要求，组织应确定并实施措施，以消除潜在不合格
13、的原因，防止不合格发生。A.6.1.2.1 风险分析B.6.1.2.2 预防措施C.8.5.1.1 控制计划D.8.7.1.7 不合格品的处置19根据 IATF16949：2016 标准要求，以下有关预防措施的描述错误的是（D）。A.预防措施应与潜在问题的严重程度相适应B.制定预防措施应评价防止不合格发生的措施的需求C.应保留所采取措施的成文信息D.在制定措施之前，首先对已发生的不合格进行纠正20组织在策划如何实现质量目标时，应确定（C）。A.与质量方针保持一致B.考虑到适用的要求C.何时完成D.适时更新21在策划质量管理体系时，组织考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求，并确定
14、需要应对的风险和机遇，以（A）。A.确保质量管理体系能够实现其预期的结果B.增强有利的影响和消除不利的影响C.确保满足相关方的需求和期望D.确保产品过程稳定22以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是（A）。A.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入。B.利益相关方的需求和期望通常是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满足。C.当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准D.以上说法都正确23关于组织的质量目标，以下说法错误的是（C）。A.质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意相关B.在策划如何实现质量目标时，组织应确
15、定如何评价结果C.质量目标应予以监视并逐年更新D.组织应保持有关质量目标的成文件信息24组织在策划如何实现质量目标时，应确定所需的资源，以下（D）不属于“产品合格率”指标所需情况的程度和持续时间。D.组织应准备应急计划，保证在常见自然灾害的情况下供应的持续性。13根据 IATF16949：2016 标准要求，以下（D）不属于变更策划需要考虑的内容。A.变更目的及其潜在后果B.质量管理体系的完整性C.职责和权限的分配或再分配D.重新组织管理评审14根据 IATF16949：2016 标准，对于可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数，称之为
16、（B）A.特殊工序B.特殊特性C.关键工序D.关键特性15企业为防止员工收受贿赂，制定了预防贿赂控制制度和举报投诉制度，此体现在 IATF16949：2016 标准中的（A）条款。A.5.1.1.1 公司责任B.7.3.2 员工激励和授权C.8.1.2 保密D.8.3.4.1 监视16根据 IATF16949：2016 标准要求，（A）应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性和效率。A.最高管理者B.过程拥有者C.总经理C.体系负责人17根据 IATF16949：2016 标准（B）条款要求，组织应建立一个用于减轻风险负面影响的过程，此过程包括利用取得的经验教训预防类似过程中的再次
17、发生。A.6.1.2.1 风险分析B.6.1.2.2 预防措施C.8.5.1.1 控制计划D.8.7.1.7 不合格品的处置18根据 IATF16949：2016 标准（B）条款要求，组织应确定并实施措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格发生。A.6.1.2.1 风险分析B.6.1.2.2 预防措施C.8.5.1.1 控制计划D.8.7.1.7 不合格品的处置19根据 IATF16949：2016 标准要求，以下有关预防措施的描述错误的是（D）。A.预防措施应与潜在问题的严重程度相适应B.制定预防措施应评价防止不合格发生的措施的需求C.应保留所采取措施的成文信息D.在制定措施之前，首先对已发
18、生的不合格进行纠正20组织在策划如何实现质量目标时，应确定（C）。A.与质量方针保持一致B.考虑到适用的要求C.何时完成D.适时更新21在策划质量管理体系时，组织考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以（A）。A.确保质量管理体系能够实现其预期的结果B.增强有利的影响和消除不利的影响C.确保满足相关方的需求和期望D.确保产品过程稳定22以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是（A）。A.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入。B.利益相关方的需求和期望通常是一致的，因此只要满足顾客需求和期
19、望，其他相关方也可满足。C.当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准D.以上说法都正确23关于组织的质量目标，以下说法错误的是（C）。A.质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意相关B.在策划如何实现质量目标时，组织应确定如何评价结果C.质量目标应予以监视并逐年更新D.组织应保持有关质量目标的成文件信息24组织在策划如何实现质量目标时，应确定所需的资源，以下（D）不属于“产品合格率”指标所需3的资源。A.检验工具B.检验人员C.检验环境D.顾客接收准则25根据 IATF16949：2016 标准要求，以下说法正确的是（A）。A.最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用B.最高
20、管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针和质量目标26根据 IATF16949：2016 标准要求，质量管理体系策划过程未包括（C）。A.质量目标及其实现的策划B.应对的风险和机遇的措施C.制定质量方针D.变更的策划27根据 IATF16949：2016 标准要求，以下（D）不属于风险和机遇方面所做的策划。A.应对风险和机遇的措施B.如何将措施融入质量管理体系过程并实施C.如何评价这些措施的有效性D.变更的策划28形成文件的信息的作用是（D）。A.支
21、持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是29以下关于组织制定质量目标的过程，表述不正确的是（C）。A.考虑适用的要求，与质量方针保持一致B.可测量，被监视，得到沟通，适时更新C.必要时，保留质量目标的文件化的信息D.与产品和服务的符合性相关，与顾客满意度相关30理解相关方的需求和期望，组织应确定（A）。A.对质量管理体系有影响的相关方B.质量管理体系的范围C.产品和服务的特性D.组织的经营战略和目标31组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、（C）和持续改进质量管理体系。A.保留B.维护C.保持D.运用32IATF16949 中，顾客的特殊要求是对（C
22、）的要求。A.产品B.过程C.体系D.A+B33IATF16949 标准中要求，产品和过程设计记录应保存（B）。A.现行生产和服务中要求的有效期B.现行生产和服务中要求的有效期，再加一个日历年C.现行生产和服务中要求的有效期，再加二个日历年D.全生命周期34IATF16949 标准中要求，在收到工程标准/规范更改通知后（A）完成评审。A.10 个工作日内B.5 个工作日内C.7 个工作日内D.15 个工作日内35组织的质量管理体系（B）形成文件，并包括一份质量手册。A.建议B.应 C.可 D.能36IATF16949 标准中要求形成文件的程序有（D）个。A.6B.8C.16D.2037在稳定的
23、现行生产过程中，CPK 值应是（B）。A.1.67B.1.33C.2.00D.1.5838FMEA 进行的时间是：（D）。A.产品/过程出现失效时B.新产品/过程设计或修改时的资源。A.检验工具B.检验人员C.检验环境D.顾客接收准则25根据 IATF16949：2016 标准要求，以下说法正确的是（A）。A.最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用B.最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针和质量目标26根据 IATF16949
24、：2016 标准要求，质量管理体系策划过程未包括（C）。A.质量目标及其实现的策划B.应对的风险和机遇的措施C.制定质量方针D.变更的策划27根据 IATF16949：2016 标准要求，以下（D）不属于风险和机遇方面所做的策划。A.应对风险和机遇的措施B.如何将措施融入质量管理体系过程并实施C.如何评价这些措施的有效性D.变更的策划28形成文件的信息的作用是（D）。A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是29以下关于组织制定质量目标的过程，表述不正确的是（C）。A.考虑适用的要求，与质量方针保持一致B.可测量，被监视，得到沟通，适时更新C.必要时
25、，保留质量目标的文件化的信息D.与产品和服务的符合性相关，与顾客满意度相关30理解相关方的需求和期望，组织应确定（A）。A.对质量管理体系有影响的相关方B.质量管理体系的范围C.产品和服务的特性D.组织的经营战略和目标31组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、（C）和持续改进质量管理体系。A.保留B.维护C.保持D.运用32IATF16949 中，顾客的特殊要求是对（C）的要求。A.产品B.过程C.体系D.A+B33IATF16949 标准中要求，产品和过程设计记录应保存（B）。A.现行生产和服务中要求的有效期B.现行生产和服务中要求的有效期，再加一个日历年C.现行生产和服务中要求的有效期
26、，再加二个日历年D.全生命周期34IATF16949 标准中要求，在收到工程标准/规范更改通知后（A）完成评审。A.10 个工作日内B.5 个工作日内C.7 个工作日内D.15 个工作日内35组织的质量管理体系（B）形成文件，并包括一份质量手册。A.建议B.应 C.可 D.能36IATF16949 标准中要求形成文件的程序有（D）个。A.6B.8C.16D.2037在稳定的现行生产过程中，CPK 值应是（B）。A.1.67B.1.33C.2.00D.1.5838FMEA 进行的时间是：（D）。A.产品/过程出现失效时B.新产品/过程设计或修改时4C.顾客提出抱怨、投诉时D.以上都是39以下哪种
27、情况应优先采取措施？（A）。A.S=9，O=3，D=3B.S=7，O=3，D=3C.S=3，O=9，D=3D.S=3，O=3，D=940测量系统是指：（D）。A.量具B.仪器设备C.量具和操作员D.对测量数据有关的人、机、料、法、环的集合41以下哪个不属于从事特定指派任务的人员：（D）。A.电工B.车工C.焊工D.库管员42（C）还应证实对于待审核的相关制造过程，其具有技术知识，包括过程风险分析和控制计划。A.产品审核员B.体系审核员C.过程审核员D.A+B43（A）还应证实其了解产品要求，并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。A.产品审核员B.体系审核员C.过程审核员D.B+C44内部
28、试验室的技术要求不包括：（D）。A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可，否则不能证明符合要求。45内部实验室，如果没有可用的国家或国际标准，组织应明确并（A）一个（）测量系统能力的方法。A.实施，验证B.实施，评估C.策划，验证D.策划，评估46内部实验室，如果没有可用的国家或国际标准，组织应明确并实施一个验证（B）能力的方法。A.试验人员B.测量系统C.试验设备D.操作人员47组织应建立并保持形成文件的过程，识别包括（C）在内的培训需求，并使所有从事影响产品要求和过程要求符合性的活动的人员具备能力。A.沟通B.改进C.意识
29、D.职责48从事影响质量工作的人员应被告知不符合（A）的后果。A.顾客要求B.图纸要求C.内部要求D.产品要求49把必要和不必要的物品分开，属于：（B）。A.整顿B.整理C.清扫D.清洁50将每天需要用的物品、每周需要用的物品分类摆放，属于：（A）。A.整顿B.整理C.清扫D.清洁51测量系统的误差不受以下哪个因素的影响：（C）。A.人员B.设备C.产品D.环境52（C）是由最高管理者批准发布。A.作业指导书B.控制计划C.质量手册D.工程规范53下列哪个文件不需要最高管理者批准：（B）。A.质量目标B.质量计划C.质量手册D.程序文件54下列哪个不是组织应形成文件的过程：（D）。A.工程规范
30、B.内部审核员能力C.校准/验证记录D.基础设施55个人能力的评判指标应包括（C）。A.教育/培训/技能B.教育/技能/性别C.教育/培训/经验D.教育/品德/文化56“校准”的要求适用于（A）。A.测量设备B.监视设备C.测量及监视设备D.所有生产设备57对控制计划，以下不是标准要求的是（D）。A.必须包括所有特殊特性B.必须考虑 FMEA 的输出C.成为作业指导书的输入C.顾客提出抱怨、投诉时D.以上都是39以下哪种情况应优先采取措施？（A）。A.S=9，O=3，D=3B.S=7，O=3，D=3C.S=3，O=9，D=3D.S=3，O=3，D=940测量系统是指：（D）。A.量具B.仪器设
31、备C.量具和操作员D.对测量数据有关的人、机、料、法、环的集合41以下哪个不属于从事特定指派任务的人员：（D）。A.电工B.车工C.焊工D.库管员42（C）还应证实对于待审核的相关制造过程，其具有技术知识，包括过程风险分析和控制计划。A.产品审核员B.体系审核员C.过程审核员D.A+B43（A）还应证实其了解产品要求，并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。A.产品审核员B.体系审核员C.过程审核员D.B+C44内部试验室的技术要求不包括：（D）。A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可，否则不能证明符合要求。45内部实验
32、室，如果没有可用的国家或国际标准，组织应明确并（A）一个（）测量系统能力的方法。A.实施，验证B.实施，评估C.策划，验证D.策划，评估46内部实验室，如果没有可用的国家或国际标准，组织应明确并实施一个验证（B）能力的方法。A.试验人员B.测量系统C.试验设备D.操作人员47组织应建立并保持形成文件的过程，识别包括（C）在内的培训需求，并使所有从事影响产品要求和过程要求符合性的活动的人员具备能力。A.沟通B.改进C.意识D.职责48从事影响质量工作的人员应被告知不符合（A）的后果。A.顾客要求B.图纸要求C.内部要求D.产品要求49把必要和不必要的物品分开，属于：（B）。A.整顿B.整理C.清
33、扫D.清洁50将每天需要用的物品、每周需要用的物品分类摆放，属于：（A）。A.整顿B.整理C.清扫D.清洁51测量系统的误差不受以下哪个因素的影响：（C）。A.人员B.设备C.产品D.环境52（C）是由最高管理者批准发布。A.作业指导书B.控制计划C.质量手册D.工程规范53下列哪个文件不需要最高管理者批准：（B）。A.质量目标B.质量计划C.质量手册D.程序文件54下列哪个不是组织应形成文件的过程：（D）。A.工程规范B.内部审核员能力C.校准/验证记录D.基础设施55个人能力的评判指标应包括（C）。A.教育/培训/技能B.教育/技能/性别C.教育/培训/经验D.教育/品德/文化56“校准”的要求适用于（A）。A.测量设备B.监视设备C.测量及监视设备D.所有生产设备57对控制计划，以下不是标准要求的是（D）。A.必须包括所有特殊特性B.必须考虑 FMEA 的输出C.成为作业指导书的输入
