1、某生活垃圾填埋场工程监理大纲监理大纲目录第一章监理大纲编制依据6一、 监理招标文件6二、 法律、法规类依据6三、 管理手册9第二章工程概况、监理工作范围及目标10一、 工程概况10二、 监理工作范围及目标10第三章监理工作计划及工作程序12一、 监理工作指导思想12二、 公司的管理方针12三、 服务承诺14四、 监理工作计划16五、 监理工作总程序18第四章投资控制目标及措施19一、 投资控制的目标19二、 投资控制的原则19三、 投资控制的方法19四、 投资控制的措施21五、 工程建设各阶段投资控制要点22六、 工程投资控制基本程序24七、 本工程投资控制重点及分析28第五章质量控制目标及措
2、施31一、 工程质量控制目标31二、 工程质量控制的原则31三、 工程质量控制的方法32四、 施工准备阶段的质量控制措施33北京 xx 管理有限公司25五、 施工过程中的质量控制35六、 本工程质量控制重点及措施48第六章进度控制目标及措施66一、 工程进度控制的目标66二、 工程进度控制的依据66三、 工程进度控制的原则66四、 工程进度控制的内容66五、 工程进度控制的基本程序72六、 工程进度控制的主要方法73七、 进度控制的主要措施76八、 本工程进度控制重点及分析78第七章安全控制目标及措施81一、 安全监理目标81二、 安全监理的原则81三、 安全监理程序82四、 安全监理体系83
3、五、 安全监理制度85六、 安全监理措施88七、 本工程安全监理的重点89八、 安全应急预案及措施92九、 安全监理资料整理95第八章文明施工、环境保护监理措施96一、 文明施工、环境保护目标96二、 文明施工、环境保护管理依据96三、 文明施工、环境保护管理措施96四、 文明施工、环境保护的监控重点99第九章合同信息管理措施102一、 合同管理的依据102二、 合同管理的基本原则102三、 合同管理的内容103四、 施工阶段合同管理的内容112五、 有关合同管理的建议115六、 信息资料管理116七、 合同及信息管理的重点和措施121第十章项目监理机构人员资格及专业配置122一、 公司与项目
4、监理部的关系122二、 项目监理部人员配备计划123三、 项目监理组织机构124四、 监理人员职责125第十一章 投入的仪器及检测设备129一、 拟投入主要仪器、检测设备表129二、 办 公 设 备131三、 仪器、检测设备及办公设备的管理132第十二章 重点、难点问题监理措施133一、 本工程特点分析133二、 投资控制重点、难点问题监理措施133三、 质量控制重点、难点问题监理措施136四、 进度控制重点、难点问题监理措施154五、 安全控制重点、难点问题监理措施156六、 合同信息管理重点、难点问题监理措施160第十三章 廉洁自律措施161一、 恪守职业道德161二、 签署廉政责任书16
5、1第十四章 监理工作管理制度164一、 内部组织管理制度164二、 廉洁自律制度164三、 会议制度164四、 图纸交底、会审制度165五、 施工组织设计审核制度165六、 工程开工申请制度165七、 监理日志制度166八、 监理月报制度166九、 原材料、成品、半成品的检查验收制度166十、 抽样检查制度167十一、旁站监理制度167十二、隐蔽工程检查验收制度168十三、工序交接单制度168十四、工程质量、安全事故处理制度169十五、单位工程中间验收制度169十六、监理档案管理制度169十七、分包单位管理制度170十八、安全文明施工监理工作制度170第十五章 冬季施工监理措施173一、 冬季
6、施工进度控制173二、 冬季施工质量控制173三、 冬季施工造价控制173四、 冬季施工安全控制174第十六章 旁站监理措施175一、 本工程各专业旁站监理点的设置175二、 旁站监理的方法、要求175三、 旁站监理程序176四、 旁站监理人员的职责177五、 旁站监理人员的权利177六、 旁站监理的实施178第一章 监理大纲编制依据一、 监理招标文件某生活垃圾填埋场工程建设监理招标文件。二、 法律、法规类依据2.1 法律法规序号名 称1 中华人民共和国建筑法2 中华人民共和国安全生产法3 中华人民共和国合同法4 中华人民共和国招投标法5 中华人民共和国环境保护法6 中华人民共和国消防法7 中
7、华人民共和国节约能源法8 建设工程质量管理条例9 建设工程安全生产管理条例10 安全生产许可条例11 房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案暂行办法12 建筑施工企业生产安全管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法13 民用建筑节能管理条令14 建设工程施工现场管理规定15 城市节约用水管理规定16 工程建设重大事故报告和调查程序规定17 房屋建筑工程质量保修办法18 劳动防护用品管理规定19 建设工程质量检测管理办法2.2 质量标准序号名 称1建设工程监理规范GB50319-2000 2工程建设标准强制性条文2002 3建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001 4砌体工程施
8、工质量验收规范GB50203-2002 5砼结构工程施工质量验收规范GB50204-2002 6地下防水工程施工质量验收规范GB50208-2002 7建筑防腐蚀工程施工质量验收规范GB50212-2002 8屋面工程施工质量验收规范GB50207-2002 9建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-2002 10建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB50210-2001 11建筑结构加固工程施工质量验收规范（报批意见稿）12建筑抗震加固技术规程JGJ116-98 13混凝土结构后锚固技术规程JGJ145-2004-J407-2005 14砖混结构加固与修复03SG611 15砼结构加固技术
9、规范CECS 25:90 16碳纤维片材加固混凝土结构技术规程砼CECS 146:2003 17喷射混凝土加固技术规程CECS161：2004 18建筑节能工程施工质量验收规范GB50411-2007 19建筑给排水及采暖工程质量验收规范GB50242-2002 20 通风与空调工程施工质量验收规范GB50243-2002 21 智能建筑工程质量验收规范GB50339-2003 22 建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002 23 电气装置安装工程高压电器施工及验收规范GBJ147 90 24 电气装置工程盘柜及二次回路结线施工及验收规范 GB5017192 25 建设工程项目管理
10、规范GB/T50326-2006 26 建筑工程文件归档整理规范GB/T50328-2001 27 质量管理体系标准GB/T19000-2000 28 综合布线系统工程验收规范GB/T50312-2007 2.3 职业序号健康安全标准名称1 安全帽GB2811-2007 2 安全带GB6095-1985 3 体力劳动强度分级GB3869-83 4 作业场所空气中粉尘测定标准GB5748-1985 5 生产性粉尘作业危害程度分级GB5817-1986 6 企业职工伤亡事故分类GB6441-1986 7 企业职工伤亡事故调查分析规则GB6442-1986 8 企业职工伤亡事故经济损失统计标准GB6
11、721-1986 9 焊接与切割安全GB9448-1999 10 有毒作业分级GB12331-1990 11 常用化学危险的分类及标准GB13690-1992 12 常用化学危险品储存通则GB15603-1995 13 消防安全标志设置要求GB15630-1995 14 重大危险源辨识GB18218-2000 15 建设工程施工现场供电安全规范GB50104-1993 16 用电安全导则GB/T13869-1992 17 工作场所有害因素职业接触限量GBZ2-2007 18 建筑机械使用安全技术规程JGJ33-2001 19 施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-2005 20 建筑施工安全
12、检查评分标准JGJ59-99 21 安全防范工程技术规范GB50348-2004 22 施工企业安全生产评价标准JGJ/T77-2003 23 建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规JGJ130-2001 2.4 河北省地方标准三、 管理手册第二章 工程概况、监理工作范围及目标一、 工程概况1. 工程名称：某生活垃圾填埋场工程2. 建设地点：某西碱厂村南3. 建设规模：占地 5.34 公顷，总建筑面积 310 平方米，日处理能力 120 吨。4. 工程投资：1216.53 万元5. 资金来源：国有6. 工期要求：2009 年 10 月 25 日至 2009 年 12 月 31 日（67 日历天）二
13、、 监理工作范围及目标2.1 监理工作范围：本工程监理工作范围为：某生活垃圾填埋场工程施工全过程的监理。包括：垃圾填埋场工程的土方施工、管道施工、HDPE 土工膜和无纺布铺设施工以及垃圾填埋场辅助用房工程的主体结构及内部装饰装修工程。2.2 监理工作目标：完成合同约定的监理目标。对本工程进行目标动态控制，实现业主在工程施工合同中确定的质量目标、进度目标和造价目标，赢得顾客的信任和满意。质量控制目标：通过有效控制承包单位的施工质量，使之符合设计文件和施工质量验收规范要求，并达到建设单位与承包单位签订的建设工程施工合同约定的质量标准。进度控制目标：在保证工程质量和施工安全的前提下，通过有效控制承包
14、单位网络进度计划中关键线路的进展，并采取相应的措施，力促承包单位实现施工合同约定的工期目标。投资控制目标：以签订的建设工程施工合同中的工程投资额作为造价控制的基本目标，以合同为依据，严格遵守工程技术经济签证程序，以事前控制为主，合理处理索赔， 尽最大可能减少索赔事件的发生，确保业主造价控制目标的实现。合同管理目标：根据监理合同的要求对施工和各有关合同的履行、变更和解除进行监督、检查、对合同双方争议进行调解和处理，保证合同的依法签订和全面履行。信息管理目标：运用现代管理模式，建立监理信息计算机管理辅助系统，收集、整理、储存、分析、筛选和传递工程信息，确保信息沟通渠道畅通，保证参建各方能够及时、准
15、确的获取所需的信息。施工安全控制目标：依据国家有关法律法规、工程建设强制性标准及北京市的有关规定，对施工单位的安全生产管理行为进行监督检查，对安全防护措施进行监督抽查。达到消除安全隐患、杜绝安全事故的发生。文明施工、环境管理控制目标： 严格按照北京市建委创建安全文明施工工地的标准和要求及北京市有关建筑施工现场管理规定，环保、文明施工必须满足建设项目环境保护管理条件的要求、必须符合北京市建设工程现场文明施工管理办法的有关规定，确保实现安全环保文明施工规范化、标准化、制度化。组织协调目标：通过合理的计划安排、周密的协调工作、有效的信息交流，在各施工面内避免发生因各施工队伍互相干扰而造成增加工程投资
16、、延误施工工期。监理行为控制目标： 工作中无违法、违纪现象发生。公司将与业主、施工方签订廉政责任状，接受各方监督。监理全过程公开透明，杜绝暗箱操作， 建设廉洁、优质、高效工程，预防腐败，杜绝各类违法、违纪行为发生。加强廉政建设，严格按照工程建设法律、法规、制度的相关规定，做好协调工作，做到各项业务活动“公开、公平、公正、诚信”。第三章监理工作计划及工作程序一、 监理工作指导思想以业主满意为监理服务宗旨，最大限度了解业主的要求，满足业主要求并争取超越业主的期望。根据工程特点有针对性地制定监理控制目标，通过目标策划和动态控制对工程项目进行质量控制、进度控制和投资控制、合同管理、信息管理，重点加强组
17、织协调，确保工程总目标的实现。二、 公司的管理方针公司依据 GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001 质量、环境、职业健康安全管理体系国际标准，结合工程监理服务的实际，建立了完整的管理体系，并通过了外部认证。公司的管理体系是围绕公司管理制定与实施的，管理体系包括管理手册、23 个程序文件、19 项监理管理制度、监理实施细则等文件，以此来指导和控制监理服务业务和监理工作质量。公司的管理方针为：以顾客为关注焦点，优质服务 达到顾客满意以环境为生存之源，预防污染 营造绿色环境以员工为企业之本，降低风险 保障健康安全以发展为企业方向，遵规守法 提升管理能
18、效并明确解释为：顾客始终是我公司的关注焦点，公司通过向顾客提供科学规范的服务，实现顾客要求的进度、质量、费用和安全目标，达到顾客满意；绿色健康的环境是生命得以延续的基础，公司将响应建设节能型社会的号召，积极采取措施，节约能源，防止污染；员工是企业发展壮大的根本，公司将提供必要的健康安全投入，保障员工的身体健康、职业安全，控制并降低风险；企业只有不断发展、持续改进才能在市场生存，发展的关键是人，通过加强内部管理，激励员工努力提高业务能力，以精湛的业务水平和丰富的管理经验为业主提供优质服务。不断提高服务质量，争取超越顾客的期望。2009 年公司的质量目标是：质量目标目标值评价依据/计算方法履行服务
19、承诺履约率 100（ 当年有效合同中服务承诺项目总数当年项目违约数）当年有效合同项目总数100确保顾客满意满意度确保 90 分以上各项目顾客满意度调查得分的算术平均值。（注： 顾客满意度调查表得分：很满意：100 分；较满意 90 分；一般 75 分；有问题 60 分。顾客满意度=检查项的得分检查评定的项数）服务工作质量评定：服务工作质量确保坚持优质服务80 分，力争90 分项目部：项目的巡检得分的算术平均值 70%项目档案资料整理得分的算术平均值30%以上职能部门：按员工满意度调查得分不断提高人员业务水平培训上岗率 100;再教育培训人均 2次/年按培训计划和各种培训记录进行评价： （新员工
20、培训人数新员工未培训人数）/年招聘员工人数100%=100%质量意识、业务培训总 人数次从事监理工作人数=2如我公司能中标，我方将派出管理和协调能力强、技术水平高、经验丰富的监理人员组成项目监理部，并制定本工程项目监理部的质量目标。通过施工过程中的投资、进度、质量、安全控制以及合同管理、信息管理、协调等监理工作，高质量地完成本工程项目的预定目标。工作的重点要加强事前控制，严格事中控制，协调和督促施工管理、采取有效的监理措施和手段，力争实现建设单位提出的投资、进度、质量三大控制目标，以廉洁公正的作风，认真踏实的态度，刻苦耐劳的精神，过硬的技术水平，为建设单位提供满意的服务。公司按相关程序文件对项
21、目监理部进行管理：公司一惯坚持以顾客为关注焦点，总经理要求现场监理人员以实现顾客满意为目标，为此要求：1. 通过执行服务控制程序与顾客直接沟通和顾客满意度调查来确定顾客的需求和期望。2. 通过执行项目监理过程控制程序、巡回检查控制程序和不合格控制程序及公司相关管理制度将顾客的需求和期望转化为要求得到满足。3. 通过执行管理方针目标控制程序来检查本项目监理部质量目标的实现，并制定相应的纠正预防措施来保证目标的实现。4. 通过执行管理体系改进控制程序、管理评审控制程序，不断改进质量管理体系，以适应顾客和市场对监理方的不断提高的需求和期望。三、 服务承诺公司拥有完整的质量管理体系，工程监理的各环节均
22、有成熟的质量体系保证。公司设有经营部、综合部、财务部、技术质量部、造价咨询等职能部门。如我公司中标，将委派高素质的监理人员组成项目监理部，在公司的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势，按照企业成熟的管理模式，严格按照已建立的质量保证体系运作，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的服务、严谨的工作作风以及守法、诚信、公正、科学的监理原则，履行对业主的承诺，满足业主要求并争取超越业主的期望。公司定期进行总监交流，研讨各项目监理部工程监理的经验，并跨部门设立专业负责人（土建、设备、电气、市政、造价、文档管理等），对本专业员工定期进行的培训和交流，使公司项目监理部
23、及每个员工的经验成为全公司共同的财富，避免员工个人水平代替公司整体水平。总监理工程师负责对项目监理部进行组织宣传、教育、培训，使每位员工对质量目标理解、自觉树立为顾客服务的思想并落实到具体工作中去。如果我公司中标承担本工程的监理工作，将承诺如下：1、工作原则承诺如我公司中标将严格按本工程招标文件、我公司投标文件中的标准、要求履行责任。以业主满意为监理服务宗旨，最大限度了解业主的要求，满足业主要求并争取超越业主的期望。通过目标策划和动态控制方法对工程项目进行质量控制、进度控制、投资控制、安全管理、合同管理、信息管理和组织协调，实现工程工期、质量满足施工合同要求， 工程造价在计划投资之内，安全事故
24、为零。2、职业道德承诺我公司项目监理部全体人员将恪守以下监理从业人员的职业道德，认真勤勉的履行职责，并主动接受参建各方的监督。（1） 维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则履行职责。（2） 严格执行有关工程建设的法律、法规、标准和制度、履行委托监理合同规定的义务和职责。（3） 遵守公司“严格监理、热情服务”的宗旨。做到严格把关，热情邦促。（4） 努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。（5） 不以个人名义承揽监理业务。（6） 不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。（7） 不为所监理项目指定承建
25、商、建筑构配件、设备、材料。（8） 不收受被监理单位的任何礼金。（9） 不泄漏所监理工程各方认为需要保密的事项。（10） 坚持独立自主地开展工作。3、项目监理部组成人员承诺按我公司投标文件中明确的总监理工程师、专业监理工程师组成项目监理部，并依据工程进度安排监理人员进场。4、“24 小时制”承诺我公司将在本工程项目监理部实行“24 小时应答制”与“24 小时服务制”，即建设单位、施工单位提出的任何问题，应在 24 小时内给予答复；施工单位提出的验收申请，在 24 小时的任何时间均可进行验收。5、监理资源承诺我公司为实现监理目标，按本投标文件配备监理资源，并根据工程的实际需要随时增加，直到满足需
26、要。6、工程监理资料承诺项目开工时项目监理部将在第一次工地会议之前向建设单位提供监理规划，并根据工程特点及时提供重点分部分项工程的监理实施细则。在工程实施过程中，项目监理部将按时向建设单位提供监理月报、监理会议纪要、专题、阶段监理工作总结等监理管理资料。在竣工验收阶段，项目监理部将积极建设单位，及时提供监理工作总结、工程质量评估报告、竣工移交证 书， 并严格按照建筑工程资料管理规程（DBJ01-51-2003）及时完成工程资料的编目归档工作，在工程竣工验收合格后 14 日内向业主提交完整的工程资料。7、工程结算承诺在收到竣工结算资料后 60 日历天内完成结算审核工作。8、保修期责任承诺在规定的
27、工程质量保修期限内，负责检查工程质量状况，组织鉴定质量问题责任， 督促责任单位维修。四、 监理工作计划1. 工程项目监理计划的编制原则为实现项目的合同目标，必须制定相应的监理工作计划、实施计划，最终实现监理的合同承诺。监理计划编制的原则：（1） 计划的符合性编制的计划应结合工程特点，工程的环境条件，工程的规模、复杂程度，承包单位的实力、管理水平，以及国家的法律、法规、技术规范、规程、标准，设计文件等实际情况。（2） 计划的全面性计划应具有全面性，这样才能安排好各个方面的工作并提供各种保障。工程项目的实施是一个系统工程，不能忽视任何一个环节，任何子系统，实现全过程、全方位、科学化的管理，使建设项
28、目顺利进行。（3） 监理合同和总承包合同是监理计划制定的依据，必须按照合同条款来安排具体工作计划，并且要对各项约定的目标进行详细分析，弄清招标文件内容和招标人对监理服务深层次的要求，全面理解招标人的意图。（4） 符合计划的弹性要求。项目的计划是建立在预定的项目目标和实施方案、以往工程的经验、环境状况以及对将来合理的预测基础上的，在实际工作中计划会受到多方面的干扰，因此需要随时改变或调整。2. 项目监理计划的主要内容根据工程的特点并结合项目监理工作的需要以及项目监理招标文件要求，项目监理工作应包括：施工阶段的质量控制、进度控制、造价控制、安全控制、合同和信息管理、安全及文明施工管理等，为此安排以
29、下工作计划：（1） 资源配置计划：包括资金使用计划和监理人员配置、岗位设置、培训计划、监理仪器设备使用计划等。（2） 施工阶段监理质量计划：在公司质量手册的指导下编制三个层次的文件：监理规划：由总监理工程师主持编写，将依据监理投标文件中向建设单位的承诺和提出的工作纲领，通过对工程图纸等技术文件的学习，对监理全过程的工作步骤进行细化，更趋于实用性，是指导项目监理部全面开展监理业务的指导性文件，是质量控制、进度控制、造价控制、安全管理控制、合同管理、信息管理、组织协调工作的监理方案和措施的综合性指导文件，其中包括旁站监理方案、旁站计划以及检测计划等。监理实施细则：由各专业监理工程师根据自身专业技术的特点，对质量控
