1、出租汽车服务质量信誉考核自评报告出租汽车服务质量信誉考核自评报告根据市运管处关于对出租汽车公司进行2013年度服务质量信誉考核工作安排的通知文件精神，在2012年度企业质量信誉考核的基础上，针对工作中存在的问题和不足之处进行了不断完善和改造，认真落实省、市、县有关文件精神和各项考核指标。现就我公司2013年度质量信誉考核自评情况报告如下：一、服务中心基本情况：1、营运车辆265辆，已按照规定全部达到”五统一”标准;办公场所：150平方，配备：电脑2台，固定电话2部，传真机1部，办公车辆2辆；工作人员8名，其中高中及高中以上学历5人；从业人员达387人，全部持证上岗。2、建立健全了公司组织机构，
2、明确了岗位职责，完善了各项规章制度和质量信誉考核档案。3、按照管理部门要求对合同内容进行规范，明确了双方的权利和义务，避免了矛盾和纠纷的产生，从而为行业健康有序的发展奠定基础。4、车辆商业险、承运人责任险投保率达到100%,70%车辆商业三者险保额达30万，大大增强了抗风险能力。5、积极开展精神文明创建活动，(www.fwsir.Com)认真组织安排并参与各项活动，今年27人被评为”爱心送考先进个人”，在册的好人好事共计50余件。6、定期召开例会，传达相关法律法规和行业规定，组织从业人员进行职业道德培训、业务知识培训及安全生产培训，从而提高从业人员的综合素质修养和安全意识。二、安全运营1、我公
3、司坚持”安全第一，预防为主”的原则，成立安全小组，完善公司安全管理制度，层层落实安全生产责任制，不定时的进行上路巡查，对存在的安全隐患进行排查，彻底根除安全生产事故隐患。2、2013年度我公司重、特大交通事故为零。三、经营行为为规范驾驶员的经营行为，减少违章率的产生，通过例会等手段对相关的行业法律、法规进行宣传，与从业人员签订服务承诺书，增强从业人员的自律意识，提高整体服务质里。四、运营服务建立投诉处理制度，及时对乘客投诉做出核实、处理及回复，()对于投诉比较集中的问题和车辆不仅进行通报批评，而且根据条例规定作出处罚。五、社会责任为了维护社会稳定，消除不稳定因素，组织从业人员学习法律法规，耐心
4、教育，多沟通，多宣传，做好思想工作,解决实际工作中存在的问题，全年未发生群体上访等扰乱社会秩序的事件，为社会稳定和经济发展做出了积极贡献。六、自评结果经认真自查和总结考评，根据考核计分标准得分情况为;自评得分915分。其中：企业管理285分；安全运营180分；经营行为180分；运营服务170分；社会责任100分。七、存在的不足在今后的工作当中，我公司要加强管理人员的学习和认识，提高管理人员水平；加强对从业人员的培训和引导，对于投诉比较集中的如：服务态度差、索要高价、侵占遗失物品等问题，要进行重点批评和教育，并加强培训学习，强化职业道德、优质服务等行业行为规范。同时加大监管力度，强化源头管理，规
5、范市场秩序，为人民群众创造一个公平、文明、安全、舒适、诚信的乘车环境。XXX出租汽车服务中心二0一四年二月二十七日团县委"两规定一办法"自查分析报告团县委”两规定一办法”自查分析报告根据中央八项规定、自治区党委实施意见、市委实施办法和县委实施办法要求，我委密切联系自身实际，认真按照要求开展了”两规定一办法”学习活动。从开展活动以来，我委认真对照本职工作、本岗职责方面的情况，重点查找思想、工作中存在的不足之处，对自身存在的问题进行自我反省，同时努力学习业务知识，加强作风建设，提高个人思想素养，查摆存在问题。现将工作自查情况总结如下：一、开展活动学习情况（一）遵守党的政治纪律，
6、在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，不准有令不行、有禁不止，不搞上有政策下有对策。（二）坚持求真务实，不搞形式主义。树立正确政绩观,不急功近利，不做表面文章，重实干、求实效，把全部精力用在干事创业上。（三）艰苦奋斗，厉行勤俭节约，反对浪费。厉行勤俭节约，充分发扬勤俭节约的光荣传统，做到艰苦朴素、精打细算，勤俭办一切事情。（四）坚持组织原则，服从组织安排。对领导交办的任务按质按量完成，遇到问题，多听取大家意见，敢于坚持立场，避免出现不必要的失误。在研究问题时，充分发表自己的意见、想法，有不同意见时要摆出来，讲明白，一旦形成组织决议，要不折不扣的执行。二、”回头看”发现的问题通过深入开展
7、自查，在思想作风、工作作风等方面存在以下不足：学习有所欠缺，在实际学习过程中，往往出现因为认识不足疏于学习、事物繁忙难以集中时间学习、学习缺少系统性。开展批评和自我批评不够，主要表现在重事务，轻学习。习惯从客观上强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系。三、努力方向三个方面进行整改。一是加强责任，提高服务意识。加强工作责任心，是工作中的重中之重。二是树立基层意识,做小人物。(www.F)时刻牢记为人民服务的宗旨，要坚持求真务实，艰苦奋斗，反对铺张浪费。三是要不断强化责任意识、廉洁自律意识，树立正确的权力观、利益观和地位观。加强业务知识的学习和积累。结合自身工作的特点，提高自己的业务能
8、力。其次，要积极主动地钻研业务，做到精益求精。在学习过程中，要结合实践，主动地去钻研业务。对在工作中出现的问题，要积极主动地去翻书，要有不耻下问的勇气，要有问题不搞懂不罢休的决心。下一步将不断要求自己，在各个方面更好的保持共产党员的先进性。改进作风，提高能力素质，遇到问题不上推下卸，遇到困难不躲避退却，真正做到各负其责、守土有责、守土尽责。强化履职尽责义务，明确树立有职必有责、履职必尽责、失职必问责。共青团*瑶族自治县委员会2013年12月8日自信的第一步_700字上天赐予你不好的，就一定会返照你好的，正所谓祸福相依。果然，快乐女神还是眷顾我的。忘却昨日的烦忧，有些事情改变了，有些却还没有，而
9、那些，就一定要去迈出脚步。就像语文老师所说的意思：有些人难以成功的原因只是不敢跨出第一步。而我呢？是不是也是这样？前几天，班里陆续选出来英语、地理、历史等科目的课代表。我是那么的犹豫不决，因为这种选不是投票，也不是老师自选，而是谁愿意举手就让谁当，然而却只有三个，我不敢第一格局，自己却也不知道为什么。当第一个人举起手,当我正要向我的手下达举起的指令时，却又有两个人迅速举起了手，即便他们若是比我快那么0.0001秒，那也是快了。每次都是这样。今天，语文老师让我们带这语气读课文。班里真的很少很少的人举手，或许他们是跟我一样。老师讲了她自己的一个小故事。讲的是自己在第一次不再自卑举手回答问题后,彻底
10、发生改变。讲完后，老师便问：谁再来读这句话？空荡荡的教室上空霎时间排满了一队又一队的小手。有谁要放弃吗？几乎没有人放下自己的手。放下！一个个大小均匀的手齐刷刷地放下。过了一会儿，老师又问：谁要读这句话？一个，两个，三个，四个，五个我也不例外，手再次排满了教室，但它们开始有精神，直挺挺的，像一个又一个哨兵。这次举手，我没有看任何人，没有再犹豫不决，这不再是池塘里畏头畏尾的乌龟，这是士兵，一个充满自信与果断的士兵！完美的结束了这堂课，至少让我找回自信，哪怕只有一丁点儿也是足够的。阳光穿过屋檐，给树木披上一张耀眼的金纱衣，洒在我的双肩。风轻轻悄悄的，草软绵绵的，我,收获了自信，是那么快乐！初一:韩洁
11、入团志愿书范文如题，入团志愿书范文Kathy6002017-06-2813:55:06敬爱的团支部：中国共青团是一个先进青年的组织，是党的好帮手，是一个人才辈出的组织，使一批又一批的人才涌现。我是初二的学生,我认为自己已经是一个先进的青年，符合了团的标准要求。因此我恳求团组织认真考虑和评议，让我加入团的大家庭，发扬团的优良传统。做一名优秀的团员。我在班上担当史、地课代表职务，对工作力求完善。在班里也是一名奋发向上，全面发展，尊师重道、遵守校规、爱护班集体的学生。在家我是一个尊敬父母，尊重长辈,爱护幼小的好孩子。在社会上能遵守公共秩序和各项社会制度。我向团组织申请:如果我被录取了，我会用实际行动
12、来证明，用力求完善的态度来完成团交的任务。并且决心维护团组织,遵守团的章程、遵守纪律,做一个先进的团的好帮手。不论在地球的哪一个角落，我都要做团员的模范。如果团不录取我,我会认真反复的反思一下团不录取我的原因，及认真改进自己的不完善之处，继续为下一次入团机会作出充分的准备此致敬礼XXXxxxx.xx.xxJanny4812017-06-2813:55:06敬爱的团支部：我志愿加入中国共产主义青年团，因为中国共产主义青年团是先进的群众组织，它能够帮助带领青年向着健康的方向发展，能够使青年的思想、文化、学习提高得更快，在各方面起积极作用。做同学的模范。中国共产主义青年团是青年中的先锋队，是接受共产
13、主义教育的学校，是中国共产党忠实的后备力量，在它的帮助教育下，我们能够成为热爱祖国、忠于人民，有知识、守纪律,体魄健壮，勤劳勇敢，朝气蓬勃，不怕任何困难的共产主义接班人。所以，我志愿加入中国共产主义青年团。我决心，加入共青团后，真正起到共青团员的先锋模范作用,努力学习，积极帮助和团结同学、尊敬老师，关心班集体的各项工作，争做班集体的“操心人”，协助班主任老师做好班集体的工作，按时交纳团费，积极参加团组织的活动。总之，自己要事事严格要求自己，在各个方面起带头作用，不辜负团组织和老师对自己的期望，做一个名副其实的共青团员。如果团组织暂时没有批准我的申请，我也不灰心丧气,将继续努力，积极向团组织靠拢
14、，向好的同学看齐，努力克服自己身上存在的不足，争取早日加入团组织。此致敬礼申请人：XXXXXXX年X月X日Angle8052017-06-2813:55:06尊敬的团组织：我志愿加入中国共产主义青年团！我认识到中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军，所以我申请加入中国共青团坚决拥护中国共产党的纲领。我通过学习认识到中国共产主义青年团是在中国共产党领导下发展壮大的，始终站在革命斗争的前列，有着光荣的历史。在建设新中国，确立和巩固社会主义的制度，发展社会主义的经济、政治、文化的进程中发挥了主力军和突击
15、队的作用，为党培养、输送了大批新生力量和工作骨干。我在学校的学习成绩优秀，在学校表现良好，努力学习，严格要求自己，刻苦钻研，不断提高学习成绩和政治思想觉悟，提高自己的自制力，在课堂上遵守纪律，认真听老师讲课，不开小差，遵守学校的规章制度，认真完成老师布置的作业和老师布置的任务。在课余时间阅读一些有益身心的书刊，培养自己高尚的情操，做到德、智、体全面发展的社会主义新一代的接班人。我一定要拥护中国共产党，履行团员的义务，成为中国共产党的好助手和后备军。如果团组织批准我加入中国共产主义青年团，我将坚持做到坚决拥护中国共产党，拥护共青团，拥护团的纲领，遵守团的章程，执行团的决议，履行团的义务，学习团的
16、基本知识和科学、文化、业务知识。不断提高为人民服务的思想认识，做有文化、有理想、有道德和有纪律的好团员。虚心向先进青年和人民群众学习，团结同学，互相帮助，共同进步。开展批评和自我批评，勇于改正自身的缺点和错误，自觉维护团结。顾全大局，严格认真的履行团员的权利。遵守学校的各种规定制度，尊敬老师，友爱同学，热爱劳动，勤奋学习，积极工作。我对团组织充满崇敬和向往，渴望着能够早日入团。我要求加入团组织，是为了能更直接地接受团组织的培养教育,以团员的标准，严格要求自己，更好地为建设我们伟大的社会主义祖国贡献自己的力量。最后，恳请上级组织和团支部能批准我加入中国共产主义青年团，我会努力做一名合格的共青团员
17、。此致敬礼申请人：XXXXXXX年信息技术培训心得体会-一远程资源教育多媒体课件的制作也越来越成为广大教师所应掌握的一种技术。网络化的进程，也正一步一步临近，对我们教师也提出了新的要求。远教资源是学生萌发创新思维、创新精神，走向世界的窗口,我们将传统的课堂教学模式引向电脑多媒体网络信息领域,可利用网络信息丰富、传播及时、读取方便、交互强等特性，促进教育制度的革新，丰富教学形式，提高教育质量。计算机多媒体教学具有形象性、多样性、新颖性、趣味性、直观性、丰富性等特点，它能激发学生的学习兴趣使他们真正成为学习的主体，变被动学习为主动学习。因此，一个好的课件对深化课堂教学改革，大面积提高教学质量，全面
18、提高学生素质具有相当重要的作用。那什么样的课件才算一个好的课件呢？通过学习我认为：制作课件既要讲究精美又要讲究实用。通过学习,我进一步理解了作为一名教师要适应现代教育工作的需要，就应该具备现代教育技术的素质。如果不具备现代教育技术的素质就不能完成或很好地完成现代教育和未来教育的教育和教学任务。因此，现代教育技术要应用现代教育媒体和开发各种现代教育技术,要适应工作需要首先应掌握现代媒体技术。如果只有现代教学媒体,教师不能很好的应用在教学中,就不能很好的发挥其作用。同时我还感受到充分利用各种网络资源为教育教学工作服务，也要积极参与网络资源的建设，运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果，同时，还要
19、鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源,从而丰富自己的学习经验。通过远程教育培训，我进一步掌握了信息技术等有关基础知识及其应用，虽然很紧张，但我觉得很充实。因为我在这紧张学习的氛围中学到了必须掌握的知识和技能。现代远程教育作为一种新的教学形态，在观念、过程、方法以及师生角色等诸多层面赋予教学以全新内涵。我个人认为远程教育资源的作用和好处有两个：一是能让农村的孩子同城市的孩子一样享有优质的教育资源，使不发达的边远地区的教育手段上了一个新台阶，改变了课堂教学以教师的语言讲授为主要形式，一直沿袭单一的口耳相授的教学模式，使我们的教学方式变得丰富多彩，让课堂更形象、具体、生动，更直观，更逼真。使用教学
20、光盘、教育网络去采集和利用各种教学媒体资料使学生的视野更开阔了、教育信息更灵通了，不再限制学生的发展空间，更能有效的提高学生学习兴趣。二是帮助教师从繁重的工作中解放出来，让我们有时间有精力真正用心去从事教育教学工作，不断提高自身水平。通过学校的系统培训后，在我的学习和运用过程中，让我的教育教学理念发生了根本性的改变，视野逐渐开阔，技能大大提高，教育教学方法不断更新。同时远程教育资源的运用，使得信息技术的使用已成为实现现代化、信息化必不可少的手段，也成为我们教育工作者提高课堂教学质量、应用多媒体教学的最佳途径。信息技术的使用符合了中学教学过程有效利用远程教育资源，实现信息化教学、媒体化教学、提高
21、课堂教学质量的迫切要求。使教学方式方法更精益求精,丰富多彩，声色具备。在充分利用远程教育资源之后，更能激发了学生们的探索精神及求知欲。使学生在轻松愉快的气氛中既学到了知识，又减轻了学生的负担，更提高了学生的兴趣。总之，通过培训学习，使我受益匪浅。在这里，我们得到的不仅仅是知识，更重要的是一种理念，一种带着现代技术投身于教育事业的信念。远程教育资源的运用，使学生的视野开阔了、信息灵通了，变得"耳聪目明",更具发展潜力；我相信学生会拥有更加灿烂、辉煌的明天。我将继续努力提高自己的教育教学能力，为教育事业作出一份微薄的贡献。推进完善农村征信体系调研报告诚信是一切经济交往和国际交往
22、中最基本的行为准则，也是现代精神文明的重要标志。诚实守信是一个社会最为宝贵的无形资产，也是现代市场经济繁荣发展的基石。加快完善农村征信体系，推进农村诚信建设，对于创建文明守信的和谐农村，扩大农村信贷投入，实现“海西”整体经济金融良性互动和可持续发展具有重要的现实意义。但当前农民信用意识比较低，农村的信用环境比较差，征信体系不健全，不利于金融机构对农村的信贷投入。一、当前农村征信体系状况当前农村征信体系状况是：以*县为例，辖区内真正开展个人信用评级的机构没有一家。农村征信业务主要分为二类,一是人民银行建立的个人征信系统;二是农村信用社建立的信用农户评审机制。（一）人民银行的个人征信系统。由人民银
23、行总行组建的个人征信系统主要收集有贷款的*县农户个人基本信息、贷款信息和信用卡信息1.2万个。个人基本信息包括个人的姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、居住信息、职业信息等。贷款信息包括贷款发放银行、贷款额、贷款期限、还款方式、实际还款记录、担保信息等。信用卡信息包括发卡银行、授信额度、还款记录等。信贷领域以外的信用信息。（二）农村信用社建立的农户信用评审机制。一是信用农户的核定。*县农村信用社在乡镇、村干部的协助下，对辖区的农户开展资信状况调查，根据资信评定标准进行评估，核定“信用户”，确定授信额度，发放信用证。全县共核定“信用户”2800户，发放贷款4100万元。二是农户信
24、用等级评定。在农户填好农户信用等级评定表后，由*县农信社逐户建立农户基本经济档案，然后根据资信评定标准进行信用等级评定，核定授信额度。信用等级共分为“优秀”、“较好”和“一般”三个等级，“优秀”等级的每三年评审一次，“较好”等级的每二年评审一次。评为“一般”等级的农户不给予贷款或收回已发放的贷款。二、存在的主要问题（一）农村信用缺失。当前，通过开展“信用村”活动，农村的信用环境虽有了一定的改善。但农村、农民对征信体系知之甚少，农民信用意识比较低，农村的信用环境比较差，仍存在一些问题，视金融部门贷款为“唐僧肉”，抱着能借则借，能逃则逃，能废则废的态度，制约了金融机构对农村的信贷投入，阻碍了农村经
25、济发展。（二）农户可用的信用档案资料匮乏。一是只有少部分的农民建立了信用档案。多数农民因未与金融机构发生信贷业务,而没有在人民银行个人征信系统中建立信用档案。全县农村劳动力约8.6万人，在人民银行个人征信系统中建立信用档案约1.2万人，占比为13.95%。二是个人征信系统中的农民信用信息不全面。目前，个人征信系统中，能查询到的个人信用信息只有基本信息和银行信息，缺乏非银行信息。三是人行的农户信用信息档案未完全建立。由于人行的农户信用信息档案建设尚处于初级阶段，建立的农户信用信息档案较少。到目前为止，人行*县支行所建立的农户信用信息档案223户，已建立农户信用电子化档案只有45户，且尚不能对外提
26、供农户信息。四是农信社只建立部分农户经济档案。当前，在*县农信社建立的农户经济档案约1.1万户，只占全县3.5万户的31.43%。且这部分农户经济档案只用于农信社内部，不对外共享。（三）非银行信息采集难。当前，与人行*县支行建立信用信息共享机制的非银行机构只有法院、技监局、环保局三家，也只有三家机构为人行征信部门提供信用信息，但信息量很小，采集的信用信息不全面。其他多数的权力机构由于尚未与人行*县支行建立信息共享机制，且这些权力机构所掌握的大量信用信息有的对外封闭，有的对外共享时机尚未成熟，难以成为人行的征信信息。总体上，人行征信部门所能采集的非银行信息量很少且有限，难度很大。（四）个人征信系
27、统的失信约束功能发挥受到制约。人行建立了个人征信系统以后，虽收集了大量的个人信用信息,为银行业金融机构的信贷活动提供了方便，起到了约束信贷失信行为。但其约束功能的发挥却受到以下方面的制约：一是受制于银行业金融机构所提供的基本信息、银行信息的及时性和准确性；二是受制于人民银行非银行信息的采集量低;三是受制于信用产品的开发与运用范围单一。个人征信系统失信约束功能的发挥受到制约，不利于农村的诚信建设。三、推进农村征信体系建设的建议（一）为农村征信体系建设而加快立法。信用体系建设需要相应法律的保驾护航，如信用信息的征集、信息共享、信用信息的查询和使用。制订与建设征信体系相关法律法规是建立健全社会信用体
28、系的紧迫任务，也是农村信用体系建设的紧迫任务。只有通过立法,才能为征信系统建设提供法律保障，为金融机构和个人提供伸张正义、惩罚失信者的法律保障；才能达到充分体现保护债权人利益的原则，提高失信成本，保护债权人、守信者;才能打击失信方的信用规则，保护经济行为主体的正当权益。（二）深入农村开展征信宣传。政府应开展形式多样的征信宣传活动，提高广大农民的信用意识。一是组织多种形式宣传活动，如散发宣传资料、悬挂宣传条幅、征信灯迷竞猜、开展巡回演出、办宣传栏、开座谈会等；二是建立村级征信宣传站，开展经常性宣传，让征信知识在农村持久地、广泛地传播。通过宣传，让农村经济实体、农民了解更多的征信知识，提高信用意识
29、，明白信用记录对其事业、融资的影响，珍惜信用记录，懂得信用财富积累。（三）完善农民信用信息档案。目前，个人征信系统中农民信用档案信息不够全面，农户信用档案建设滞后，农户信用信息比较匮乏，影响农村征信体系建设，最终阻碍了农民的信贷投入。所以，为推进农村诚信建设，加快农村经济的发展，建议如下：一是加强与当地政府及其部门的沟通、协调，争取当地政府及其部门的支持，加快非银行信息采集，尽快完善农民个人的信用信息；二是农联社应积极配合人行开展的农村信用体系建设工作，加快农户信用档案电子化建立；三是人行应加强向个人征信系统提供基本信息和银行信息的金融机构的监管，确保相关信息的及时性、准确性。（四）建立信用守信失信奖惩机制。不少农民个人的信用意识较差，还贷意愿低下，视金融部门贷款为“唐僧肉”，抱着能借则借，能逃则逃，能废则废的态度。所以有必要实施奖惩机制，如对信用守信者给予相应的优惠政策等奖励，对失信者给予相应的打击甚至法律制裁等处罚。（五）完善农村信用评价体系。目前，农村信用评价多为农信社的“信用户”评选活动、“优秀”等三个信用等级的评定，其他的信用评价没有涉足农村。建议各级各有关部门要充分整合利用各种信息资源，建立以政府主导，市场化运作，社会化服务的农村信用评价机构,完善农村信用评价机制、体系和方法，为金融机构业务加大农民信贷投入提供重要的依据上一篇：乡镇水务工作情况调研报告下一篇：没有了
