1、我国中小企业的发展现状及面临问题 苏州信息职业技术学院 毕业设计报告(论文)系 别： 管理工程系 专 业: 市场营销 班 级: 08市场营销（1）班 学 生 姓 名： 曹 超 学 生 学 号： G08020112 设计（论文）题目： 我国中小企业的发展现状及面临问题指 导 教 师： 郭贵祥 起 讫 日 期: 2010年12月2011年6月 毕业设计报告（论文）摘要题目：我国中小企业的发展现状及面临问题摘要：中小企业经济在蓬勃发展的同时，也面临了一系列的问题.从中小企业所处的经济大环境看,目前令其裹足不前的原因主要有:全球经济增速放缓;原材料、能源等成本大幅度提升，利润空间被大幅压缩；劳动力成本
2、上升，低劳动力成本优势被削弱;紧缩的宏观调控政策造成融资困难，中小企业资金链面临压力等.近年来财政部先后设立了科技型中小企业技术创新基金、中小企业国际市场开拓资金、农业科技成果转化资金、中小企业服务体系专项补助资金、中小企业发展专项资金和中小企业平台式服务体系专项补助资金等六项专项资金，支持中小企业发展.为减轻中小企业在发展过程中的税收负担，中央财政近年来还出台了一系列针对中小企业的税收优惠政策。关键词： 经济现状 中小企业 发展现状 1、前言2、我国中小企业发展状况3、我国中小企业面临问题 3。1、全球经济一体化之下中小企业发展自身存在的局限性 3。2、经济全球化下中小企业发展局限性4、应该
3、采取的对策4.1、内部因素局限性问题的解决对策4。2、外部环境的解决对策结论致谢参考文献1、前言回顾30多年来中国经济改革的过程，可以认为,我们之所以在过去30多年间沿着市场化道路一路走了过来,并不是我们有什么预先设定好的既定改革 目标，而实际上是为从20世纪50年代到文革后期我们实行“计划经济所导致国民经济处于崩溃边沿的形势所逼出来的。在改革开放一开始,大多数国人-包 括当时大多数经济学家和政府领导人-并没有认识到“市场经济的诸多优长及其所潜含的对经济增长的强大推动力,更没有把实行市场经济一开始就确立为我国 经济改革的首要目标。只是在改革的过程中,通过逐渐放开计划管制和对人们经济活动的行政控
4、制，并相应地慢慢引入了一点市场机制,我们才逐渐尝到了引进市场 的甜头.一直到最近几年,人们才最终明白和确信市场经济是人类社会迄今所能发现的一种最有效的资源配置方式这一点。中国的经济改革,就是这样从开始“走一 步看一步”和“摸着石头过河，一路慢慢走下来，最后才逐渐走向了市场化改革路.这一过程,被维迎在书中归结为：在(文革后期）没有时间等待的情况下，尽 管没有人知道如何去改革，没有人知道路在何方，没有人有权力和权威去贯彻设计好的改革进程,且没有人愿意冒大的风险，还是慢慢让全体国人和学术界逐渐认识 到了市场经济的优长，并使民众渐渐习惯了市场经济的运作,逐渐接受了与市场经济相关的生活方式、交往方式和价
5、值观2、我国中小企业发展状况我国的中小企业已成为最富活力的经济群体。财政部相关负责人表示,中小企业是推动经济增长,促进就业的重要力量，中小企业已成为我国经济和社会发展的重要推动力,发挥着不可替代的作用. 但是，中小企业经济在蓬勃发展的同时，也面临了一系列的问题.从中小企业所处的经济大环境看，目前令其裹足不前的原因主要有：全球经济增速放缓；原材料、能源等成本大幅度提升，利润空间被大幅压缩；劳动力成本上升,低劳动力成本优势被削弱；紧缩的宏观调控政策造成融资困难，中小企业资金链面临压力等。为帮助解决中小企业发展面临的困难和问题，中央财政加大支持力度.近年来财政部先后设立了科技型中小企业技术创新基金、
6、中小企业国际市场开拓资金、农业科技成果转化资金、中小企业服务体系专项补助资金、中小企业发展专项资金和中小企业平台式服务体系专项补助资金等六项专项资金，支持中小企业发展。为减轻中小企业在发展过程中的税收负担，中央财政近年来还出台了一系列针对中小企业的税收优惠政策。其中包括新企业所得税法中规定小型微利企业按照20的企业所得税税率征收，提高增值税和营业税的起征点以及近期提高纺织业等企业的出口退税税率。 3、我国中小企业面临问题 随着世界经济一体化的发展,跨国企业对宏观经济的影响慢慢显现出来，世界经济论坛主席施瓦布教授说过,政府的作用在未来很长时间内对经济的发展还是很大的影响力。其所谓的影响力笔者认为
7、应该是指宏观经济。在加入WTO前，中小企业的发展面对的问题显性被体现为由于政策倾斜所引起,加入WTO之后,由于中小企业在国际上的作用被体现以及开放以来中小企业提供的就业机会和对GDP的支撑作用及国内行业对外资的开放程度，政府政策影响最多只会体现在对宏观经济及产业结构的调控上，所以在加入WTO之后，中小企业所面临的问题应该更多的被体现为自身素质问题以及从全球角度来看生存、发展的参予竞争的问题。本节将从下面两个方面中的内容分别进行尽可能深入的分析。 3。1全球经济一体化之下中小企业发展自身存在的局限性“天时不如地利、地利不如人和”这里我们是可以看出内部的健全及团结对于一个团体对外的作用是非常重要的
8、，面对竞争由内转向外，由片面转向全面，内部的协调与统一、素质的完善及提高的重要性就更被体现。中小企业在其产生一直到现在在很大程度受着“不平等”政策的倾斜，现在政府虽在政策上为其发展给予了一定的扶持，但由于其先天性患病在很大程度上是由于内部因素所引起的。为了增强竞争力，为了完善它的作用，解决其内部问题是至关重要的。（1）、 市场问题其一，在计划经济时代，经济事物以政府“统筹”为主，后遗症体现为中小企业人“不找市场而找市长”。其二，能对市场有所认识，但认识程度仅在于了解什么地方能够销售他的商品，其营利状况。其三，能够从现代的角度了解市场，也能掌握“价格战”这一类争夺占有率的战术，但不能从战略角度上
9、认知市场。以上三种市场意识的存在在很大适度上限制了我国中小企业的发展区间。市场问题变得更加尖锐。（2）、品牌问题市场解释为，消费产品的个人和群体。品牌是什么？有人说,品牌就是企业的招牌。那么品牌是不是是招牌？随着社会的发展,人类消费必将随着改变，从物质消费转向精神消费，而精神消费的体现之一是品牌消费。即在不久的将来，相对忠诚度表现为绝对忠诚度，所以品牌是未来产品上市的“上岗证”。我国中小企业人对此还不够重视或者由于市场概念的比较模糊,中小企业人重视的是眼前利益，而轻视由单个产品的质量、规格以及地区性等所营造的品牌.（3）、发展战略问题中小企业不应该只做到以市场需求为前提，建设自己的品牌。还应该
10、重视发展战略性问题。人无信则不立，无志则不树。志对于人，就如发展战略对于企业一样重要。中小企业的产生或是因为某项创意或是为了满足区域消费需求；当该创意不能满足社会需求或该区域的消费需求被满足，对于市场企业就没有存在必要。企业怎样永远拥有新的创意以及提供新的需求，就必须制订发展战略，以指导企业每天行为的有效性。（4）、人才问题建房需要大梁，房越大梁越显其作用.当我国中小企业由劳动密集型的竞争环境转向技术密集及资本密集型的竞争环境之中时，人才问题的重要性就被显现出来。可以这么说,企业拥有人才结构及素质，决定了企业的命运。对于企业，人才问题的解决，其它问题就不成问题。但由于中小企业不能为人才提供薪金
11、、福利、发展空间以及社会地位等需求，并且中小企业人对人才问题不够重视、不尊重人才以至浪费人才。所以人才问题成为阻碍中小企业发展的主要问题之一.（5）、可持续发展的问题21世纪人类的使命是和平与发展.“九一一”事件让人类明白，只要存在利益冲突,就一定会有战争,所以“发展”成为21世纪重中之重的问题.而发展必然会和资源、自然环境、社会环境以及企业的周边环境发生矛盾,怎样协调它们之间的关系将是中小企业面临的最主要的生存问题.3.2经济全球化下中小企业发展局限性阻碍企业发展的不仅只是其内部问题，外部环境问题也是具有作用的。国企的三年改革、电信系统的一再分解就是为了使其能在经济一体化的竞争环境下生存.计
12、划环境造成了一大批“优秀”的企业，但其都是温室的产物，经不起风雨；市场经济的提出、市场的对外开放，“优秀的国企开始“前仆后继”的申请破产，无非是不能适应新的生存环境的表现.（1）、环境问题随着中国加入WTO，企业的环境问题就更显复杂。企业在行业内面对的是竞争对手相互之间的竞争，包括价格战、广告战等战术；行业与行业外的上向、下向的商务关系存在的竞争随着社会信息系统的健全,从单向竞争转向多向竞争；行业外的潜在进入者的竞争；企业面临着被集团化或联盟化；最后就是终端消费者随着消费素质的提高，必然会提高对产品的要求。怎样在弱势环境之下与环境相处而安，将是中小企业所面临外部问题的最大问题。(2)、融资问题
13、考虑发展问题，则中小企必须具备所有内部因素，考虑与行业环境的协调性问题,这是否就足够了呢？不是.企业要发展必然会遇到资本问题，单靠资本原始积累,则几十年也未可行，更何况机遇是瞬间而来的。怎样处理发展与资本的关系是我国中小企业当前所面临的问题.(3)、社会化服务问题人这个社会是因为彼此相互提供服务而存在，由于对服务的要求而向前发展。一样企业也时刻在提供及接受服务，在现代社会中任何企业想单兵作战根本不可能。随着消费需求趋向个性化,服务供需之间所存在的社会化服务体系随着社会需求而慢慢完善。中小企业在一个以提供服务的环境之下,所面对的不再是生存及发展的问题,应该是“有效性提供”的问题.中小企业不存在的
14、有效意义前提在于是否提供“有效”的服务，不论其具有社会效益或经济效益。怎样提供服务是我国中小企业在加入WTO之后的新问题. 4、应该采取的对策社会在向前发展，在发展之前或发展过程中我们必须去面对、去解决正在或将会阻碍发展问题，不论其是由中小企业本身或外部环境所造成的，也不论其是大或小，显性或隐性。现在必须面对解决的是，阻碍企业发展的问题。 4。1内部因素局限性问题的解决对策（1）、以需求为导向，提供有效需求由于经济体制发生了根本性改变,从统购销到自购自产自销自负营亏.中小企业人必须面对的是市场的变化而不是政府机构的改变；中小企业人应该做的不是能提供什么，而是社会需求什么。在大的竞争环境下生存，
15、中小企业人必须从根本上改变市场理念，在市场经济条件下重新认识市场规律,了解并去掌握新的市场游戏规则。其一，在维护旧市场之上去创新市场。有人说,消费者不是品牌的忠诚者。这说明企业只要能提供有效供给，企业就会有市场.利用媒介去提高市场占有率或扩大品牌的影响不为中小企业所适用，秦池、三株已成神话，松下、海尔的发展过程就是其产品市场扩大的过程，其品牌效应是在产品拥有一定市场占有率而产生的。中小企业，要发展首先应掌握已有市场，以提高产品质量为前提去扩大市场。拥有牢固的市场基础之后以系列及特征模式去创新产品以创新需求，市场自然会扩大。实事表明维护现有市场比去开拓全新的市场更为具有经济效益。第二，强调市场需
16、求。中小企业首先应明白企业是因为提供社会需求而存在，企业所提供的必须是社会所需求的，而不是企业能生产的。在现今社会，由于消费个性化的存在以及发展,规模化生产以不能够提供足够的有效需求.企业的价格战、广告战以及一切销售规模化产品的战术上。中小企业所应该面对的是在区域范围内提供有效需求.社会所需就是企业应该提供的，竞争是在社会非有效提供而产生的，中小企业应该利用其“小”的竞争优势，从“小”上着手。（2）、建立品牌理论，打造品牌效应可口可乐的品牌效应有目共睹。随着人类消费水平的提高,消费素质的提升，品牌消费是必然的趋势；虽然亦有人说,消费者的品牌忠诚度在下降，其所指也只是特定品牌。虽然非品牌产品在商
17、场货架上所占比率在上升，但这种现象也只存在于大型商场，对消费者而言从大商场中购买非品牌商品就是因为大商场的服务品牌，而大商场对非品牌产品的采购是根据其生产商的品牌采购的。在不久的将来，品牌将是维系所有商务活动的根源。中小企业应该树立品牌理念，从市场角度认知品牌效应，建立品牌体系.(3）、制定发展战略，明确发展方向，确保企业健康发展企业必须首先明白什么是“发展战略以及何种行为才能称作是“发展战略”。发展战略也就是从长远的角度研究企业发展方向以及确定近期、远期的行为过程。首先谈中小企业应该制订发展战略？总体而言是生存竞争的存在.这就如营销、促销以及广告组合、营销组合等概念当初在大陆提出一样，当理论
18、界对该问题进行“长篇累椟”的论述时，企业界以在实际竞争中通过实践以被广泛采用。中小企业如果想继续发展,想摆脱夹隙生存之命,那么中小企业就必须制订发展战略，以知晓企业行为的有效性,以知晓企业在这个过程中，何种行为才使发展过程最短、风险最小、效益最大。这只有制订发展战略这才得以解决。发展战略是以信息为基础，以远期的市地位为目标，主要体现在企业发展模式，品牌模式以及经营理念。信息时代或未到来,但在当今的商务活动中为避免风险、提高效率，信息的获知成为必要；企业对信息的获取犹如人的五官对外界信息吸收一样。（4）、建立“以人为本”的用人理念,经营人才企业有关专家说，加入WTO中国竞争最激烈首先将是人才市场
19、。跨国企业为了在中国发展必须实现人才本土化；国内企业在新的环境中求发展需要新型人才.人才市场竞争激烈是必然的.在这种环境下,中小企业将面对更为严酷的人才危机。鉴于此，中小企业首先应该面对的是人才问题。首先，建立“以人为本的用人理念。“以人为本”，就是在任何情况下以“人”为中心；犹如新希望集团的用人理论“经营人才，不经营亲情”。当利润与人才发生矛盾，放下利润；当权力与人才发生矛盾，放下权力；当威信与人才发生矛盾,放下威信。其次，尊重人才.在任何情况下尊重人才，而中小企业在人才是危机等中处处表现出浪费人才的现象，在招聘人才中把条件提得高高，而机会与待遇又极不相称；录用人才而不予以合理的发挥之处，任
20、意施为。人才，是唯之适用。能用就是人才。第三,培训人才。企业不仅只制造利润，还应该制造人才.制造人才，有人会认为“给他人做嫁衣”。虽然存在人才跳槽的现象，但企业制造出的人才更适应于企业的工作环境,此其一；其二，在其跳槽之前是因为他对自己过去的工作效益、工作能力非常自信，这是在以你的企业效益而被体现,所以制造人才的必然结果就是制造效益，企业应该更多的去考虑人才的素质。人才整体素质的提升，企业的收益才会提升。人素质的提高必然会减少管理费用；必然会提高效率;必然会有意识的去减少生产成本；他们考虑问题能更全面、更合理、更能接合实际情况去制订计划，其结果是企业经营风险的减少。第四，唯才是有。持才之才是不
21、懂这些的。他们需要一种家庭般的工作环境，一种朋友般的员工关系；他们以“主人翁精神来工作。中小企业想留住人才，解决人才危机必须为人才营造一种“唯才是用”的环境。（5）、树立环保意识，强化发展与环保并存可持续发展问题体现企业不应当为经营生产而应为发展生产。企业的生存与发展取决于三个环境；经济环境、社会环境、政策环境。与企业可持续发展密切相关的是社会环境。作为一个经济实体，如果不能够适应政策、经济环境，就不可产生。社会环境主要体现与企业的商务行为相关的一系列社会因素。企业产品的生产流程是否产生对周围环境造成污染的副产品，废物是否会对环境造成污染，产品是否会造成对消费者生理或心理上的伤害,原材料的使用
22、是否会造成破坏环境，最后企业是否能够带动周边地区的经济发展。社会向前发展,人类更多注意的是消费过程而不再只是单纯的消费，更多的是享受消费；社会成员整体素质的提高;土地沙化的扩张及范围的延伸。人们更多的是希望受益于周围环境,这就要求企业在环境中必然具有带动性；企业在发展规划中应考虑企业对周围环境及对社会的回报。第一，原材料的采购应该减少或杜绝环境污染.其主要体现在生产原材料上,是否以破坏生态环境为条件;原材料的使用是否会增加对环境的污染；原材料在产品中的使用是否会对消费造成生理或心理的伤害等.中小企业人必须做到保护自然环境及保证消费者的权益.第二，生产过程中应该做到减少或杜绝产生负效应的副产品并
23、以副产品加以处理.这样做一者可能增加企业的生产成本；二者增加企业的固定投入。但对副产品的控制不仅会产生社会效益也会产生经济效益，副产品可以原料出售予下向企业。对非效益副产品必然和科研机构合作给予科学的处理.并遵守可利用最大化原则以减少成本。第三，保证消费品安全性。这是企业能否生存的最基本原则-保证消费者权益。企业必须做到出厂产品合格率是100,体验标准体现企业的发展趋势；如果企业面对省外市场，其标准应该是国家级；如果想面对国外市场，则其标准应该是国际级；当然如果中小企业只想面对区域性消费群体，则合格率100足以.第四，企业应该是区域经济的带头人。先谈中小企业的正效应，有一个故事:在一个村庄，有
24、一个老村民的南瓜在每年的全国南瓜节中连连获冠；每次回村老村民总把获冠的南瓜籽分给其它村民。问其原因。老村民说：我的瓜地是与其他村民的瓜地相邻的，而瓜花的传粉多是由风或昆虫传粉,如果周围的花质太差必然会影响到我瓜地的受粉。所以把获冠的分给村民，更有利于优化我的瓜籽。这则故事说明了：帮人则帮已。对环境的正效应则会提高周边环境整体的生活水平及消费水平；从企业角度而言,则会形成你追我赶的竞争局面，这对于经济全球一体化趋势的中小企业是非常重要的，WTO环境的中国中小企业需要这种练兵环境。社会的发展，人类消费素质、生活水平的提高;环境意识、社会协调意识的增强，中国中小企业应更多面对社会环境，才可能做到可持
25、续发展.42、外部环境的解决对策(1）、加强协调意识,做好协调工作行业环境问题体现出企业的协调问题。企业-当然包括GE、微软、亚马逊-不可能离开其他企业的协作。杰克，韦尔奇说：没有跨国企业只有跨国业务。指出无论多么强大的企业其经营体现为种种协作关系-或者说其运营是以协作关系为基础-无论内部的协调或外部的协调.市场的形成、贸易的往来、社会的发展等等都体现出协调性。我国中小企业绝大部分是家族型企业几乎是企业人一个人打出的江山。改变观念，加强与企业内部员工的协调，加强与外部环境的协调对我国中小企业是非常重要的.价格战主要是以成本及技术为基础，其体现为企业间价格竞争，其本质表现是对非规模需求的一种规模
26、性投入及产出。这说明企业之间以及企业与消费群体之间缺乏协调。市场是永远会饱和地只对个性化需求的规模性投入及规模性产出。规模，这是任何实体发展的唯一目标。一者出于自身生存的意识；一者出于自我体现的意识。企业对规模的追求是一种好现象。是不是规模就一定经济呢?不.当规模达到某一程度之后就会出现规模不经济的现象。只有当企业与内外部协调而形成的规模才是经济的。所以规模是以协调为基础的。企业规模大不是由其所拥有业务的多少造成的。企业拥有的业务应该是能够给企业带来经济效益、具有长远竞争优势的业务，还应该是低风险或零风险的.而其它业务可以出售。杰克,韦尔奇在上任后就多次出售不具有经济效益或风险太大的业务。这体
27、现了企业业务与员工之间的协调。以企业生存及发展为前提，企业的业务应该是具有长远经济效益及低风险或零风险的.与上向、下向竞争者的协调。上面所指的外部环境协调是指横向竞争者间的协调.与上向、下向竞争者的协调主要是指纵向竞争者的协调。有效协调的结果是原料供应商的零库存以及企业生产的零库存。协调主要是对需求的特征-时间、质量、数量、周期等-向供方予以说明,并互相协调在特殊事件中的处理则危机处理.协调的双方应该是多个体的，一者可减轻风险，一者可利用非协调因素而获取利润。与上下向竞争者的协调的结果是业务的“食物键”联系模式。对外以一个经济实体存，可以提升进入避垒，由于自身利益的存在，彼此非利益的协调尤其重
28、要。企业经营过程非协调贸易关系必然会发生商业伦理问题。当前理论界提出并讨论商业伦理性问题,主要从社会道德、法律及利益方面等结果上讨论，大有“沿木器厂求鱼之势。他们没有考虑到协调的重要性,他们理论中认为协调只不过是一种信息的交流。财上平如水，人似直中衡。而协调的实质是“取而代之,进而思之”也就是双方换位而思。当然，在利益的驱使之下,“所思”也会扭曲,但此种扭曲已是违法行为，这也不是伦理性问题。中小企业在面临大的竞争环境，竞争可能会促进短时的增长趋势，但如价格战这类竞争会使彼此大伤元气，寻找协调是我国中小企业解决行业环境问题的最佳方法.（2）、建立和完善融资体系机遇瞬间而来、瞬间而过，只有条件具备
29、才能把握瞬间的机遇。我国中小企业发展面临机遇问题，主要体现为融资性问题.企业解决融资问题主要有三种模式：自我资本积累、直接引进资本、间接引进资本。自我资本积累，是一种最保险也最不具备效率的融资模式.保险，是因为企业的整个发展过程只依靠企业的自身能力,不会因为产权、品牌、利润、权益等等一系列当企业发展到一定规模时会使企业分裂或分化等有碍于企业发展的影响因素，则企业的所有权是单一的、确定的。最不具有效率是指机遇的不确定造成了企业发展因资本影响因素影响的一确定性，也会在一定程度上阻碍社会的健全发展。我国中小企业的发展几乎都是以此为模式，过分去考虑其经济效益,而不去考虑其社会效益。第二，？直接引进资本
30、.就是直接从金融机构引进投资资金。金融机构会考虑以下几种因素：中小企业的信誉、投资的风险、利息的支付等一系列营运问题.这是金融机构应当考虑的,它必究也是一种营利性机构。解决这一系列问题就要求中小企业不论在产品贸易中、消费服务中以及日常经营中保护好自己的商誉;其二，政府和相关机构应该提供一定的担保，以建立良好的直接投资环境.第三种，间接引进资本。就是与相关的企业采取联盟、合资等引进资金投入的融资模式，共同创造条件把握机遇.共同开发业务项目,会发生自我资本积累中的一些现象，但共同投资也就是共同承担风险，风险的减轻、机遇的把握、有效业务项目的增多。这对于我国中小企业的发展是非常重要的。这种模式是我国
31、非创意性生产或流通性企业最佳的融资模式。企业在发展过程中不仅要因环境的变化而适当的修正自己的经营理念、管理模式；提高自己人才素质，改善经营环境，更应该从外部引进资历本来促进企业发展。一者有利于企业接触新的技术;一者有利于促进企业形成经营的本能性转变。（3）、建全社会服务体系，提高服务效率社会化大分工是人类需求的必然结果。第一产业-农业解决温饱问题；第二产业-工业解决了生产力水平问题；第三产业-服务业解决了相互协调性问题.这说明了今天社会需求专业化服务-无论个人或经济实体。在专业的服务环境下，效率的快速提高才会成为可能，技术的高速发展才会可能，其必然结果是理论向生产效率转化时间的缩短。我国中小企
32、业发展面临的问题主要体现在信息服务、流通服务、生产服务。信息服务，是指对信息进行收集、分析、处理中的服务。信息化社会或还没有到来，但社会竞争意识的增强,信息越来越被重视。企业对信息的需求在社会服务体系中有专业的社会服务机构，这一社会需求创造了一个全新行业-信息行业。在自我竞争以及他的竞争中信息行业慢慢的被完善.企业的商务活动是以信息为基础的；个人的行为也是以信息了解为前提的。信息的不充分收集、分析就会存在很大可避免风险.而我国中小企业没有资本建立自己的信息服务部门。鉴于此,我国中小企业在其运营中应充分重视社会信息服务机构，以尽可以能避免风险，此其一.其二,可提高经济效益.在原料的采购中对原料市场信息的充分掌握,在产品销售中对产品市场信息的充分掌握，对于企业是非常重要的。流通服务
