1、企业发展规划书企业发展规划书企业发展规划书一在日趋扩大、成熟与竞争充分的物业管理市场中，既有高端的品牌物 业公司，也有勉力维持在行业边缘的弱势企业，当然，更多的物业企业正 处于快速发展阶段，内部管理日趋规范，拓展经营初尝胜果。在新的市场和行业发展形势下，各类物业企业为保持、提升自身在本 地区同行业中的市场地位，迎接物业管理市场化时代的到来，必须明确制 订本公司的中长期发展目标规划，以指明公司在今后较长一段时期内的经 营目标和发展方向。简言之，规划即是决定如何达成所订目标的过程。根据规划执行，我们即可主动地利用计划，使资源能在控制之中，而 不只是被动的反应。有效的规划具备下列正面的结果 1、有效
2、地利用资源；2、预测问题;3、将组织的目的传达给外部； 4、评估目标的可行性；5、评估实现目标 的各种方法；6、建立事情的优先顺序；7、有效减少应急需要。注中期指三年至五年，长期指五年以上。物业公司中长期发展规划实施纲要步骤一明确进行企业中长期发展规划的目的，在公司管理层统一思想 认识成立企业中长期发展规划课题小组，确定总体负责人，确定参与人员 的范围及分工，制定课题研究的工作计划和完成时间、整个课题可分为课 题工作计划制定、确定课题子项及其负责人、基础材料收集与分类分析、 目标提炼与确定、策略及途径研究、分析支持性规划、汇总统稿等几个工 作阶段和步骤。实施重点制订企业战略规划必须充分发挥领导
3、作用，强调全员参与。步骤二讨论确定中长期发展目标的核心目标组成。实施重点核心目标主要围绕两个方向 1、市场发展目标； 2、管理服务 能力。将企业盈利能力和管理能力二项主指标作为公司核心竞争力的体现。目标的时间轴可分为中期目标五年和长期十年发展愿景。 步骤三着手进行企业诊断与分析、市场分析与预测、行业发展趋势预 测。1、企业诊断与分析主要包括以下方面、物业公司分析分析企业的优 势与劣势、机会与威胁；、企业资源分析包括技术资源、人力资源、社会 资源以及条件资源的转变等；、企业经营现状分析收入规模、收入结构、 盈利能力、 管理体系能力、 顾客满意度现状以及企业各项能力的量度指标、 量度工具、量度方法
4、等。2、市场、行业分析与预测主要包括以下方面、中期和长期发展中的 市场结构研究与预测从供应方、消费方、竞争对手、市场新加入力量、替 代产品等五个方面入手，市场细分研究；、市场或行业的最新动态及发展 方向。市场整体环境的现状及趋势总体环境、产业环境、技术环境等。实施重点 1、在具体分析时，需要对各单项分析维度进行合理分解并 细化评估。2、各类管理分析工具及分析方式有很多种，作为管理层人员或研究 分析人员在做具体个案分析时，要重点关注针对分析对象所分解的各个明 细维度有否有实用价值，是否客观真实，尤其要避免逻辑错误的出现。步骤四分析当前的组织、激励和人力资源状况，提出企业中长期人力 资源需求， 根
5、据业务战略制订人力资源规划、 组织结构的设计和调整计划、 激励机制的设计。分析表达方式柱状图、曲线、饼图、表格、文字明确中长期发展以树 立企业的七项竞争优势成本优势、品质优势、品牌优势、效率优势、规模 优势、技术优势、人力资源优势为目标，根据以上研究分析，确定以下 4 个方面的定性目标和量化目标 1、公司中长期期望的企业类型和业务结构； 2、中长期达成的企业规模管理规模、收入规模、利润规模； 3、公司中长期发展的目标市场、主次结构； 4、中长期管理能力目标顾客满意度、成 本控制目标、管理技术等实施重点 1、通过前三项步骤，在明晰本企业现有资源和市场竞争情 形后，对本企业已拥有或准备获取的七项竞
6、争优势进行定性和量化，使之 真正具有目标导向作用。2、在对竞争优势进行工作目标量化的过程中，必须反复检验目标的 确认与实现过程是否满足特征步骤五确定长期发展目标愿景性实施重点管理模式是物业企业在设定中长期发展目标时需要考虑和 调整的一个重要问题，在不同的管理项目和收费标准上分化出不同的管理 档次，真正反映出管理服务与管理费用之间由市场因素及价值杠杆来调节 的对应关系。同时，随着企业业务结构的不断变化，对管理架构应有相适应的科学 性研究及动态性、合理化的调整，以支持公司的发展。步骤六根据企业中长期总体目标，研究实现战略目标所需要采取的战 术形式、拓展策略、所需要的支持因素、资源条件、从而拟定主干
7、性的分 项发展规划，包括 1、企业文化、物业服务理念的再造计划； 2、人力资源 发展计划； 3、财务管理方针； 4、品质提升的中长期实施目标； 5、多种 经营业务发展计划； 6、各业务部门的经营目标计划； 7、相关体系建立与 发展计划等。实施重点物业公司各项从属性的发展计划都需要围绕本企业的核心 目标来制定，保证企业总体目标的同一性。步骤七中长期目标分解，确定每年度要实现的年度目标。 步骤八物业公司中长期发展规划课题完成后需进一步组织制定第一 个目标年度的工作计划。实施重点规划必须落实为每一个公司成员的行动。 行动计划必须翔实，行动计划的完成情况必须经过验证，从制度方面 确保物业企业的整体绩效
8、得以持续改进。归根结底，物业企业的中长期发展规划的制订是建立在对公司未来的 预估的基础上的，企业经营管理目标的修正可以应对环境的变化而做出合理的弹性修正。在环境有利于公司发展时，目标调高；在环境不利于公司发展，虽经 员工最大努力也不能顺利实现时， 目标适度下调； 在环境正相预计的那样， 目标值就理应实现。企业发展规划书二经营工作方面1、市场分析11市场背景在全球金融危机的影响下，我国各行各业都受到金融危机的影响。 针对全球性的金融危机，我国出台相关政策、宏观经济调控、拉大内 需、加快基础建设等政策应对全球性金融危机对我国的影响。对于国家的相关政策在 2009年的下半年和 2010 年才能看出市
9、场反应 及成效，在此期间是很多企业快速成长和选择转型的关键时期。如何搭载国家宏观经济中的顺风车，企业决策者只有顺势、申时而为 之。12行业形势 在国家应对全球性金融危机的主要政策中，拉动内需和加快城市基础 建设占主导地位，执行宽松的货币政策，并且国家拿出 4 万亿来应对全球 金融危机对我国的影响。全国的建设企业都看好这次国家宏观经济政策，都在努力调整企业结 构，优化企业资源，以更好的姿态赶赴这次的政策盛宴。13企业形势以河南市场为例，建筑、工程行业可细化有公路工程、市政工程、房 屋建设、园林绿化、水利水电、设计、监理等等相关企业，而现在很多企 业在打组合拳。例有工程咨询公司、施工单位、设计单位
10、等一整套产业链条企业。使企业在市场竞争中更有竞争力，从而也使企业效益最大化，但是现 在很多企业受到发展制约，企业资质成为企业能否快速发展的基石。企业资质由高到低依次分为特、一、二、三级，越高越有优势，一个 省特级企业只有几家，一级企业几十家、二级企业几百家、三级企业就可 能上千家，这就使现在工程行业竞争越来越激烈，行业门槛越来越高，迫 使一些没有实力的退出市场。2、企业分析21企业现状诚信路政公司为一家由集团垂直管理的公司，具有三级市政施工资质， 由于在 08 年后，所有施工企业都要求有建造师担任项目经理，原有项目 经理进行更换，企业现没有建造师职称证人员，企业技术力量相当薄弱， 企业组织结构
11、不完善，企业员工执行力低，业务开发基本处于停止状态， 企业资金力量薄弱，企业资源没有得到有效开发。管理制度不健全，各部门权、责、利划分不明确，企业在项目招投标 上没有竞争优势，现在省内大部分招标项目都为二级以上资质，这样就使 企业与同行业企业无法竞争。22企业项目资源企业项目都由集团冯总亲自联系，企业发展全依靠集团，没有建立起企业项目发展制度，过于依靠集团，并限制了企业发展和项目开发。但不是说企业不依靠集团就能很好的发展，企业现阶段急需要集团各 方面大力支持，使企业走出困境，在此基础上，逐步建立、健全的企业管 理体系和相应的开发机制，使企业发展进入良性循环。23企业管理企业架构不完善，管理制度
12、不健全等一系列管理问题，直接影响到企 业的发展，使企业执行力低，处理问题和解决问题滞后，没有良好的企业 激励机制，企业员工积极性不高，企业权、责、利的不明确使员工在处理 问题时层层上报、层层审核，出现了员工处理问题的不及时给，企业带来 不必要的损失。3、企业问题与解决方法31企业资质管理现阶段企业资质已成为限制发展的重要因素，企业现有资质和企业硬 件管理根本无法在激烈的市场竞争中立足，但是企业资质升级 3 月份如不能实现，会使企业发展处于严重的被动状态。解决方法1 寻找有优势企业合作，建立起战略合作关系，降低企业项目利润， 积累企业发展资金。2 请集团大力协调各类关系，积极促进目前的资质升级事
13、宜，尽快解 决此问题。32企业项目管理企业要发展，开源节流最重要。企业如何开源找项目，有了项目怎么截流，在保质、保量的前提下， 如何管理好项目， 使项目效益最大化， 成为企业能否健康发展的良性循环。如何管理好项目能否为企业的发展提供资金支持，就看企业是否制定 了一整套科学、适应企业发展的项目管理制度，良好的项目管理制度是企 业发展的动力。详细内容见附表 133企业制度管理 企业权、责、利的划分和制定，直接影响到企业的发展。 权力的划分成为企业的核心力量，有多大的权力就应承担相应责任。 企业的发展就看权力是否授权到位，责任是否到人，利益是否合理， 都是企业能否可持续发展的动力。利益的分配直接影响
14、到授权人积极性工作潜力的挖掘。 企业权、责、利三方都不能相应的分开，不论三方少哪一方，企业在 管理上都会出现问题，要不企业员工执行力不够，处理问题事情缓慢，耽 误了解决问题的最佳时间，企业员工没有凝聚力等等一系列问题，一直影 响企业的发展。34企业模式建立341企业硬资产管理分企业资质、 机械车辆等能增加企业实力的产物。342企业软资产管理是企业管理制度的建立，分权、责、利的划分， 项目管理流程建立，良好的员工绩效考核等一些能增加企业无形的核心竞 争力，便于企业在管理上更有动力和发展空间。343企业硬资产建立和企业软资产的建立使企业在硬资产和软资产形成双层立体管理体系，使企业更有强劲的发展动力
15、。4、公司经营目标及所需的工作支持412010 年工作目标确保完成 100 万元的净利润，力争签订 1000 万元 的工程承包合同。411 队伍建设半年时间内， 根据现有的组织机构， 在目前人员基础上， 按照工作轻重缓急逐步充实员工队伍，组建形成公司核心管理人员总经理、 执行董事、总工程师、业务和行政副总 5 人，稳定基本员工队伍行政 2 人， 财务 2 人，工程技术 4 人，仓库 1 人，完善相应的各项公司管理制度。努力打造一支专业、高效、团结、创新现代企业团队。412 公司业务经营半年时间内，按照市场规律，采取各种手段，搜集 相关业务信息，精心组织，大力开拓业务，努力做到月月有标投，争取中
16、 标 1 至 2 个项目，金额在 500 万元以上。利用现有资源，2010年项目开发以新乡、 郑州、南阳和商丘市场为主。 半年期后，公司做到自负盈亏的状态，走上正常化运作，一年内达到 净利润 100 万元。413公司遗留问题全力以赴配合陈总， 做好遗留问题工作， 及时跟踪、 了解、反馈问题，与集团沟通，努力在短期内解决遗留问题。42 完成 2010 年经营目标保障措施421建立健全务实的公司绩效考核制度。422责任目标的层层分解，任务到人。423搭建公司业务顾问平台，充分调动顾问工作积极性，有效地开展 工作424根据业务工作需要，上半年设立南阳和新乡分公司425建立公司工作督导工作制度，提高各
17、项工作效率。426建立与集团领导经常沟通机制，确保信息的及时汇报与沟通。427建立公司信息开发部，通过各种渠道搜集相关工程信息，为项目 开发提供有效信息资源。428完善公司项目管理制度，确保工程按时、保质、安全完成。429力争 3 月底完成公司资质升级。43 公司需要的工作支持431半年时间内，公司需集团支持运作资金 50 万元。 其中包括人员工资、房租、业务费、设备折旧、水电费等；432公司人事权公司运作过程中， 公司副总及以下人员的管理、 任用、 考核、奖惩权限。433公司财务权限公司业务开拓及其它开销 500 元以下的自主签批权 限。434公司奖惩权限公司 500 元以内的自主奖惩权限。
18、435工程中标及开工费用此费用单列，需集团鼎力支持。436遗留问题费用单列。437超出经营的经营利润按公司规定执行。企业发展规划书三 企业生存的关键是什么？说到底就是市场和利润，没有市场就没有利 润，没有利润，企业就生存不下去。当领导要有威信，要有群众基础，就必须要有作为，能带领企业全体员工创造尽可能多的利润，让企业员工口袋里的钱一年比一年增长，做领 导的才能得到大家的认可，说话才有份量。杭州天幵市政园林工程有限公司发展到今天的规模，离不幵领导、同 志、员工的努力。但是，随着国家宏观经济调控，基础设施投资明显降温，使公司面临 着极大的挑战。同时，公司本身目前也面临一些问题，对公司今后的发展形成
19、制约， 如企业发展方向模糊，战略目标不明确，机制不灵，公司内部人员结构失 衡，技术管理人才匮乏，市场幵拓较被动，内部机构设置不尽合理等，公 司今后到底如何发展？怎么生存和做强？以下是我对天幵公司今后发展 的几点构想一、制订战略，明确目标，实现企业可持续发展物竞天择，适者生存，市场不同情弱者。在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下，根据国家、 我省及杭州市的中长期宏观经济政策，结合本企业目前的实际情况，必须 很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标，从而突出各阶段工作的重 点。一步一个脚印，使企业能更好的适应市场的变化，避免发展中的大起 大落，实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展
20、蓝图，长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战 略规划，能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用，同时，也能提高 企业的凝集力，使员工自觉融身于企业的发展目标中，群策共力。鉴于此，我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接，计划委托该院为我公司编制公司 20 年发展战略规划，为公司发展进一步理清思路，明 确目标，突出重点。二、突出主业，多业并举，向多元化发展目前甚至将来一段时间，国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快， 基础设施投资规模较大，为我们赢得了良好的发展机遇，但同时应看到建 筑业受国家的宏观经济政策影响较大，市场管理还不尽规范，为了提高企 业的抗风险能力，有效化解市场风险，在公司的产业发展战
21、略上突出园林 和市政这两块主打业务，将其做强做大，形成品牌优势，同时向其他产业 领域延伸，具体有如下设想1、借着公司园林绿化资质升一级的机遇，利用各种手段宣传自己。 一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品，桐庐园艺场要走 出去、请进来聘请浙江大学、浙江林学院等科研单位的资深专家做技术指 导，与上述单位长期保持良好的合作关系， 争取成为上述单位的科研基地、 实习基地、种苗实验基地，发展鲜切花、无性繁殖、湿地植物、无土栽培 等新科技、 新产品，努力做到人无我有， 人有我优， 形成企业核心竞争力。二是公司业务在扩展上要开拓视野，主动出击。 随着人们生活水平和审美观念的提高，对周围环境越来越注重
22、，因此 业务向住宅小区、单位场地绿化、道路绿化等方面延伸，不怕小，发挥我 们的人才优势，给用户提供满意的绿化设计和施工服务。扩大影响，提高知名度，提高市场占有率。将园林绿化形成为公司主要的经济增长亮点。2、市政工程待人员到位后，积极扩展业务，积极创造条件，时机成 熟时，完成公司资质的升级工作，以争取更大的业务，形成公司主要经济 增长点。3、可利用原始积累的资金以及原有企业的办公、生产、后勤基地所 拥有的土地资源，向房地产延伸；同时准备在舟山购买 23 亩土地，近期 搞物流开发。这些以建筑业为主，多方位经营的措施能够为企业提供更为广阔的发 展空间，充分提高企业抗风险能力。三、基于公司战略及业务发
23、展的公司内部管理实施方案。一实施人才战略，缓解和消除公司发展的瓶颈 公司目前人员面临的主要问题是，有丰富管理经验的技术人才少，独 挡一面的人才少，高素质管理人才少，公司要发展，光靠目前的人员显然 不够，市场的竞争，实际是人才的竞争，因此，要在做好企业现有人员素 质情况调查的基础上，认真分析企业人才结构，根据企业未来发展需要， 制定企业培养人才的实施计划。要改变用人观念，大力加强人才的引进和培养，在用好公司现有人才 的基础上，对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决，同时加强新来大学生 的培养力度，做好人才储备。1、人才来源1制定措施，借才来用。杭州市萧山区市政园林公用事业管理处有大量公司急需，必不可
24、少的 工程、经济管理等人才，公司将与园管处协商，请他们到公司兼职，充分发挥他们的聪明才智，最大限度地为我公司所用满足我公司近期人才需求。2招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，我们适时调整用人政策，通过猎头公司等其他途 径，招聘道桥专业高级工程师，为我公司技术负责人以及其他专业人才， 在长沙、重庆等地的全国人才招聘会上，招聘公司急需的大学生，充实公 司的技术力量。满足我公司长期人才需求。3立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，还应注重企业现 有人才的培养，调配和有效利用现有的人才资源，挖掘现有人才的聪明才 智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极
25、性。要鼓励其立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题；对现有 人才中具有一定实践经验、有培养前途的，要创造条件把他们送到有关院 校进行专门的理论培训，进一步拓宽其知识面，尽早培养为企业自己的高 级专业人才。这是我公司降低成本，提高经济效益的有效途径。对新来的大学生，大胆使用，给他们压担子，使其早一点成材，满足 我公司长期人才需求。2、人才管理1建立人才激励机制，使人能尽其才。企业参与市场竞争，要生存，要发展，离不开稳定的人才队伍，因此在人才的使用上，要建立一整套事业留人，感情留人，政策留人的用人奖 惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧，生活上多关心他们，为他们营造一 个尊重、和谐、进取的环
26、境，让他们去发挥、去创造；让员工参与到企业 管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理；敞开 渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，只要有利于公司的发展壮大，有 利于提高公司的经济效益，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感，充分发挥自己的才能，使他们 感到公司不仅仅是发挥才干的地方，同时也是他们提升才干的地方。做到公司与员工在利益上的双赢。2鼓励学习，不断提高。随着建筑市场各种管理法规的不断完善，对人才的要求越来越高，公 司要建立奖励制度，鼓励员工积极学习，考取适合公司发展的各种执业资 格。为赢得市场做好人才储备。3待公司新招聘的人员到岗后，公司要制定措施，
27、定编定岗。在工作中鼓励竞争，对于公司内部少量文化程度低、专业不对口、出 工不出力的人员，调离现有管理岗位，充实到生产一线。通过以上措施，可尽快缓解公司专业人才缺乏的紧张局面。并形成一批经营管理、园林绿化、市政建设、物流、房地产等专业合 理、业务精湛的人才力量，使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人 才的良好氛围，有利于优秀人才的健康成长二调整公司内部机构设置，灵活应对市场变化公司现行的科室机构设置和人员配置，对公司的发展起了很大的作用， 但随着市场竞争的加剧，已很难适应市场的变化，根据建筑业的特点和公 司目前情况，对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强，突出经营和 工程管理在公司机构设置中
28、的重要位置，以更有利于公司的市场化经营。初步设想是1、将公司内的科室名称改称部，和市场接轨。2、拟设立办公室、经营部、工程部、财务部、安全办公室、信息中 心、苗圃经营部、总工办。3、在有条件的地区设立办事处。4、各机构成立后，对业务分工和人员做适当调整和加强。5、成立公司智囊团，充分发挥公司科技人才的聪明才智。为企业发展出谋划策，解决公司在大型施工当中碰到的难点、疑点， 吸收、改进国内外先进的施工工艺、技术。通过以上机构调整，使公司的市场开拓和经营活动由被动变为更加主 动。逐步由以分公司投标为主变为以公司自己投标为主；以分公司进行工 程项目管理为主逐步变为公司自己进行工程项目管理为主。不断提高
29、公司经营的主动性和灵活性。三建章立制，实行公司规范化管理公司各内设机构成立后，根据分工情况，建立和完善各种管理和奖惩 制度，做到责、利对等，提高公司员工工作的主动性和积极性，提高公司运做效率另外要做好以下几点工作1、根据杭州市萧山区建设局 20109 号关于加快发展萧山区建筑施 工劳务分包企业的通知的文件，在企业申报劳务分包资质的同时，成立 劳务公司，尽快建立专业承包队伍。2、加强施工队伍建设。培养和锻炼公司自己的项目管理人才，与讲信用的分包队伍建立长期 合作关系，形成一个产业链，加强公司总装厂地位，提高公司的项目控制 和盈利能力，同时调整现有的施工班组，优胜劣汰，打造一支天开公司自 己拉得出
30、，打得响的施工队伍，是企业创精品工程的必要保证。3、充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明二级资 质、土建三级资质的优势，继续发挥天开品牌优势，继续完善公司现有的 施工项目管理模式。公司去年完成施工产值 2。1 亿，无重大安全、质量事故。说明公司现有的施工管理模式是切实可行的，今年，要在现有基础上 继续完善，做到公司能对施工项目部的质量、安全、工期的有效管理。四树立品牌意识，加强公司网站建设 公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己，恰如其分的宣传造势， 会给企业发展带来更多的市场、机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，扩大市场占领 份额。因此，公司将加大自我包
31、装宣传的力度，积极主动地利用各种合适的 媒介和载体，特别是加强建设公司已经拥有的杭州天幵市政园林工程有限 公司网站，与别的网站加强沟通，相与链接，及时刷新，多一些项目和内 容，提高网站的游览量，从而达到宣传自己的目的。同时，进一步确立建一座工程，树一块丰碑的精品意识，以工程的实 绩和诚信的践约，做好最具信服力的宣传。四、结束语总之，要充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明、 土建资质的优势，抓住国家加大基础设施建设投入的历史机遇，遵循站稳 杭州、立足浙江、面向全国、走向世界的企业目标，在全国范围内幵展业 务。既要看到公司发展中有利的一面，同时还有清晰的危机感，以高度的 使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务，将产值 做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。职业生涯规划书前言通信工程专业职业生涯规划书中职生生涯规划 书
