1、新农镇基本公共卫生服务绩效考核方案新农镇基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案为了进一步对新农镇基本公共卫生服务规范化管理 ，满足辖区内居民的基本公共卫生需求 ，大力推进我镇基本公共卫生服务工作，根据国家基本公共卫生服务规范 （第三版）、道里区基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案 （2017年版），结合我镇实际，经研究，制定本方案。一、 考核原则公开公平、客观公正，科学规范、准确合理，坚持考核结 果与改进服务和经费补助相挂钩 。二、 考核依据以道里区基本公共卫生服务绩效考核实施方案 （2017版）新农镇基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案 新农镇基本公共卫生服务项目绩效考评表 为依据对各村卫生室
2、进行绩效考核。三、 考核对象所有承担基本公共卫生服务的卫生室 。四、 考核内容基本公共卫生服务包括居民健康档案管理 、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、 慢性病患者健康管理、重性精神疾病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、中医药健康管理、卫生监督协 管服务等内容。五、考核管理（一）职责分工镇卫生院防保科负责制定及修改辖区内基本公共卫生服务工作方案，开展基本公共卫生服务项目考核 、监督、管理工作按道里区基本公共卫生服务绩效考核实施方案 （2017版）新农镇基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案 新农镇基本公共卫生服务项目绩效考评表 对辖区内承担基本公共
3、卫生服务的卫生室进行绩效考核每季度一次，覆盖所有承担基本公共卫生服务的卫生室七、考核结果分级序号等级评定标准1优秀200分以上,含200分2良好180-199 分，含 180 分3合格170-179 分，含 170 分4不合格150-169 分，含 150 分5差150以下八、考核结果应用（一） 签订目标合同签订政府购买基本公共卫生服务合同 ，合同中将明确村 卫生室提供基本公共卫生服务的内容 、目标任务、违约责任等 内容，确保基本公共卫生服务工作能扎实稳步的推动 。（二） 考核结果与经费补助挂钩采取基本补助和奖励补助的方式进行 。1、 基本补助镇卫生院以道里区基本公共卫生项目单项定额补助标准
4、要求，根据承担基本公共卫生服务的村卫生所 （室）实际工作量予以经费补助。考核成绩为优秀的，给予100%全额经费补助； 良好的,给予90%的经费补助；合格的,给予80%的经费补助； 不合格和差的，责令限期整改，待被考核单位整改合格后 ，酌情给予不超过全额经费的 60%进行补助。2、 奖励补助为体现多劳多得,奖勤罚懒，激励先进鞭策后进,激发调 动村医工作的积极性 ，镇卫生院基本公共卫生服务项目奖励补助将以每季度考核结果,根据以下原则发放：1、 对考核分数240分以上（包括240分）的单位，给予不 低于1，000元奖励补助。2、 对200239分（包括200分）的单位，给予不低于500 元奖励补助。
5、3、 对镇卫生院相关工作给予大力支持与帮助 ，做出突出贡 献的单位，根据实际情况给予奖励。附表：政府购买基本公共卫生服务合同 新农镇卫生室公共卫生服务工作季度考核考评表 新农镇卫生院2017年01月01日政府购买基本公共卫生服务合同哈尔滨市道里区新农镇卫生院 （以下简称甲方）卫生室 （以下简称乙方）为健全基层卫生服务网络 ，增强基层医疗卫生队伍的服务 意识，提高服务效率，实现全面落实公共卫生任务，为群众提 供安全、有效、便捷的公共卫生服务的目标，根据中华人民共 和国合同法、道里区基本公共卫生服务绩效考核实施方案（2017年版）等文件要求,开展政府购买基本公共卫生服务 道里区人民政府是本合同基本
6、公共卫生服务的购买方 ,基本公共卫生服务的组织者与基本公共卫生服务提供方是本合同双方 经双方协商,制定本合同：一、 合同履行期限本合同有效期为 2017年1月1日至2017年12月30日。二、 合同双方职责（一） 新农镇卫生院是本合同甲方 ，也是本合同政府购买基本公共卫生服务的组织者 ，负责组织实施本辖区内政府购买基本公共卫生服务工作。（二） 卫生室负责人是本合同乙方 ,也是本合同政府购买 基本公共卫生服务的提供方，负责依据国家基本公共卫生服务 规范（2011年版）中规定的服务项目为辖区居民提供基本公 共卫生服务。（三） 甲方依法履行监管职能 ，乙方对所辖辖区基本公共卫生服务和基础卫生信息负责
7、 ，自愿接受甲方作出的指定性任务安排并作出承诺，按要求及时完成甲方安排的基本公共卫生 服务任务。若乙方对因能力不足不能及时完成任务 ，甲方有权将其任务调整到其它基本公共卫生服务提供方 ；乙方因其它原因不能及时完成任务的，应及时向甲方报告，甲方予以协调处理。（四） 2017年目标任务：乙方目前辖区服务人口 人：其中应建立电子健康档案人； 管理65岁以上老年人 人；高血压患者 人;H型糖尿病患者 人；重性精神疾病患者 人;家庭医生签约服务 人。乙方承诺：截至本年度12月30日止，乙方完成如下基本公 共卫生服务工作目标，即： 完成电子健康档案建档率 达 % ；老年人健康管理 人，健康管理率达 % ；
8、高血压患者健康管理 人，健康管理率达 %；n型糖尿病患者健康管理 人，健康管理率达 %；完成重性精神疾病患者检出任务，确保排查到位，健康管理 人， 健康管理率达 %。同时保证全年各时期新生儿访视率达 96%以上，儿童健康管理率达 96%以上,儿童系统管理率均达 95%以上，孕妇早建册率达 95%以上，产 后访视率达 96%以上，孕产妇健康管理率均达 96%以上。家庭 医生签约服务 人，签约率 %,有效签约率 %；重点人群签约服务 人，签约率 %,有效签约率 %。如有特殊情况，乙方补充如下： 三、合同双方奖惩（一） 乙方必须根据甲方统一要求提供完整的基本公共卫生服务，甲方对乙方提供服务的数量 、
9、完整性、真实性及群众满意度等方面进行考核，并在考核结果的基础上，结合本年度 乙方基本公共卫生服务目标完成情况给予乙方经费补助 。（二） 对乙方在履行基本公共卫生服务中出现违法违规行为，一经查实，甲方可随时终止本合同 ，取消乙方服务提供资格，并根据有关法律法规予以处理。对乙方虚报基本公共卫生 服务工作量、骗取财政资金等行为，一经查实，甲方视情节轻 重，扣除乙方虚构所得经费，并对乙方进行相应额度 5-10倍处罚，并将此项作为医疗机构许可证评审的扣分项目 ；情节严重且造成恶劣影响者，乙方年度绩效考核的该项工作取消得分 ；触犯法律的，甲方将依法移交司法机关处理 。（三） 乙方对本单位从事基本公共卫生服
10、务的医务工作者实行绩效考核制度，根据国家有关规定向家庭医生团队及妇幼 保健团队等一线工作人员倾斜 。五、其他事项（一） 本合同一式二份,一份由卫生室负责人自行保存 一份由镇卫生院备案。（二） 未尽事宜双方共同协商解决或依据相关文件精神办 理。甲方： （公章）乙方： （公章）年 月 日 年 月 日新农镇卫生室公共卫生服务工作季度考核考评表考核指标评价标准分值评价方法扣分原因考核打分居民查看健康体检服务、慢性疾病筛（一）居民电子健康档案建档率健康查项目、入户调查走访、居民就建立居民电子健康档案的居民比例达到 90%以上。电子健康档案建档率 90%得10分，电子健康档案建10档案诊时为辖区常住居民建
11、立电子健档率8189% 得7分，7580% 得3分，90%得15分；发现3份不真实不得分。规范要求，核查合格档案的份数。（三）居民知晓率与综合满意度1. 抽查服务对象知晓率 =问卷知晓人数/问卷总人数X100%，得分=抽查服务对象知晓率 X5分。2. 抽查的服务对象综合满意度 =抽查人员中综合满意人数 /抽查总人数X100%，得分=抽查的服务对象综 合满意度X5分。10在真实档案中，核查一般居民的 签约服务、对各项健康服务的知 晓程度,了解居民对服务环境、 服务质量、服务态度、方便性、 及时性等的综合满意程度 。（四）居民健康档案动态管理工作指标 ：电子健康档案动态使用率 -正确更新有动态记录
12、的档案数 /检查档案数X100%。电子健康档案动态使用率 30%得5分。低于30%不得分。51.通过计算合格率抽取的居民健 康档案，统计2017年度有更新 的档案数，计算健康档案动态使 用率。2重点查看道里区社区卫 生服务信息系统中各类重点人群 健康档案，有符合各项健康服务 规范要求的相四关动态服务记 录。3.查看道里区社区卫生服务 信息系统，等距随机抽取5名就诊常住居民，查看电子健康档案 记录和其相关联对应的接诊记录 表（医疗记录）的互联互通；同 时电话回访核实。查看道里区社区卫生服务信息系（一）老年人健康体检表完整率老年统中老年人健康管理档案，随机健康体检表完整率=抽查不失访真实档案中填写
13、完整的健康体检表数 /抽查的健康体检表总数 X100%。人健抽取20份老年人电子健康档案 ：得分=（抽查的老年人健康体检表完整率/80% ）X20分，抽查的健康档案完整率 80% ,得分按20分计康管201.电话随访，核实档案的真实性算。抽查的20份健康体检表中允许有2份辅助检查项目标注 拒查”，出现第三份及以上存在 拒查”项的理2.核查老年人健康体检表完整健康体检表，认为此健康体检表不真实。有3份不真实，此项不得分。年度健康体检记录表中有 3项及50】率，评价2017年度健康体检表以上空项、漏项或错项，或者血压、血糖任一项未填，视为不完整、不合格。填写的内容是否符合第三版国家规范要求、填写完
14、整、健康评价无误、发现问题有无处置 （健康指导、危险因素控制准确等 ）1.电话回访老年人，调查知晓其 家庭医生和可接受/已接受的健康 管理服务项目，健康检查情况、 疾病防治指导、养生保健、干预教育等。 2.电话回访老年人，询问其综合满意度。（二）老年人知晓率与综合满意度1. 抽查服务对象知晓率 =问卷知晓人数/问卷总人数X100%。得分=服务对象知晓率 X3分2. 抽查服务对象综合满意度 =抽查人员中综合满意人数 /抽查总人数X100%。得分=抽查的服务对象综合满意度X3分1.通过计算老年人健康体检表完 整率抽取的老年人电子健康档案，统计签约数，计算签约率。2.（三）老年人健康管理签约服务家庭
15、医生签约服务 （覆盖人数）率60%得4分;签约率 60% ,得分=签约率/60% M分。电话回访核实老年人健康管理 签约服务是否真实，调查其是否 已签约并被纳入家庭医生服务团 队管理，是否了解自己的健康管 理团队成员以及签约服务包项目。3.签约时优先满足 60周岁及 以上老年人，其中65岁及以上老 年人是签约服务的重点对象 。4.查看签约合同协议书和对应的服 务记录。（四）老年人健康管理率 （此项指标仅在第四季度进行考核 ）健康管理率=（本年度被查机构系统中实际老年人健康管理人数X抽查档案的真实率）/被查机构应管理查看道里区社区卫生服务信息系人数X100%统中老年人健康管理档案数 ，结年度内老
16、年人健康管理人数 ：指建立了健康档案、接受健康体检、健康指导、并且健康体检表填写完整合单项定额补助报表、老年人体的老年人数。20检登记本等相关材料统计本年度应管理65周岁及以上老年人口数 =机构服务人口数 X8.87%接受1次及以上健康管理服务 、抽杳档案的直实率=抽杳档案中不失访的直实纳入健康管理档案数/抽查档案总数 X100%J 屮 J=L 11 丿2 H J x、1 J 屮 _EzL 11 丿2 1 / 1 丿、H J x、- IXL関V 口 89%得10分，接种20查看报表、资料80%不得分。20】2、至少每季度进行一次流动儿童主动搜索与查漏补种工作 ，到流动人口集居地、出租房等地，掌握流动儿童情况。及时上报报表，且情况真实得4分，报表填写不完整、数据不真实、迟报不得分。3、配合卫生院完成免疫规划专项活动得 6分，未开展不得分。传染病及突发公共1、掌握事件上报流程，及时上报，得1分卫生2、协助卫生院联系病患，并做好患家消毒工作，得1分。5事件3、按时完成全省流行性岀血热疫苗接种工作 ，档案齐全、宣传动员、
