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    人力资源管理师二级理论知识真题文档格式.docx

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    人力资源管理师二级理论知识真题文档格式.docx

    1、B工作地组织C温度与湿度D照明与色彩37影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括 ()A人口的性别比例B劳动力队伍的数量C劳动力队伍的质量D劳动力队伍的结构38以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是 ()A出勤率低,则员工总量需求就低B劳动生产率增高,人力需求较少C政府的方针政策影响企业的用人战略D企业员工工作时间越长则所需要人员越少39以下关于人力资源预测方法的表述,不正确的是 ()A趋势外推法最简单,自变量只有一个B回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响C趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用40企业在解决人力资源短缺的

    2、问题时,最为有效的方法不包括 ()A改进生产加工工艺设计B合并和关闭臃肿机构C提高员工生产业务技能D制定科学的员工激励机制41面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的 ()A个体差异原理B工作差异原理C环境差异原理D组织差异原理42便于横向比较员工素质的测评方式是 ()A表面测评B形式测评C静态测评D动态测评43在素质测评体系中,()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。A结构性要素B行为环境要素C综合性要素D工作绩效要素44测评学习能力的最简单有效的方法是()A心理测验B面试法C投射技术D情境测验45采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的 ()

    3、A开始B中间C周末D任何时候46岗位知识测验的内容,不包括 ()A基础知识测验B外语考试C专业知识测验D性格测验47面试考官衡量应聘者的素质条件时,应以()为前提。A公司岗位需求B应聘者能力水平C公司发展战略D应聘者发展潜力48“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于 ()A背景性问题B情境性问题C思维性问题D经验性问题49在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。A案例分析B公文筐测验C闭卷笔试D无领导小组讨论50短期培训规划是以()为基础。A长期培训计划B中期培训规划C战略性培训规划D管理性培训规划51()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

    4、A培训环境B培训需求C培训目标D培训设计52培训课程设计的基本要求是 ()A满足企业与学习者的需求B体现企业战略要求C依据现代系统理论的基本原理D体现成年人的认知规律53()不属于高层管理人员的培训重点。A分析与决策能力B专业管理技能技巧C计划与组织实施能力D思维方式和价值观54()是取得公正客观评估结果的前提和保证。A准确采集评估数据信息B评估中经常与学员交流沟通C选择好进行评估的时机D根据情况及时调整评估项目55()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。A评估培训成果的标准B培训评估体系C培训评估方法D培训评估规划56()是指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程

    5、度。A可行性B区分度C可信度D相关度57()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A绩效成果B情感成果C认知成果D技能成果58建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。A保留培训项目B改进培训方式C改进培训项目D激励培训对象59语言表达能力属于()绩效考评指标。A行为过程型B品质特征型C工作结果型D工作方式型60()的目的,是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。A关键事件法B要素图示法C个案研究法D头脑风暴法61()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。A比率量表B等距量表C等级量表D名称量表62在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键

    6、绩效指标。A平衡计分卡B目标管理法CSMART法D关键事件法63决定绩效监控有效性的关键点不包括 ()A管理者绩效辅导的水平B管理者领导风格的选择C绩效考评信息的有效性D绩效考评标准的有效性64()属于行为导向型主观考评方法。B行为定位法C结构式叙述法D强迫选择法65()是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。A简单排列法B强迫分布法C成绩记录法D成对比较法66为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的 ()A精确度B过程关注度C认同度D认知理解度67360度考评的实施程序包括:实施360度考评;效果评价;反馈面谈;考评项目设计;培训考评者。正确的排序是 ()AB

    7、CD68薪酬的非货币形式不包括 ()A员工福利B表彰嘉奖C荣誉称号D奖章授予69一般的企业应关注()点处的薪酬水平。A25%B50%C75%D90%70薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的 ()A期望满足程度B客观比较结果C实际感受程度D主观心理感受71岗位横向分类的原则,不包括 ()A程度原则B时间原则C单一原则D协调原则72岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。A基值B标准值C浮动值D附加值73()是适用于营销人员的薪酬支付制度。A计件薪酬制B提成薪酬制C浮动薪酬制D技能薪酬制74以绩效为导向的薪酬结构不包括 ()A计件薪酬B销售提成制C效益薪酬D动态薪酬制75企业

    8、实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的 ()A成本经济性B外部公平性C内部公平性D公正合法性76企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括 ()A领先型政策B跟随型政策C滞后型政策D混合型政策77下列关于劳务派遣的表述,不正确的是 ()A劳务派遣是一种组合劳动关系B雇主是劳务派遣单位C本质特征是雇用和使用相统一D雇员是被派遣劳动者78被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免 ()A降低被派遣劳动者的待遇B可能出现劳动歧视问题C劳务派遣单位的违法行为D被派遣劳动者可能跳槽79以下关于工资指导线的表述,不正确的是 ()A有利于企业自觉控制人工成本水平B反映整个社会经济发展与雇员工资增长

    9、的关系C为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资80建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。A发达国家B发展中国家C市场经济国家D混合经济国家81劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。A5%B10%C5%10%D10%15%82企业制定()的目的是及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事故再次发生。A重大事故隐患管理制度B安全生产责任制度C伤亡事故报告和处理制度D安全生产检查制度83职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为 ()A个别争议B集体争议C团体争议D权利争议84调解委员会调解劳

    10、动争议应遵循自愿的原则,但不包括 ()A申请调解自愿B举证自愿C调解过程自愿D履行协议自愿85以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()A狭义上的当事人仅指申请人和被申请人B申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体C被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人D职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人二、多项选择题86财政政策的内容主要包括 ()A降低利率B增减预算支出水平C增减政府税收D发展社会保险事业E调节法定准备金率87企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境,其中微观环境包括 ()A经济环境B法律环境C行业环境D市场环境E政治环境88阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有 ()A感

    11、情承诺B书面承诺C规范承诺D口头承诺E继续承诺89人本管理机制包括 ()A目标机制B压力机制C约束机制D保障机制E选择机制90动态的组织设计理论包括对()的研究。A人的因素与组织结构设计问题B组织在运行过程中的各种问题C组织的协调、信息控制和绩效管理问题D组织的激励制度、人员配备及培训问题E规章制度与部门划分的形式和结构问题91职能设计是在职能分析的基础上进行的,包括 ()A基本职能设计B辅助职能设计C关键职能设计D主要职能设计E业务职能设计92组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于 ()A改革的方式太过激烈B使企业生产经营情况恶化C改革使他们失去了工作安全感D部分领

    12、导与员工因循守旧不思进取E改革冲击了他们已习惯的工作方法93在进行岗位工作扩大化和丰富化设计时,应当关注的问题包括 ()A控制岗位工作的循环期,工作周期不宜过长或过短B保持工作任务具有一定变动率,但变动率不宜太高或太低C明确工作数量和质量考评标准,使员工逐步掌握岗位操作技能D在基本作业之外,可将辅助性和准备性工作尽可能组合在一起E鼓励员工一专多能,由某种专业技能逐步向更多更高技能发展94人力资源预测的主要内容包括 ()A企业流失人员总量预测B企业人力资源结构预测C企业特种人力资源预测D企业人力资源需求预测E企业人力资源增量与存量预测95影响企业专业技术人员需求的参数有 ()A科研经费B新项目投

    13、资C追加投资D劳动生产率E人工成本96员工素质测评的基本原理不包括 ()B同素异构原理C工作差异原理D目标导向原理E人岗匹配原理97员工测评标准体系中的行为环境要素,主要考察员工的 ()A工作表现B所处环境C身体素质D心理素质E工作业绩98为了达到测评目的,测评人员必须 ()A坚持原则、公正不偏B作风正派、办事公道C有主见,善于独立思考D具有较高的专业知识E有一定的测评工作经验99知识测验中的客观题,其主要缺点是 ()A编写试卷的难度大B不能够检测应聘者对基本概念的掌握程度C容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案D单项选择题的干扰项不能对答案具有导向性、可辨别性E考试费用大,组织一次考试需耗费大

    14、量的人、财、物和时间100结构化面试问题的类型包括()问题。A背景性B知识性C思维性D技能性E情境性101无领导小组讨论的前期准备工作包括 ()A编制题目B设计评分表C确定讨论小组D编制计时表E选定设备器具102下列属于直接培训成本的有 ()A培训项目的设计费用B培训教师的费用C教室设备的租赁费用D培训项目的管理费用E培训项目的评估费用103建立健全员工培训激励与约束机制的“三不准”政策是指 ()A不经培训不准就业B不经培训不准考核C不经培训不准评聘D不经培训不准离职E不经培训不准上岗转岗104现代培训按其性质分为()几个层次。A知识培训B技能培训C思维培训D理念培训E心理培训105管理人员在

    15、职培训开发的主要方法有 ()A替补训练B职务轮换C设立副职D临时提升E敏感性训练106设计员工培训评估方案时,其基本要求包括 ()A操作简单易于实施B考虑评估成本C考虑不同类型项目评估要求D考虑学员要求E充分考虑培训评估的可行性107对受训者绩效增长度评估的优点有 ()A操作性较强B直按成本与机会成本较低C学员可通过培训师的点评获得提升D可清楚知道培训对学员工作的实际帮助E可清楚知道培训在哪些方面较难发挥作用108按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同,可分为 ()A生产岗位B服务岗位C技术岗位D科研岗位E管理岗位109绩效考评指标标准的评分方法主要有 ()A分数法B函数法C自然数法D常数法E

    16、直接数法110关键绩效指标可分为 ()A数量指标B质量指标C成本指标D时限指标E收益指标111结果导向型的绩效考评方法包括 ()A短文法C劳动定额法D直接指标法E关键事件法112纠正晕轮误差的方法有 ()A制定明确的评价标准体系B建立通畅的沟通机制C对考评者进行适当的培训D选择适合的考评指标E建立严谨的工作记录制度113基于信息化绩效考评系统,一般由()构成。A绩效考评后台系统B绩效考评实施系统C绩效考评分析系统D绩效数据处理系统E绩效结果分析系统114间接薪酬包括 ()A社会保险B年终分红C员工福利D津贴补贴E股票期权115一般来说,企业可以选取()作为薪酬调查对象。A同行业同类型企业B行业

    17、先进企业C其他行业有类似岗位的企业D地区先进企业E本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业116薪酬市场调查的主要方法包括 ()A问卷调查法B电话调查法C面谈调查法D分析比较法E文献收集法117企业实行一岗多薪制需要进行 ()A岗位分析B岗位调查C岗位评价D岗位设计E岗位分类118薪酬结构的类型包括 ()A以绩效为导向B以行为为导向C以工作为导向D以技能为导向E以服务为导向119设计宽带薪酬的关键决策,包括 ()A宽带数量的确定B岗位的横向轮换C薪酬宽带的定价D岗位的纵向关系E员工薪酬定位与调整120以下关于劳动法律关系的表述,正确的有 ()A它是劳动关系的现实形态B它的内容是权利和义务C劳动

    18、法律关系是双务关系D它的范围是社会全过程E劳动法律关系具有国家强制性121()属于工资集体协商的内容。A工资标准B工资分配制度C工资协议的终止条件D福利津贴比例E工资协议的违约责任122运用劳动力市场工资指导价位时,必须处理好指导价位与()的关系。A企业经济效益B年工资收入C“两低于”原则D月工资收入E企业短期货币工资决定方式123安全卫生认证制度的要点包括 ()A伤亡事故报告B重大事故隐患分类C有关人员资格认证D有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证E与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证124以下关于劳动争议的表述,正确的有 ()A劳动争议的内容是特定的B劳动争议的当事人是特定的

    19、C劳动争议有特定的表现形式D劳动争议影响范围局限在争议主体之间E劳动争议虽影响范围大但不会造成严重影响125劳动争议调解仲裁法明确规定仲裁时效的意义,包括 ()A有利于维护劳动关系的稳定B有利于劳动争议案件的调解C有利于正确处理劳动争议案件D有利于督促权利人及时行使权利E有利于防止劳动争议案件的发生26、.答案:B(基础P19).解析:企业对提供的每一就业量都有与其相对应的最低预期收益,从而使企业能够收回成本和取得最低盈利。这个最低预期收益,就是该就业量所生产产品的总供给价格。27、.答案:D(基础P37)劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准可以高于国家规定的标准,但是不能低于国家规定的标准,低于国家标准的劳动条件不具有法律约束力。28、.答案:D(基础p66) 经营安全率在01之间,越接近于1,越安全,盈利的可能性越大。当经营安全率低于20时,企业就要作出提高经营安全率的决策。29、.答案:C(基础P103)所谓归因,就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因,也可以分为稳因和非稳因。30、.答案:A(基础P138).


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