1、每天早上9点,杨晓丽准时坐到电脑前,打开淘宝网,进入自己的网店“晓笑家居”,通过网络与全国各地的顾客“谈生意”。她的员工则根据顾客的需要,忙着把商品进行分类、打包、填写快递单,通过快递把货发出去。 今年28岁的杨晓丽是聊城市莘县柿子园杨行村人。五年前,她还是聊城职业技术学院的一名应届毕业生,2010年底,他在淘宝网上注册了这家网络家居店,专门销售家居饰品。目前他的网店已达到二级皇冠级别,年销售额达300余万元,利润70余万元。经过努力,不到五年的时间,杨晓丽从一名学生顺利转型为一名网商。创业起步:“每个人都有属于自己的梦想”杨晓丽在2004年考入聊城职业技术学院,聊职浓厚的实践文化气息和刻苦执
2、着的学子精神,使杨晓丽受到了良好的熏陶和教育,在校期间她积极参加学校、学院组织的各项学生活动,为同学们热心服务,曾经担任信息学院学生会文艺部部长,寒暑假期间她积极地参加一些社会实践,锻炼自己。在顶岗实习期间,曾经在金威标志服装厂做过文员,在金牌饲料厂做过经理助理,给网通做过业务员等等。应该说这些都为她以后能够成功的创业奠定了一个坚实的基础。2006年淘宝在中国方兴未艾,在兼职的过程中杨晓丽就萌发了做个网店的想法,一个偶然的机会,她在给别人帮忙的过程中认识了一个志同道合的厂家经理,他们一拍即合,在帮这位经理开设网店的同时,她自己也在淘宝上注册了一个网店,做起了老板,尽管里里外外都是她一个人。起初
3、杨晓丽在她的网店上销售医疗器械,因为是帮姐姐销售,所以当时并没有资金上的压力,在7月份,做成了自己的第一单生意,她说“当时我既兴奋又欣喜,没想到在网上真能实现在现实中的交易”,这时候仍在读书的杨晓丽,已经做到了学习、生活等费用的基本自理,再也不用伸手向家里要钱了。转眼到了2007年,到了毕业的时间,面临着就业选择的杨晓丽陷入了矛盾之中,看到许多同学都奔向了外地,去了大城市,找到了如意的工作,她也十分向往大城市的生活,也想出去闯一闯,但这遭到了家里人的极力反对,想到家人含辛茹苦把自己养大成人,想到姐姐为自己付出了那么多,杨晓丽犹豫了,那么自己的路又在何方呢?是继续做淘宝,还是和其他同学一样去面试
4、找一份体面的工作。毕业后杨晓丽就在姐姐的医疗器械店里面帮忙,但她一直也没有放弃自己的网店,没有电脑,她就隔三差五的去趟网吧,看是否有人订货买货。摄像头给物品拍照,但是拍摄的效果并不理想,她就去借相机来用,甚至她还想到了在网上QQ群里面跟素不相识的人借照相机。还有去商场拿货的时候没有交通工具她就自己挤公交,不管多沉多重都要自己扛回来。没钱进货怎么办?“我就跑到商场、商店和老板谈,和他们商量先拿他们的样品拍照,如果有客户买货,我再来你们这里进货”,可以想象,当时这样的谈判条件吃了很多闭门羹,许多人投来的是质疑的目光。其实,在说起这些创业的艰辛时,现在的杨晓丽显得那么的从容自若,似乎这些困难从来没在
5、她身上发生过。好在黄天不负有心人,第一个月凭借自己的努力,杨晓丽掘到了她的第一桶金,竟然净赚了2000多块钱,她就花2000块钱买了一个好的照相机。“之后几个月利润是一个月比一个月好,觉着自己的努力没有白费”,这时候杨晓丽的淘宝店已经小有起色。今天无论遇到什么样的困难,明天的太阳照样会升起2009年,在杨晓丽为自己小有成绩而沾沾自喜的时候,困难又一次降临到她的头上,创业之路又遇到新的考验。由于自己整天忙的团团转,和家人、和以前的同学朋友联系少了,自己基本上没有什么社交活动。用杨晓丽的话来说,“很多同学都认为我整天风风火火、匆匆忙忙的,也不和人打交道,是不是得了抑郁症”。同时,由于网店一直就自己
6、一个人,销售的物品很有限,可以说已经达到了一个发展瓶颈,想要进一步发展就需要很大的一笔资金,而如果仅仅是维持现状,杨晓丽觉得离自己的目标太远了。双重的压力,使杨晓丽身心疲惫,意志出现了动摇,一段时间她感觉没有了当初的创业激情,整个人变的毫无朝气、郁郁寡欢,人生面临又一次艰难的选择。杨晓丽这样说:“要给自己一个梦想。很多人是晚上想想走这路,早上起来走原路,晚上睡觉之前说明天我将干这个事,第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动,不给梦想一个实践的机会,那么,我确定你连机会都没有,成功就别提了。有了一个理想之后,最重要是给自己一个承诺,承诺要把这件事做好。”在短暂的消沉过后,杨晓丽又重新
7、振作起来,她想如果我把网店规模进一步扩大,自己再雇用两个人,那会又是一个什么景象呢,她越想越带劲,最终兴奋的她一宿未眠,憧憬着美好的未来,这给了她无比的力量。说干就干,她第二天就找姐姐借了2万元钱,在人才市场找了两个客服,重新租了一个两室一厅的房子,自己住一间,一间为办公室,一间为仓库,然后又买了两台电脑,并且给自己的网店重新起了一个好听的名字“晓笑家居”,成立了属于自己的公司。中国有句古话叫“万事开头难”,因为缺乏经验,在公司成立后杨晓丽发现一切与当初的设想相差甚远。由于问题较多,加上前期投入大,公司成立的前几个月一直处于亏损状态,朋友和家人都纷纷劝杨晓丽放弃,或是选择一些较为传统的行业来经
8、营。这个时候杨晓丽真正感觉到创业的艰难与自己身上莫大的压力。就在他一筹莫展的时候,自己在聊职的一个师哥不断鼓励她,和他一块探讨成败经验,多次对公司的发展中遇到的问题提出有效的解决方案,这使杨晓丽坚定了继续下去的信心。“只能成功,不能失败,我相信自己能够做好,我当时就这样不断激励自己”杨晓丽就这样自己给自己打气,不经历风雨怎能见彩虹?没有付出艰辛,小公司就不可能长大。虽然创业过程困难重重,但杨晓丽相信,只要怀揣梦想,并坚持不懈朝着梦想的方向去努力,那么面对所有的困难都将无所畏惧,这些困难终将变为未来成功的筹码。从此,杨晓丽比以前更加努力了,两名员工只上白班,她就自己盯夜班,每天工作到凌晨2点才会
9、去睡觉,有时一天只睡两三个小时,只有觉得饿的时候再会想到去吃饭,这样的生活一直持续到2010年的3月份。长期的工作压力,超负荷的工作再加上饮食不规律,造成现在的杨晓丽体质非常弱,颈椎、腰椎会间接性的疼痛,别人感冒头疼可能两三天就好了,但她必须要打吊瓶而且至少一周的时间才能恢复过来。为了节约时间,她经常都是请医生帮她在工作室扎吊瓶,看到她这样的不辞辛苦,员工深深地被她感动了,都纷纷劝她休息一会吧,同时感觉跟着这样的老板一定有奔头,工作的积极性主动性比以前更高了。“今天无论遇到什么样的困难、难题、不顺心的事情,但第二天的太阳照样会升起”,杨晓丽的这句话让我们想起了马云先生说过的那句名言“今天很残酷
10、,明天更残酷,后天很美好,但大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳”。我想正是因为有了创业的艰辛和她自己独立的思考,才能有今天这样深邃的理解。探索发展:从一片凌乱到步入正轨“成功的花,人们总是惊羡她现实的明艳,然而当初的嫩芽却浸透了奋斗的泪泉。”正是冰心老人这一句名言,一直激励着杨晓丽去奋斗、去牺牲、去开拓人生的风景线。之后,通过不懈的努力网店渐渐开始盈利了,并且备的货也越来越多了,原来的仓库已经不能满足先前的需要,杨晓丽就在开发区租了一个更大的地方,将公司搬到了开发区。一开始,她从网上的批发店铺、香江铁塔等商场进货,但这样的利润率只有5%左右,后来她就找到正规厂家的代理商处批发,再后来又通过
11、他们直接和广州、深圳、中山厂商取得了联系,自己也开始备大批的货”。杨晓丽坦言在网上开店,货源很重要,应该根据自己的地理环境优势拿到一手货,二手批发价是没有价格竞争优势的。“在网上开店,有自己的风格也很重要,我经常了解目前的流行趋势。同时,维持和老顾客良好的关系很重要,因为很大一部分的销售额是来自老顾客”。杨晓丽总是力求完美,总是想着努力将每个事情做到最好,她不想自己的网店出现哪怕是一个中差评。为了达到这个目标,针对出现的任何一个中差评,她都会亲自给客户打电话问询不满意的原因,并且真正从客户角度出发,宁可自己吃亏,也会为顾客切实解决问题,一直到客户满意为止,杨晓丽说“把对你不满意的客户,培养成对
12、你满意的老客户,这是我工作中重要的一条原则”。正是凭借这样坚忍不拔的韧劲和一切以顾客为核心的理念,杨晓丽的网店得到了广大顾客的信赖,销售额日渐增长,月纯利润已经达到了12万,这时精明的她在2010年11月份为公司注册了商标,“晓笑家居”也正式成为一个品牌,整个公司进入了一个平稳的发展期。渐渐的杨晓丽得到了家人、朋友和同学的普遍认可,“朋友会开玩笑的说你的生命,没有你的网店重要”。凭着这股干劲,杨晓丽的她继续扩大规模,又招收了几名客服,并把公司搬到了一个更大的,地理位置更好的地方办公,真正做到了生产、仓储、客服于一身,她的公司也更加注重信誉和服务。在年末的时候,公司销量达到了一个高峰,实现了年营
13、业额100多万的成绩,在2011年销售业绩更是达到了惊人的300多万元。杨晓丽谦虚的说“我也不知道为什么销量怎么突然一下子涨的这么快,这是我始料未及的”,毋庸置疑,正是她前期惊人的毅力、执着的干劲、坚实的信心、不变的恒心以及善于思考的秉性才造就了她今天的成就,可谓是厚积薄发的典范,用“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”来形容她再合适不过。在这样的成绩面前,杨晓丽并没有满足,而是再接再厉,于2012年3月初开设了“晓笑家居”实体经营旗舰店,将网上虚拟性的销售搬到了现实中来。对于未来,杨晓丽梦想着在全国范围内开设属于自己的连锁店。路在脚下,坚持下去就会走向成功鲁迅说:“其实地上本没有路,走的人多了,
14、就便成了路。”杨晓丽说或许是之前自己走的太少了而已,带着这样的信念,她坚持的走下去。路坎坎坷坷,嗑嗑绊绊,一路走过来,能取得今天的成绩,她说她要感谢很多的人,是他们在我创业之初给了我极大的启示,是他们在我最困难的时候给予了我无私的帮助,她提到特别要感谢姐姐、感谢她的员工,感谢她的员工能够像姐弟姊妹一样支持她的事业,还要特别感谢聊城职业技术学院,给她一个美好的成长环境和学习这个专业的平台,让她可以从事自己热爱的行业;感谢冯志祥老师,他的敬业态度让她至今难忘,让她学会乐观面对挫折,亲和待人;感谢母校所有的老师,感谢你们付出的辛勤劳动,正是你们昨天的付出才有我们今天的收获,请老师们放心,我会更加努力
15、工作,为母校争光!她说,“很多创业者都害怕这个条件不够,那个条件也没有,该怎么办。依我说创业者最重要的是创造条件。只有自己创造出来的条件才是属于你的。如果是机会都成熟的话,一定轮不到我们”。她告诫我们学生在校期间应该学习和实践并重,其中担任学生干部也是一种很好的锻炼,担任学生干部对个人工作能力、心理素质的培养很有裨益;毕业生在以后工作中一定要避免眼高手低,要脚踏实地,一步一个脚印,这样才能走的稳,走的直;做人一定要讲信用,勿耍滑头,要进行心与心的交流,这样你的身边才能汇集更多的人气和力量,这对你的将来会是一笔巨大的无形财富;同时一定不要闭塞,要善于和敢于表现、表达自己,并乐于和别人分享经验,记
16、住同行并非对手,而是一个更为广阔的学习和交流的平台。假如你要创业,你要坚信这事情能够做起来的时候,给自己一个承诺说,我准备干5年,干20年把它干出来,坚持下去就会走向成功。我相信你这条路会走得很久。杨晓丽一直希望有个机会能对计划创业的学生说出他的感受:“珍惜你身边的每一个机会,并且用你最大气力抓住它。”回想整个创业历程,虽然杨晓丽历经艰辛,但从她的眼中,我们看到更多的却是她的快乐和感恩。从她的身上我们能够体会到成功的人总是心怀梦想,拥有健康积极的心态,富有严格自律、坚持不懈的作风以及开拓创新的意识。他们相信没有比脚更长的路,没有比人更高的山。只要信念不死,路就在脚下,迎接我们的永远是一片艳阳天。