1、内部培训师评聘及管理办法XX公司内部培训师评聘及管理办法为加强对企业内部培训师评聘及管理工作的指导，特制订本办法。一、参评对象1、公司现有的兼职教师；2、申报中高级职称、技师、高级技师评审的人员；3、其他符合申报条件的人员。二、考核组织为确保评聘工作的顺利开展，特成立评聘工作领导小组，负责本单位三级和二级培训师的评审、聘任、晋级、降级等工作：组 长：总经理成 员：公司领导班子成员及各部室负责人领导小组下设办公室，XX兼任办公室主任，具体负责评聘工作的组织实施和日常管理。三、培训师申报条件1、认同公司文化，热爱本单位和本职工作；2、热爱培训工作,熟悉所兼任课程的专业理论知识，有较丰富的业务、技术
2、和实践经验；3、具备良好的沟通技巧，较强的语言表达和文字组织能力；4、年度绩效考核结果在良好及以上。5、三级培训师申报条件在本专业或相关专业工作两年以上，取得助理级专业技术职称或高级工技能等级。6、二级培训师申报条件（1）取得三级培训师资格满1年，取得中级专业技术职称或技师技能等级；（2）任三级培训师期间，年均授课学时不低于64学时；（3）任三级培训师期间，平均授课满意度不低于85%。（4）中层及以上管理人员申报三级、二级培训师时，不受相应级别申报条件和试讲限制，经其内部培训师评审小组确认后可直接聘任。四、培训师申报、评审、聘用程序 1、公司内部培训师以兼职为主，培训师资格申报工作原则上一年一
3、次。2、培训师申报人应填写XX公司内部培训师申报表（附件一），并提交试讲评审时使用的材料，内部培训师评审小组根据培训师任职条件对申报人进行初步审核。3、初审合格者参加试讲，由评审小组按XX公司内部培训师试讲评审标准（附件二）对试讲人进行评审、打分，试讲合格者分数不低于75分。4、内部培训师评审小组根据各项评审结果，结合实际情况，对符合培训师任职资格人员进行聘任。5、培训管理部门建立内部培训师人才库，对聘任的培训师颁发聘书，聘书由永煤控股统一制作。 6、子公司中层及以上管理人员申报三级、二级培训师时，不受相应级别申报条件和试讲限制，经其内部培训师评审小组确认后可直接聘任；直接聘任的培训师年均授课
4、学时不能低于28学时。五、培训师课酬、考核管理。 （一）课酬（1）培训师在聘用期间隶属单位不变，其薪资和福利待遇仍按规定享受。（2）培训师课酬基数按以下标准执行：三级每学时40元；二级每学时55元。（3）培训师异地授课时，由培训申请单位负责其课酬、交通与食宿费用。（4）培训师在授课中合理激励学员所用书籍、道具、资料等费用，由培训承办单位承担。（二）考核管理培训师主要考核以下八项指标，作为优秀培训师评比依据（1）课前准备：教案、备课资料的全面与完整。（2）授课满意度：年度授课平均满意度；（3）授课总学时：年度总授课学时；（4）资源共享：培训案例与培训游戏等资料上传后被采纳的数量；（5）课程开发与
5、优化：参与课程开发、优化及课程获奖情况；（6）教研参与：参与教学教研活动情况；(7)导师承担：担任新聘任培训师导师情况；(8)工作配合：配合培训管理部门完成相关任务情况（三）激励措施（1）培训师可优先获得相关专业的培训和交流机会，以鼓励其积极参与教学、教研活动，不断提高专业知识和水平。（2）公司组织的人才选拔时，可获得相应加分。(3)每年或每季度进行培训师授课学时、满意度排行评比。(4)每年年终进行优秀培训师评比，优秀培训师将颁发荣誉证书。优秀培训师可优先参加公司组织的相关专业学历、学位和后续教育；在同等条件下，优秀培训师优先评选为年度先进个人。(5)培训师和优秀培训师数量将作为公司年度人力资
6、源管理评价的依据。(6)内部培训师资格作为职称等级（技能等级）评审的基本条件，从2009年起，非公司正式聘用的内部培训师，不得参加公司中级及以上职称等级（技能等级）评审。（四）资格取消与降级1、出现以下情况之一者，培训管理部门可取消培训师资格：(1)连续两年个人年度绩效考核为合格或年度绩效考核为欠佳的；(2)全年完成培训学时达不到培训师本人现任级别要求30%的；(3)因业务技术知识、授课能力、工作调动、身心健康及其他原因不再适合承担培训工作的；(4)不能对课程进行持续优化、拒不参与课程开发、课程修订（含教材、试题、案例、幻灯片等）的；(5)每年参加教学、教研活动少于1次的；(6)因培训师个人原
7、因，导致严重影响培训效果的。2、出现以下情况之一者，培训管理部门可降低培训师级别：(1)全年完成培训学时达不到培训师本人现任级别要求50%的；(2)连续两年年度平均培训效果满意度低于培训师本人现任级别要求的；(3)因培训师个人原因，导致培训效果有较大影响的。六、附则1、本规定自发布之日起执行。2、本方案解释权归XX公司附表一:XX公司内部培训师申报表附表二:XX公司内部培训师试讲评审标准附表三：XX公司培训项目满意度评估表附表一：XX公司内部培训师申报表姓名性别出生年月所在单位部门入公司时间职位职称技能等级第一学历毕业院校所学专业最高学历毕业院校所学专业现任培训师级别受聘时间申报级别工作简历主
8、要授课经历接受过的专业培训（教学教研相关内容）参加公司重大教学教研活动情况本部门/单位意 见 （签章）年 月 日培训管理部门审核意见 （签章）年 月 日公司审批意见： （签章）年 月 日附表二：XX公司内部培训师试讲评审标准姓名单位课程名称A项合计B项合计总分(A0.7 + B0.3)A 教学、辅助（共100分）评审项目评审内容（分值）得分仪表、衣着（10分）仪表端庄 （0-5分）衣着得体、简洁大方（0-5分）教学能力（80分）课程有开场白和结束语 （0-2分）表达流畅、容易理解 （0-4分）教学态度积极、认真 （0-5分）有效引导学员，调动课堂气氛，合理互动（0-5分）有效提问学员 （0-4
9、分）问题解答简明扼要，切中正题 （0-4分）课程结束后强调课程重点 （0-2分）课堂讨论与练习适当 （0-4分）时间与进度安排合理 （0-4分）板书清楚且有条理 （0-2分）PPT制作规范 （0-4分）课程内容扣题，信息量适中 （0-5分）课程内容清晰，无明显错误或模糊（0-5分）有案例，且案例与授课内容关联紧密（0-5分）课程逻辑清晰（0-5分）课程讲授中重点突出（0-5分）准备充分，有助教学（0-5分）知识层面广（0-5分）理论联系实际，课程生动，易于接受（0-5分）授课辅助（10分）是否使用了视频、音频、动画、演示等教学辅助手段 （0-2分）运用辅助手段是否得当 （0-4分）视听辅助清楚
10、，易于理解 （0-4分）合计B 呈现技巧（共100分）评审项目评审内容（分值）得分目光（20分）A：很少注视学员。（0-3分）B：有意识地注视学员，并利用目光给予肯定或回馈。（4-10分）C：合理地与学员进行目光接触，经由目光了解学员的课堂反应。（11-20分）声音（20分）A：声音单调，语速单一；发音不清楚；习惯性地发出无意义的声音（有“口头禅”）。（0-3分）B：自然地改变速度、音调和音量；发音清楚。（4-10分）C：音质清晰，音调、语速变化有加；有效地运用声音改变情绪，加强感情效果。（11-20分）手势（20分）A：肢体僵硬；手势紧张、重复且分散学员注意力。（0-3分）B：手势稳定自然；
11、力度到位。（4-10分）C：手势与语言配合到位；反映情绪；能加强效果。（11-20分）表情（20分）A：面无表情；几乎没有什么情绪反映，没有微笑。（0-3分）B：愉快、舒适；偶尔有微笑；适当的借助表情来反映主题和情绪上的变化。（4-10分）C：充满活力和生气；真诚、开怀的微笑；随时借助面部表情表达情绪的变化及强调主题内容。（11-20分）肢体（20分）A：垂头丧气、弯腰驼背、姿势欠佳。（0-3分）B：重心位于两脚，抬头挺胸收腹，呼吸控制得当。（4-10分）C：轻松自然，在适当的时机合理移动, 以调动学员注意力。（11-20分）合计附表三：XX公司培训项目满意度评估表课程名称： 培训师姓名：学员
12、姓名 (可不填): 培训时间： 一、对课程安排的评估：内 容很满意满意尚可不满意很不满意原因或建议109876543211、教学目的是否明确？2、课程内容是否清晰？3、课程内容与您工作的联系？4、理论与实际的结合？5、教材等对课程学习的帮助？6、讨论、作业、练习等的安排？7、您觉得本课程对您的收获？二、对培训师的评估：内 容很满意满意尚可不满意很不满意原因或建议109876543218、教学准备是否充分？9、讲授逻辑清晰，容易理解？10、语言表达清晰、语速适中？11、是否旁征博引，帮助掌握？12、调动课堂气氛调控适当？13、问题解答简明扼要有力？14、师德风范是否端正？三、对培训组织的评估：内 容很满意满意尚可不满意很不满意原因或建议1098765432115、培训时间安排合理吗？16、培训的教学设施满意吗？17、培训的组织满意吗？四、对培训服务的评估：内 容很满意满意尚可不满意很不满意原因或建议1098765432118、现场服务是否令您满意？19、现场环境是否满意？五、本课程最精彩的内容：六、您的收获：您好！非常感谢您参加此次培训，您真诚的评价和期望是我们追求的动力和方向。烦请您认真填写以上问卷（在您认可的方框内划“”），衷心感谢您的支持！
