1、第四章 采购清单及技术规范书第四章 采购清单及技术规范书一、采购清单新建5000门用户交换机一套二、技术规范书技术规范书一、概述1.1范围本规范规定了XXX语音通讯系统改造项目的系统配置、业务类型、接口、功能、性能、环境和管理维护等要求。本规范适用于联通网络环境下XXX语音通讯系统改造以及配套的维护管理系统。1.2引用标准下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于用户小交换机设备，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。本标准的修改
2、和解释权属中国联合网络通信有限公司天津市分公司。【1】YD/T 1128-2001 电话交换设备总技术规范（补充件1）。【2】YDN 065-1997 邮电部电话交换设备总技术规范书【3】YD/T 1123-2001 综合交换机技术规范【4】自动用户交换机进网要求，YD344-90。【5】网间主叫号码的传送，YD/T1157-2001。【6】网间主叫号码的传送（补充件1），YD/T1157.1-2002。【7】网间主叫号码的传送（补充件2），YD/T1157.2-2003。【8】一号数字用户信令系统（DSS1）网络层、用户网络管理，建议 Q.930-Q.940。【9】YD5153 固定软交换工
3、程设计暂行规定；【10】YD/T1434 软交换设备总体技术要求；【11】TD/T 1243.1 媒体网关设备技术要求-IP中继媒体网关；【12】TD/T 1243.3 媒体网关设备技术要求-综合接入媒体网关； 【13】YD/T 1046 IP电话网关设备互通技术规范；【14】RFC2543 SIP协议；二、技术规范书的要求对本规范书要求厂商提供产品的实际应用情况，提供详细的系统结构图，以便了解设备各部分的组成、相互关系及连接关系。提供设备的耗电量、供电分配方式及对配套设备的要求。提供工程界面图。提供设备尺寸、实装图（正面图及背面图）。提供详细的技术资料和维护管理资料清单。供货清单详见附件一。
4、附件一、XXX语音通信系统供货清单 三、设备功能要求3.1技术参数要求 3.1.1呼叫控制和处理功能软交换服务器必须具备为基本呼叫的建立、维持和释放提供控制功能，包括呼叫处理、连接控制、智能呼叫触发检出和资源控制等。软交换服务器必须具备接收来自业务交换功能的监视请求，并对其中与呼叫相关的事件进行处理。接受来自业务交换功能的呼叫控制相关信息，支持呼叫的建立和监视。支持基本的两方呼叫控制功能和多方呼叫控制功能，提供对多方呼叫控制功能，包括多方呼叫的特殊逻辑关系、呼叫成员的加入/退出/隔离/旁听以及混音过程的控制等。软交换设备能够识别媒体网关报告的用户摘机、拨号和挂机等事件；控制媒体网关向用户发送各
5、种音信号，如拨号音、振铃音、回铃音等；提供满足电力调度交换专网需求的拨号计划。当软交换服务器位于PSTN/ISDN本地网时，具有本地电话交换设备的呼叫处理功能。当软交换服务器位于PSTN/ISDN长途网时，具有长途电话交换设备的呼叫处理功能。3.1.2协议功能软交换系统应支持标准的SIP协议、MGCP、H.248等协议，SIP服务器需采用标准SIP协议与各种媒体网关、终端和网络进行通信，同时，系统预留协议包括： PRI、BRI、ISUP、SNMP、SIP等等，以备将来升级。3.1.3性能参数要求1) 语音处理功能a) 系统具有回声抑制和抵消功能，静音检测和压缩功能，舒适噪声产生功能；b) 系统
6、设置有输入缓冲，来消除时延抖动对通话质量的影响；输入缓冲能够动态调整；c) 系统具有语音编码的动态转换机制,支持G.711,G.729，G.723.1算法；2) 语音处理能力a) 呼叫接通率：99%b) 长时（1小时）呼叫保持率：99%c) 语音编码动态切换时间：应小于60 毫秒；d) 语音的客观评定- 网络条件很好的情况PSQM的平均值1.5；- 网络较差条件时（丢包率=1%，网络抖动=20ms，时延=100ms）PSQM平均值 1.8；- 在恶劣的环境下（丢包率=5%，网络抖动=60ms，时延=400ms）PSQM平均值4.0；- 网络较差条件时（丢包率=1%，网络抖动=20ms，时延=1
7、00ms）MOS3.5；- 网络恶劣环境下（丢包率=5%，网络抖动=60ms，时延=400ms）MOS3.0。f) 编码率- 对于G.729a，要求18kbits/s；- G.723.1（语音压缩5.3 kbits/s）12kbits/s，G.723.1（语音压缩6.3 kbits/s）15kbits/s；- 对于G.711，要求 64K bits/s。3) 设备的时延指标：a) 综合接入网关设备时延：G.729时150ms，G.723.1时200ms。；b) 呼叫建立平均时延600ms，0.95概率不超过800ms。c) 消息转发平均时延200ms，0.95概率不超过400ms。4) IP语
8、音的QoS管理a) 设备抖动：10ms；b) 处理时延抖动的缓冲时间：80ms。呼叫处理能力（CAPS）不少于2000，全年最大故障时间小于20(99.99%)分钟，5) 呼叫建立时间要求：a) 调度软交换系统内用户通过中继网关与PBX用户之间120ms；b) 路由数量不小于256，每路由的电路数不小于256，并不受限制且能用人机命令调整。6) 软交换控制媒体网关采用T.38 或透传算法处理传真信号。3.1.4接口要求（1）分组侧接口：应可提供10BaseT/100BaseT/1000BaseT自适应接口。(1) 管理接口：同时支持本地终端接口和网管接口；与计费系统接口采用10/100M Ba
9、se-T以太网自适应接口；与网管终端接口应是10/100M Base-T以太网自适应接口；支持时间同步，应支持NTP（网络时间同步协议）。3.1.5与第三方及终端的软件接口和协议软交换系统支持标准的SIP协议，同时，能够开放接入协议功能接口，可支持第三方开发。3.1.6业务提供功能软交换系统应能够提供PBX交换机所具备的所有业务功能，包括基本业务和补充业务；3.1.7互通功能（1）软交换系统应可以通过信令网关实现分组网与现有调度交换网Q信令网的互通；（2）可以其他软交换设备互通互连，它们之间的协议可以采用SIP；3.1.8资源管理功能软交换系统应提供资源管理功能，对系统中的各种资源进行集中的管
10、理，如资源的分配、释放和控制等。3.1.9认证与授权功能软交换系统应能够与认证中心连接，并可以将所管辖区域内的用户、媒体网关信息送往认证中心进行认证与授权，以防止非法用户/设备的接入。3.1.10地址解析功能软交换设备应可以完成E.164地址至IP地址、别名地址至IP地址的转换功能，同时也可完成重定向的功能。3.1.11语音处理功能（1）软交换系统应可以控制媒体网关是否采用语音压缩，并提供可以选择的语音压缩算法，算法应至少包括G.729、G.723等；（2）软交换系统应可以控制媒体网关是否采用回声抵消技术；（3）软交换系统应可以向媒体网关提供语音包缓存区的大小，以减少抖动对语音质量带来的影响。
11、3.1.12系统双归属功能软交换系统采用集群工作方式，核心的软交换系统可采用多台服务器组成一个集群（cluster），负载分摊、多冗余备份，集群中的所有软交换服务器的数据库通过网络实时镜像备份，任何一台数据库发生更新，集群中其他的软交换服务器自动更新。3.2语音设备功能要求业务功能汇总实现不能实现分机服务等级控制是连选是热线是强插是支持IP可视终端是同时振铃功能是灵活的拨号限制是呼叫前转(内线或外线)是会议是组代答是ADSL设备连接是内外线区分振铃是缩位拨号是回振铃是无应答转移是秘书功能是音视频会议（音频会议250方，可拆分多个会议室，视频电话终端单组会议支持16方）是主叫号码显示是3.3计费
12、系统功能要求业务功能汇总实现不能实现工号登陆是密码修改是费率表设置是分机信息设置是话单分拣是明细话单查询是话单分拣计费是明细话单查询是话费重新计算是每月话费汇总是汇总话费查询 是报表打印是114自动查号台是操作员设置是改号通知是系统日志查看是数据库维护是催缴费与停开机是收费部分是欠费查询是收费统计是收费台是结算话费是退费处理是预交话费是长期欠费用户查询是分类费用查询是电子工单流转功能是3.4设备的要求3.4.1 设备应安装方便；3.4.2 对暂未使用的接口可设置告警关闭；3.4.3 对影响业务正常工作的按钮、开关应隐蔽设计，不易随意触摸；3.4.4 设备供电：直流-48V及交流220V。3.5
13、工作条件要求3.5.1 室内型设备的环境要求 温度：545； 相对湿度：85%（25）； 大气压力：70106kPa。3.5.2 供电电源供电电源：额定电压-48V DC，220V AC电压允许变动范围-40V57V DC，200V250V AC。3.5.3 耐震要求设备经常规振动试验后不应降低性能指标。3.6交换机具体技术参数要求3.6.1扩容后用户容量将达到5000线，其中包含4000线为模拟用户，700线为IP电话用户。实际开通模拟用户4000线，IP电话根据用户使用考虑陆续开通。配置21个E1中继，其中10个E1系统通过PRI中继信令（DSS1/ETSI）方式与联通的出局中继相联。8个
14、E1系统也通过PRI中继信令（DSS1/ETSI）方式与西区交换机相联。1个E1与机场呼叫中心系统互联。另外2个E1与机场两套內通系统互联。3.6.2现有设备后期可支持扩容，扩容只需要增设集群服务器、软件授权及硬件接入设备，而不需要更换软交换系统。设备终期容量需要满足不小于5万线。3.6.3设备需与现有西区程控交换机互联互通，并保证用户使用习惯不变。3.6.4计费系统需满足功能要求，还应保证西区现有设备的计费。3.6.5用户交换机要能够配合满足上联大网（软交换和IMS）的技术要求。3.6.6软交换系统具有调度功能，不能使用外挂调度服务器，需具有按键式IP调度台。*3.6.7软交换系统需与天津机
15、场內通系统透明联网,机场东区交换机调度台与机场内通系统调度台必须实现异机同组，两套系统调度台互为备份,可实现一键到位、组呼、群呼等调度功能。请详述实现方式。（此项为不可偏离项）*3.6.8软交换系统可以与天津机场广播系统接口,可实现单区和分区广播,与天津机场内通系统的广播接口互为备份。（此项为不可偏离项）3.6.9软交换系统与机场内通系统实现联网过程中,如有功能缺陷,应免费提供版本升级，费用包含在本次投标报价中。3.6.10提供切合机场东区实际情况的施工方案。3.6.11 天津机场内通系统采用塔迪兰品牌。四、安装、调测与验收4.1安装1）配合现场的设备前期调研和布线、走线施工方案。2）所有通信
16、子系统设备安装及相关线缆敷设、通信系统防雷设施等。3）协调其它安装与调试工作，以满足总体施工进度要求。4.2调测调测包含两方面内容：单机调测和系统调测。1）单机调测在安装后进行。目的是保证设备经远距离运输和安装后不发生损坏。2）系统调测是指所有设备的联合调试，测试各设备间的接口。接口正确，性能满足技术规格书的要求。3）测试报告整个测试工作完成后7天内，投标人应提交1份测试报告供招标人批准。如果招标人有要求的话，投标人应将测试程序、核验表和原始记录等手稿连同正式的测试报告交给招标人。4.3验收设备运行正常，功能测试结束后签署最终验收证书。合同双方将正式办理验交手续，但投标人在系统寿命期内仍有责任
17、对系统发生的问题给予合作。所有试验记录、软件、系统设备、备件的质量均由投标人最终对招标人负责。五、培训对买方维护管理人员按照设备全面的技术培训，使买方维护管理人员达到能独立进行管理、运营、故障 处理、日常测试维护等工作。以上培训要求免费提供。六、售后服务6.1. 设备质保期1年。6.2. 需对使用人员提供业务培训并保证培训人员合格上岗。6.3. 服务商应在天津设有常驻售后服务机构，提供7*24小时的服务，在接到业主报修通知后3小时内服务商维修人员赶到现场，并进行维修，直到故障完全排除、恢复正常为止。该服务商须备有足够的零备件，以满足业主的维修需要。设备应能实现远程维护功能，用户负责开通远程服务端口，服务商与用户一个季度进行一次远程维护功能测试。
