1、,如何推行绩效考核,深圳市BJH科技有限公司,广东欧博企业管理研究所,目 录,1 企业简介,2 动作背景,3 解决思路及具体动作,4 数据变化,一、企业简介,深圳市BJH科技有限公司成立于2005年，是一家致力于笔记本电脑电池、适配器、移动电源的研发、生产和销售为一体的高新科技企业。,产品介绍,二、动作背景,1、项目组调研时了解到，公司的绩效考核制度，效果 不理想，很难客观评估每个人的工作绩效，据管理 人员讲，主要都是一些主观的评分，缺少数据支持。2、项目进驻后，企业明确出一个年度目标：2012年单 位制造成本目标，要在2011年的基础上下降33.3%。同时老板承诺，如达成此目标，年度奖励15
2、万给制 造中心（最高奖励达60万）。但是管理人员甚至老 板，没人对达成目标报很大希望，都认为太难。,三、解决思路及具体动作,核心考核目标和考核方案的确定（第一层觉知）,第一层觉知,变革前的工作习惯：1只有一个年度考核目标的要求，但是没有明确的考 核方案；2以单位制造成本作为核心指标制定方案后，发现无 法每周计算单位制造成本，无法控制改善过程和检 讨效果，在3月中旬对2月份目标进行总结时，发现 这样无法考核。,三、解决思路及具体动作,第一层觉知,变革后新的作法：,核心考核目标和考核方案的确定（第一层觉知）,三、解决思路及具体动作,核心指标分解为各部门的考核指标，及基础数据的确认（第二层觉知）,2
3、,第二层觉知,变革前的工作习惯：,核心目标确定之后，如何达成就没有人管了。所有人都只是每个月看一下核心目标有无达成，到底哪些原因影响核心目标的达成，这些原因所对应的数据指标是什么，每一个数据指标现阶段到底是多少，没有人去进行分解和确定。,三、解决思路及具体动作,核心指标分解为各部门的考核指标，及基础数据的确认（第二层觉知）,2,第二层觉知,变革后的做法：,三、解决思路及具体动作,考核方式和方案的确定（第三层觉知）,第三层觉知,1、希望考核方式一步到位，由以前没有数据的绩 效考核马上有绩效考核的体系，各部门的考核 指标齐全。2、希望考核数据目标一步到位，比如包装批结 率，恨不得将第一周的目标直接
4、确定95%；,变革前的工作习惯：,三、解决思路及具体动作,考核方式和方案的确定（第三层觉知）,第三层觉知,变革后的做法：,三、解决思路及具体动作,考核方式和方案的确定（第三层觉知）,第三层觉知,变革后的做法：,三、解决思路及具体动作,帮助企业管理人员达成考核数据（第四层觉知）,第四层觉知,变革前的工作习惯：,认为考核方案推行后就任务完成，接下来就是被考核人员的事情，认为既然考核方案已经确定，被考核人员自然会拼命的达成指标。被考核人员是否每天、每周达成了指标，什么原因没有达成，有什么问题需要帮助解决，很多都不是很清楚！,三、解决思路及具体动作,帮助企业管理人员达成考核数据（第四层觉知）,第四层觉
5、知,变革后的做法：,三、解决思路及具体动作,帮助企业管理人员达成考核数据（第四层觉知）,第四层觉知,变革后的做法：,三、解决思路及具体动作,考核的频繁调整（第五层觉知）,5,第五层觉知,在绩效考核推行初期，不根据实际指标的达成情况对考核指标进行调整。,变革前的工作习惯：,三、解决思路及具体动作,考核的频繁调整（第五层觉知）,5,第五层觉知,变革后的做法：,三、解决思路及具体动作,考核的频繁调整（第五层觉知）,5,第五层觉知,变革后的做法：,三、解决思路及具体动作,考核的频繁调整（第五层觉知）,5,第五层觉知,变革后的做法：,三、解决思路及具体动作,绩效考核方案的确定（第六层觉知）,6,第六层觉知,1、绩效考核方案没有结合生产运作过程的实际情况 进行制定；2、往往一开始制定绩效考核方案的时候，将所有相 关的指标挂到管理人员身上，一个管理人员身上 挂有10多个数据指标；,变革前的工作习惯：,三、解决思路及具体动作,绩效考核方案的确定（第六层觉知）,6,第六层觉知,变革后的做法：,四、数据变化,感谢大家请对不足之处提宝贵意见！,
