1、菏泽汽车西站各岗位安全操作规程 安保科人员安全操作规程： （1）夜间值班每小时巡逻一次，巡逻范围涵盖车站全部； （2）发现被盗、爆炸可疑物或其他险情第一时间报告科室负责人及车站领导，并及时消除隐患，保护现场； （3）发现可疑人员予以控制，并报领导及110处理； （4）无论白班或夜班值班人员，严禁无关人员及车辆进入停、发车场。班车严格按进出站秩序进出，不得逆行； （5）及时制止纠纷事件，对滋扰事端者予以强制控制，并报领导或110处理。 安全员安全操作规程： （1）专职客运安全员应熟悉车站业务流程和各岗位工作职责范围； （2）负责车站“三品”检查、报班、售检员、车辆出站等各岗位安全职责的监督、检查
2、、指导工作，并收集整理，规范保存相关安全记录和资料； （3）经常到发车区抽检车辆手续、驾驶员证件、及随车消防器材； （4）建立健全站务安全管理基础工作。 出站登记员安全操作规程： 车辆发车到出站口后，出站检验员上车进行检查，认真核对车辆安全例检合格通知单，驾驶证、从业资格证件、行驶证、道路运输证、驾驶员即时证明（山东省内部车辆）、线路标志牌是否齐全有效、是否与报班一致、落实报班员检票员安检情况，核对实际载客人数，是否在荷载人数之内，如超出禁止车辆出站，并上报带班领导，如上述情况符合要求，在车辆出站登记表上签字，车辆准许载客出站。 “三品”检查员安全操作规程： （1）“三品”检查人员应熟悉各类易
3、燃、易爆、有毒化学危险物品的性质。具有识别易燃、易爆、有毒化学危险物品的专业知识和排除险情的能力。 （2）应熟悉了解安全检查仪各项性能，按照操作程序要求进行操作，做好安检仪日常维护保养，确保机器的清洁卫生。 （3）旅客进站时，积极主动引导旅客将所有随身携带物品放入安检仪进行检查，确保100%检查，无异常后方可携带进站。 （4）对携（夹）带“三品”及禁运物品进站的旅客，按照安全生产管理规定，一律扣留；涉及枪支弹药、剧毒等物品，应采取措施滞留人员并及时通知派出所民警到场进行处理。 （5）对检查出的“三品”和管制刀具等物品，不得损坏、丢失和私自截留，注意分类妥善保管，在做好登记造册后，及时移交安全科
4、统一处理。 （6）车站物流工作人员做好托运货物的“三品”检查工作，防止“三品”流入运输渠道。 （7）做好检查登记记录，妥善保管好各类原始登记记录，以便备查。 安全检查员安全操作规程： （1）经常检查安全消防设施，对消防设施损坏应及时查明原因予以维修、更换； （2）检验灭火器材的性能，对超期或失败的灭火器及时填充、补压或更换； （3）及时发现和消除火灾隐患，检查安全通道是否畅通，紧急疏散示意图和指示性标志是否醒目，消防安全责任人是否明确； （4）发现火灾隐情第一时间报告救援，引领和疏散旅客及员工撤离险境，并组织人员进行扑救； （5）向安委会或分管领导提出消防整改措施，比准后具体实施； （6）负责
5、各级领导及员工层层签订消防安全责任书； （7）组织进行消防实战演习，开展员工消防知识的培训、学习、测试结果归档保存； （8）消防安全检查及活动后做好记录工作。 总务管理员安全业务操作规程： （1）经常检查水、电、管线是否正常、发现问题及时维修更换；经常检查各科室各部门，及时制止超负荷大功率电器使用，必要时予以没收； （2）检查并记录各种设施、设备的使用情况，及时保养和维护，预防损毁和在非正常状态下使用而产生安全事故。 营调科安全操作规程： （1）监督检查纳入班次计划，班车的安全技术状况符合运行要求，检查报班车辆及驾乘人员的“四证一表一单一卡一证明”是否齐全有效； （2）与进站班车签订“安全责任
6、书”； （3）严格要求客运班车在22时至次日5时期间不发车运行，必须在24时迁结束当日载客营运业务。省际超长途客运班车、加班车、包车行驶时间超过22小时的，要进行途中休息，并且每间隔4小时休息一次，每次休息时间不少于20分钟。单程一般公路400公里以上，高速公路600公 里以上客运班车必须配备两名以上符合资质的驾驶员，否则不予放行出站； （4）雨、雾、冰、雪天气要及时提醒驾驶员提醒驾驶员谨慎慢行，以上天气不具备出行条件时不予配客放行； （5）维护车场安全，制止车辆在停车场、发车区进行油、电路维修，天气炎热时提醒驾驶员做好车辆自燃防备； （6）驾驶员身体不适应运行时，要阻止上车驾驶，待恢复正常后
7、予以运行，或要求车方更换驾驶员运行。 安全例检员安全操作规程： （1） 转向：转向节及臂，转向横。直拉、及球销应无裂纹和损伤；转向盘应转动灵活，操作方便； 制动：无漏油、漏气现象；相关车接锁销齐全、牢固；驻车制动有效、气压表工作正常； 传动：离合器应结合平稳，分离彻底；中间轴承和方向节不得有裂纹和松旷现象；驱动桥壳不允许有裂纹； 照明：前照灯、雾灯、转向信号灯、示廊灯、制动灯、前往灯、后位灯、危险报警闪光灯齐全有效； 轮胎：轮胎不得有严重磨损（转向轮的胎冠花纹深度不得小于3.2MM，其余轮胎胎冠花纹深度不得小于1.6MM），轮胎不得有破裂和割伤（轮胎的胎面和胎壁上不得有长度超过25MM或深度足
8、以暴露轮胎帘布层的破裂和割伤），气压符合要求； 悬挂：不得有断裂。移位现象； 车身：安全窗和安全门处有醒目的红色标注和操作方法；安全窗采用安全玻璃的，在其附近应备有便于取用的击碎玻璃的专用工具； 随车安全设施：配备有危险警告标志牌、三角木、防滑链（在冰雪天气时），灭火器在有效期内； （2）安全例检人员做好车辆安全检查记录，检查合格的车辆，在车辆出入库检查卡上签检查合格章，同时要求带车进行安全例检的驾驶员在例检记录上签字； （3）检查中发现车辆某项不合格，下发整改通知单，修理人员整修合格后，在整改通知单上签字，驾驶员将整改通知单交回安全例检处，安全例检人员重新检查合格后，方可在车辆出入库检查卡上
9、盖章； （4）安全例检人员应及时落实应检而未检查车辆情况，避免出现漏检车辆。 报班员安全操作规程： 驾驶员报班时，应认真核对车辆行驶证、道路运输营运证、驾驶员驾驶证、驾驶员从业资格证、驾驶员即时证明（山东省内部车辆）、车辆安全例检合格通知单、派车单、车辆出站登记表，驾驶员要进行酒精测试，确认合格后准予报班（单程一般公路400公里以上、高速公路600公里以上要两名驾驶员同时报班），正确填写车辆出站登记表上驾驶员证件、车辆证件相关栏目，如证件不全、不符、无效，或安全例检不合格、酒精测试超标，报班员对该车不予报班，待整改合格后重新报班，如整改不合格或不及时时，应上报客运调度人员，对该车当班计划视情况
10、停班或顶班。加班报班要增验要车计划。 检票员安全操作规程： 车辆停靠发车位后，对车辆进行清车，检查车辆安全例检单、车辆行驶证、驾驶证、驾驶员从业资格证、出站登记表、驾驶员即时证明（山东省内部车辆），核对合格后给予配客。 配客检票时，对旅客携带的行包及物品进行检查，是否有禁运物品杜绝三品上车。 认真按照营运证核定座位，减去驾乘人员后，定额配客（单程一般公路400公里以上、高速公路600公里以上要两驾一乘），不检超员票，不允许车方人员代检票，检票完毕后应认真按照配客定额清点人数确认无误后，填写出站登记表，三品栏及超员栏，并在车站登记表上签名，如发现超定额检票，应立即去除，雨雪冰雾天气及时落实防滑措
11、施摆放提醒旅客防滑防摔标志，必要时搀扶老弱病残孕上车 发车前检票员对旅客进行车内请勿吸烟车未停稳时请不要上下车，为了您的安全请系好安全带等安全乘车宣传，监督驾驶员进行行车安全承诺书告知，并播放乘车安全视频。 售票员安全操作规程： （1）按车辆定员售票，即班车营运证核定座位数减去驾驶员、乘务员（单程一般公路400公里以上、高速公路600公里以上客运班车两驾一乘） 座位数后为售票定额，不得受超员票； （2）发现误售超员票后，应及时退票或改乘下一班车； 物流人员安全操作规程： （1）遵守安全生产、安全防范、安全用电等规定进行监督，确保全年不因失职渎职、玩忽职守而发生被盗案件或火灾事故。 （2）遵守法
12、律法令和总公司及本单位的各项安全管理制度，重大问题及时请示、汇报，一般性问题妥善处理和解决。 （3）严格遵守劳动安全管理规定，认真执行本岗位安全职责，确保全年不发生违反规定而出现事故。 （4）严格遵守国家行包、货物托运管理规定。严禁托运违禁物品，如：军火、武器，仿真手枪式点击器和仿真式催泪器，匕首、藏刀、腰刀等各种刀具，罂粟植物；麻醉药品：吗啡、鸦片、海洛因、杜冷丁、冰毒等。反动报刊、书籍、宣传品或者淫秽物品、光盘等。爆炸性、易燃性、放射性核毒性各种危险品。其他禁运的物品。 （5）基础资料全面清楚，安全工作扎实到位。 （6）熟知各自责任区内消防安全出口、设施设备的位置，会使用灭火器和消防栓，具
13、备消防安全四个能力。 （7）严格执行西站安全管理规定，及时排查本责任区安全隐患，严格按照安全流程操作，确保本辖区安全工作。 财务人员安全业务操作规程： （1）大宗现金存取要有二人同行； （2）非工作时间保险柜内现金不得超过300元， （3）下班后打开入室报警器，锁严门窗。 小车驾驶员安全业务操作规程： （1）严禁将车辆交给无证人员驾驶； （2）携带有效证件驾驶，不得违章操作和行驶； （3）及时缴纳各种规费，严禁在规费超期的情况下驾车； （4）对出现的安全责任事故要妥善处理，按程序办理理赔和维修； （5）车辆出现故障要及时报请维修，不得驾驶故障车出车； （6）经常检查车辆的制动、灯光、轮胎、喇叭、雨刮器、油路、电路及车载灭火器灯安全系统及设施，及时养护和维修、 劳动保护管理员安全业务操作规程： （1）经常检查员工所使用的工具是否处在正常状态，教育员工正确操作，防止发生意外，伤及人员安全； （2）提请和落实劳动防护措施，检查从事特殊工种的员工是否符合资质，及时纠正“三违”行为（违章操作、违章指挥、违反劳动纪律）； （3）对出现工伤事故及时救助医治，并按程序上报审批工伤手续； （4）员工有身体不适不能坚持正常工作时，要及时建议休息，并提请其他员工顶替，发现并制止有传染病的员工在与旅客接触的岗位上工作； （5）建立员工健康档案，随时掌握和记录员工健康信息。 第 9 页
