1、职工培训中心教学管理制度（试行）第一章 总 则第一条 为了规范教学管理，提高培训质量，根据包神铁路集团公司教育培训管理办法的要求，结合工作实际，制定本制度。第二条 本制度适用范围：职工培训中心（以下简称培训中心）聘请的授课教师、参加培训中心集中组织的各类培训学员、教学管理人员。 第三条 本制度内容包括：授课教师工作标准及其奖罚，学员的管理及其奖罚，教学管理人员工作标准、工作职责、工作流程，教学过程及效果管理，军训管理，教室管理等。第二章 组织与职责第四条 为保证培训中心教学管理工作的顺利实施，加强对培训工作的指导与监督，特成立培训中心教学管理工作领导小组。组 长：人力资源部经理副组长：培训中心
2、主任、副主任、人资部分管培训主管成 员：培训主管、相关人员 第五条 领导小组主要负责对教学管理的指导与监督及对教学管理人员进行监督与考核，考核内容与标准参照教学管理日常检查抽查表（详见附件1）。第三章 日常培训管理第六条 教师管理（一）教师工作标准1.课堂教学是整个教学工作的中心环节，教师应按相关要求组织教学，确保教学质量。2.教师必须按课程表安排上课，不得迟到、早退；遵守作息时间，按时上下课；因故不能授课或需要调整课程时，须与相关部门提前协商。3.上课前应熟练地掌握授课内容，并提前做好相关准备工作。4.要按预定的内容授课，保证落实教学内容，完成教学任务，不应随意变更进度、改变内容。5.上课时
3、应做到仪表庄重、语言文明，课前不能饮酒；做好检查学员人数、维持课堂秩序等工作；负责监督和制止学员睡觉、随意走动、接听电话等不认真听课行为。6.上课时应力求条理清晰、逻辑严密、重点突出，可采用讲授课、互动教学、案例分析等各种形式充分调动学员的思维能力和学习积极性。7.要认真回答学员提出的问题，虚心听取学员建议，不断改进教学方式方法。8.如有需要应提供相应的复习资料，并附有标准答案。9.教官应按照军训时间的长短安排军训内容。10.要配合好教学管理人员的相关工作。第七条 学员管理（一）考勤1.实行点到制，由教学管理人员根据授课时间于课前5分钟进行点到，课中进行不定期查验。（授课时间为：上午：8：00
4、-11：30，下午14：00-17：30，晚上：19：00-21：00）2.点到后5分钟之内(含5分钟)到达以迟到处理，5分钟之后到达按旷课一节处理。3.中途擅自离开者、早退者按旷课半天处理。4.旷课一天及以上者取消培训资格。5.迟到一次者，扣除培训考核成绩1分；旷课一节者,扣除培训成绩2分；旷课半天者，扣除培训成绩6分；累计扣除满10分者，取消培训资格。（二） 请假原则上不准请假，确因工作需要或因病不能参加者，必须向培训中心出示所在工作单位领导批准的请假条（病假需附医院证明），经培训中心领导批准后通知班主任，学员接到班主任通知后方能离开。事假1天扣除培训成绩2分；请假天数累计超过培训天数20
5、%者取消培训资格。（三） 课堂1.上课期间须认真听讲，虚心学习，不准在课堂上随意走动、大声喧哗、接听电话、收发短信并将手机保持在静音状态，应保持良好的课堂秩序。如有违反上述行为者发现一次，扣除培训成绩2分。2.下课期间不准在教室内吸烟、不准在楼道及办公场所随意吐痰、乱扔杂物、大声喧哗，如有违反上述行为者发现一次扣除培训成绩2分。3.培训期间应爱护好教学及各种服务设施。保管好各自物品，人为损坏教学及各种服务设施按照物品原价的双倍进行赔偿。4.对于出现不服从教学管理人员和授课教师管理、饮酒、赌博等不良行为者，一经发现取消培训资格，退回原单位并交相关单位进行处理。第八条 教学管理人员管理教学管理人员
6、是培训班工作实施的组织者和管理者。（一）工作职责1.负责按照中心培训工作流程，做好教学管理的日常工作。2.做好培训班准备工作（授课教师及学员的吃、住等事项的安排落实工作；学员用品准备工作；相关教材与教具准备工作等）。3.作为培训班日常事务的第一负责人，全面负责培训班的日常管理。以培训中心各项规章制度为准则，及时处理日常班级事务。4.做好与授课教师、学员的协调工作。5.负责所带培训班的资料整理工作，培训班结束后及时归档。6.完成培训中心领导交办的其它工作。（二）工作权利1.有权在培训中心领导的统一领导下，开展自主管理。2.对授课教师的教学情况可随时抽查，可提出相关意见和建议。3.可以根据学员在培
7、训期间表现情况，独立对学员日常表现进行考核和评价。第九条 教学过程及培训效果管理（一）由培训中心承办的各类集中培训班均需要组织开班仪式。（二）5天以上的培训班，应在培训开始、中期或培训结束时视情况组织学员座谈，如有需要可组织结班仪式。（三）所有培训班开班、结班仪式统一由教学管理人员负责前期准备工作，视培训班情况汇报领导确定参加人选。（四）教学管理人员负责教学过程的跟踪管理工作，及时了解和反馈教师、学员及培训班的情况及意见，保证培训班的顺利开展及培训班预期目标的实现。（五）教学管理人员负责撰写培训效果评估报告，并负责对报告相关内容提出整改、落实意见，负责对培训效果进行跟踪、信息反馈等工作。（六）
8、培训班管理流程及记录清单1.接受培训任务，制定培训班实施计划。2.下发培训通知。3.制定开班仪式议程，确定开班仪式参加人选。4.做好开班前的准备工作。5.接收学员，填好学员基本情况表和学员报到情况表。6.落实培训班班委人员，宣读相关制度。7.做好培训班授课教师的考勤记录。8.做好培训班学员的考勤记录。9.跟班进行培训班的日常管理。10.培训班结束前向学员发放“授课教师测评表”，并回收进行统计、汇总。11.培训班结束前向学员发放“培训效果评估表”，并收集汇总形成统计表，进而形成“绩效评估分析”，如发现问题及时汇报。12.做好培训班的考试工作，打印试卷，组织考试、阅卷并做好考试成绩的登分、统计工作
9、。13.做好培训班总结工作，发现管理缺陷，及时改进。14. 培训班结束后，及时整理培训班发生的相关费用上报审核报销，并及时向授课教师发放课时费。15. 培训班结束后，及时将所有培训班使用到的资料、记录表单等整理成电子、纸质文档，及时上交归档。第十条 军训管理（一）军训时间安排1.培训时间在10天以上的培训班，培训中心根据需求安排2至3天的军训。2.培训中心可根据被培训对象的培训内容及要求安排军训。 3.特殊类培训可根据实际情况安排适当时间的军训。（二）军训内容立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走、跑步走、正步走、敬礼、整理服装等。（三）准军事化管理1.军训期间，全体学员必须严格遵守军训纪律，服
10、从命令、听从指挥、令行禁止。2.作息时间严格按照培训中心学员作息表执行。3.正常训练期间一切活动听从教官的安排。4.内务要整洁、整齐、统一。5. 教学管理人员做好军训的后勤保障工作。第十一条 教室使用管理（一） 教室使用规定1.不能携带与教学无关的物品进教室，注意保持室内整洁，不能乱扔果皮纸屑、随地吐痰，禁止在教室和其他公共区域大声喧哗影响教学活动和妨碍他人的学习行为，不得在课桌、椅、黑板和墙上涂写、刻画和张贴。2.下课后要及时关闭室内的用电设备及教室门窗，关闭多媒体设备时要给出散热时间（2-3分钟），要让设备自然关闭，操作完毕后方可离开教室，不可直接关闭电源离开。3.教室使用由培训中心统一调
11、配，教学管理人员负责日常管理，根据培训计划科学合理的安排学员上课，确保教学秩序的稳定及教学工作的正常开展。（二）培训中心安排专人负责对教学公共设施的管理与维护，一周进行一次检查，对损坏的设施及时维修，保证教室的正常使用。第四章 培训考核第十二条 对教师授课情况采取百分制考核，通过学员评价和日常考核相结合的办法对教师授课情况作出量化考核，考核结果作为课时费发放的依据。1.学员对教师测评（70%）授课结束后，参训学员无记名对教师进行测评，由教学管理人员收集并汇总，加权平均计算出学员对教师的测评分数。（参见附件2：学员对授课教师测评表）2.日常考核（30%）班主任根据要求对授课教师的出勤、授课以及其
12、他事项进行监督和记录，根据记录情况对授课教师进行考核扣分（参见附件4：班主任对授课教师考核评分表）。第十三条 教师课时费发放教师课时费发放按照公司相关文件的标准规定执行，教师授课结束后，班主任需及时给教师发放课时费，提前按照培训计划作好教师授课费用报销台帐，教师领取课时费时必须亲自签名，并作为教师课时费报销凭证。第十四条 学员考核1.培训成绩（100分）按考试成绩（80%）与日常考核（20%）相结合的方式进行计算，其中：考试成绩分为理论考试和实操考核；日常考核成绩分为出勤及平时表现成绩（10%）和笔记成绩（10%）。2.理论考试采用闭卷考试形式，要严格遵守考场纪律，违反纪律者本次培训成绩记零分
13、；考试不及格者，给予一次补考机会。3.日常考核由教学管理人员根据日常表现和学习笔记进行打分。4.员工培训考核成绩与所在单位五型企业考核挂钩。第五章 附 则第十五条 本制度由公司职工培训中心负责解释。第十六条 本制度从下发之日起执行。附件：1.教学管理日常检查抽查表2.培训班课程安排表3.学员报到登记表4.学员基本情况表5.教师考勤表6.学员考勤表7.授课教师测评表8.授课教师测评汇总表9.班主任对授课教师考核评分表10.班主任听课记录 11.学员对本次培训效果评估表12.培训效果评估统计表13.培训班基本情况统计表14.培训班座谈记录15.培训班授课教师课时费领取表16.培训班教学管理工作总结表17.培训班管理制度 18.培训班教学管理台帐清单- 10 -
