1、室内设计培训机构销售岗绩效考核表部门:姓名:考核月份:月填表时间:年月日考核项目考核指标考核标准满分得分业绩考核(80分)业绩指标(60分)销售完成任务本月销售任务元,实际销售额元本月实际销售额超出本月销售任务无论多少附加5分计算公式:实际销售额本月销售任务40分值=评分分值50分销售员费用比率降低销售环节的成本费用,增加销售盈利销售员差旅费+交际应酬费,有铺张、浪费现象此项不得分(如能坐公交、地铁却打的、能提前预定却不提前等现象)。节约销售成本,此项为满分。(如提前预定、选择性价比高的住宿等) 注:销售额为0元时,此项最高评分:5分。10分销售能力(20分)客户开发及维护通过电话销售、上门拜
2、访等方式有效收集市场、客户信息注:1、此项评分由直属领导根据销售实际情况评定。2、销售额为0元时,此项最高评分:10分。20分销售增长率(附加分)上月销售额元,本月销售额元与上月销售额相比,每增加2万,加3分;与上月相比无增长或负增长不得分也不扣分,最高30分加分工作能力(10分)专业知识0-1分:了解公司产品基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品,但对其他相关知识了解不多2.5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识2.5分分析判断能力0-1分:较弱,从无想法、建议1.5分:一般,能提出自己建议、想法2分:较强,能对负责的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中2.5分:思路敏捷、有创新
3、意识。能积极提出建议,并找到最佳解决方案2.5分沟通能力0-1分:能较清晰的表达自己的思想和想法1.5分:有一定的说服能力2分:能有效地化解矛盾2.5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通2.5分灵活应变能力0-1分:缺少变通能力,反应不灵活2分:对个别问题能处理,有一定的应变能力,但有时也有失误2.5分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活地采取相应的措施2.5分工作态度(10分)责任感0.5分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误1.5分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责2分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担工作内部额外的工作2分工作热情0.5分:工作主动性较差,要上级指示执行1分:工作主动性一般1.5分:工作主动性较强2分:能够积极主动地开展工作2分团队协作因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,记0分。1分服务意识客户满意度客户投诉1次,记0分。注:入职以来,销售额为0元时,此项记0分。1分日常行为规范违规次公司各项规章制度违规1次扣0.5分,违规2次以上0分1分员工出勤率请假次请假,1次扣1分,2次扣2分,以此类推。注:病假扣分折半。3分合计得分部门领导签字:人事部签字:存档时间:注:员工出勤率一项为0分时,则工作态度下所有均记为0分