1、全面质量管理之改善提案1.概述改善提案活动是引导和鼓励员工，积极主动的提出并实施任何有利于改善企业经营品质，提高企业管理水平的革新建议，改进意见和发明创造等的活动。2.目的A.提升质量,降低成本,提升效率,改善环境；B.现场工作改善活动的持续推行；C.激发、提升员工的改善意识和能力。3.术语名称定义改善提案在工作中找出存在与潜藏的问题点(或不便),同时构想出解决的方法或提意,并提报给相应人员确认,经确认后导入实施,这个过程就叫做改善提案4.内容4.1.职责4.1.1公司所有人：提出改善提案，协助改善提案推进；4.1.2工程部：IE收集改善方案并初步审核，汇总改善前后数据，核对改善后真实性，计算
2、改善节省金额；4.1.3品质部：品质数据统计及确认；4.1.4生产部：生产数据统计及确认；4.1.5运营部：产品生产数量提供；4.1.6采购部：设备、材料等费用单价提供；4.1.7账务部：复核改善后成本节约数据；4.1.8总经办：终审改善提案报告，奖励批复。4.2.如何做好一个提案4.2.1何谓好的提案？4.2.1.1好的提案必须是有价值的提案，即直接有益于公司的提案；4.2.1.2好的提案必须含有可依循之具体实施内容，并非仅单纯之希望或意念；4.2.1.3好的提案必须能解决当前问题或提高工作效率；4.2.1.4好的提案必须实实在在能改进公司作业方式、技术、产品、管理制度或公司政策。4.2.2
3、如何寻找好的提案4.2.2.1不断的观察与发掘是唯一的秘诀，多看！多听！多疑！多想！多做！不要安于现状，要时时注意观察及思考：是否有什么地方应该改进的？应如何改进？4.2.2.2对每一项工作或每一个动作都表示怀疑，并从多方面深入观察；4.2.2.3抛开传统习惯、想法和做法；4.2.2.4多多收集有关专业资料；4.2.2.5灵机一动或豁然开朗的一瞬间所想到的事，必须立刻用笔记下来；4.2.2.6想想看！可不可以将不必要的动作或单据省略或简化；有没有更简单实用的工具或方法，使工作可能简化。4.2.3可用来寻找的方法4.2.3.15W2H4.1.3.1.1What 目的：你的目的是要解决甚么问题；4
4、.1.3.1.2Why 理由：为什么要解决这问题；4.1.3.1.3When 时间：甚么时候开始做；4.1.3.1.4Where 地点：在哪里做；4.1.3.1.5Who 担任：由谁担任各的职责；4.1.3.1.6How 方法：用甚么方法解决；4.1.3.1.7How much 费用：所花的费用是多少。4.2.3.2避免不必要的浪费4.1.3.2.1多余的浪费；4.1.3.2.2搬运的浪费；4.1.3.2.3加工本身的浪费；4.1.3.2.4库存的浪费；4.1.3.2.5动作的浪费；4.1.3.2.6制造不良的浪费；4.1.3.2.7等待的浪费；4.1.3.2.8管理的浪费。4.2.3.3眼睛
5、看的管理作业4.1.3.3.1整理、整顿；4.1.3.3.2写出标准作业，然后设法提高标准。4.3.提案注意事项4.3.1数人提出同一内容之提案，先提出者优先考虑。4.3.2提案若由数人共同提出，奖金由共同提案人均分。4.3.3公知事实或正在改善的相同内容，不在提案采纳范围内。4.3.4凡提案不论采用与否，需通知提案人，未经采用提案之提案人姓名，将保密不予公布。4.4.提案制度的范围4.4.1从小零件至大机器，小动作至作业程序或动作程序之改进，小制度至整体公司经营方法，凡有益于公司之提案均在受理之范围。4.4.2制造技术操作方法、作业程序或动作程序之改进。4.4.3工厂及机械布置之改进。4.4
6、.4质量之改善、不良品之防止或改进事项。4.4.5原料、物料、产品之搬运、储存、控制等改善事项。4.4.6机械设备、工具零件之新设计、保养方法等改善事项。4.4.7缩短制造时间、提高生产效率。4.4.8工厂安全及环境卫生之改善。4.4.9产品包装技术之改善事项。4.4.10促进人际关系、激发工作意愿、改善福利、提高工作效率等事项。4.4.11简化事务、数据处理之改善案。4.4.12其他有关降低成本与费用、提高效率、促进合理化等事项。4.5.改善提案报告表单4.5.1见附件一4.6.提案之审查4.6.1提案之审查：审查提案应迅速审查。对技术性、专业性的提案，需严谨审查，并与其他有关部门密切配合协
7、调。提案时对于问题点、具体的实施方法等均应详细记载。有些员工不善于表达，应与提案人深入的检讨。为求评审的完美与公正，审查时应尽可能听取更多的意见，为使提案制度有效的推行，必须站在员工的立场着想，才能获得员工的信赖与支持。为了保证公平公正的立场，有关提案活动的纪录应存盘并作成文件，让员工觉得他们的提案受到重视，认真评估而获得满足感。4.6.2补充资料：下列几种提案不予受理：(1) 有关劳资协议、员工福利、竞赛或特殊活动、广告、销售及经销商关系、公共关系、同乐节目及政策性事务(2) 有关专利权(3) 有关法律诠释(4) 重复提案4.7.提案奖励4.7.1可计算节省金额：节省金额由IE计算，其他相关
8、单位确认，最终由财务复核。节省金额包括改善时间、资材、机器设备、开发所得费用之削减，而根据节省金额决定奖金金额。4.7.1.1节省金额计算公式：1、时间类=（机器节省时间*（变动制费率+固定制费率）+人工节省时间*人员费用率）*产品数量；2、资材类=（原价格-改善后价格）*产品数量；3、费用类=原支出费用-改善后支出费用；4、品质类=（改善后良率-原良率）*单价*产品数量。4.7.2不能计算金额：有关安全、保养、质量改善、作业简化之提案，要测定节省金额甚困难，但显然他们带给公司利益。任何一个提案都有价值。 对于提案人而言，该案是在有某种价值的信念下被提出的。因此，应有承认它的积极心态。对于公司有利益的提案，一定可以衡量出来。 应以此信念去评价。若对于价值评估有所犹豫不决时，应与提案人所属部门有关人士交换意见。4.7.3奖金金额：采用提案的利益可测定时，奖金金额为总节省金额的百分之一。奖金于提案采用实施后3个月内发放，奖金最高额为伍千元。在通货膨胀的时代，宜按照当时的情形调整奖金金额。而当实施结果颇有成效时，应追加奖金，尤其是可以取得专利权的提案。
