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    团队建设培训简报.docx

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    团队建设培训简报.docx

    1、团队建设培训简报团队建设培训简报1. 团队建设的报道 1 团队建设:自驱力 让员工本人跑 对于成就、权力和亲和的需要,驱动员工乐观自动地工作,以争取最大的胜利。 /i b 企业进展的动力在哪里?/b 在整个员工职能体系的大冰山上,“学问、技能”只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、共性、内驱力等情感智力部分,却是挖掘之“本”。也是企业进展的强大驱动力。 b 内驱来自内需/b 人的行为产生的缘由可以分为外驱力和内驱力两种。内驱力指建立在员工自信念基础上的一种自我达成的胜利精神。 自驱力立足于员工的自尊和自我实现等心理需要,使员工渴求不断地完善本人,将本身的潜能发挥出来。在这个过程中,员工热

    2、忱自动地投入任务的完成中,甚至不计酬劳地寻求制造性处理方案。 哈佛高校教授戴维麦克利兰认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要: b成就需要/b:争取胜利,盼望做得最好的需要。这种需求使员工剧烈渴望将事情做得更为完善,获得更大的胜利。 他们追求胜利之后的个人成就感。 b权力需要/b:影响或掌握他人且不受他人掌握的需要。 这种需求使员工在竞争性中追求精彩的成果。使本人的地位与本人的才能相称。 b亲和需要/b:寻求被他人宠爱和接纳的一种愿望。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往,至多是为他人着想,保持员工对企业、对工作的高度忠实。 b 驱动人格的动力/b 许多企业在潜意识中将员工放在被动的位置上

    3、,企图用一种外在驱动力,如强制、督促或者物质嘉奖等来挖掘其才智。而Brandeis 高校的权威讨论结果显示,嘉奖会降低表现的级别,员工自我驱动却可以表现出三种人格动力: b出众意识/b。 它使人自信,追求杰出。使人充分发挥潜力和能量,处于持续不断的进展过程中。 b批判意识/b。它使人常常向现实挑战,同时欢迎来自现实和他人的挑战,自动发觉和改进工作中的问题,欢迎挑战性强的工作或任务。 b超前意识/b。这是一种向前看的质量,它使人追求高远的目标、向将来和抱负靠近,表现为看重培训机会的或者投资对自我的提升。 b 自驱力三步曲/b 首先,确定员工需求的基本假设和自驱力的最佳着力点。每个企业对员工的要求

    4、都不一样,每个企业员工的表现也不一样,因而,激励员工自驱力的制度要保持有机平衡。 其次,设计详细策略。比较常规的手段有四类: b成就刺激/b。 相宜于供应给员工面对的是胜利与失败机遇各半的工作:依据他们的力量状况交给他们适度挑战性的工作目标;准时明确地向员工反馈其工作绩效的信息。 b环境刺激/b。 为员工制造相应的环境气氛。和谐、友善的环境可培育员工的合作精神,但简单降低团队攻击性;而竞争性高的环境可以刺激员工不断地提升个体表现,但简单各自为政。 b对人的进展挑战/b。将进展机会置于某种挑战、争取过程中,进展机会的获得不只意味着员工力量提升机会,也意味着员工本身竞争力、事业资源的提升。 b企业

    5、与人的合作关系/b。建立领导与员工之间的公平关系。 将员工的职业进展统一为企业的事业进展,使属于某某企业本身表征员工力量和事业成就的标记。 最终,是制度、理念的培育阶段以及相应的监督、制衡机制。 激励制度一旦建立起来就不相宜过多更改,而是要将这种制度变成企业文化的一部分;另外,也要设计相应的退出机制,对于那些难以实现自我驱动的员工激励无效后应当淘汰。 内驱力归根究竟是员工本身一种内在的动机或情感、心理因素,只要内化为一种内在意识才能时时驱动员工的行为与选择。 2 营造相互信任的组织氛围 有一家知名银行,其管理者特殊放权给本人的中层雇员,一个月虽然去花钱营销。有人担忧那些人会乱花钱,可现实上,员

    6、工并没有乱花钱,反而维护了很多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。 相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,本人却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切方法谋一己私利。还有一家运营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟一般员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个一般雇员站起来都能观察总经理在做什么。 员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会添加雇员对组织的情感认可。 而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种平安感,雇员才可能真正认同公司,

    7、把公司当成本人的,并以之作为个人进展的舞台。 态度并不能打算一切 刘备是个特别注意态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死党,关系很铁,但最终却是一个失败者。 曹操不管态度,唯人是举,成就大业。由于赢得利润不只仅靠态度,更要依靠才能。 那些注重态度的管理者一般都是权威感特别重的人,一旦有人挑战本人的权威,内心就不太舒适。所以,认为态度打算一切的管理者,首先要反思一下本人的用人态度,在评估一个人的力量时,是不是仅仅考虑了本人的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得本人的权威遭到了人才的挑战不能从内心接受。 在组织内慎用惩处 从心理学的角度,假如要转变一个人。 2. 如何加强团队建设,提高团队精

    8、神和分散力 团队要进展,就必需有团队精神和团队分散力。 自上而下、目标全都、同心同德、协同作战的精神,就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识,关心下属完成起步后各阶段的成长,让他们了解公司的产品,销售技巧和营销方案,制定目标,提高学习力量,制造环境,使团队在温馨的气氛中健康进展,因而加强团队的建设就显得非常重要。 1,熟悉团队团队的组织结构团队成员来自不同的行业,每个人都有不同的要求、动机和背景,与传统行业有本质的不同。这种松散型团队的领导位置是凭仗实力和团队共同努力实现的,因而,位置是由市场打算的,没有限定,也不会由于你来晚了只能做销售员,不能做领导。 一个优秀的领导人,可以培育出更多的优秀

    9、团队,一个优秀团队的消失,不是得到而是更大的获得,事业进展人气旺盛,构成良性循环。团队的领导方式由于团队具有松散型特点,缺少强有力的组织制约,这就打算了领导人属于非权力型,与传统行业的权力型领导有本质的不同。 团队的组织目标在传统行业里,组织目标就是集体目标,不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过全部个人目标的实现来完成,团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体,每个人带着剧烈的愿望,渴望转变、渴望获得、渴望胜利,因而,领导人要顾全团队大局,只要每个人的目标实现,才有团队目标的实现。 2,团队是特别的企业销售团队是一种超企业的实体,从某种意义上说,也可看成是一个企业,相当于公司的销售部

    10、门。但这个企业与传统企业有着本质的不同,传统企业以管理为中心,以制度为原则,无法从根本上处理雇佣关系、管理与听从的关系、制度与自在的关系等。 销售团队这个特别的企业,以其独有的特点很好地处理了这些冲突。这个特别企业的特点有:没有老板,每个人都是本人事业的仆人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;没有管理者,只要领导者,领导者就是有阅历的团队领导人;没有强制规章制度,但是遵照认同的组织文化,并盲目规范本人的行为。 以上特点,使每位直销人在这个特别的企业中拥有独立的人格,真正成为具有现代特点的企业家,即自主运营、自傲盈亏、自我进展、自我约束。它带来的全体效益之高,分散力之大是传统企业无法做

    11、到的。 3,团队建设的方法与技巧团队建设是事业进展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的阅历总结,至今没有一个人是在团队之外获得胜利的。团队的进展取决于团队的建设。 团队建设应从以下几个方面进行: 组建核心层团队建设的重点是培育团队的核心成员。俗话说一个英雄三个帮,领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,构成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动方案,团队的业绩得以快速增长。 团队核心层成员应具备领导者的基本素养和力量,不只要晓得团队进展的规划,还要参加团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队进展的方向,又能外行动上与团队进展方向保持全都。大家同心同德承、承上启

    12、下,心往一处想,劲往一处使。 制定团队目标团队目标来自于公司的进展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感化全体成员精诚合作的一面旗帜。 核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际状况,例如:团队处在哪个进展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么关心,斗志如何?等等。制定目标时,要遵照目标的SMART准绳:S-明确性,M-可衡量性,A-可接受性,R-实际性,T-时限性。 训练团队精英训练精英的工作是团队建设中特别重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来许多好处:提升个人力量、提高全体素养、改进服务质量、稳定销售业绩

    13、。 一个没有精英的团队,如同无本之木,一个未经训练的队伍,如同散兵游勇,难以维持长期的富强。训练团队精英的重点在于: 建立学习型组织:让每一个人熟悉学习的重要性,尽力为他们制造学习机会,供应学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、争论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。 搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,供应更多的熬炼和施展才华的机会。培育团队精神团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的分散力、合作意识及士气。 团队精神强调的是团队

    14、成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念训练;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。 一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、胜利团队的特质。做好团队激励销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是简单与别人的观念发生冲突的工作,直销事业是需要肯定时间的坚持才能成就的事业,。 3. 团队建设培训讲些什么内容 团队建设培训 讲哪些内容? 团队建设的如何,直接影响着团队目标的实现,所以团队建设培训课程,目前越来越被注重。团队管理培训,假如很全面地讲

    15、,涉及的内容许多。我们都晓得,团队和团伙不一样,和群体不一样,唐僧团队和刘备团队的风格也不一样,所以,要建设一个优秀的团队需要思索许多方面的问题,何岸讨论了大量国内外关于团队建设方面的材料,大致总结出,团队建设需要思索的几个方面: A、共同的愿景和核心价值观 B、清楚的达成共识的目标 C、每个成员都具备差异化优势 D、优势互补组建团队,实现1+1 > 2 E、合理的组织架构和清楚的角色分工 F、人的力量与岗位要求高度婚配 G、布满正能量的团队氛围 H、权责对等,政策激励 I、有共同的行为原则 J、分工协作 合作共赢 K、团队建设不是一蹴而就,需分阶段提升 综上所述,团队建设涉及到

    16、企业管理的方方面面。一般的团队建设培训,会讲什么是团队,优秀团队的特征是什么,团队建设的几个要素是什么,团队建设分几个阶段,团队如何制定共同的目标,实行什么样的组织准绳,团队的风格怎样确定,团队成员间的协作如何达成,如何做到人岗婚配,等等。由于内容多,所以,假如企业培训的时间短,就要详细了解客户在团队建设方面哪里是瓶颈问题,然后有侧重点地培训。 假如企业氛围很差,培训要侧重企业文化、价值观、愿景和团队分散力方面;假如氛围好,制度流程需要完善,则建议培训侧重管理提升的工作,提升学员制度流程完善的力量,或请顾问公司,优化流程制度等;假如企业实现高绩效的最大问题点是管理层不得力,可以侧重管理层管理力

    17、量,选育用留力量及综合管理素养提升。 这样看来,团队建设培训课程之前的调研,就显得更重要的,目的是聚焦问题点。 此文章 转载自 何岸老师博客 4. 团队建设总结起来指哪几方面 一、团队力气的塑造 团队的力气应包括团队的执行力量、学习力量、绩效力量、和谐力量等。 二、团队取得的荣誉 三、团队的成长历程: 1.增加团队的理解力量。让团队成员充分理解工作任务和目标,只要团队成员对工作目标有了清晰、共同的熟悉,工作时才能步调全都,增加实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。 2、培育团队责任力量。责任是最基本的职业精神,胜于力量。 在人企部团队中,我鼓舞大家共担责任,培育团队成员的责任心,工作中遇

    18、到问题首先从本人身上找缘由,杜绝凡事只从本人的角度思索,不考虑集体利益状况的消失。 3、建立团队的信任。 信任是团队开展工作、发挥作用的基础。 5. 班组建设怎样写 班组建设方案范文: 一、班组建设理念 班组员工是最基本的组成单元,亦是不断超越自我,追求杰出的不懈动力。 班组建设以“平安、和谐”为基石,以“学习、创新、活力”为支柱,全力以赴达到“杰出”,把六元素充分地融入到修理班班组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越,追求杰出”的信心,以强化班组执行力为重点,不断增加队伍的分散力和战役力。 二、班组建设目标 根据公司、车间管理要求逐渐实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化。通过扎实、有效

    19、的班组建设,全面提升班组分散力、执行力、创新力、竞争力。 把班组建设成为团结全都、管理严格、技术精深、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战役集体,为车间平安生产、公司持续稳定进展奠定坚实的基础。 三、班组建设组织机构 成立班组建设领导小组。 担任人:班长或组长; 成 员:备煤全体修理工。 四、班组基础建设 1、健全制度 装订上墙 制定了一套有效可行的工作职责和规章制度,如:班组工作职责、班组工作细则、班组长职责、班组员工职责、班组平安员职责、设备管理制度、设备专区责任划分表、班组交接班制度、设备巡回检查制度、设备缺陷管理制度、检修操作规程及各个工具的平安使用方法等,并且统一装订粘贴上墙,

    20、不断的完善标准化作业文本。 2、材料完善 管理有序 设备台账、图纸、说明书、技术材料以及设备缺陷记录、设备修理保养记录、维保方案等分类整理存档。 制度汇编、工作日志、平安活动记录、班组平安工作日志、班务活动记录、培训内容、培训记录、考核记录、工具管理、各种方案、预案、员工档案、操作票及平安措施等分类整理存档。 设备的巡察记录、报修记录、交接班记录、能源统计记录、设备缺陷记录、等原始记录、考勤、申请、总结、方案等分类整理保存。 3、分工明确 责任到人 制度和职责要明确班组、班长和员工的职责,明确员工的责任专区,明确设备的仆人,更要明确各区域的工作标准和工作目标,细化工作流程。 4、工作有方案 班

    21、组须按期制定月工作方案、周工作方案、月工作总结、周工作总结和班组存在的问题与不足,有效的强化了工作过程的管理。 五、班组平安建设 1、强化班组平安制度建设 次要包括: (1)班前、班后会制度; (2)事故报告和处理制度; (3)隐患排查管理制度; (4)平安相互联保制度 (5)事故分析处理制度; (6)平安检查与奖惩制度; (7)平安举报制度; (8)平安绩效考核制度; 2、健全平安责任制 班组不断的建立健全了平安生产责任制,班组设置平安员帮助 班组长平安工作。 抓实平安生产责任制,明确班组是作业现场平安生产责任主体,实现班组长作业现场平安生产责任制。 全面有效地落实班组长、平安员、工作担任人

    22、、工作许可人和班组成员的平安生产岗位职责。 3、班组现场平安管理 4、隐患排查管理 抓好隐患排查,实行班组隐患分级管理,落实管理责任,对生产场所、平安生产设备及各系统进行定时、定点、定线路、定项目巡回检查,准时排查管理现场事故隐患。 5、班组平安训练培训工作 加强平安训练培训工作,注重和发挥班组在员工训练培训中的主阵地作用,加强班组平安学问、岗位技能培训,严格新员工的岗前三级平安培训。 6、班组平安生产检查确认制度 班组平安生产检查应明确检查内容、检查标准、检查方法、检查周期等,构成平安检查记录。 (1)班组长要对当班职工健康情况、精神形态和劳动防护用品穿戴状况进行确认。 (2)当班职工要对使

    23、用的设备、工器具、物料等平安形态进行确认。 (3)当班职工要对各种平安防护器材和安装、检测仪器等完好 状况进行确认。 (4)当班职工要对工作岗位及四周环境的危急因素进行确认。 (5)岗位职工要对检修作业设备的停运、试车前平安防护状况进行确认。 7、标识清楚 精确无误 8、应急预案 对可能预见到的、损失严峻、影响恶劣的突发大事,制定本班组范围内的应急预案,有预案清单,纳入班组标准化文件管理。对本班组应急预案进行培训演练,记录齐全。 六、班组文化建设 1、建立班组文化墙 班组文化墙就是各班组开拓的展现本人独特文化的区域。在工作场所设置背景贴板,将有关班组文化建设的相关图片或文章加以粘贴进行展现。

    24、文化墙的内容分为多个板块,既可以展现团队风采,记录员工的成长;也可以是学习园地,共享学习心得;还可以是近期工作重点、业务竞赛活动通报等。 2、班组口号、标识 向班组全体成员征集班组口号、标识,可以通过公开投票、评比的方式最终确定。 3、建立红旗小组嘉奖机制 月终考评各小组,季终、年终获得数量最多的小组组即为优秀组,对其进行嘉奖。 4、团队活动 团队建设活动是借助各种各样的集体活动形式,通过成员之间的互动沟通、共同消遣、沟通协作,实现班组成员和谐共处、增加团队分散力、提高员工专项技能的目的。 团队建设活动包括爱好爱好活动和团体训练活动两种次要形式。 5、班组思想政治工作 把调动职工的乐观性和制造

    25、性作为班组思想政治工作的根本任务。 结合班组生产实际和职工思想动态,准时、有针对性地开展思想政治工作。 6. 开展什么样的员工活动可以加强团队建设 团队建设活动的目的是要让员工有归属感、平安感、集体的荣誉感。员工的关怀:生日祝愿啦(可以是一种形式,唱生日歌,蛋糕券),入职大礼包啦(员工手册、企业文化、通讯录等等),节日活动(围绕儿童节、母亲节、父亲节、重阳节等节日开展一些活动),其他类似的许多团队文化:以每月一次,特定主题组织一些活动,可以是素养拓展,可以是主题演讲,可以是领导培训(*,愿景、工作总结、方案等等)日常的工作:定期的沟通,上下级沟通,跨部门沟通,跨层级沟通,以轻松开心,非正式的会

    26、议形式开展,让大家广开言路,争做仆人翁,并切实处理这些小问题。 查看原帖>> 7. 工作总结中单位团队建设内容怎样写 可以从以下几个方面动身: 一是人员队伍的壮大,比百如纳新; 二是人员结构的优化,比如调岗; 三是人员素养的提升,比如培训; 四是管理方面的强化,比如奖惩。 一支高效团队都具备以下几个特征: 相互依靠与协同。每个人都依靠与他人的合作才能完成预定的工作目标,和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同供应必要的社会基础; 角色定位与责任分担。每一个团度队成员都担当版不同的角色,担当相应的责任权,团队每一个成员必需具备胜任工作的核心特长与技能; 信息沟通与学问共享。每一个团队成员必

    27、需通过共享信息和资源来协调他们的各项活动,每一个成员有责任以一种相宜的方式向其他成员供应信息,教授阅历; 自我管理与授权。团队成员在团队工作中既要担当相应的责任,也享有相应的管理本人的工作和内部流程的自主权。因而,团队管理既要依靠制度与业务流程来实现团队的有效运作,又要充分授权,以发挥每个成员的自动性与制造性。 8. 如何提升团队分散力和团队创新力量 (一)、设计高效团队 在企业团队建设实际运转过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样-是一件特别困难的事情,经常感觉似乎无从下手。 通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员7a686964616fe58685e5ae

    28、b931333363353765自我的深化熟悉,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的处理方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最终获得在团队成员之间构成共同的信心和全都的对团队目的的看法,以建立起团队运转的嬉戏规章。 每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务胜利又面对外部的威逼与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合力量,找出团队目前的综合力量对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威逼、提高迎接挑战的力量。 以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动方案,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,制

    29、造出令成员兴奋的幻想。 合适的时机实行合适的行动是团队胜利的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或妨碍时,团队应把握时机来进行分析与处理;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消退;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必需因势利导。 怎样行动涉及到团队运转问题。 即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应担当的职责、履行的权力、协调与沟通等,因而,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。 对于这个问题,目前在许多企业团队建设中都简单被忽视,这可能也是导致团队运转效率低下的缘由之一。 团队要高效运作,必需要让团队成员清晰地晓得他们为什么要加入这个团

    30、队,这个团队运转胜利与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增加团队成员的责任感和使命感。即将我们经常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的添加、以及职位的晋升等。 (二)、为员工供应进修的机会 只要一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在进展的社会制造出更多的奇观。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满意固有的学问和阅历,而不很盲目吸取新学问,也不乐观开展横向学习。 而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都布满了剧烈的再学习意识,擅长在实践中将理论和实际相结合,擅长发觉他人优点,加以汲取。 面对这样的员工,企业领导需要擅于制造学习的机会和组织学习

    31、。 在彼得?圣吉第五项修炼一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心力量的支持。把它描述为一个三条腿的凳子,三条腿都特别重要,假如拿掉一个腿,凳子就会倒,右边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,两头就是系统思索。 每一条腿都特别重要,也就是说每个核心力量都特别重要。 总体来说,团体的才智总是高于个人的才智。 当团体真正在学习的时候,不只团体能产生精彩的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。 (三)、听取员工的见解 在团队里,或许我们并不需要每个团队成员都特别聪慧,由于过度聪慧往往会自我意识膨胀,喜爱好大喜功,相反,却需要每个人都要具有剧烈的责任心和事业心,对于团队细心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚决不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和详细确定工作目标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。 (四)、鼓舞员工的制造力 只要不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新力量从哪里来呢?做训练培训,是提高人才团队创新力量的重


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