1、*股份有限公司集团移动信息化平台建设立项报告信息管理中心201*年02月26日修订历史记录日期版本说明作者2016-02-260.1建立赵*2016-03-070.2修订赵*2016-03-130.3修订赵*集团移动信息化平台建设项目立项报告第一部分 项目概述1.项目名称 集团移动信息化平台建设项目2.项目背景 2015年集团各级领导根据目前集团信息化建设的实际情况结合移动信息化快速发展的事实充分认识到集团移动信息化建设的紧迫性及必要性，提出集团移动化建设的构想。3.项目发展概况 2016年3月20日信息管理中心正式提出移动应用平台建设规划，随后经过1个月的集团范围内的移动应用需求调研和需求分
2、析总结，分析得出移动应用需求分析报告。同时通过对市场上各家供应商移动应用建设方案的了解和归纳整理，结合我们公司的实际需求最终总结出我们公司的移动应用平台需求说明书。为了了解供应商的移动应用平台是否能够满足我们的需求，4月25日-5月13日，专门组织了10家供应商前来公司演讲他们平台的功能和特性，经过详细的功能、报价、实施等各方面对比后，我们选择了其中综合能力最好的4家作为招标投标的候选人。根据初步计划，6月底招标结束后就可以选出最合适的供应商及平台。4.项目建设的必要性 随着公司的快速发展壮大，子公司和各单位遍布全国各地，移动业务需求和移动应用的使用问题就凸显出来：u 如何开发移动BI，移动版
3、CRM系统？移动版ERP等移动版业务系统？u 如何让移动端配合PC端协同进行业务处理，提高办公效率？u 如何在断网时提交订单信息？业务人员不在办公室场所时如何提交订单信息到业务系统？u 如何快速开发跨平台的移动应用，比如销售订单处理APP，客餐系统APP等，以降低开发成本，快速满足业务的需求？u 如何能在多个终端同步显示业务信息，保持信息的一致？u 公司机构众多，部门APP、业务APP、项目APP、不同平台的APP如何集中统一管理？u 企业移动应用安全风险如何有效降低？使用微信办公存在着信息存在于第三方平台无法管控、信息容易泄露的风险，如何有效避免？u 如何利用现有IT资产，实现数据、应用、流
4、程及人员的无缝集成，提高办公效率？u 随着移动化业务的发展，公司需要更多应用的支撑。如何用平台化快速开发？u 如何解决多账号移动应用登陆的问题？u 如何支持文档解析（WORD、EXCEL、PPT等），在线阅读？以提供便利。移动应用平台可以综合这些问题提供整体的解决方案。 移动互联网蓬勃发展之前，电脑办公是我们工作的主要方式。在当时，大部分企业都开始信息化建设，并在此基础上出现了大量的应用软件，比如OA、CRM、ERP、邮箱等。但早期信息化建设需要用独立的系统分别进行开发，这就会造成数据中心的体系复杂，系统维护和管理难度大、成本高；业务流程不关联，信息不共享，形成一个个IT孤岛；IT采购和管理成
5、本随服务器、存储、网络、软件的增加急剧增加；新的业务系统上线速度缓慢，难以满足业务需求等。 移动应用平台能解决移动化各个痛点的统一的移动应用平台，覆盖移动应用的全生命周期，包括开发集成、部署实施和运维管理等阶段，高效便捷的在所有终端上快速部署应用，并与企业现有软件基础设施进行整合，将企业的应用构架集中到企业统一门户中，打破传统业务系统的边界概念。移动数据中心大多数企业做移动应用开发只是对现有信息系统的移动化延伸，众多的原有系统提供商只能针对各自产品提供移动数据对接方式，无法着眼企业整体的移动化战略规划布局，势必造成移动应用数据零散，应用信息孤岛，无法真正发挥移动数据聚合的优势。如OA是某厂家提
6、供的，ERP是另一个厂家提供的，当移动ERP想用到OA中的数据时，需要两个厂家直接做对接，而这么做的风险和成本都是非常高的。移动应用平台能够提供一个移动数据整合中心，做到无需原系统厂家配合，也能将现有信息化系统数据做采集和整合，供移动应用使用。完善的安全及管理策略自带设备办公(BYOD)已经越来越普及，越来越多的个人设备接入到办公网络中，使用各种移动业务应用，安全问题也随之而来：移动数据安全、设备准入策略、设备管理策略、应用管理、安全邮件、权限管理、VPN/WIFI策略等等。即时通信能力降低沟通的成本，才能提升协作的效率，相比微信、手机QQ等公众应用，企业更需要一个安全、可管理、可控制的内部即
7、时通讯工具，且即时通讯仅仅支持文字、图片、语音、视频、表情、文件等基本功能是远远不够的，完善的基础通信能力还需和业务深度融合，提供统一待办提醒，统一通知入口，统一企业通讯录、统一的资讯入口等等。 更重要的是移动应用平台拥有跨平台快速开发移动应用的工具。 从战略角度讲，公司实施移动化战略也是一种必然趋势，符合移动办公的发展和商业利益。第二部分 项目目标1.项目目标l 协同工作，利用统一的移动应用平台进行集团内部的协同工作，提高办公效率。l 整合数据，利用移动应用平台提供的丰富接口对接现有的业务系统，高效整合业务数据，充分发挥数据1+12的价值。l 即时沟通，利用移动应用平台提供的即时通讯工具安全
8、高效地进行业务沟通，减少信息外泄的风险和地域的限制。l 二次开发，利用移动应用平台提供的跨平台开发工具快速开发多个移动端的应用，及时满足业务的需要。l 全周期管理，移动应用的全生命周期内高效建设和管理。此次项目旨在实现沟通移动化，业务移动化，服务移动化，提高业务管理水平、快速开发能力、提高经营水平的应用效果。 计划于2016年第三季度完成移动应用平台项目建设（OA系统对接视具体情况而定）。第三部分 项目建设方案1.移动应用平台规划方案 根据公司业务、开发和管理的需求，移动应用平台的规划蓝图如下： 移动应用平台包括4大子平台，分别是终端运行平台、服务端运行平台、开发平台和运维平台。（1）终端运行
9、平台主要包括移动应用门户，和各种业务应用，即时通讯，消息推送等的客户端引擎。运行于移动终端如安卓设备，苹果设备上。供业务和管理人员使用。（2）服务端运行平台主要包括通讯安全，消息推送，应用权限等的后台支撑服务功能；也可以提供标准的接口，对接其他业务系统，比如OA，ERP，EAS等，提供数据整合能力。（3）开发平台包括集成开发环境，组件库，调试，模拟器，各种标准接口等。供开发人员二次开发轻应用使用。（4）运维平台包括系统配置，设备管理，应用管理，内容管理，安全管理等功能。供运维人员使用。2.移动应用平台具备的功能和特性 移动应用平台建设需要解决跨平台、开发成本、终端屏幕适配、用户体验、维护性、和
10、当前业务系统对接等问题。同时保障系统整体的使用和用户终端的便捷、高速、安全的接入。（1）平台化 以平台形式整合集成化交付，简化开发、部署集成、统一管理，降低解决方案的复杂度，提升业务效率，适应用户灵活部署、协同工作和个性应用的需求。提供开放统一和标准化的平台化服务能力。（2）跨平台开发能力 移动应用平台可以用于开发支持iOS、Android、Windows Phone平台手机和平板的高体验应用，也可以开发基于微信公众号的应用。实现跨平台移动应用快速开发，缩短开发周期降低开发成本，可以自适应各种分辨率的移动终端。（3）基于HTML5标准开发应用 基于HTML5技术标准，开发人员能够使用HTML5
11、标准开发语言完成应用业务逻辑、界面布局等用户交互界面工作。（4）高用户体验 移动应用平台能开发出界面清晰美观，操作流畅，使用高效的应用。反馈速度快，操作不能有明显的停顿感。（5）使用移动混合开发技术 能够充分发挥移动原生技术与HTML技术的各自优势，为公司提供低成本的移动应用技术实现方案。（6）轻应用开发 支持20人以上的开发团队同时使用移动应用平台，并且支持开发可以独立安装部署的应用。（7）信息推送 提供可靠高效信息推送能力，保证推送信息到达的即时性。提供基于用户、用户组、平台的二次开发推送接口，方便移动应用管理。要求每次推送用户数大于10000人。（8）文件存储和解析 为移动业务应用提供灵
12、活的文件存储、上传、下载服务。 能够实现对图片类、复杂文档类（word、excel、ppt、pdf）等多种文档格式的解析。（9）对事务处理的 高速可靠事务处理，查询等（10）对接PC端业务系统 移动应用部署时可灵活高效对接企业众多的业务系统，聚合业务数据，为业务移动化提供数据支撑，并统一移动业务前后端技术开发标准，降低开发人力成本。让移动端作为PC端各业务系统的强力扩展和补充。（11）高安全性 具有完善的访问控制安全架构和安全控制措施，有效应对非法访问，为系统提供强有力的保护。（12）高并发访问 具有高性能的数据缓存机制，高性能的数据库设计方案，数据读写分离，分布式数据库，先进的分布式集群架构
13、方案，可以应对万级用户的日常访问和2000-5000人的并发访问，并可适应用户的爆发式增长。（13）可扩展性 整体系统扩展性能良好，能够根据业务的发展或变更，在保持现有业务处理不受影响的前提下，具有持续扩展功能、适度变化的能力。比如应用的扩充，大数据量的存储等等。（14）计时计费 移动应用后台可以对用户按单位统一管理，计时计费。对业务和管理进行量化。（15）对第三方框架的支持 提供标准接口，支持第三方库与UI 框架。 （16）对离线处理的需求 移动端支持离线事务处理。（17）即时通讯（类似微信） 移动应用可以进行畅通的即时通讯，发送表情，短信，图片，音频等。3.移动应用平台供应商的选择 经过多
14、轮筛选，目前有4家供应商比较符合我们对移动应用平台的期望，分别是云*、烽*、泛*和*科技。供应商简介：(1) 云* 云*的企业用户众多，产品界面大气美观，用户体验良好，操作流畅，金山WPS、滴滴出行、Agora、盈世与之合作，平台成熟，生态丰富，有活力，提供移动应用统一入口，集中提醒，集中处理，即时通讯，语音会议，企业订阅号，社区，云盘，文档分享，微信分享，活动，投票，问卷调查等功能。 (2) 烽* 烽*提供标准的单点登录移动门户M-Plus,移动管理M-Ark，界面展现方式灵活，一套代码即可在iOS、Android、Windows Phone8、Windows8等智能终端上展示，并通过独创的
15、DPI算法技术完美实现不同终端分辨率的自适应。有即时通信,待办事项，系统消息，老板有话说应用，支持离线处理，数据压缩/断点续传/差异更新/并发控制。有市场快播，同步发布到微信，支持多类型应用分发。定制化开发专业，项目交付速度快。(3) 泛*平台 泛*平台有现成的各种审批流程，待办事项，日程管理，签到，微博，即时通讯，组织架构，语音发起等等，页面打开/切换也很流畅，已有1400多人的使用量，并且已经实际使用多年，推广培训已取得很大的成果。在其平台上的二次开发也是组件拖拉式的快速开发，见效快,费用也不高。(4) *科技 应用商店的应用较多，比亚迪20万人使用案例，提供标准的接口，通过REST服务集
16、成、SOAP服务集成和数据库集成，实现与各业务系统的无缝对接，有多个大型企业使用案例。 哪一家供应商提供的平台和服务更能满足我们的需求，本月（201*年6月）将会公开进行移动应用平台招标，选定最优的移动应用平台供应商，为公司提供平台化产品和部分定制化功能。第四部分 项目建设预算和效益1.项目建设预算分析 根据供应商提供的初步报价和我们对移动应用平台的评估，预估移动应用平台的购买价格在20万-70万之间，定制化开发和实施的费用为1000-2500元/人/天，服务费为平台价格的3-8%/年，再加上固定的硬件投入（主要是私有云部署的服务器需要2-3台，价格在1-2万，具体要看实际部署方案和服务器性能
17、），移动应用平台项目建设的成本是固定可控的。2.项目建设给公司带来的效益 下面以项目建设的前期投入，建设周期，应用效果，二次开发，假设开发6个移动应用项目为例做一个全面对比： 建设方式对比项目使用移动应用平台公司独立建设外包开发前期投入前期有较高的购买平台的费用20-70万元组建团队，前期成本较低 定制化开发费用较高建设周期周期短（1-3个月）周期长（3-6个月）每个项目都需要找专业的供应商，周期较长，不好把控建设难度较低较高，需要10-20人的专业开发和维护团队中等1年后人力成本3-5人的人力成本10-20人团队的人力成本3-5人的人力成本应用的效果可以把控可以把控不好把控，需要和供应商不断
18、沟通，费时费力应用的安全平台提供有成熟可靠的安全措施较差，需要专业团队把控较差，临时做的项目无法把控应用的管理提供有成熟可靠的管理工具和方法较差，需要专业团队把控较差，临时做的项目无法把控应用的二次开发二次开发所用时间短，有快速开发工具，跨平台开发，节省时间所用时间长，需要专业团队开发多个移动端的应用较难，需要继续和供应商沟通和另外支付开发费用自主性较高的自主性，源代码归公司所有，可以及时升级功能较高的自主性，源代码归公司所有，可以及时升级功能自主性较差，供应商一般不提供源代码开发6个移动应用所需费用和时间1.5个月*6=9个月2个月*6=12个月25万（每个项目平均最少报价）*6个=150万
19、，所需时间大于3个月*6=18个月效益总结1.从对比表可以看出，使用移动应用平台前期有较高的投入成本，后续会逐渐降低，3-5年内的总成本是远低于独立建设开发和外包开发的，并且项目自主可控，省时省力。第五部分 项目计划1.项目建设计划 计划6月份邀请4家移动应用平台供应商前来投标，分别是云*，烽*，泛*，和深圳*科技。后续项目计划如下：序号时间事项15月30日-6月3日， 招标前准备，标书评审等。26月6日-6月7日， 招标工作开始，邀标和发放招标文件。36月12-17日， 组织标前会议和现场答疑。46月22日， 开标，评标和决标。56月23日-30日， 发出中标通知，拟定合同等事宜。67-9月
20、开始移动应用平台项目实施和定制化开发。具体计划时间还由项目要求和招标结果再做适当调整。2.项目实施和推广计划7月-9月，供应商实施建设移动应用平台，开发人员学习平台的相关开发技术9月-10月，开始移动平台推广和初步二次开发的工作（以下为概略计划，另外会有详细的计划书）项目推广：成立长期推广小组，进行各种推广活动。线上：OA宣传，功能体验，问题解答等活动，发挥领导的带头作用，加强督导考核，统计分析使用情况。线下：公开培训，针对性培训，重点功能讲解（针对以前提出问题的被调研人员进行重点功能讲解），帮助指导等活动。二次开发：根据项目由浅入深的原则，开发人员可以先从销售相关的应用、移动BI等项目入手开发，接着做对接其他如ERP，生产管理等系统的数据整合工作，逐步推进和开发。前期只需要两名移动开发人员做相关业务的应用开发工作。3.项目建议鉴于移动应用平台项目的复杂性和应用的广泛性，建议成立移动应用平台小组，专门负责集团范围内的移动应用业务开发和平台的维护建设。
