1、AvayaIPSoftPhone安装手册Avaya Softphone安装手册第1.00版1. 安装AVAYA IP PhoneAVAYA IP Phone是运行于Windows平台的Avaya软电话客户端。运行安装程序Setup_R06.01.81.exe，显示欢迎页面（图1）：图1 欢迎页面点击Next，显示软件的授权声明（图2）：图2 授权声明阅读后选择“I accept the licence agreement”。点击Next，显示本次安装的内容（图3）：图3 安装内容说明点击Next。安装程序检查机器的配置，显示图标位置选择页面（图4）：图4 程序图标位置选择在桌面和开始菜单中安装
2、图标，点击Next。选择安装的目标文件夹（图5）：图5 选择目标文件夹选择后点击Next。选择要安装的组件（图6）：图6 选择要安装的组件按上图所示，选择IP Softphone即可，点击Next。选择要安装的子功能页面（图7）：图7 子功能选择此处不需要选择，点击Next继续显示确认安装窗口（图8）：图8 确认安装点击Next，安装将正常执行。安装完成，显示安装结束窗口（图9）：图9 安装完成安装完成后，在桌面和开始菜单将生成Avaya IP Softphone程序图标（图10）：图10 开始菜单程序工具条2. 初始化运行参数此程序第一次执行将初始化运行参数。程序第一次运行要显示以下页面（图
3、11），在本地初始化一个Access数据文件：图11 提示初始化数据文件点击“是”，显示缺省数据文件名和路径（图12），可以进行修改：图12 定位数据文件位置点击“保存”后，显示下面页面提示将进行初始化参数设置（图13）：图13 提示进行登录信息配置点击“确定”，显示安装进度为配置账户信息和呼叫功能（图14）：图14 运行进度配置账户和呼叫信息点击“下一步”，显示登录服务配置（图15）：图15 选择登录选项此处选择Log into Avaya call server，点击“下一步”显示输入坐席分机号和密码的页面（图16）图16 设定分机号和密码此处选中“Remember password fo
4、r naxt login session”，则下次登录时将不再提示用户输入分机和密码，直接登录。点击“下一步”。提示输入Avaya call server地址（图17）图17 设置Call server地址在Primary Server Address输入框中输入call server地址，如192.168.242.201，点击“add”，为此地址配置设定一个名称。点击“下一步”。此时显示提示窗口要求进行呼叫的地区属性的认定（图18）。图18 提示进行拨号属性设定点击“确定”继续。显示提示地区窗口（图19）：图19 设定本地位置填写正确的区号，点击“确定”继续。显示拨号连接列表（图20）图20
5、 拨号连接列表点击“确定”继续。显示选择拨号列表的页面（图21）图21 选择拨号列表从列表中选择一个连接点击“确定”继续。显示如下页面（图22）图22 确认进行呼叫配置点击“I agree”继续。显示如下页面（图23）图23 确认获得呼叫许可按上图显示进行选择，点击“确定”。显示带宽选择页面。此处根据实际情况选择所使用的带宽（图24）。图24 选择网络带宽点击“下一步”。显示配置进度页面（图25），下面将配置语音效果。图25 运行进度配置音效点击“下一步”。显示选择进行放音和录音的音频设备页面（图26）。图26 选择音频设备点击“下一步”。显示选择要使用的IP电话设备页面（图27）。图27 选
6、择电话设备点击“下一步”。显示测试放音设备音量的页面（图28）。图28 调整音量点击“test”并根据放音音量调整声音大小，直到取得合适的音量为止。点击“下一步”。显示测试麦克风音量的页面（图29）。图29 测试麦克风音量点击“下一步”。显示测试背景噪音的页面（图30）。图30 测试背景噪音点击“test”调整对背景噪音的过滤，以取得最好的声音效果。点击“下一步”。所有配置进行完成，此时显示登录时所用的信息（图31）。图31 显示配置的登录信息选择“Automatically log in if possible when application restart”，以便下次登录时不再显示此页面。点进“Log in”按钮，将登录到软电话。登录时会显示如下提示页面（图32）：图32 信息提示选择“Do not display this message again”，下次登录此页面不再显示。登录成功显示当前登录的信息（图33）图33 登录状态提示选择“Do not show this screen when application restart”，下次启动软电话不再显示此页面。登录成功，显示下面的窗口（图34）。图34 程序运行窗口
