1、 圣堤湾酒店 SANTAVAN HOTEL 人力资源部运作手册文件编号 HR-015-2012 版本/版次A/0制定日期2012/09/12 页 次1/7员工薪酬管理制度总 则1、 目的（1）建立一种以岗位为基础，以工作绩效考核为核心的正向激励机制。（2）把员工的薪资收入与岗位责任、工作绩效密切结合起来。（3）实现薪酬管理与分配的制度化，规范化。2、 适合范围本制度适用于公司全体员工3、 管理职责（1）总经理l 根据公司的战略发展规划，提出本制度的制订与修正原则，以及本公司收入分配的原则方案。l 组织讨论并批准本制度的实施。（2）人力资源部l 负责组织本制度的修订和实施过程中的解释，负责本制度
2、的执行和监督。l 负责对财务部提交的员工工资表进行复核。l 拟订薪资年度预算，提出员工薪酬调整议案。（3）财务部负责对人力资源部提交的员工考勤复核、工资表进行制作及最终发放。一、薪资的构成1.薪资划分（1）根据公司的性质 ，酒店以岗位标准工资为主体结构的薪酬制度。（2）基于激励的需要，将薪酬体系划分为固定工资与浮动工资两大部分，固定工资包括岗位工资、学历工资、工龄工资及各项福利津贴;浮动工资包括绩效工资、加班工资及年终奖金。（3）基于岗位价值设定的是岗位标准工资（由岗位工资和绩效工资构成），基于个人价值设定的是有补偿性工资（包括学历工资、工龄工资、加班工资以及福利津贴）和奖励工资（奖金）。（4
3、）岗位工资、绩效工资、学历工资、工龄工资、加班工资以及福利津贴共六个项目构成月薪资总额：月薪资总额固定工资补偿性工资福利津贴工龄工资学历工资岗位工资绩效工资加班补贴奖金补偿性工资岗位标准工资补偿性工资奖励工资2.岗位标准工资（1）岗位标准工资=岗位工资+绩效工资。（2）不同系列岗位工资与绩效工资比例不同。3.绩效工资（1）绩效工资体现员工在某一考核期内的工作成绩，以员工考核评估确定的等级结果为依据，确定绩效工资额。（2）绩效工资分为A 、B、C、D、E共五等，A为最高等，C为绩效工资基准，E为最低等。（3）绩效工资等级计算标准（设绩效工资基准为N）：绩效工资等级A等B等C等D等E等计算比例N1
4、20%N110%NN70%N30%（4）在绩效考核实施前，可统一按C等绩效工资与岗位工资构成的岗位标准工资进行定薪。（5）绩效工资额由员工在考核期内的考核评估结果（分A 、B、C、D、E五等）确定。考核评估结果由考核得分按照规定的等级分布比例强制确定：绩效工资等级A等B等C等D等E等人员分布比例5%20%65%5%5%4.工龄工资（1）公司为了激励长期为本公司工作的员工而设定的工龄工资。（2）工龄是指进入本公司后连续工作的年限。（3）工龄工资依据在本公司的实际工龄长短来计算的，员工级每工作一年增加工龄工资50元、主管级每满一年增加工龄工资80元、经理级以上每满一年增加工龄工资150元，逐年累计
5、增加，3年为限。5.学历工资（1）学历以国家承认的学历为准，一个人同时拥有多个学历时，取其最高学历发放相对应的学历工资。（2）员工试用期满后开始享有学历工资（专业要与工作相关或对口）：学历工资等级表学 历博士硕士本科大专 工资（元）6004002001006.加班补贴（1）员工加班须由本部门负责人审核，经批准的加班需提前报人力资源部办理加班手续，未按规定办理的人员不计付加班补贴。（2）员工加班分延时加班、休息日加班与法定假日加班。（3）原则上安排加班的，当月尽量安排补休，如当月不能补休的，则计算加班补贴，标准如下：延时加班，补贴按 100% 计算;休息日加班，补贴按 150% 计算;法定假日加
6、班，补贴按300% 计算。7.福利津贴（1）社会保险津贴公司根据国家有关规定为员工办理社会保险。（2）假期津贴全公司员工统一享受国家的法定节假日，不扣工资。（3）住房补贴根据公司规定执行，将另行通知。（4）伙食津贴公司免费提供全公司员工的午餐。（5）职称津贴（6）特殊津贴对为公司服务创新，管理创新作为特殊贡献的人员，经公司评审通过后，可享有500-2000元不等的津贴。8.奖金奖金分为一次性奖励、特殊贡献奖、项目奖和年终奖四部分组成，以货币形式给予奖励。9.薪资扣款项目个人所得税、代扣社保费、住宿水电费（住宿人员）、罚款及其他代扣应扣事项。10补杂员工薪资发放如有错漏，将在下月薪资“补杂”项中
7、补发补扣。二、定薪1.新进人员定薪（1）新员工试用期为1-3个月，试用期薪资级别为该岗位正式薪资级别往下调1-3级。（2）对于较优秀式特别稀缺的人才，可以根据市场价格给予破格定级，但须报总经理批准。（3）新进员工入职薪资确定的岗位权限见下表：新进员工所属岗位提交试用意见申请批准经理级以上（含）试用岗位直属上司人力资源部经理总经理经理经以下试用岗位直属上司人力资源助理人力资源经理2.内部员工定薪（1）规范定薪，根据员工个人表现，部门及公司的综合评价，按照新制定的薪酬体系等级确定现有人员的薪资等级。（2）人员调整：每年1月份，各部门根据上一年的人员绩效考核成绩及新一年的工作目标、任务对人员进行优化
8、组合，对于被优化出来的人员及新一年的人员缺口，以书面形式报人力资源部部备案。（3）对胜任岗位工作的人员，可根据胜任程度按薪酬等级表中相对应的工资标准上下浮动2-3个薪级确定薪资等级。（4）对不胜任本岗位工作的人员，而本部门、班级又无其他岗位合适的，原则上作为待岗处理;待岗时间至劳动合同期满，待岗期间只发放基本生活费，标准参照当地最低生活保障 额;在合同期内出现空缺岗位的，待岗人员可申请参加竞争上岗，在同等条件下，优先录用。三、薪资调整1.个人薪资调整（1）薪等薪级调整说明升级：按照从低到高的顺序依次提高，当需要跨等调级时，则调为上一等中比起调级高的对应级。降级：按照从高到低的顺序依次降低，当需
9、要跨等调级时，则调为下一等中比起调级低的对应级。（2）岗位或职称无变动的个人薪资等级调整（每年第12月调整，次年1月实施），以每年12次考核为准，若未完成12次考核，则按未完成考核次数对应比例减少绩效等级数：条件：绩效等级控制幅度调级全年至少8个A+2全年至少8个B+1不符合上面或下面的条件0全年8个D或E，或连续3个E-1全年8个及以上E待岗（3）由于岗位或职称变化的个人薪资调整：调整事因薪等薪级职位晋升对应晋升后所在岗位的薪等重新评估，一般为该薪等的较低薪级，但必须确保薪资总额不低于晋升前的水平职位平调薪等不变依新的职位重新评估薪级职位降级对应降级后所在岗位的薪等重新评估，但必须确保薪资总
10、额不高于调整前的水平（4）薪资调整后的计算方式：每月15日以后生效的，当月按原等级计算，15日之前生效的，当月按新等级计算。（5）个人薪资调整的岗位权限见下表：调整类型提交建议与申请批准岗位变化人力资源部经理总经理岗位不变化 部门经理提交上一年度绩效考核成绩和调整建议人力资源部经理2.全公司普调（1）薪资普调：指公司根据每年同行业的薪酬调查情况以及国家物价上涨指数而对公司薪酬体系全部或部分内容进行的调整。（2）有下列情况者，无资格参与薪资普调：l 病假、事假、工伤假、产假等累计超过一个月者。l 该年度受到重大行政处罚或记大过一次以上者。l 加薪实施目前离职者。四、薪资计算、审批与发放1.薪资计
11、算（1）薪资计算项目员工月薪资总额=岗位工资+绩效工资+工龄工资+学历工资+加班补贴+各种福利津贴+补杂-应扣款项。（2）考勤管理l 薪资计算的考勤期间为自然月，在每月的前4个工作日内，人事助理把人员考勤情况以书面形式通知各部门经理确认。l 考勤确认的时间不得超过1天，人事助理在每月的第5个工作日前回收考勤确认表。（3）绩效工资计算l 每月的前5个工作日为各部门绩效考核评估时间，并于第6个工作日汇总到人力资源部。l 每月第6至第8个工作日为人力资源部助理汇总绩效考核结果并确定绩效工资等级的时间。l 每月第9至15个工作日为财务劳资专员计算工资并制成“工资表”的时间。（5）薪资计算时，各项目一律
12、以元为单位计算，若有小数产生，一律四舍五入。2.工资审批（1）薪资必须由总经理或总经理的特别授权人批准后方能发放，以下称工资批准人。（2）财务劳资专员完成薪资计算并形成“工资表”后，一并提交人力资源部经理、财务部经理审核，然后交工作批准人审批，审批完毕后交财务部出纳员。（3）所有中间审核人，批准人的工作完成时间最长不得超过2个工作日。（4）如每月15日前工资批准人因出差不在公司，“工资表”由财务部审核后征得工资批准人同意可先行发放，待批准人返回后补签。3.薪资发放（1）薪资发放日期：每月15日发放上月薪资，如遇周末/节假日，则顺延发放，如提前发放，必须经总经理批准。（2）试用期内员工须取薪资时
13、，必须由本人携带工牌亲自提取。（3）因计算错减造成员工薪资不符的，将在下月发放的薪资中补扣。（4）年终奖金发放日期为每年春节前。五、说明1.员工对薪资产生异议时可以提出书面申请，行使薪资请求权，但自发生之月起六个月内未行使则视为弃权。2.本制度规定的薪资为税前薪资。3.对于本制度未规定的事项，依本公司人力资源部管理的相关制度办理。4.本制度于试行3个月后将进行一次总结，做必要的修正。5.本制度自颁布之日起开始执行，其他类似或有冲突的规定自行失效，将以本制度为准。附则4、 本制度由人力资源部具体制定，解释权和修订权归人力资源部。5、 本制度自董事长签字批准后生效。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期- 7 -
