1、述职述廉报告2016年，对于所有的0000高速人是极不平凡的的一年，既是喜获丰收、硕果累累的一年，又是踏上征程，书写新篇章的一年，回顾一年来的工作历程，在分公司各级的正确领导下，在单位各位同事和广大职工的积极配合下，积极努力工作，现将本人思想政治学习与各项工作履职情况简要向组织汇报：一、思想政治学习加强思想政治理论学习，不断提高政治素质和思想觉悟，按照集团和分公司党委“两学一做”活动安排，积极参与组织的学习活动撰写学习笔记与心得体会，通过对政治理论和业务知识的学习，进一步坚定理想信念的政治素质和理论水平，增强了驾驭指导本部门工作的业务素质和能力，工作的效率和质量明显提高。 二、本职工作履职情况
2、 今年0月至0月在00000路政中队担任临时负责人，负责通车路段的路政管理工作，各项工作有序推进：一是努力贯彻执行国家有关高速公路路政管理工作的法律法规规定, 严格遵守集团、分公司制定的各项工作制度和规范，在不断提高自己路政管理水平的同时，认真学习路政业务的相关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的路政管理方法，温馨执法、微笑执法，对行政相对人提出的问题和要求，只要不违反纪律和在原则范围内，都会给与其帮助，并及时将其解决;二是积极联系所辖路段的当地政府和其他相关部门，努力的与其沟通和协调，并向其宣传高速公路路政管理的相关法律法规，开展路政宣传月，走进乡村、社区、学校进行广泛的宣传，争取他们的理解和支
3、持；三是根据集团和分公司业务工作要求在大队领导的统一部署下，我们中队振奋精神、协同配合，认真按照国检各项要求完成相关档案规范及整理工作，并以此为契机将中队的各项内业资料管理水平提升一个新的水平；四是夏季施工高峰期各类缺陷修复和绿化养护单位多达20多家，施工监管任务艰巨，道路安全保畅压力大，我中队积极联系交警等相关部门启动“122”路警联合模式，做好高速公路养护施工单位施工规范及监管。五是按照收费治超一体化的工作要求按期对收费人员进行治超业务考试和培训。加强治超工作力度和大件车辆监护工作。 0月份以后先后担任0000临时负责人，3个月以来主要进行了以下几个方面的工作， 一是高标准、严要求，实现角
4、色转变，过去被动接受任务到现在主动布置工作任务，紧跟分公司的各项工作步骤，迅速的完成了服务区各项规章制度的建设，首先规范了服务区的管理模式，明确了管理目标，目前0000在集团的两次季度考核中均各项内业资料齐全规范； 二是对招聘的劳务派遣人员进行了严格规范的内部管理，劳务派遣人员年龄、学历参差不齐，为了加强纪律约束，制定了严格的考核制度，以严格的考核为抓手，在执行制度上坚持人人平等、奖惩分明，这三个月，服务区内度的稽查小组突击检查12次，通报违反服务区考核管理制度者10余人，对违规违纪的员工绝不手软，该罚款的罚款，该清退的清退，抑制了违纪歪风，为广大员工筑起了警戒台，并且也涌现出数名优秀员工，服
5、务区按照绩效考核制度分别给予通报奖励，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量，把约束机制变为员工的自觉行动； 三是不断提升服务质量，树立品牌服务良好形象，运营后对洗手间进行了改装，保证冬季洗手热水24小时供应，对广场停车进行了客货分流，保证司乘人员活动安全；配有志愿服务台，有工具箱、医药箱更好地帮助司乘和旅客解决实际困难问题，通过对细节的不断完善和追求以营造一个温馨驿站面向社会服务。三、 下一步工作计划2017年是00000公司全面进入运营管理的一年，0000的中心工作任务是创建三星级服务区，我将在以下几个方面做起，以确保完成分公司下达的各项目标任务，一是不断学习理论知识提高自身素质；二是学习服务区运营管理的专业知识，提高自己的管理水平；三是进一步完善服务区的各项管理制度规范各个岗位的工作行为标准；四是加强员工教育培训，提升员工综合素质，打造一支素质过硬的工作团队；五是凝心聚力注重团结同志，营造风清气正友好和谐的工作氛围；六是积极主动与上级单位和各部门沟通继续完善服务区各项硬件设施，确保三星级创建顺利完成。报告完毕，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见
