1、行行政政人人事事部部20172017年年度度工工作作计计划划框框架架序序号号版版块块项项目目内内容容工工作作关关键键点点工工作作结结果果项项目目负负责责人人学学习习人人协协同同人人/部部门门完完成成情情况况执执行行时时间间一一季季度度二二季季度度三三季季度度四四季季度度1 12 23 34 45 56 67 78 89 9 1010 1111 12121 1人人力力资资源源组织架构/规划组织架构公司组织架构确认组织架构图制作组织架构确认形成2017年公司组织结构图各部门职责说明书、各岗位说明书修订岗位说明书修订形成2017年公司部门职责说明书及岗位说明书管理人员任命中干、基管任命各部门管理人员
2、任命沟通，完成各部门基管人员任命及调整形成2017中干、基管任命文件骨干及梯队人员确认后备干部、骨干及梯队人才库各部门骨干及梯队人才收集汇总，编制骨干及梯队人才库形成2017年骨干及梯队人员库表定编定岗工作分析梳理岗位体系，对各部门岗位进行工作分析部门审核，分管领导监督。人力资源部抽检，确定岗位工作职责、内容工作分析情况分析报告，建立健全岗位素质模型。岗位及编制确认公司定岗定编表各岗位工作量的统计、按需配置形成2017年公司定岗定编表，配套岗位优化方案年度人员需求及配置分析人力资源情况分析人员现状分析、人员素质分析、人员绩效分析、劳动生产率分析总结上各部门人力资源现状，做为工作参考及数据对比之
3、用2017人员需求及配置分析报告人员需求分析确定人员需求及配置计划以2017年定编定岗为标准，与各部门沟通，梳理岗位及人员储备需求人力资源管理制度完善人力资源管理制度梳理完善人力资源各项管理制度制度及标准的制定、培训、检查完成2017版人力资源制度、员工手册人力资源工作标准建立建立人力资源工作标准梳理各项人力资源基础工作标准，并对相关环节进行培训和指导人力资源标准工作流程图2 2招聘管理外部招聘渠道建设招聘渠道各招聘渠道的维护网络、人才市场、校企合作、海报宣传、推荐、行业协会合作、跨地区招聘通过招聘收集行业、岗位薪酬信息，按季度完成薪酬收集报告；完善及优化招聘选拔程序。招聘技能培训通过内训或沟
4、通会形式进行提升部门人员招聘技能内部招聘渠道建设内部岗位竞聘岗位需求公告、组织评选可进行竞聘操作的岗位选定，确定需要重点关注的关键内聘岗位，如采购、调度等内部可流通人才库建立员工自荐员工自荐、部门推荐、定期员工沟通、信息收集人员日常补充补缺、新陈代谢按年度定编定岗情况进行常规补缺，适当的优胜劣汰完成招聘计划，及时补缺招聘3 3人员发展与培训轮岗培训后备干部及骨干培养关于轮岗培训方案制定配合骨干梯队人才培养计划，选定轮岗操作的岗位，并制定轮岗培养计划骨干及梯队人员培训计划技能提升员工技能提升日常技能培训根据一二级培训计划，执行员工培训，人力资源部加强二级培训的监督指导岗位技能评定制度推进、调整技
5、能评定现行流程跟进梳理现行技能评定标准，完善各岗位任职技能标准培训轮岗、晋升、竞聘、新员工培训模板制定基于岗位说明书的标准设定培训方案人员日常培训培训计划制定按照2017年一级培训计划执行、监督二级培训执行情况培训的组织、制定、反馈评价与改进4 4薪酬福利薪资结构梳理公司整体薪资结构梳理薪资体系的梳理审查根据公司2017年发展要求，审查现行薪资体系完善度、匹配度完善公司薪酬管理体系及制度文件薪资激励政策提升绩效结果为核心进一步完善奖金激励政策生产经营发展情况及公司未来发展要求，奖金激励制度的完善度、匹配度按需修订完善各奖金考核制度员工保障体系员工保障体系实施社保、意外险、公积金、互助保险、基金
6、及工会等保障体系管理和维护社保新增、减少、异常减少，失业保险、医疗工伤办理，公积金办理，年度工会互助保险办理，员工互助金办理等按计划及实际情况执行员工保障体系工资制作、审核流程规范梳理规范薪资材料报送及审核程序根据部门整合后的变化修订相关制度、规范相关流程薪资制作、审核流程的梳理、简化及制度化工资材料报送及审核流程公司薪酬小组尝试以小组形式开展薪酬管理调研、培训及改进工作提升各部门薪资管理的科学性及参与度人工成本管理人工成本报表统计与分析人工成本各项报表统计与分析人工成本有效控制，对异常情况的发现与处置人力成本经营数据报告薪资福利日常工作工资、福利日常工资、奖金、社保、福利的日常核发 薪资福利
7、日常工作的及时性、准确定6 6绩效管理中干绩效管理年度目标责任考核制定年度目标责任考核体系与各部门就指标分解进行沟通，对整体目标达成共识，签订目标责任书年度目标责任书月度绩效考核月度绩效考核根据年度目标完善月度考核体系月度绩效考核表综合考核360民主测评，综合指标考核等综合考核方案员工绩效管理员工综合绩效评价体系员工绩效改进的指导和监督，加强员工晋升挂钩，加强对员工群体的培养，做好人才梯队建设综合考核方案员工月度绩效考核员工月度绩效考核组织、考核表发放收集、考核分数审核统计月度绩效考核表质量奖惩对质量投诉、异常进行奖惩根据质量管理条例对质量投诉、异常进行奖惩5 5员工关系员工关怀及评优福利员工
8、关怀员工慰问、拜访等完成员工慰问、拜访工作节日福利政策制定按审批的方案编制节日福利等评优先进半年及年度评优，季度质量标兵评比等按评优方案组织评优、标兵等评选活动员工满意度调查、薪酬内外调研根据实际情况，进行员工满意度调查、薪酬内外调研全员性的满意度调查，针对员工工作状态、满意度等问题重点了解；薪酬内部及外部情况调研按需完成满意度调查报告；按需完成薪酬调研等员工沟通沟通渠道的建设员工座谈会、专题沟通会、员工代表大会等不同群体分类，问题点设置不定期组织沟通会、座谈会等员工在职管理在职管理入职/试用/转正，劳动合同的签订及续签月度入职审批、转正考核的及时性、准确性劳动合同签订率100%异动管理晋升/
9、迁调，劳动合同的变更完善合同变更手续员工离职管理离职面谈离职面谈流程及要求的制定离职面谈记录离职分析定期完成离职情况分析按季度提供离职人员面谈分析离职回访定期短信、电话联络，建立离职人员QQ群不定期对离职人员进行回访1 1行行政政后后勤勤行政管理会议管理总经理办公会每周五召开总经理办公会会前提醒、通知，会中记录，会后撰写会议纪要，会后跟踪督办事项完成总经理办公会会议纪要内部会议招标会、营销工作会、专题会等会前提醒、通知，会中记录，会后撰写会议纪要，会后跟踪督办事项组织、主持、参会等外部会议根据上级公司、主管单位、协会等外联单位要求或通知实时参加会前提醒、通知，会中记录，会后撰写会议纪要，会后跟
10、踪督办事项组织、通知、参会等证照管理营业执照印务、信息、数码营业执照管理。印务、信息公司三证合一、6月之前完成年报，数码公司注销。完成印务、信息公司三证合一、年报及数码公司注销工作。其他证照印刷经营许可证、排污许可证、商品条码印刷许可证、工会证照等证照管理。商品条码印刷资格证办理，其他证照年检。办理商品条码印刷资格证，其他证照年检续展。印刷品年检及评优印刷产品年检，产品评优印刷产品每年11月年检，产品评优每半年进行一次。确保送检产品符合国家相关规定，通过年检及评优。办公用品管理办公用入库、出库，日常管理及盘点每月核算收发存量及核算各部门办公用品的使用情况运营管理各部门运营情况管理总值班记录、工
11、作日志等各部门运营情况跟踪汇总、异常情况督办。各部门及时反馈回复、异常情况解决。固定资产管理固定资产固定资产台账管理、半年度盘点各部门固定资产台账及时更新，新增、报废、转移的资产明确。固定资产账实相符。文件管理收文管理传播及其他外单位收文按季对文件整理存档，根据内容及时发送相关领导及部门。纸质版或电子版文件整理存档。行行政政人人事事部部20172017年年度度工工作作计计划划框框架架序序号号版版块块项项目目内内容容工工作作关关键键点点工工作作结结果果项项目目负负责责人人学学习习人人协协同同人人/部部门门完完成成情情况况执执行行时时间间一一季季度度二二季季度度三三季季度度四四季季度度1 12 2
12、3 34 45 56 67 78 89 9 1010 1111 1212发文管理博印司报、司发、司通、总通及其他报送文件。发文按照流程进行审批，发布，做好文件的存档签收工作。其他报送传播的文件注意准确性，时效性。公司发文按照文号整理存档，其他报送文件电子版留存。印章管理更换印章三证合一之后，更换公司印章；更换工会印章、法人章日常盖章管理保证印章使用的安全性对公司的合同、文件、报告、证照复印件等进行盖章。出差管理公司领导差旅费公司领导出差交通、住宿预订与报销各部门出差预订各部门出差交通、住宿预订出差报备高管请假出差报备、公司内部出差报备高管出差、请假报传播，员工内部出差通报法务事务日常合同审核固
13、定合同审核根据公司固有模板对合同进行审核控制合同风险特殊合同审核报法律顾问审核，签署审核意见控制合同风险公司法务诉讼协助公司法务诉讼协助各部门诉讼资料报律师事务所协助各部门完成公司法律诉讼2 2后勤行政采购生产工装采购、出入库和发放工作根据当年生产类人员情况，进行询价比选；收集员工工装尺寸每年根据需求采购生产劳保采购采购、出入库和发放工作每月根据需求采购生产应急药品采购采购、出入库和发放工作根据药品采购计划，按季度采购药品每季度根据需求采购食堂食材及物资采购采购、出入库和发放工作蔬菜当天采购，其余物资按需采购每周根据需求采购礼品采购采购、出入库和发放工作公司、市场部接待，员工慰问、奖品等采购；
14、货比三家，询价比价不定期，根据公司及各部门需求固定资产采购采购、出入库和发放工作不定期，根据公司及各部门需求办公用品及耗材采购采购、出入库和发放工作根据公司及各部门需求接待及会务物资采购采购、出入库和发放工作不定期，根据公司及各部门需求报刊订阅按订阅计划征订报刊杂志邮局、发行投递、刻印传媒12月之前完成次年订阅计划电话费公司电信话费按月缴纳电话费、网费核对话费清单，水碾河营业厅支付上月话费食堂报餐及报表统计每天夜餐就餐人数统计，每周食堂报表统计采购录入表格、食堂费用汇总员工之家日常管理及维护管理，书刊整理、摆放钥匙管理3 3物业安防物业公司管理管理监督物业公司督促物业公司各项服务与物业公司项目
15、负责人进行沟通、使整个物业公司工作状态进入正轨；按天、周、季度、年度落实物业完成物业合同全部规定内容园林管理园林养护，按季节对原因植物进行维护桶装水按月核实签收表，核算桶装水费用物业管理费的核算按月进行核算物业管理费按照合同约定的考核办法对服务进行评价、桶装水的复核提高服务质量季度性工作清洗公共区域地板、办公室、会议室地毯，每季度一次清洗办公室内地板需另付费年度性工作内外墙玻璃半年清洗一次，化粪池清掏半年一次植物租摆植物租摆物业配件采购公司内部零散物业部件维修维护用各项物业维修的配件采购，五金等按实际需要采购行行政政后后勤勤文件管理行行政政人人事事部部20172017年年度度工工作作计计划划框
16、框架架序序号号版版块块项项目目内内容容工工作作关关键键点点工工作作结结果果项项目目负负责责人人学学习习人人协协同同人人/部部门门完完成成情情况况执执行行时时间间一一季季度度二二季季度度三三季季度度四四季季度度1 12 23 34 45 56 67 78 89 9 1010 1111 1212能源能源费核算缴费电费（国网）、气费（华阳、成都）、水费（成都市自来水公司）按月缴纳能源费，并按季度完成节水办要求报表垃圾清运物业安防安全与消防全员培训、检查消防设施器具、接受培训、资料报送，与消防主管部门的日常沟通和衔接。督促整改各项隐患、抽查安防检查的及时性，按季度完成消防报表使消防设施器具保持有效，安
17、全与消防无事故发生消防演习半年一次（包括一次大型、一次小型）物业设施管理维修、整改、养护维修整改、养护损坏物业设施；检查发现老化损坏设施、监督施工方完成维修使物业设施保持良好状态4 4IT管理IT运维软件维护电脑系统、ERP系统、监控系统、应用软件；方正ERP维护每天数据库备份；每天生日、天气信息更新；每年2月与方正ERP签订运维合同解决问题，正常工作硬件维护电脑主机、显示器、交换机、防水墙、服务器及时性、准确性解决问题，正常工作网路维护光纤、网络线路、网络终端找寻故障原因，内部问题内部处理，外部原因协调电信或其他单位处理解决问题，正常工作监控维护一期收发室、机房；二期机房一期14个，二期11
18、个监控数据保留25天日常维护、设备清洁，硬件检查IT采购软件采购正版软件采购、其它软件采购结合公司要求，货比三家采购每年10月之后年底之前根据软件公司提出的要求进行采购固定资产采购电脑、打印机、复印机、传真机、显示器、服务器发生故障无法修复的，才进行采购耗材采购鼠标、键盘、交换机、光纤收发器、网线、电话线等电脑耗材符合预算，货比三家采购每季度根据需求采购5 5体系公司制度体系管理公司制度体系的管理、更新、维护管理体系制度、内控制度等制度维护、更新根据当年经营生产情况，及公司要求，梳理各个层面制度确保制度体系合规性、实时性、准确性三体系认证内部审核组织公司内审员进行三体系内部审核编写三体系内审计
19、划、内审检查表、内审记录等内审表格根据内审，对公司不合格项进行整改，已满足体系要求，为外审做好准备。外审与认证公司联系确定外审时间；三体系文件、资料准备对于公司文件、记录，包括环境因素评价表、环境因素识别表、重要环境因素清单、危险源识别表、风险评价表、公司重大危险源清单、法律法规清单、合规性评价表等体系文件进行更新、编写；组织完成职业危害因素检测和环境废水、废气和噪音检测。按期完成外审中的不合格整改，确保三体系持续认证。文件修订新版质量、环境体系转版根据新版体系的要求，对公司现有组织架构和文件进行梳理；采取与第三方认证机构合作的方式，对现有文件和记录进行修订；（需要公司各部门配合）使公司体系文
20、件符合新版本的要求，为公司2017年转版认证做好准备2017年质量目标统计和月度检查和2016年度目标统计每月完成公司各部门质量目标统计和组织内审员进行月度检查做好月度检查人员分配，根据体系检查表的要求，对公司各部门当月完成情况进行监督、检查对于月度检查中发现的不合格项涉及的人员和部门负责人进行处罚并要求相关部门及时完成整改，以保证体系运行的有效性。绿色认证外审内部审核组织公司内审员进行绿色认证内部审核编写绿色认证内审计划、内审检查表、内审记录等内审表格根据内审，对公司不合格项进行整改，已满足体系要求，为外审做好准备。外审与认证公司联系确定外审时间；绿色认证资料准备根据绿色认证要求，准备提前审
21、核前的相关资料，做好绿色认证自评；公司成品送检。按期完成外审中的不合格整改，确保绿色产品持续认证。安全标准化生产再认证安全标准化生产再认证审核计划通过咨询第三方机构，修订相关文件，补充相关记录，通过专家组审核，完成安全标准化生产再认证审核；顺利通过安全标准化生产再认证环境应急预案环境应急预案配合完成环境应急预案备案提供补充突发环境应急预案技术咨询服务所需资料环境应急预案备案成功行行政政人人事事部部20172017年年度度工工作作计计划划框框架架序序号号版版块块项项目目内内容容工工作作关关键键点点工工作作结结果果项项目目负负责责人人学学习习人人协协同同人人/部部门门完完成成情情况况执执行行时时间
22、间一一季季度度二二季季度度三三季季度度四四季季度度1 12 23 34 45 56 67 78 89 9 1010 1111 12126 6内内部部管管理理部门管理部门会议部门例会、专题会等各种会议加强会议对工作的指导及监督作用，对主管门会议精神和各种指示的传达及监督执行每周一下午进行部门例会；其余会议根据实际情况安排会议纪要、工作计划等办公软件化管理优化E-HR软件使用效力；寻求经济适用的行政办公软件加强E-HR软件在各部门管理人员中的使用程度；尝试推行行政办公软件提高行政、人力资源流程化运行效率外联工作与政府各主管门的日常沟通和联系取送各种文件及证明的开具等对各部门的数据进行收集并汇总通过
23、日常的沟通联系，了解政府的相关政策，为公司各项工作顺利开展作保障行政类主管部门新闻出版局、环保局、安监局、科信局、各级印协等环统年报、排污季报、危废报批等；守合同、重信用、档案、资料及公司相关证明等。合规性、指标达标、证照有效性人力资源类主管部门人社局、劳动局、劳动仲裁科、劳动监察大队、各级工会等取得3A荣誉称号并取得证书等部门内控管理及体系建设内控制度执行合规性、体系指标达成率内控合规性、体系指标达标性说说明明：表表示示已已完完成成，表表示示常常规规工工作作进进行行中中行行政政人人事事部部20172017年年度度工工作作计计划划框框架架序序号号版版块块项项目目内内容容工工作作关关键键点点工工作作结结果果项项目目负负责责人人学学习习人人协协同同人人/部部门门完完成成情情况况执执行行时时间间一一季季度度二二季季度度三三季季度度四四季季度度1 12 23 34 45 56 67 78 89 9 1010 1111 1212
