1、总裁办公室部门职能与各岗位工作说明书有限公司管理类文件总裁办公室工作说明书DR3026A编制： 日期：审核： 日期：批准： 日期：有限公司总裁办公室部门职能与各岗位工作说明书一、部门职能：1. 负责公司各下属单位、控股子公司的行政后勤工作的指导、协调、督促与检查。2. 负责公司总部各种办公设施、办公用品的采购和管理。3. 负责营业执照、港澳通行证、出国护照等证件的办理；公司印章的使用与保管。4. 管理公司名义召开的会议，为经营班子起草有关文字材料；督办、查办和落实会议和文件决定的事项。对公司内外文件、材料予以归档和保管。5. 负责公司法律事务的统筹工作，维护公司的合法权益；负责对外联络与接待工
2、作，建立与维护公司与社会各界的广泛合作和良好的公共关系。6. 负责公司总机的话务管理；文件的打印、复印、传真；各种报刊杂志的订阅和信函的收发。7. 负责公司公用车辆的调度与管理。8. 负责公司总部水电供给；负责公共财物的维修与保养，确保良好的使用状态。负责公司有线与无线通讯申报、注销、变更等项的管理，做好每月一次的费用统计与公布.9. 负责公司总部与金顶厂区的治安与防灾管理，维护工作安全与稳定。10. 负责公司总部的公共卫生与食堂管理；负责总部与金顶厂区绿化的规划与维护。二、各岗位工作说明书1、主任岗位名称: 总裁办公室主任 直接上级：常务副总裁直接下级：副主任、行政部副经理工作职责：（1）
3、根据公司领导的指示,以公司生产经营为中心,组织本部门全体员工为公司领导及各部门提供以文件、会议、事务为主要内容的服务。（2） 负责本部门人才队伍建设和人员素质的培养，保持人员的稳定和工作的连续性。（3） 负责制定本部门的工作计划、起草工作方案和工作总结。（4） 负责直接下级的工作进行指导、督促与考核；承担本部门工作结果责任。（5） 负责协调部门内部的工作关系和人员关系，熟悉和掌握各项工作与所属人员状况，调动所属员工的工作积极性。（6） 负责公司重要公共活动和公关活动的组织实施。（7） 负责协调本部门与其它部门的工作关系，组织开展对公司下属机构办公室系统对口专项工作的检查、考核、指导与帮促。 （
4、8） 负责集团总部办公资产的管理。（9） 负责集团公司“三防”工作的落实、督查与检查工作。（10） 完成领导交办的其它工作。权力范围：（1） 有权对所属部门工作落实与完成情况进行检查与考核。（2） 有权对所属人员提出批评与奖惩建议。任职资格：（1） 经验要求：十五年以上工作经历，五年以上大中型企业或相关机构部门正职及以上领导工作任职经历。（2） 专业要求：企业管理、经济管理或相关专业。（3） 学历要求：大学本科及以上学历（4） 具有较强的组织协调能力。（5） 具备良好的职业道德，有强烈的事业心和责任感，有勇于克服困难和承担责任的意志品质。（6） 具有较丰富的人文社会知识和较强的应变与交际能力，
5、善于处理企业管理工作中公关事务。（7） 了解公司法、劳动法和经济合同法等与企业经营管理有直接关系的一般法律知识。（8） 具有企业管理教育培训经历，掌握现代企业管理的基本理论知识。（9） 具有较强的文字能力，能操作使用现代办公设备。2、副主任岗位名称: 总裁办公室副主任 直接上级：主任直接下级：后勤部副经理、保安消防队队长工作职责：（1） 协助总裁办公室主任做好本部门的组织与领导工作，参与总裁办公室提请上级批准的人事、奖惩事项等重要决策。（2） 具体分管后勤部的工作，对后勤部经理进行工作指导、督促与考核，并承担后勤部工作结果责任。（3） 直接负责组织与指挥公司总部、金鼎厂区和集团公司的“三防”工
6、作，并承担工作结果责任。（4） 完成上级交办的其它临时工作。权力范围：（1） 有对本部门的组织与领导情况向主任提出工作意见与建议，帮助主任不断提高本部门工作的领导艺术和水平。（2） 有权对总裁办公室各部门工作落实与完成情况进行检查与考核。（3） 有权对所属人员提出批评怀奖惩建议。任职资格：经验要求：十年以上的工作经历，五年以上企事业单位部门副职以上工作经历。专业要求：企业管理、经济管理或相关专业。学历要求：大专及以上学历。具有一定的组织协调能力。具有良好的职业道德，有事业心责任感，有勇于克服困难和承担责任的意志品质。具有较丰富的社会知识，善于处理企业管理工作中的公关事务。了解所承担的管理工作必
7、需的法律知识。具有相应的文字能力，能操作使用现代化办公设备。3、行政部副经理岗位名称: 行政部副经理直接上级： 总裁办公室主任直接下级：行政副主管、文书与档案管理员（兼）、办公用品管理员、前台文员工作职责：负责本部门贯彻落实总裁办公室的各项管理制度与规定。根据总裁办公室的工作计划，制定本部门的工作方案，并组织实施。负责对直接下级的工作指导、督促、检查与考核；对行政部的工作结果承担责任。负责协调本部门的工作关系与人员关系，掌握工作完成状况，调动所属员工的工作积极性。负责对下属机构办公室系统对口专项工作的检查、考评、指导与帮促。负责公司各类印章的使用与日常管理工作。完成上级交办的其它工作。权力范围
8、：有权对直属下属人员进行考核，并提出奖惩建议。任职资格：经验要求：十年以上工作经历，三年以上大中型企业部门副职以上任职经历。专业要求：行政管理、企业管理等相关专业。学历要求：大学专科及以上学历。具有较强的组织协调能力。具备良好的职业操守，有较强的工作责任心和进取精神。有较好的文字能力，熟悉公文、档案管理知识，熟练掌握现代化办公技能。了解现代企业管理的一般运作程序和质量管理体系的基本知识。4、项目部经理：岗位名称：项目部经理所属部门：总裁办公室直接上级：总裁办主任直接下级：项目工程师工作概要：负责科技项目的立项、申报及跟踪工作；落实国家对民营企业的优惠政策；完成部门工作目标。工作职责：负责公司科
9、技项目的立项、申报与跟踪工作。负责科技成果及科技奖励的申报和组织工作。负责研究和执行政府科技政策法规，落实国家对民营企业的优惠政策。负责制定部门工作目标、计划和相关程序文件；检查、指导、考核所属人员的工作。负责部门年度费用控制及办公设施的监管。负责科技工作与政府部门联络事务，对公司项目实施部门的实施过程进行跟踪。参与公司的科技决策和公司相关规章制度的制定。负责下属单位或控股子公司申报科技项目的咨询工作。完成领导交办的其它临时工作。任职资格：（1） 经验要求：十年以上工作经历，五年以上大中型企业科技项目管理或技术管理部门经理以上职务工作经验。（2） 专业要求：工科、工商管理、经济管理或相关专业。
10、（3） 学历要求：本科或以上学历。（4） 备敬业精神和职业操守。（5） 具有良好的人际沟通能力和语言、文字表达能力。（6） 熟悉国家和地方政府的科技政策及相关法律法规，能与地方经贸、科技、计委等 政府部门进行良好的沟通（7） 办事干练，应变能力强。5、后勤部经理岗位名称: 后勤部经理直接上级：总裁办公室主任直接下级：保安消防队长、食堂主管、保洁班长工作职责：负责本部门贯彻落实总裁办公室的各项管理制度与规定。根据总裁办公室的工作计划，制定本部门的工作方案，并组织实施。负责对直接下级的工作指导、督促、检查与考核；对后勤部的工作结果承担责任。负责协调本部门的工作关系与人员关系，掌握工作完成状况，调动
11、所属员工的工作积极性。负责对下属机构办公室系统对口专项工作的检查、考评、指导与帮助。完成上级交办的其它工作。权力范围：有权参与对下属人员的考核，并提出奖惩建议。任职资格：经验要求：八年以上工作经历，二年以上大中型企业部门副职以上任职经历。专业要求：行政管理等相关专业。学历要求：大学专科及以上学历。掌握和熟悉企业后勤管理与安全保卫工作的一般规律和特点，并具有其中一、二项工作的专门管理特长。有较强的组织协调能力和丰富的社会知识与经验，善于协调处理社会公共关系并具备较强的实际工作能力。具备良好的职业操守，有较强的工作责任心和服务意识。了解现代企业管理的一般知识和质量管理体系的基本知识。6、保安消防队
12、长岗位名称:保安消防队长直接上级：后勤部经理直接下级：保安消防班长 工作职责：负责保安消防队的日常管理。落实本部门制定的工作方案，并将结果向经理报告。布置、检查保安消防班长的工作并进行考核评比。汇总本队各类统计报表。收集和记录、保管公司的防火档案与资料，制作防火平面图。保障公司治安、消防安全；负责对上级政府机关的对口部门的接待与检查。组织各部门定期和不定期地进行安全防火教育和培训。协助后勤部经理对下属机构的保安消防队的业务对口工作检查、考评、指导与帮助。完成上级交办的其它工作。权力范围：有权对违反公司安全管理规定的单位或个人提出处罚建议。有权对所属人员提出奖惩建议。任职资格：（1） 经验要求：
13、五年以上保安、消防或部队工作经历，并担任过一年以上的班长职务，有一定的组织能力。（2） 学历要求：高中及以上学历。（3） 忠诚朴实，听从指挥，服从命令，办事认真，执行制度坚决。（4） 对保安、消防工作特点与规律熟悉，有较高的专业技能。7、项目工程师岗位名称：项目工程师所属部门：总裁办公室直接上级：项目部经理直接下级：无工作概要：协助经理开展研究工作，参与科技申报项目的策划、编撰。关注公司新产品、新技术、新装备、新工艺的发展动态和产业化进程，为企业决策提供参考。协助经理落实国家对民营企业的政策。完成部门工作目标。工作职责：（1） 负责编撰申报科技项目立项建议书、可行性研究报告等。（2） 参与新项
14、目开发的工作，并进行项目的前期调查工作。（3） 协助经理落实国家、省、市对民营企业的政策优惠。（4） 负责采集新产品、新技术、新工艺、新装备的科技信息，并进行分析，提出建议。（5） 负责与研究所及公司其它技术部门探讨科技项目的内容与进展。（6） 负责做好科技项目相关材料的素材采集、整理、编辑和归档工作。（7） 负责组织项目实施的后评估，对项目效益进行跟踪分析。（8） 完成领导交办的其它临时工作。任职资格：（1） 经验要求：五年以上工作经历，二年以上大中型企业科技项目管理和部门管理工作经验。（2） 专业要求：技术工程类、工商管理、投资类等相关专业。（3） 学历要求：本科或以上学历，助理工程师或经
15、济师以上职称或编辑、秘书职称。（4） 具备良好的写作能力和口头表达能力。（5） 良好的敬业精神和职业道德。（6） 具备较全面的科技管理、企业管理知识。（7） 具备良好的人际沟通能力，善处理人际关系，较强的沟通协调能力。（8） 熟悉国家和地方政府的产业政策和科技法规，了解主要工业国对本公司产品的标准、ISO、IEC等国际标准体系。（9） 办事干练，工作勤奋。8、档案与文书管理员岗位名称:文书与档案管理员直接上级：行政部经理直接下级：无工作职责：公司各类证件（照）的办理与日常管理工作。公司通讯（固话、移动）业务与总部电话薄的更新工作。负责公司文书档案的管理与利用工作，开展对下属单位归口部门的培训与
16、指导。做好部门文书（文字录入、填表）与会务等具体事务。公司文书流程的管理与相关文件的起草和督办工作。做好公司相关会议的计划、组织、协调、服务等工作。总裁办内部的宣传报道工作。公司报刊杂志的征订工作。上级交办的其它工作。权力范围： 有权对公司各部门、单位的档案、文书管理和证照办理提出建设性意见和建议。任职资格：经验要求：三年以上工作经历，一年或以上文秘工作经验。专业要求：档案管理等相关专业。学历要求：大专及以上学历。有从事文秘工作经验，写作能力较强。有扎实的专业知识，对声光电等记录载体有一年以上归档经验。会操作投影仪、摄影、摄像等现代化的办公设备。9、办公用品管理员岗位名称: 办公用品管理员直接
17、上级：行政部经理直接下级：无工作职责：公司总部办公用品的计划、采购、分发、登记、保管工作，以及集团公司办公用品供应商的日常管理与监督工作。公司总部办公用固定资产、低值易耗品的登记、盘点、调配、保管工作。总裁办工作人员的考勤汇总、统计和上报工作。做好各项行政费用的统计工作。上级交办的其它工作。权力范围：有权对公司各部门、单位的办公用品管理提出建设性意见或建议。任职资格：经验要求：三年以上工作经历，一年以上的相关工作经验。专业要求：财会、统计或市场营销专业。学历要求：中专及以上学历。熟练使用现代化的办公设备。工作细心、办事认真、原则性强，廉洁奉公。10、前台文员岗位名称:前台文员直接上级：行政部经
18、理直接下级：无工作职责：接、转通过前台的每一个电话。传递通过前台的每一份文件与传真。分发所接收的快递函件、邮寄物品等物件。为来访者提供相关的接待服务做好前台办公设备的养护工作，每月按部门分摊在前台产生的公共费用。上级交办的其它工作。任职资格：女性，年龄在18-25岁，中专及以上学历。熟悉普通话，能熟练使用电脑、传真机、复印机等办公设备。仪表端庄、大方。11、食堂主管岗位名称：食堂主管直接上级：后勤部经理直接下级：采购员、保管核算员、厨师、服务员工作概要： 负责公司总部职员膳食营养合理搭配与饮食安全。工作职责：负责食堂全面工作，建立、完善食堂管理规章制度，并检查、督导制度的实施。负责食堂工作人员
19、的管理，做好食堂工作人员的健康体检。加强食堂成本核算，建立物质、财务帐薄，按月做好财务报表工作。合理调配厨房人员，做好协调工作，保障员工及时就餐。组织厨师对食堂烹调精工细作，增加花色品种，不断调剂改善伙食。负责对食堂采购物品的复检，核对物品价格、品质和数量，对采购不良物品提出处理意见。安排组织制定每周菜谱。依照就餐人数组织落实采购计划，节约开支，减少浪费。负责对炊具用品的申请，验收等维护工作。负责对采购员的采购进行监督管理，审核、检查采购物品的价格与质量。收集员工对伙食的意见，不断改进和完善食堂管理工作。做好安全防范措施，定期消毒，做好灭老鼠、灭苍蝇、灭蟑螂工作。任职资格：男女不限，五年以上餐
20、饮工作经验，其中二年以上管理经验。专业要求：经营管理或相关专业。学历要求：中专及以上学历。3035岁，身体健康，无传染性疾病。良好的职业操守，有较强的工作责任心。了解烹饪技术。对食堂膳食开支计划、菜谱制定与调配、厨师培训等工作较为熟悉。有一定的财务专业知识水平。12、保洁班长岗位名称：保洁班长直接上级：后勤部经理直接下级：环卫保洁员工作概要：负责公司清洁卫生工作。参与制订各种环卫制度，并检查执行情况，不断完善相关制度。工作职责：负责全公司的公共清洁卫生的管理。负责各楼层饮用水的供应，确保饮用水供应充足。负责公共区域服务保障工作。负责做好保洁工作，确保工作场所及周边环境的清洁卫生。负责环卫保洁员
21、的工作安排。管理好各种清洁工具及维护，合理调配各种清洁用品，防止浪费。其它临时工作。任职资格：（1） 经验要求：3年以上保洁工作经验。（2） 学历要求：初中及以上学历，（3） 身体健康，能吃苦耐劳。（4） 爱岗敬业，有较强的工作责任心。（5） 具备基本的管理知识和能力。（6） 熟悉清洁设备的维护及使用。13、车队队长直接上级：后勤部经理直接下级：司机工作概要：负责公司车辆调度、维修、保养、保险、证件年审、司机管理等工作。工作职责：负责车队人员的工作计划安排及工作考评等。负责协助制订公司公务车辆、驾驶员以及有关值班管理制度。负责按规定管理使用公司车辆，做好车辆维护、保养及保险、年审等相关工作。合
22、理派遣公司公务车辆，做到司机出勤均衡，提高车辆使用效率。负责公司公务车辆维修点的考察、维修计划的申报和组织实施。负责及时与维修厂家核对、复查维修费，防止虚报、 冒领、套取维修费用。负责公司公务车辆违规事件的处理。负责公司公务车辆的保险、理赔事宜。负责公司公务车驾驶人员的证照年审工作。其它临时工作。权力范围：有权对所属人员进行考核并提出奖惩建议。任职资格：经验要求：十年以上驾驶工作经验。学历要求：高中或以上学历，熟悉珠三角交通网络及路况。年龄要求：男性，3040岁。有B牌以上驾驶证，无不良记录或较大交通事故记录。有车辆维修、保养、管理知识，有较强的指挥调遣能力，并有对司机考评、年度预算、费用控制
23、的能力。有一定外事活动的礼仪知识，善于沟通上下级和车队成员关系。14、保安消防班长直接上级：保安消防队长直接下级：保安消防员工作概要：负责全班的组织协调，及时准确地传达上级命令，监督和落实工作任务。工作职责：（1） 发现问题及时纠正，机动灵活果断处理突发事件，并做好善后工作。（2） 带领全班队员做好夜班巡逻，时刻警惕，落实防盗、防火、防风雨、防意外事故。（3） 配合队领导定期对本班人员进行工作考核及评比，对存在问题提出整改意见或措施。（4） 对队员的执勤及内务进行监督管理，及时纠正违纪行为，关心队员的生活，做好思想工作。（5） 熟悉公司各部位情况，对重要位置及薄弱环节加强值班或巡查。（6） 每
24、周向队长汇报一次本班队员的工作及思想情况，严格要求，以身作则，引导队员做好本职工作，做好值班、交班记录工作（7） 发现险情，积极组织扑救，保护现场，追查处理事故，参与调查，制止各种违反安全消防法规的行为发生。（8） 提高警惕，遇重大灾变时应临危不乱，迅速处置并及时报警，报告上级。（9） 熟记公司各区域的水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，检查重要路口、电灯、门窗安全情况。（10） 领导交办的其它临时工作。权力范围：有权对所属人员进行业务考核，并提出奖惩建议。任职资格：（1） 20-30岁，复员退伍军人或相关工作经历。（2） 初中及以上学历。（3） 敬业，具有良好的职业道德。（4） 具有
25、一定的沟通协调能力，语言表达能力强（5） 熟悉基本的法律、法规知识。（6） 具有良好的团队精神和亲和力，能坚持原则。15、采购员岗位名称：采购员直接上级：食堂主管直接下级： 无工作概要：负责食堂伙食原料、炊事用具、劳保办公用品的采购运输工作。工作职责：（1） 负责所需物品采购，处理采购的日常事务，协助主管做好供货商的接待工作，落实采购计划。（2） 负责食堂伙食原料、炊事用具、劳保办公用品的采购运输工作，做到及时高效，保证供应。（3） 掌握市场物价信息与供求变化趋势，及时向主管汇报市场行情。（4） 负责支票、现金的领用及保管，防止遗失被盗。（5） 负责所采购物品的检验、签字与报账，做到品质与数量
26、相对，发票与货物相符。（6） 其它临时工作。权力范围：（1） 有权根据需要决定采购肉、蛋、鱼、菜的品种。任职资格：2年以上物质管理和采购工作经验，熟知生活日用品种类及市场行情。专业要求：食品、财会、统计或相关管理专业，学历要求：初中及以上学历。有较丰富的采购经验，善于识别和挑选各类餐饮用品或食品等。工作细心，办事认真，原则性强，作风廉洁。有车牌者优先，身体健康，无传染性疾病，熟悉食品卫生法及食品卫生管理。16、保管核算员岗位名称：保管核算员直接上级：食堂主管直接下级： 无工作概要：负责食堂成本核算和现金支出管理。工作职责：根据办公室提供的就餐人数，制订物质采购计划，交主管审核批准，并逐日下达供
27、餐的物资数量。做好食堂成本核算，建立食堂物资、财务账薄，验收和保管物资。办理日常物资进出和财务收支账目，做好食堂日核算。坚持做好日报表、月末盘库等工作，并将每天伙食盈亏向主管汇报，以便主管了解经营情况。负责食堂现金管理，严格执行现金管理办法。负责与供应商核对往来帐项，并做好结账工作。协助采购员每月底做好盘点工作及核算结账工作。负责库存账本、报表、考勤表及各种单据的保管与发放。主管交待的其它临时工作。任职资格：（1） 女性，2035岁。2年以上财务工作经验，具有初级会计或统计员资质。（2） 专业要求：会计、统计专业。（3） 学历要求：中专及以上学历。（4） 廉洁奉公，坚持原则，工作认真，诚实可靠
28、。17、厨师岗位名称：厨师直接上级：食堂主管直接下级：无工作概要：负责各种食品烹调与制作，确保食品与饮食安全。工作职责：负责食物的烹调制作，增加花色品种。按计划用料、精工细作，提高烹调技术，改善制作方法。协助组长做好食堂工作，参与每周菜谱的制定。采购用料的验收、核对数量及品质。搞好饮食卫生，定期检查食堂仓库物品质量，协助消毒工作保障员工饮食安全。其它临时工作。任职资格：男性，初中及以上文化，2035岁，身体健康，无传染病。有餐饮二年以上工作经验，熟悉食堂菜谱制定。 三级以上厨师资格。18、服务员岗位名称：服务员直接上级：食堂主管直接下级：无工作概要：负责职员餐厅就餐服务和清洁卫生工作。工作职责
29、：维护员工就餐秩序，做好服务工作。收、送、洗、刷和消毒职工餐具，保证干净卫生。负责餐厅内所有桌椅、各种设备、门窗、玻璃、地面、墙壁、洗碗池、泔水缸等卫生清扫工作。负责餐厅、操作间外的所有环境卫生。负责餐厅楼道、扶手、厕所的清扫。负责餐厅楼道的照明灯、吊扇的开关，餐厅按时开门、关门。注意节水节电，发现跑水、冒水问题及时报告。其它临时工作。任职资格：女性，初中及以上文化，2030岁，160以上；有餐厅服务工作经验。身体健康，无传染性疾病；能够承受长时间体力劳动。 具备服务意识和态度、清洁卫生一般知识。19、机电维护员岗位名称：机电维护员直接上级：后勤部副经理直接下级：无工作概要：负责公司办公楼、食
30、堂（宿舍）的物业、水电、机电、空调制冷、通讯线路等的保养与维护。工作职责：经常巡视责任范围内的区域，及时发现房屋、公用设施隐患或不正常的情况，申报待批准后维修，确保公共设施正常运行。负责公司办公楼、食堂（宿舍）的机电设施运行、检查、日常保养与维护。负责公司及食堂（宿舍）水、电、气、空调、电器、门窗、消防、音响设备、通讯线路的日常维护。负责公司办公楼、食堂（宿舍）等零星工程施工、设施安装等具体工作或监督聘请的外单位专业人员安装维修。其它临时工作。任职资格：男性，2030岁，中技以上学历，有相应技工证书，三年以上机电工务工作经验。熟悉各种电器、空调、电机、电路、通讯线路、高低压配电柜的安装、保养与维护。熟悉其它电、液、气设施的保养、维修与维护。有相关技能培训经历。20、环卫保洁员岗位名称：环卫保洁员直接上级：保洁班长直接下级：无工作概要：负责公司环境、卫生、绿化、保洁工作。工作职责：负责保质保量完成
