1、08年社区工作总结及09年工作计划 08年末，社区完成基础建设后，于12月28日起社区正式开业至现在一个半月过去，这个期间虽然经历了除夕、春节、元宵节等节日，工作一直是处于稳定状态。在卫生局，医院的正确领导下，总结这段时间的工作主要有以下几点：一、基本医疗工作稳步前进从开业以后，向患者和居民主要提供的基本医疗服务有内科、外科、儿科、妇科等常见病、多发病的诊治,大大方便了社区周围的患者,一直以红十字会医院医生轮流出诊为主，他们不顾社区和医院同时值班的疲劳,坚守岗位，热心的对待每一个患者，力争使来到社区的患者满意而归.我们的护士开展微笑服务,感动服务也取得了满意效果。各种化验设备、B超机、心电机陆
2、续到位,并投入了使用.开业不到两个月接待患者 200多人次，业务收入2万余元。二、入户调查，建立健康档案从11月中旬开始，社区对铁西区域进行了入户调查，社区对入户调查人员的要求是：1、向居民宣传社区知识，解释入户调查建立家庭挡案的道理及好处。2、态度和蔼，服务到位，禁止生、冷、硬，严禁与居民吵架.3、认真填写入户调查表格及时建立家庭健康档案.入户调查员也是社区宣传员,适时的向居民宣传社区与健康.到现在为止入户调查达到1674户，微机输入650余户,在最寒冷的季节，我们的入户调查员付出了许多辛苦,在此表示谢意.三、在环境建设、文化建设上： 社区建成后，环境为之一新，得到市委市政府等上级机关和社会
3、各届的好评，在此基础上，对静点大厅、健康教育室、全科诊室等根据科室的特点制作了一些健康方面的版面，增加了文化氛围,职工、患者、居民都很受教益。四、存在的问题： 社区的工作还刚刚开始,经过这一段时间的工作，发现存在以下一些问题：1、对社区的宣传力度不够，广大居民和周围乡镇对社区还不是太了解，对社区卫生服务还很陌生。2、缺少特色特色项目，吸引人的服务项目,没有发挥出社区的优势。3、社区的基础工作还有待于进一步加强。4、人才缺乏仍是困扰社区发展的一个难题。一年之际在于春，09年的钟声已经敲响，伴着新年的钟声，一年的工作也要开始了，根据社区工作实际特点，09年主要做好以下几个方面的工作:一、在基本医疗
4、工作开展上要有突破： 在一段时间内，仍要以红十字会医院医护人员为基础，引入人才，引入优秀医护人员，积极开展基本医疗活动，让老百姓认识社区，了解社区，让诊疗通畅，以我们真心、热心、诚心和医疗技术，获取患者及居民的认可,让社区卫生观念深入人心。二、力争使入户调查，建立健康档案工作再上一个新台阶:09年我们继续开展入户调查工作，实实在在的为居民建立健康档案，根据调查结果，要得出初步的社区诊断，根据诊断，采取措施。比如健康讲座、健康宣传、对相应病情的重点诊治。三、健康宣教上突出社区卫生的特色：1、社区文化建设上，突出社区的特点。2、让社区的每个人都成为义务宣传员,宣传社区,宣传健康。3、定期举行健康教
5、育讲座，注重社区人员素质的提高,让居民从社区的宣传中受益。四、在引入人才， 引入新项目上下功夫：1、聘请专家坐诊,让铁西居民在家门口就可以享受到专家级的服务。2、成立安达市过敏诊疗中心,使之成为社区的一大靓点。3、成立牙科,开展儿童牙病的防治,对居民常见口腔疾病给予及时的检查和治疗。4、成立肛肠治疗中心（肛肠治疗中心）5、血滤（高血脂）五、完善相关的制度，使社区正规化发展： 没有制度，社区就会成为一盘散沙；有了制度,管理才有依据。09年将结合社区的实际情况,制定并完善相关的制度,并加大落实的力度，使社区工作有条不紊的进行。六、做好社区人员的培训和培养： 社区工作还刚刚开始，我们的人员素质有待于进一步提高，加强对社区人员的培训和培养是工作的重要一环。09年要制定切实可行的培训计划，加强人才的培养,力争使社区工作人员专业化,特别是加大力度,对全科医生的培养。七、做好社区的基础工作： 随着社区工作的不断深入和完善,逐渐开展主动服务,上门服务。在保证医疗安全的前提下,主动为老百姓服务,用我们辛勤的劳动,用我们真心、爱心来赢得广大居民的认可。
