1、 护理人员层级培训考核方案 为合理构建护士人力架构，满足各级护理人员的成长需要，强化学习氛围，稳定和加强护理队伍建设，提高护理人文关怀意识，使护理人员适才适用，根据我院护理发展规划，结合护士分层级管理实施方案特制定如下培训考核方案:一、培训组织框架建立护理部(院级)、科室二级培训体系组 长：副院长副组长：主任 组 员：副主任、护理部干事、护士长工作细则：护理部下设教学组，由护理部成员及教学组组长负责对全院教学工作进行统筹安排和指导；科室护理单元设总带教一名，在护士长的指导下，对各层级人员进行科室专科疾病及操作的培训、考核。 二、培训考核目标（一） 在保证培训质量的同时，通过优化培训方式、创新培
2、训内容、调整考核频次等，提高护理人员的专业技术水平。（二） 规范护士管理，提高全院护士人文关怀意识。（三） 护理人员将SBAR标准化沟通模式灵活应用到护理工作中，提高护理工作质量。（四） 培训覆盖率：院内培训95%，护理人员院外培训率15%，管理者院外培训率80%，个人继续教育学分合格率100%。（五） 护士具备本层级和专业工作能力。 三、培训内容 （一）分层培训1.N0级（1）培训目标：帮助护理人员尽快适应临床执业环境，树立正确的职业价值观念，提高护理人文关怀意识，将护理理论与临床实践有机结合，掌握基本及专科技能操作规范，熟练掌握基本护理评估技巧，规范书写各项护理文书，认真落实医院感染预防措
3、施及健康教育措施，有效落实患者安全管理措施；具备在上层级护士指导下照护病情稳定患者的能力。（2）培训重点：培养基本素质的形成，掌握基础知识、基本技能及护理文件书写规范，不断满足临床护理岗位工作需求。（3）培训方法：理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院内轮转等。（4）参考书目：护理学基础、商河县人民医院护理学习资料、关怀护理学（5）考核方式：理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。2. N1级 （1）培训目标：掌握基本及专科技能操作规范，树立以“患者为中心”的人文关怀意识，有效落实护理评估、护理计划及SBAR标准化沟通，为患者提供全面、全程、专业的责任制整体护理服务，具备分管病情
4、相对平稳患者的能力。（2）培训重点：熟悉临床各专科护理工作，通过加强专科理论知识和专科技能操作实践应用，训练护士的前瞻性思维、预见性判断能力，不断满足临床护理岗位工作需求。（3）培训方法：理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习等。（4）参考书目：护理学基础、商河县人民医院护理学习资料、关怀护理学、内/外/妇产/儿科护理学（5）考核方式：理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。3.N2级（1）培训目标：掌握护理专业知识及操作技能，熟悉重症护理理论及技能并与临床实践结合，运用SBAR标准化沟通模式，提高护理工作质量；工作中充分体现护理人文关怀意识，善于发现、分析及解决问题；具备照护病情较
5、重患者及带教的能力。（2）培训重点：为潜在的临床护理专家临床教学老师临床管理人员提供基础性培训，加强急救知识和技能的临床实践，不断满足临床护理岗位的工作需求。（3）培训方法：理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院外进修等。（4）参考书目：护理学基础、商河县人民医院护理学习资料、关怀护理学、内/外/妇产/儿科护理学、危重病人的抢救与护理（5）考核方式：理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。4.N3级（1）培训目标：将专科护理理论及技能、教学及科研基础知识与临床实践结合，落实专科护理、临床教学及科研；体现人文关怀意识，运用SBAR标准化沟通模式协助护理查房；参与护理论文撰写；具备独
6、立照护危重患者、抢救患者、开展新业务、新技术及教学、质控的能力。（2）培训重点：根据个人及岗位需求完成专科护士培训，评判性吸收专科护理工作内涵，配合新技术、新业务的开展，不断满足临床护理岗位工作需求。（3）培训方法：理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院外进修等。（4）参考书目：护理学基础、商河县人民医院护理学习资料、关怀护理学、内/外/妇产/儿科护理学、危重病人的抢救与护理、护理管理学、护理心理学。（5）考核方式：理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。5.N4级（1）培训目标：通过培训能够将管理理论、循证理论及方法跟临床护理实践相结合，具备一定的病房管理（例如：优质护理工作流
7、程、实施不良事件管理等）、院内会诊和科研教学能力。（2）培训重点：参与科室专科护理工作管理，不断拓展护理专科发展的新业务、新技术，参与院内外介绍专科专业前沿进展，扩展其学术影响力。（3）培训方法：理论授课、护理查房、操作示范、自我学习、学术讨论等。 （4）参考书目：护理学基础、商河县人民医院护理学习资料、关怀护理学、内/外/妇产/儿科护理学、危重病人的抢救与护理、护理管理学、护理心理学、护理科研（5）考核方式：理论考试、操作考核、综合测评。（二）分类培训1.非临床护士（1）培训目标：掌握科室本岗位的工作职责与程序；医院相关规章制度；具备良好沟通技巧。（2）培训重点：按时参加相关培训，掌握新理论
8、、新政策。（3）培训方法：理论授课、专题讲座、自我学习等。2.新上岗护士培训具体培训细则参见新上岗护士培训方案3.专科人才培养（1）培训目标：促进医院护理工作全面、协调、可持续发展，加快培养临床专业化护理骨干，提高护理质量和护士在临床专科护理领域的专业技术水平，促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。（2）培训重点：ICU、手术室、急诊科、血透室、肿瘤科等特殊科室专科知识；PICC专科、伤口/造口专科、糖尿病专科知识。（3）培训方法：理论培训、送外进修、送外短期培训等。4.护理管理人才培养（1）培训目标：适应护士长多元化角色的需求，提高护士长综合管理素质及管理效能，保证医院护理管理工作的可持续发
9、展，加强护士长的管理技能，提高护理管理团队的整体管理质量。（2）培训重点：业务管理、管理技能、管理知识。（3）培训方法：理论授课、学术交流、外出培训。5.教学师资培训（1）培训目标：培养和提高教学师资人员的理论授课能力或操作传授能力。（2）培训重点：掌握多种教学方法及技巧；掌握操作技能教学，帮助参训者尽快掌握该项操作技术。（3）培训方法：授课比赛、短期培训、学术交流、教学观摩等。6.机动护士培训（1）培训目标：提高机动护士突发公共卫生事件的应对能力，保障护理安全，提升护理质量。（2）培训重点：掌握急危重症患者的评估与监护、常用急救操作技能；提升突发公共卫生事件的应对；及时了解护理前沿知识及新进
10、展。（3）培训方法：组织护理人力资源紧急调配演练，理论与实践相结合进行培训与检验。四、培训要求（一）各科室人员必须按要求积极参与规定培训，在课程选择上可多参加其他能级的培训，确保个人参培率达标。各层级护士参培要求：护士层级拟定参培频次达标频次N0、N196N284N364N442（二）个人参培情况与继续医学教育类（10分）学分挂钩，参培率不达标者不予录入。（三）护理人员因病事假（短时间）不能参加培训者，仅影响个人参培率，科室不受影响。（四）年度内产假和（或）长期病假累计超过3个月者，计算达标次数时在原有次数的基础上减一次。（五）培训期间禁止代签、迟到、早退，代签或早退人员按未参加处理。（六）所
11、有授课人员在教学计划的指导下按要求提前备课，课件内容结合医院实际和护理新进展，不照搬教材内容，力求培训省时、实际、有效。（七）科内培训由科室根据科室年度培训计划自主妥善安排，不得简化。（八）护理部随机对培训质量进行督查。（九）个人参培情况与个人的年度考核挂钩，参培率不达标者年度考核结果不合格。五、考核要求（一）总目标1.护理基本理论考试合格率100%（合格标准70分）。2.基本技能操作合格率100%（合格标准90分）。3. 全院护士CPR技术操作合格率100%（合格标准90分）。（二）考核频次及合格率要求护士层级理论考试频次操作考核频次参考合格率首考通过率NO22100%75%N122100%
12、75%N221100%67%N311100%50%N411100%50% 注：年度内产假和（或）长期病假累计超过3个月者首考通过次数均减一次。（三） 注意事项1. 理论考试（1） 护理部组织的三基理论考试可参看基础护理学、商河县人民医院护理学习资料。（2） 考试时间为每季度（2月、5月、8月、11月）的第三周，具体时间另行通知。（3） 参考人员主以抽考形式进行，对于理论考试不达标人员护理部将增设考试频次（最多增加2次）。2. 操作考核（1） 技术操作考核项目参看24项基础护理操作。（2） 护理部每季度组织二项技术操作考核，考核标准于考前一个月统一。（3） 考核时间为每季度（3月、6月、9月、1
13、2月）末的第二周，具体时间另行通知。（4） 参考人员主要以抽考形式进行，首考不合格者，择日补考。3. 年度考试考核不达标者年度考核结果不合格，给予通报处理。六、培训考核结果护理部于年末汇总科室及护理人员培训考核达标情况，科室与质量管理得分挂钩，护理人员与分层晋级、评优评先、学分录入挂钩。 护理部 2016年12月25日附件1：2017年护理人员分层次培训考核计划上半年（1-6月）月份培训内容培训人培训形式参加人员1月护理安全警示教育PPTN0-N2期护士中医相关知识PPTN2-N4期护士带教老师理论、操作考核替补带教老师2月床边综合能力（一）PPT护士长护理骨干2名护理人员三基理论考试（基础护
14、理学内容）抽考3月SBAR标准化沟通护理部PPTN0-N3期护士护理查房（SBAR模式）普内科实地查房护理部内、外科护理人员三基操作考核 二十四项基础护理操作（项目待定）抽考4月2017年第1季度护理质量分析与疑难问题讨论护理部PPT护理质量管理委员会成员床边综合能力（二）PPTN0-N4期护士5月带教老师授课比赛PPT护士长带教老师护理人员三基理论考试（护理内部学习资料护理常规）抽考6月人文关怀在优质护理服务中的体现PPTN0-N2期护士护理查房（SBAR模式）产科实地查房护理部妇产、儿科护理人员三基操作考核 二十四项基础护理操作（项目待定）抽考新理论、新知识、新技能、卫生系统最新动态待定下
15、半年（7-12月）月份培训内容培训人培训形式参加人员7月2017年第2季度护理质量分析与疑难问题讨论护理部PPT护理质量管理委员会成员护理安全警示教育护理部PPTN0-N2期护士8月医疗卫生法律常识待定PPTN0-N4期护士护理人员三基理论考试（基础护理学内容）抽考护士礼仪PPT现场示范N0-N1期护士护理查房（SBAR模式）骨外科实地查房护理部内、外科床边综合能力考核抽考10月2017年第3季度护理质量分析与疑难问题讨论护理部PPT护理质量管理委员会成员防栓抗栓相关知识待定PPTN3-N4期护士11月病历书写基本规范PPTN0-N3期护士护理人员三基理论考试（护理内部学习资料护理工作职责）抽
16、考12月围产期护理PPTN0-N1期护士护理查房（SBAR模式）儿科病房实地查房护理部、儿、妇产科、产房护理人员三基操作考核 二十四项基础护理操作（项目待定）抽考新理论、新知识、新技能待定附件二：二十四项基础护理操作序号操作名称序号操作名称1吸氧技术13生命体征检测技术2超声雾化技术14静脉采血技术3CPR技术15灌肠技术4物理降温法16导尿技术5经鼻/口腔吸痰17床上擦浴6密闭式静脉输液技术18简易呼吸器使用7口腔护理19洗手（外科洗手）8无菌技术20患者搬运（转运）9皮内注射技术21静脉注射法10肌肉注射技术22膀胱冲洗11静脉输血技术23痰标本采集12鼻饲技术24变换卧位法注： 此二十四项护理基础操作要求全员掌握
