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    计算机常见故障排除.docx

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    计算机常见故障排除.docx

    1、计算机常见故障排除计算机常见故障排除1如何恢复注册表(for9x/me)A:启动到DOS下输入scanreg/restore可以选择恢复。选择出问题前的日期哦!1. Windows不定时搜寻软驱问题A:如果你的Windows98/Me常常会有事没事就去检查软驱,你可以从下面几个方面依顺序来检查,排除问题,以下,越在前面的方法,可能性越大。清除开始菜单中,文档里的资料,如果你曾经开启过软盘上的文件,而这文件名称还存在于文档里的话,Windows有可能会去搜寻软驱。清除开始菜单中,运行里的项目。到设置控制面板,打开系统,到性能这页,按文件系统,到磁盘,不要勾每次开机就搜寻新的软驱,按确定,当你重新

    2、启动计算机之后,Windows就不会去侦测你的软驱。检查一下是不是你的防毒软件会去检查软驱(例如McAfee、Antivirus、Pccillin.等),请查阅你的防毒软件说明。检查一下是不是你计算机上的一些工具软件会去检查你的软驱。检查MSDOS.SYS这个文件里面(你必须知道如何修改文件属性,才能修改MSDOS.SYS的内容),有没有LocalLoadHigh=1这一行叙述,有的话,删掉。检查一下是不是病毒的关系,造成系统不定时去搜寻软驱(例如NEUVILLE病毒)。检查registry:HKEY_CLASSES_ROOT/CLSID的值,看看有没有任何的路径是指向到软盘上的。2. 磁盘整

    3、理到一半总是重新开始怎么办A:在进行磁盘整理的时候,跑了一阵子,可能才到3%或10%.,结果又自动重头来一遍,一直重复这项的动作,没有办法整理完,为什么呢?先检查你的屏幕保护程序关了没?电源管理关了没?防毒软件关了没?在桌面空白的地方按鼠标右键选属性,到屏幕保护程序卷标,屏幕保护程序需要设为无,如果你计算机有安装其它外挂的屏幕保护程序,也请记得关闭。同样在屏幕保护程序卷标页的下方,有监视器省电功能,按设定,系统待命必须是从不,关闭硬盘必须是从不,监视器关不关无所谓。有些防毒软件会干扰磁盘整理,有些则不会,如果你一直被这问题困扰,不妨关闭你的防毒软件,测试看看。Windows的电源管理也关了、屏

    4、幕保护也关了,为什么还是一样的情况呢?这可能是受到计算机上仍有一些在后台运作的应用软件,或是驱动程序的影响,某个程序一直要写资料到硬盘上,磁盘整理程序就没有办法完成整理的工作。对一般使用者而言,要找出是哪个程序在背后捣蛋,也是不容易,所以.如果你的计算机在每一次磁盘整理的时候都一直发生这种问题(先确认你的屏幕保护程序、电源管理都已经关了,结果还是一样),有一个最简单的方法可以解决,当你要整理的时候,就是不让Windows在启动时加载任何的程序,等整理完毕,再加载。按开始运行输入msconfig,进入系统配置编辑器。在常规这里,选选择性开机,任何一样都不要勾,按确定,重新启动你的计算机,计算机会

    5、启动在最干净的环境。运行Windows的磁盘整理程序。等整理完毕,再执行msconfig,设回到标准开机,重新启动计算机就可以了。这个环境只是让你完成磁盘整理用的,因为我不在你的旁边,所以不知道是哪些软件引起的问题,所以只好用这种方法,让你停用所有预先加载的程序,让磁盘整理程序所受到的干扰减到最小,等整理完毕,再让系统恢复正常。记得整理完之后,一定要进入msconfig设回到标准开机,否则一堆驱动程序都没有加载,你的很多软件、设备大概都不能正常工作了。3. 任务条的属性点不开,怎么办?运行regedit进入注册表编辑器,找到如下分支HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicros

    6、oftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer,在右窗格内找到DWORD串值NoSetTaskBar设置为0或者是删除这一项4. 为什么我关闭程序和网页后有时出现对话框说,“该程序执行非法操作,即将关闭”。有时关闭计算机都关不了,按ctrl+alt+del显示一个窗口Rundll32文件。这是什么回事?很可能的原因就是,你的System.ini这个文件里,在boot这个区段中,少了:drivers=mmsystem.dll这个叙述造成的,你自己补上去就可以解决这个问题。为什么会有这个错误的发生?大部分都是在使用控制面板添加新硬件这个功能时,使用不正确,像是需要

    7、驱动程序而你又不提供正确的驱动程序等等造成的。使用记事本或任何的纯文字编辑软件(像UltraEdit),打开位于C:Windows下的System.ini文件。找到boot这个区段。补上一行drivers=mmsystem.dll补上后,记得存盘与重新开机。使用Windows98的人,还有一个较方便的方法,你可以直接到开始运行,输入msconfig,然后在System.ini这一页,打开boot文件夹,按新增,去新增一行叙述:drivers=mmsystem.dll设好后,记得储存你的设定,重新开机。6.98系统下如何卸载WINDOWSXPA:先介绍在FAT32分区格式卸载方法!例如:Wind

    8、ows9X/Me安装在c盘,而xp安在d盘首先我们用9x的启动软盘引导计算机进入ms-dos系统后,运行格式化圆盘分区的命令,直接快速格式化windowsxp所在的分区(如果这个盘中有重要的资料,请先备份!)操作过程:formatD:/q然后执行系统传输命令,将9x引导文件传输到c盘分区中:sysc:接着运行命令将进行删除与windowsxp系统相关文件的命令:deltreec:boot*.*deltreec:nt*.*deltreec:hiberfil.sysdeltreec:pagefile.sys至此,我们就把一个windowsxp“卸载”完了7、 如何彻底删除输入法文件A:先到输入法设

    9、置中删除你要删除的输入法使用搜索功能搜索到输入法的对应文件删除!全拼:Winpy.ime、Winpy.mb、Winpy.hlp、Wt。双拼:Winsp.ime、Winsp.mb、Winsp.hlp、Wt。微拼:Pintllime.dll、Pintlgab.imd、Pintlgai.imd、Pintlgb.imd、Pintlgd.imd、Pintlgdx.imd、Pintlgie.imd、Pt、Pintlgnt.hlp、Pintlgnt.i96、Pintlgnt.ime、Pintlgrb.imd、Pintlgri.imd、Pintlgs.imd、Pintlgsi.imd、Pintlgsx.imd

    10、、Pintlgu.imd、Pintlguc.imd、Pintlphr.exe。智能ABC:Winabc.cwd、Abcsda.dll、Abcwin.exe、Winabc.ime、Winabc.ovl、tmmr.rem、user.rem、Winabc.hlp、Wt。郑码:Winzm.ime、Winzm.mb、Winzm.hlp、Wt。内码输入法:Wingb.mb、Wingb.hlp、Wt。表形码:Winbx.mb,Winbx.ime,Winbx.hlp,Wt。8、 如何減少WindowsXP磁盤掃描的時間A:XP不正常関机,下次啓動的時候系統酒會進行磁盤掃描!可是都要等待10秒鐘的時間!那則樣來

    11、減少等待的時間呢?主要运行“cmd”进入dos窗口,然后输入“chkntfs/t:0”回车就可以了!时间缩短到无了!9.如何格盘重装XPA:我先要知道你安装有xp的机器的那个硬盘格式是fat32的还是ntfs的如果是ntfs的要先转化为fat32先!如果是就用pq(硬盘魔术师)先请转化为fat32(注意備份重要數據,還由,被壓縮過的分區轉化不了的!)去弄张98的启动盘设定bios从软盘引导计算机插入98启动软盘(windows目录下找到smartdrv.exe也放到这张软盘中),把xp的光盘放入光驱。启动电脑然后出现要你选择是选择1回车然后formatc:/q回车然后运行smartdrv409

    12、6回车然后x:/i386/winnt.exe回车!(x是你的光驱)(EvilKnight:现在的机子一般都不用运行smartdrv这个程序了。直接从光盘引导选择全新安装一样可以格盘.)10.2000的默认共享如何清除使用REGEDIT打开到以下位置HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserverparametersPROFESSIONAL版在右边建立一个名为AutoShareWks的DWORD键。值为0SERVER版在右边建立一个名为AutoShareServer的DWORD键。值为0XP的方法同PROFESSIONAL

    13、(EvilKnight:同时我推荐大家使用windows安全助手,用这个软件可以选择性的关掉一些服务等,具体看软件帮助)112011.如何卸載IE(這裡以IE5.5为例)A:此方法适用于低版本的IE升级到高版本IE具体操作:选择“我的电脑”*“控制面板”*“添加/删除程序”,选择IE5.5对应的项目,单击“添加/删除”。选择“恢复以前的Windows配置”选项,您已经启动了IE5.5的维护工具,单击“确定”。选择“是”按钮,电脑就很快恢复原来IE版本,然后单击“重新启动Windows”即可。(EvilKnight:卸載IE会引起很多问题,所以没有必要一定要删除IE,现在的磁盘空间这么大,不必在

    14、意这一点空间的)12.我不小心误删除了有用的文件怎么办A:我们可以通过软件来做到!只要数据没有被覆盖都可以恢复!提供一些工具给你Recover4allAdvancedUtilitiesGmbH公司的Recover4all工具能够自动搜索并列出磁盘上已被完全删除的文件的目录,而没有被删除文件的目录则不被列出。这个免费下载的小软件,使用简便且效果不错,使用Recover4all,实际上只需要点四下鼠标就可以了,一是点击被删文件所在的驱动器,二是点击目录,三是点击文件,四是点击工具条上的“Recover”按钮,被删文件若没被覆盖的话,就被恢复了。;EasyRecoveryOntrack公司的Easy

    15、Recovery是一个功能非常强大的硬盘数据恢复工具,能够帮助用户恢复丢失的数据以及重建文件系统。由于EasyRecovery主要是在内存中重建文件分区表使数据能够安全地传输到其他驱动器中,用户可以从被病毒破坏或是已经格式化的硬盘中恢复数据,被破坏的硬盘中像丢失的引导记录、BIOS参数数据块、分区表、FAT表、引导区,都可以由它来进行恢复。;东石VDP7东石资讯股份有限公司一直致力于从事电脑工具类及网络应用类的高新技术软件研发,其主要产品有虚拟光碟、虚拟还原和虚拟教室等“虚拟”系列软件。最新推出的虚拟光碟V70单机版(VDP7)在以往版本的基础上,提供了更加人性化的操作界面和强大的功能。VDP

    16、7可以支持多种视窗操作系统,包括最新的WindowsXP,并且能够识别多分区引导启动。13.如何进行ntfs与fat32之间的转换A:我们可以通过pq(硬盘魔术师,它可以保存原有數據,不過也有危險,建議先前備份好重要數據)实现,无论是ntfs-FAT32還是FAT32-NTFS(注意的是ntfs-FAT32,要求NTFS分區沒有被壓縮,如果壓縮了就轉換不了了!)FAT/FAT32-ntfs的操作(系統要求安裝有2000或者XP)在dos命令下windows目录下运行“conventx:/fs:ntfs”FAT/FAT32-ntfs的操作另法;在安裝XP或者2000的時候,系統會問你是否要轉化為

    17、NTFS同意即可用2000的安裝光盤來格式化NTFS分區!(xp的就用xp的光盘,操作过程可以借鉴2000的!)使用Windows2000CD-ROM或启动盘启动计算机。当“欢迎使用安装程序”屏幕出现时,按F10键。在“故障恢复控制台”中,选择适当的安装选项并使用您的管理员密码登录。键入map,然后按ENTER键。注意您希望重新格式化的驱动器。14.如何使用ghost来备份和还原系统1、首先要对系统进行备份,要备份的系统应该是稳定没有错误、并且已经安装必要的软件和硬件的,如果不确定系统是否处于最佳状态,你可以使用第一种方法重装一次,并安装完所需的软件和硬件,随后再使用Ghost进行备份。2、为

    18、保险期间,关闭其他正在运行的程序,然后运行Ghost程序,随后进入类似于DOS的界面,但又有着菜单,选择Local-Partition-ToImage,谈出对话框,标题为“Selectlocalsourcedrivebyclickingonthedrivenumber”,如果你使用双硬盘,则选择相应的硬盘,如果使用一块硬盘,直接确定即可。随后弹出对话框,标题为“SelectsourcePartition(s)fromBasicdrive:1(或者是2,视情况而定)”,这是让你选择要备份的分区,按一下分区名并确定即可。这里可以多选,一般对系统所在的分区进行备份。3、弹出对话框选择备份文件的路径,

    19、标题为“Filenametocopyimageto”,“Lookin”显示路径,右边的按钮分别为“向上”、“新建文件夹”,只要注意的是中文名无法正常显示,被奇怪的符号所代替,建一是用拼音或简单的英文单词。随后键入文件名,并选择保存类型,一般为默认的“*.GHO”,还有“*.GHS”、“*.IMG”、“*.RAW”和“*.*”,可以根据自己的需要选择相应的类型,然后按“Save”进行保存。4、弹出对话框“Compressimagesfile”询问,这是询问是否压缩备份数据,并给出3个选择:No表示不压缩,Fast表示压缩比例小而执行备份速度较快,High就是压缩比例高但执行备份速度相当慢。最后选

    20、择Yes按钮即开始进行分区硬盘的备份。5、再次弹出对话框“ProceedwithPattitiondump”,询问是否将分区中的回收站同样进行备份,可选“Yes”或者“No”,确定后就可以看着进度条不断的变长,等备份结束后便可退出Ghost。以后就可以用备份好的文件进行系统重装,要注意的是此操作会将分区重的内容全部覆盖,如果你有需要的文件在其中,在进行一下操作前,将这些文件移至其他分区中。重装系统方法如下:进入Ghost程序,选择菜单Local-Partition-FromImage,弹出对话框询问已备份的文件所在路径,并打开文件,弹出对话框要求选择要恢复的系统所在的硬盘和分区,确定后,再次弹

    21、出对话框警告,所选择的分区中的内容将被覆写,确认后边进行恢复系统的操作,带进度条到达100%后便可退出Ghost。15.能解释一下Boot.ini文件吗/怎么修改boot.ini文件bootloadertimeout=30default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(4)WINNToperatingsystemsmulti(0)disk(0)rdisk(0)partition(4)WINNT=MicrosoftWindows2000Professional/fastdetectmulti(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINNT=

    22、WindowsNTServerVersion4.00multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINNT=WindowsNTServerVersion4.00VGAmode/basevideo/sosC:=MicrosoftWindows这个文件分为引导加载部分(bootloader)和操作系统部分(operatingsystems)两大块。在引导加载部分,timeout=xx表示等待用户选择操作系统的时间,默认是30秒;default=xxxxx表示缺省情况下系统默认要加载的操作系统路径,表现为启动时等待用户选择的高亮条部分。在操作系统部分,则列出了所有的操作系统

    23、路径和清单,以供用户选择。至此,我们已对该文件的大体框架有了初步的了解。但“multi/scsi disk rdisk partition ”代表的又是什么呢?这就需要我们来理解ARC(高级RISC计算机)命名,它是x86或RISC计算机中用于标识设备的动态方法。ARC命名的第一部分用于标识硬件适配卡/磁盘控制器,它有两个选项:SCSI和Multi。Multi表示一个非SCSI硬盘或一个由SCSIBIOS访问的SCSI硬盘,而SCSI则表示一个SCSIBIOS禁止的SCSI硬盘; 是硬件适配卡序号;disk 表示SCSI总线号,即如果硬件适配卡为Multi,其正确表示方法就为disk(0);r

    24、disk 表示硬盘的序号,即如果硬件适配卡为SCSI则忽略此值;partition 表示硬盘的分区序号。这样,它就可以用图1、图2形象地表示出来。于是,我们便可以看懂Boot.ini中各种设置的具体含义了。另外,我们还发现诸如/basevideo、/sos、/fastdect的选项,这些都是开关符。/basevideo开关可使显卡以640480的分辨率显示驱动程序,这可保证在驱动程序不匹配的情况下,系统仍可以VGA分辨率引导;/sos开关表示WinNT在引导期间装载的驱动程序名。类似这样的开关还有一些,比如/debug、/crashdebug、/nodebug等等,在这里就不赘述了,有兴趣的朋

    25、友可以找一些相关的书来看看。了解了这些之后,如果自己格式化某些分区、重新安装某一个或某两个操作系统,这就可能会派上用场。例如要格式化C盘、D盘,C盘上安装了NTServer4.0且为主活动分区,D盘安装的是Win98操作系统,E盘为应用程序分区,F盘安装的是Win2000。C、D、E盘均为FAT文件系统,F盘为NTFS文件系统。由于格式化了C盘,其根目录下的Boot.ini丢失,因而有关Win2000启动的信息也随之丢失。如果我们为此而重装系统,那似乎是令人心烦的和难以忍受的。了解了Boot.ini文件,我们就可以在C盘根目录下找到它,去掉其只读的属性,然后对其进行编辑。在operatings

    26、ystems下加上如下信息:“multi disk rdisk partition WINNT=MicrosoftWindows2000Professional/fastdetect”,具体内容应根据个人电脑硬件的不同配置情况而定,如我的电脑的此项配置为“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(5)WINNT5=MicrosoftWindows2000Professional/fastdetect”,即表明装载Win2000的目录为G:WINNT5。这样当开机时我们选择此项,系统就会在这个目录查找所需信息,进行程序加载,从而完成启动Win2000的任务。当然,我们直接

    27、编辑修改这个文件并不能像重新安装那样完美,因为全新安装时安装程序修改的不止是这一个文件,所以这种做法可以算是一种快捷方式吧。如果我们懒得重新安装,这种方法值得一试。16.我的xp为什么总是无故重启!XP会重新启动我可以告诉你。一般来说不是系统的问题。而是你使用的驱动程序的问题。出现概率比较高的是显卡驱动。你安装的不是经过微软数字签名的驱动或非官方提供的驱动有时候就会发生系统严重错误。就会重新启动了!解决方法:我的电脑-属性-高级-启动和故障恢复的设置-把“自动重新启动”前的勾去掉(不过这样以后也许你的xp会蓝屏-对于有上述问题的机器而言!)17.为何我安装了WindowsXP关机总是变成重启这

    28、个问题是有些主板的高级电源管理不能被WindowsXP支持。一般用AWARD的BIOS的主板的电脑没有这个问题,到目前为止,遇到AMI的BIOS的主板有这个问题,如技嘉的主板。解决的办法是升级你的主板的BIOS,即刷新BIOS,这是个比较危险的操作,最好请经验丰富的人来帮助你。还有如果你全新安装XP后没出现关机问题,应该就是你安装的其它软件的兼容性问题,如有可能尽量使用最新版本的软件。软件不兼容,常常会引起关机重起的问题,这是XP的掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾(如果你用的仅仅是X新机制。解决办法:右键点击“我的电脑”,选属性。选择“高级”选项卡,找到“启动和故障恢复”,点击旁边的

    29、“设置”按钮。去P,你可以将你看到的所有的对勾都取消了,这样可以加快XP的启动速度)。18.Msconfig中的“启动”有那么多项,究竟哪些是系统必要的呢一般呢,我们都是用win98se第二版的,这个版本有七八个默认的启动项.*WelcomeC:WINDOWSWelcome.exe/r欢迎进入Windows程序,这个不用我说了吧,每个人第一次启动系统的时候都会有这个欢迎程序出现的,几乎没有什么用途.*TaskMonitorC:WINDOWStaskmon.exe任务检测程序,这个监视器将记录你使用软件的情况,然后将这些资料保存到windowsapplog的applog.ind文件中*inter

    30、nat.exeinternat.exe注意哦,这里的internat很多人会误以为是网络什么有关的,其实不然,因为他和英特网internet差一字哦,这里这个internat是输入法图标的工具,一般本机只有一个输入法的都不需要运行这个.(任务栏里面的En图标)*ScanRegistryC:WINDOWSscanregw.exe/aotorun注册表备份程序,每次开机都备份一次注册表,这个呢,其实我是建议大家使用,因为现在恶意代码网站太多了,如果不小心被破坏了,还可以恢复上一次的注册表.*SystemTraySysTray.Exe管理驻留内存的程序,建议保留,这样的话,电脑用一段时间后系统会越来越慢的状况会减轻一点.*SchedulingAgentC:WINDOWSSYSTEMmstask.exe系统计划任务程序,我不解释了,一般没什么用.*LoadPowerProfileRundll32.exepowrprof.dll


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