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    精选质量演讲稿集锦五篇精编.docx

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    精选质量演讲稿集锦五篇精编.docx

    1、精选质量演讲稿集锦五篇各位职员们:大家好!让我们回过头来,看上半年的工作情况,我们公司到了客服人员根本上对于客户都是有求必应,从来都没出现过客户打打不通的情况,总是能及时的帮客户解决问题,这是你们努力工作的表现,我都看在眼里,你们作为客服人员,从工作效率而言,你们确实是出色的,但是同志们,你们作为效劳人员,工作不仅要高效,还得有高质量啊!效劳质量才是我们最终追求的东西,我知道现在对你们而言,要你们抓质量可能会让你们适应不了,因为这么久工作以来,工作模式什么的都已经在你们心里深深的扎根了,我作为你们的领导,我可以给你们指出一个工作的方向,那就是宁愿牺牲一点效率,也要把效劳的质量提升上去,慢慢的再

    2、把二者平衡一下,我希望我们公司客服人员的效劳能力是既高效又有质量的,这样我相信,你们会发现原来自己还有这么多个人价值没被开掘。说实话,你们每个月的工作报告我都看过,你们没发现你们很多人都没方法拿到十分评价吗?这是什么原因你们都没有去寻找下原因吗?为什么拿不到客户的十分满意呢?就是你们的效劳质量存在着问题,首先你们很多人,直接就开始询问客户是有什么问题,连问候都没有,最关键的一个通病就是,在解决问题的时候,确实是很快的解决了,但是从来都不会花时间去跟客户解释,是什么原因导致的,那肯定让客户带着疑问挂断的啊,怎么会迎来十分满意?我让你们必须要在通话结束之前,说一句礼貌性的,祝客户生活愉快的那一句话

    3、,你们说的比谁都快,急着挂,这会让客户感到不舒服的。当然我都知道你们都是追求效率,所以在很多地方做出的牺牲,我不知道你们的主管为什么要这么教你们,我已经跟他打过招呼了,无论哪个部门都要按照公司的工作思想,效劳宗旨来,效劳的质量才是第一的,我现在再次非常清楚的告诉你们,牺牲一些工作效率,换取工作质量是非常划算的事情,就算会让客户们有时候很难打进来,但是随着你们的慢慢适应,我想这个问题应该可以很快就得到解决。你们个个都是行业的精英,所以我对你们给予厚望,我期待着你们给我惊喜,希望一个月后,你们的工作情况能有所改善,在我这你们都是最厉害的客服人员。我的发言就此结束,谢谢大家!大家,下午好!我演讲的题

    4、目是:我的质量我做主!我是来自涂装车间gh线的单新厂。我是一名刮车工序的普通员工,日常工作很繁琐,首先感谢你们给了我这次时机,我觉得这是一个机遇,也是一次挑战,也是展现自我的大舞台!我会好好地开展下去,为宇通创造更大的价值!质量是企业的生命。没有质量,就没有市场;没有市场,企业无法生存与开展。优秀的品质出自优秀的人品。优秀的产品是优秀的人生产的。质量反映了企业员工的整体素质与能力,表达了企业的管理水平和综合实力。我本着“我的质量我负责的信念和“三不原那么。争取一次把事情做好、做对!优秀品质,始于优秀的理念。没有崇德、协同、鼎新的理念作为生产管理的指导思想,就难以产生优良的品质。不断创造具有质量

    5、、效劳和本钱综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉,不断培育忠实客户是宇通事业长青的根底,不断提升员工的职业化素养是宇通持续开展的不竭动力。三者的有机结合,构成宇通的核心竞争力。所谓质量理念,即是企业通过控制产品生产过程的质量,不断提升效劳品牌知名度和客户满意度,强化质量文化建设的思想观念。譬如,海尔集团的质量理念是“有缺陷的产品就是废品、“优秀的产品是优秀的人干出来的等。 “优质。是企业对产品质量所追求的标准,是企业在市场中竞争取胜的法宝。只有优质的产品,才能提升客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的支持与长期合作。品质的提升,以企业的工作质量为前提,以企业的管理水平、技术水平和员工素质为根底。“

    6、优质是企业对产品和效劳质量的要求,更是企业对员工的工作与企业管理水平的追求。优秀的员工创造优质的产品。企业要产出优秀的产品,首先必须坚持“质量是第一竞争力的观念,强化质量教育,标准质量管理,建设质量文化,提高员工的质量意识与素质,创造“全员共把质量关的文化气氛。优质源于细节。细节决定成败。要生产出优质的产品,提升产品的市场竞争力,务必从细节入手,从源头抓起,不放过一丝质量缺陷;务必对质量管理和细节管理精益求精。只有当“细节工作做到完美之时,精品才会产生,品牌树立的才能更坚决,企业才能更兴盛。企业的质量文化与公司员工的质量共识成为响应的比照!企业要是想要永久的消除困扰,必须要改变公司的企业文化,

    7、从根本上消除造成产品或效劳的不符合求要求的原因!缔造宇通品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在剧烈的竞争中立于不败之地。最后,衷心希望宇通客车产业能够早日实现质量方面的更大突破和创新,和国际竞争者站在同一起跑线上,为消费者提供更加令人满意的客车产品。我们以崇德、协同、鼎新的核心价值观共同打造宇能的美好明天!谢谢大家!我的演讲完毕!老师们:下午好。说实在的,拿到这个话题的时候,我真是一筹莫展,虽说抓教学质量是我们每一位教师义不容辞的责任,而且

    8、我们每一位教师也用爱心、奉献,身体力行着这一点。可是,要把我们日常纷繁的工作抽丝剥茧般的理个头绪出来,确实也不是一件很容易的事情。我反思自己的教学,略有所得。决定这一学期坚持从这几方面入手。在这儿与大家交流,请批评指正。抓习惯就是抓质量。英国培根在谈到习惯时深有感触地说:习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,人从幼年起就应该通过教育培养一种良好的习惯。培根的话确实包含着深刻的道理。人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,一个良好的习惯会使你一辈子受益。国内外教学研究统计资料说明,对于绝大多数学生来说,学习的好坏,20%与智力因素相关,80%与非智力因素相关。古

    9、今中外在学术上有所建树者,无一不具有良好的学习习惯。成功的秘诀就是从小养成了良好的学习习惯。所以,要抓教学质量必须从培养学生良好的学习习惯入手。而培养学生良好的学习习惯只靠班主任一人是心有余而力缺乏的,要培养一批得力干将,才行。在这儿,我参加一个楔子。诸葛亮、李世民,大家对他们的名字都不陌生吧?如果要我们各位班主任选择向他们学习,不知你会选择谁呢?诸葛亮一生英明盖世,但因为他什么事都要亲历亲为,结果呢?真给司马懿说准了,“等等吧,他决计活不长了!果真,“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟。“蜀中无大将,廖化作先锋蜀国后继无人,很快就灭亡了。你看,诸葛亮空有惊天纬地之才,却没有培养后人。不仅刘禅没辅

    10、佐好,就是他看好的姜维也因没有锻炼只属二流人才。所以,才闹得身死国灭。而李世民呢?就不同了。他大胆起用人才,以人为谏,一大批人各司其职,帮他把国家治理的井井有条,而他总揽全局,悠哉游哉,一片太平盛世。所以我觉得我们身为班主任,就要像李世民那样,要培养人才,大胆起用班干部。一开学,我班就设立了两套班委机制,实行两党执政。因为两党执政确实有它不可比较的优越性,互相竞争,互相学习,当然也互相牵制。既锻炼了人才,又防止养成某些班干部骄傲自大的情绪。班干部培养好了,就由他们协助,持之以恒的地帮助同学们养成良好的学习习惯。儿童的心田是一块神奇的土地,播种了一种思想,便会有行为的收获,播种了行为,便会有习惯

    11、的收获,播种了习惯便会有品德的收获,播种了品德,便会有命运的收获。也有人说,行为养成习惯,习惯造就性格,性格决定命运。这些话似乎有些绝对,但良好的习惯对人生确实太重要了。养成良好学习习惯的人,要比那种没有养成良好习惯的人、养成不良学习习惯的人具有更大的潜在能量。所以,要抓教学质量,就要首先抓好学生的习惯。抓细节就是抓质量。海尔集团的老总说:“把简单的事情做好就是不简单“把平凡的事情做好就是不平凡。我们从事的教学就是一个平平凡凡的事业,为了把我们的这项平凡的工作演绎地不平凡,我们就得把平凡的事做好,就得抓教学的每个细节。当今,众多的专家们在喋喋不休地讨论:语文的内涵是什么,语文的性质是什么,语文

    12、该如何教等等。反正是公说公有理,婆说婆有理,就是我们这些从事语文教学的身体力行者们最无理。而正因为我们的茫然一片,学生们在多元化的今天提笔忘字、别字、错字现象数见不鲜。我们在感慨之余,总是“遥想当年,我们的老师并没有用什么先进的理论,可我们却鲜有别字。所以我们应静下心来,转换思路:平常就从抓生字、抓背诵、抓课堂知识点开始,夯实根底。这样抓每一个细节,形成习惯,孩子们的成绩一定会得到提高。抓读书就是抓质量。先不说什么“和书本拥抱,与大师对话这些冠冕堂皇的话,单是培根一句话,我相信大家都还记得:读书使人充实,讨论使人机智,作文使人准确,史鉴使人明智;诗歌使人巧慧;数学使人精细;博物使人深沉;伦理之

    13、学使人庄重;逻辑与修辞使人善辩。读书的好处,培根说的淋漓尽致了。作为语文老师,我们能给学生留下些什么呢?就学生来说,有的可能着迷于老师的言谈,有的可能着迷于老师的博学,有的可能着迷于老师的气质风度。老师有时一个不经意的动作可能也会激发起学生奋斗的热情。在我看来,作为语文老师,最重要的是培养学生读书的兴趣,并让它一直保持,最终内化为一种生活方式。让读书成为学生的生活方式那将是学生一生最大的收获。我们的学生习作上不去,无话可说,是因为语感不行,读得太少,积累得太少。学语文的根只有扎在丰厚的课外阅读中,从中吸取精华、吸取营养,才能真正有所收获。该如何培养学生的阅读兴趣呢?老师不仅要在口头上大力鼓吹读

    14、书的好处,更重要的是要时时处处做出典范。在课堂上,各类经典名著能随口娓娓道来、如数家珍,让学生从你身上真切感受到读书的价值。相信学生会因你的博学多才而佩服你,亲其师,信其道,他们中会有人因此而迷上读书。心动不如行动。语文老师不仅要率先垂范,更要带着学生阅读经典,给学生朗读经典名著中的名段,让这些精彩的片断成为诱饵,相信一定会有学生因听得入迷而去寻找这些作品来阅读。刘兰芳说的评书?岳飞传?,相信我们一定还记忆犹新吧,那就是说的魅力。当然,老师在阅读时要声情并茂,有感染力才能真正有效力。逛书店。鼓励学生每周逛一次书店,只要去逛,就不怕学生不买,书店的气氛、书的香味会让学生慢慢地入迷。同学推荐好书。

    15、每周安排同学推荐自己看过的好书,这会激起其他同学购置的欲望,同学之间看过后相互交流,心中的快乐是外人难以感受到的。成立图书角。鼓励同学相互借阅,互换图书。书非借不能读也是袁枚先生的观点,正确与否我们暂不讨论,但借人书总是要还的,所以不用担忧他不看。用好阅读课,大胆放课给学生读名著。教师坐在讲台上读,学生与教师面对面读,教师的入神阅读与整个班级的读书气氛会对学生产生很大的影响。厚积而薄发,拓展了阅读面,作文能力自然会提高。“考试是一条鱼,而我们培育学生的读书习惯,就是给了学生一片海,所有的鱼都在海中。有了海,何愁收获不到鱼?抓差生就是抓质量。在目前任务制的大环境下,对老师来说要抓合格率、优秀率。

    16、抓合格率其实就是抓差生转化的同义词,有一个学生不及格,我们就完不成教学任务,所以我提出我的观点:差生决定成败!一个教育学家曾说过:“没有教不好的学生,只有没找到能教好学生的方法。后进生的独立性、自觉性相对较弱,往往下很大决心改正错误,但一遇到困难和挫折,就表现得没有毅力,有时一种错误会犯好几次,这就要求我们对差生始终不能放弃自己的努力。课堂上要设计一些后进生能够答复上来的问题让差生答复,并及时表扬。让他们不断增强自信心。课下开“小灶,加强指导,让他们尽快跟上;还要坚持“跟踪辅导。这样,他们一定会增强学习的主动性和积极性,学习成绩也一定会提高。总之,一句话,只要我们工作做到家,后进生是完全可以转

    17、变的。大家都知道,我们级部的六班两极分化,差生很多,让人发怵。王主任接任了一个半月,抓住了差生的转化工作,在期末统考中及格率到达了百分之百,教学成绩提高了一大截!当然,王主任的心血不言而喻。不过这个实例,不也就告诉我们要想提高成绩,就必须得抓住差生嘛!相信,只要我们众志成城,不断探索,不断交流,不断实践,我们实验小学的教学质量一定会芝麻开花节节高!各位领导,各位同事:您们好!质量在我们每个人手中,质量强国是我们每个人的责任,对于质量与责任,效益,我有以下认识:我们的企业就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。只有我们发挥出各自的作

    18、用才能保证这台机器的正常运行,才能够生产出质量好的产品。但是如何才能让大家尽可能的发挥自己的动力为企业奋力工作呢?我认为是靠着一份责任,一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“责任挂在嘴边,但是一旦有了困难,有了问题,“责任又常常被我们抛之脑后。像一些工人师傅干活时犯了经验主义错误,没有把图纸看懂读透就盲目动刀,结果把活加工报废。还有一些师傅只顾干自己的工序,既不管下道工序留量够不够,装卡方不方便也不愿交流工作技巧,导致加工过程费时费力凡此种种都是责任心缺乏造成的。企业的开展离不开“质量,更离不开员工的“责任。尽管“质量与“责任是两个不同的概念,但它们是辨证统一的。没有“责任就没有“质量

    19、,责任心越强,产品质量就越好。那么,如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢?我以为,要从大处着眼,小事入手,事无巨细,层层把关。以风电增速机为例,所谓“大处着眼,就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线,成为国际知名的风电增速机供给商的目标而尽职尽责。但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手,将目标分解细化,落实到每个员工具体的工作职责之中,鼓励大家从细微的工作做起,从自己做起。比方加工一件齿轮看似简单,但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说,质量无小事。怎样抓好每一道工序质量,进而抓好产品整体质量呢?一是要强

    20、化全员质量责任意识。一线的工人大局部质量管理意识不强,认为只需要做自己份内的事情,管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此,向基层灌输质量责任意识是非常必要的而且要分层次一级一级地传下去,把复杂的理论通俗化,做到浅显易懂,符合工人的口味,让他们听得进,记得住,把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序,各工序互相检查的工艺纪律。二是要切实加强质量追究的责任。比方磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多,转运次数多导致了风险的产生,但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施?如果每个环节的参与者层层负起责任,严格把关,抓好细节措施,并且像爱惜自己眼睛一样保护产品

    21、,那么,平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够防止的。三是要把握好“责任的度,正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来,有的员工有这样的一种错误认识,认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实,搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾,他们是相辅相成、相互制约、相互开展的矛盾结合体。试想,产品质量搞好了,减少了返工,就节省了时间、加快了进度,也就节省的人力、物力的消耗,实际上就是提高了经济效益。我们应该用辩证法看待质量与责任的关系,质量是出击的箭,责任是发射的弓。只有弓的弹力无比,才能射出所向披靡的箭。不光是我们精衡公司,整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦,张好一张弓,齐心协力射出“做强

    22、做优做大中国二重这支展示雄风的利箭。尊敬的各位领导、评委、朋友们:大家好!我号参赛选手何花,我来自检验处无损检验室。首先感谢公司给我这次学习和煅炼的时机,我很荣幸代表检验处,参加我公司举办的“抓质量,促开展,创品牌演讲比赛,我演讲的题目是?质量在我心中?。“质量这两个字对我们大家来说都不陌生,质量的好坏与我们有着密切的联系。“质量一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一,比方像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、效劳质量等等,总之,人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。我是一名刚从学生转变为从事军工产品生产检验员,兵器产品质量事关我国国防能力和国家

    23、平安,关系到战争的胜负和战士的生命平安,我作为一名检验员,深感肩上的责任重大,更应牢固树立质量第一的思想观念,质量是人民生活和人身财产平安的保障,质量是顾客满意的保证,质量是提高企业经济效益的途径,质量是企业生存开展的根底。任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,都不会稳定这一基石。检验工作是质量管理最重要的组成局部;是企业产品内在质量形成的根本环节,相容于从投入、产出直至效劳的全过程;是确保产品符合性质量,维护国家,人民以及企业根本利益,开拓和稳固市场的根本保证。任何一个岗位的疏忽和轻

    24、视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的开展而工作,企业提供我们懒以生存的经济来源,假设我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。质量在我心中说明质量是人控制的。我就从“人的责任心来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在

    25、我这里验收不合格,就不能流到下道工序。对于每个企业来说,他们的产品都具有一定的竞争优势,但质量的薄弱环节还是存在,质量事故时有发生,这给企业的开展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段,产品原材料、外购件、零部件的“三有检验规程;操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品的严格区分,严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过,事故原因不查清不放过,无预防再发生的不放过。从这个意义上说,我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量,视责任如泰山

    26、,视产品在手中,质量在心中,在此细节上精益求精,做好每一道工序,让我们的加工的工件精益完美,让质量在可持续开展的道路上充满生命和活力。一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量根底作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华美,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和开展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在剧烈的竞争中立于不败之地。请参加到全面质量管理中来吧,让优质的产品托起“庆华明天!


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