1、护理个人工作方案急诊科护理在院领导及护理部正确领导下，认真执行医院年度工作安排，紧紧围绕以人为本，以病人为中心效劳主题，为更好地适应急诊医学开展需要和社会需要，为进一步加强急诊护理工作管理，特制定出本年度工作方案。一、要不断加强急诊护理站建设，提高护理人员应急能力1、加深护理人员急救意识和群体意识，定期进行有方案、有组织业务目标训练，培养急诊专业合格护理人员。2、不断建立、健全急诊科各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规学习，增强人员法律意识。3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。二、重点抓好三基训练与临床实践相结合，以提高人员专业素质。1、熟练掌握常见病情判断及抢救流程及护理要
2、点，实行定期考核。2、熟练掌握心肺复苏术抢救技能。3、熟练伤口处理和包扎止血技术及伤员心理护理。4、熟练急救时催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。三、严格抢救室、处置室管理，为患者争取珍贵抢救时机1、熟练掌握各种仪器使用并保证其性能良好，随时备用。2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救正常使用。3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。四、严格执行各项工作标准，确保护理工作平安有效及整体护理工作全面落实1、严格执行三查、七对制度，杜绝过失事故发生。2、严格
3、执行无菌技术操作原那么及护理程序，以增进或恢复病人健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化效劳。3、严格执行十二项核心制度4、加强废旧一次性物品妥善管理，防止院内感染发生。在田院长为首的院领导的指导下，以乡镇卫生院医院管理年为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作方案，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质：1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。2、加强对护士的考核，强化学习意识，组织每季度一次“三基理论考试，每半年一次护理操作技能考核。3、做好低年资护士的传、帮、带工作，使
4、年轻护士理论与实践相合，更好的为病人效劳。二、加强护理平安管理（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部进行不定时查房。（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。（5）护理部不定期进行护理平安隐患检查，发现问题、解决问题，分析发生原因、吸取教训，提出防范措施与改良措施。三、树立法律
5、意识，标准护理文书书写及管理：严格按?湖南省护理文件书写标准?书写护理文件，护理记录做到完整、客观、及时、准确，明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，保护护患的合法权益。四、转变效劳观念，提高效劳质量：1、培养护理人员树立“以病人为中心的效劳观念，加强主动效劳意识、质量意识、平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，促使护理质量提高，确保护理工作平安有效。2、严格执行查对制度、无菌制度，杜绝严重过失及事故的发生。3、注意收集护理效劳需求信息，通过与病人交谈、发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响的信息，对护士工作给予鼓励，调动护士工作积极性，做到真正的主动效劳。五、加强院
6、感管理加强院感知识培训，严格执行医院感染管理制度，预防和控制院内感染的发生，严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作。医护人员和清洁员做好自身防护工作，防止利器损伤。六、合理安排人力资源根据各科病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，全际护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。首先感谢主任、护士长对我的信任并给我时机让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将20xx年工作方案归纳如下：一、主要工
7、作目标：1、严格无菌操作，输液反响率为零。2、灭菌消毒合格率为100%。3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。4、年护理事故发生率为零。5、根底护理理论知识考核成绩平均分90分。6、护理技术操作考核成绩平均分90分。7、静脉穿刺成功率90%。8、病人对护理工作满意度为95%。9、控制本钱，提高收益。二、保证措施：1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度附交接班制度、查对制度及各班护士职责，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远开展。2、加强根底理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容
8、包括根底理论，专科护理，方案免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。4、加强护理操作标准，实施流程化效劳。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。5、认真做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。6、努力改善效劳态度，让患者从心里
9、满意。要求每位护士树立良好的效劳态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。三、药品的管理：1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又防止积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。四、物品的管理，应以开源节流，控制本钱为前提。1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及平安检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。2、
10、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，催促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，
11、让科室充满温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。从上是我对20xx年所制定的护理工作方案，在工作中总会不的存在，请主任和护士长多多帮助，多多体谅！在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究
12、者角色。特制订20xx年护理工作方案：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、平安有序的护理效劳1、不断强化护理平安教育，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，整理到位，并有监督检查记录。3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士
13、独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步标准护理文书书写，减少平安隐患，重视现
14、阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整，防止不标准的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反响能力。二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2、加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及平安防
15、范措施。3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对效劳质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。在这一年中xx外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团友爱精神，互相关心、互相帮助。一、工作上，按照年初的方案：1、大家认真开展了“百日无缺陷活动，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量。2、组织护理人员共同学习?细节决定成败?、?没有任何借口?两本书，落实科室的护理细节质
16、控措施。3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，到达了有效提高备皮质量、控制感染的目的。4、标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量。5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉。6、按照护理部的要求，标准执行“床旁交接礼仪和“接待礼仪。7、全年根本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。二、护理部的各项改革：1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题
17、查找原因后及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。三、学习上：1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨*提问一个专业知识的小问题，
18、共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨*提问进行检查，但是没有坚持到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。踏入xxx高等专科学校，来到了我们10级护理1班，并荣幸的当上了我们班的第一把手，感到非常荣幸和冲
19、动，也深深体会到我肩头的担子是重大的！要想带理好一个班级自然要有一个完整的方案！在新学期里我们的工作具体安排如下：一、分析班级的班风，学风和班级凝聚力等问题，经班委会会议讨论以往经验，取长补短。继续发扬优良的经验，改正补充缺乏的方面，吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。二、加强班级凝聚力，加大各班干部之间的沟通交流，提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作那么，做好带头作用，再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度，带动全班同学的集体荣誉感。其中，对于班上纪律，学习，卫生等其它方面都有全面方案。1、卫生：组织班上同学认真清扫好卫生，积极进行义务清扫。班上同学还
20、要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾，保护环境的美好品德。2、纪律：针对班上纪律不是很好的现象，我们一定要组织班干部负起责任，行动起来，认真管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视，使大家思想上达成共识，以身作那么。3、学习：能让同学们很认真的认识到学学习的重要性，认真听课，做好笔记并积极发言，遵守上课纪律，不讲小话，不玩，与老师处成良好的学习关系。班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动，力争第一。表达我们护一团结向上的奋斗精神！希望通过以上方案能够尽快改变班上目前较为松散的学风，提高同学们的学习热情，促进我们的学
21、习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的奉献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级！新的一年，新的起色，更要新的亮点。曾经我们努力过，未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹，遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作，为前勤服好务，为院把好关。20xx年我们要以效劳提高质量，素质决定能力，更好的为前勤效劳。把以前的被动效劳变为主动效劳，争取做到收发物品主动热情，无过失。消毒灭菌准确彻底，无延误，提高素质加强学习，争先后。现将20xx年工作方案展开如下：一、接受最新知识，提高业务素质制定标准的学习方案，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。
22、分级培训每季度一次，全体培训每月四次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。二、主动热情效劳，提升效劳理念收发灭菌物品主动上门，及时准确。按标准进行护理操作，树立良好的效劳形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离。更周到的做好效劳。三、强化科室管理，提高平安意识安规操作，按章办事，以质量求开展。强化科室质量管理意识，强化每位护士的平安效劳意识，认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念，为防控院感事故做出最大奉献。将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，整理到位，并有监督检查记录。加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排
23、班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。新的一年，我们护理部人员还需加油，让我们科室做到最好。分工不同，价值不同，只要努力做好，我们一样会表达自己工作的风采，需要我们全体护士不懈努力，到达工作目标。一、科室根本情况1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了 25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率 92.9%。静脉采血468人，其
24、中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无过失事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度情况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种
25、消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.三、科室护理工作完成情况半年来我科护理工作完成情况：根底护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格执行无
26、菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反响。四、科室业务学习及引进新技术开展情况在吴院长、成人真主任的指导下，经过屡次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结缺乏，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院）。大局部脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多
27、病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。五、内部管理1）、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解局部病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。2）、为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家根本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进
28、了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。3）、为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流效劳的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻、“七声效劳，对一些无法解决最根本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心效劳，感受到家的温暖。4）、经过今年“医疗质量管理大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗平安入手缺乏：病历书写不及时、不标准，对各种疾病的治疗原那么不标准，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。5）、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的
29、“护理人员量化考核评分制度，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。六、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解解释治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度
30、获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到75%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，无视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。七、存在的缺乏1、护理人员轮换太快，不好管理;2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;3、护理人员缺乏与外界交流，效劳意识不强;20xx年新的开始，在新的的一年里，我们需要结合以往经验，有方案的进行工作。要以病人为中心，为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作方案：一、加强护士在职教育，提高护理
31、人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基护理知识，护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。4、随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈安规操作，按章办事，以质量求开展。强化科室质量管理意识，强化每位护士的平安效劳意识，认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念，为防控院感事故做出最大奉献。
