1、民营企业文化研究综述 民营企业文化研究综述 08经济学1类2班 杨志 学号：0802010354 自20世纪80年代以来，随着我国经济体制的转轨和社会结构的转型,在传统体制的缝隙中,孕育萌生了一种有别于公有制经济的新的经济形式，即“民营经济”或者叫做非工业经济。这个阶段企业刚刚起家,企业老板可能聚集了几个朋友融了一些资,或者请自己家族的人一起参与组织一个企业,参与市场竞争。企业不断发展，从小做大。可能开始时年销售额只有几十万，经过发展可能达到了几百万，甚至于上千万。经过市场竞争的优胜劣汰，有些企业可能由于规模小或者管理不善等原因被淘汰。这时候进入了成熟期，或者叫做成熟阶段。现在国内比较有名的一
2、些大型民营企业或者民营企业集团，应该说都已经渡过了成熟阶段。 通过进一步发展，可能有的企业发展得很好，除了自己的主业以外，又进入新的领域。或者在管理上、技术上或在市场营销上不断创新，这种企业就进入第四阶段创新与多元化阶段。一些民营企业能够在市场上站住脚，有一定的市场份额，享有一定的声望，他们大部分都已经经历了成熟阶段，或者到了创新与多元化阶段。一 民营企业文化建设研究建设过程中存在的问题：1.忽视创造性,企业文化缺少个性。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多民营企业的企业文化,其企业精神常用团结、求实、开拓
3、、进取、拼搏、创新、奉献等词语加以排列组合,这就去了企业的鲜明个性和独特风格,变成了企业文化的标准件组合,使得企业精神成为众多企业共有的“企业精神”;还有些民营企业对国外大公司的企业文化推崇或照葫芦画瓢。因而,在我国民营企业文化建设的过程中呈现出照抄照搬、互相模仿、千篇一律、毫无个性的现象。这无疑脱离了企业实际和中国实际,达不到好的预期。2.企业文化价值观缺失或模糊,尚未形成自己的科学体系。同西方民营企业相比,我国民营企业的发展史相当短,许多民营企业至今也没有寻找到适合企业生存发展的价值观理念。而企业价值观的缺乏会使企业发展失去方向,导致企业无所适从。企业的发展需要经历四个过程,每个过程都有侧
4、重点,而当一个企业进入下一个阶段以前,都要对企业进行全方位的摸索,以寻找最适合自己的生存发展模式。在企业没有达到较高水准,以前,是很难真正找到企业存在的价值理念的。许多民营企业做不到这一点,就盲目地跨入自我价值实现阶段。当一个企业的自我价值认知存在问题时所实行的各种管理措施往往是支离破碎的,无法形成一套完整的文化体系。价值观的缺失或模糊是中国民营企业做强做大的重要制约因素。中国民营企业家过于专注企业的眼前营运而忽视了对企业的长期规划,特别是轻视对作为企业灵魂的核心价值观的建设,致使企业仅仅成为追求财富积累私人财产的手段,失去了更高尚的生存意义。而目光短浅的企业,没有远大理想的支撑是不可能持续发
5、展的。3.单向利益的经营哲学。企业经营哲学,是企业在经营过程中提升的世界观和方法论,是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象。经营哲学的形成既受民族传统文化的影响,又受时代经济社会环境及国家经济、政治制度的左右。追逐利益最大化是企业的生存之需,部分中小企业主为了积敛财富,不惜牺牲工人的健康,损害工人的合法利益,而这一切皆源于企业主单向利益的经营哲学。4.民营企业家素质偏低。从一定意义上来说,民营企业家素质的高低,直接决定了企业发展的格局。企业创建初期,规模较小,此时企业家对企业的影响是决定性的,这一阶段的企业文化基本上是企化。而许多民营企业家,从一开始并未得到系统的学习,大都是
6、从实践中一路摸索走来,无法跟上时代的潮流,民营企业家的自身素质影响了其自身的发展。尤其在企业规模扩大后,企业经营管理者已不再是企业家一人,而是企业管理团队,仍然以企业家个人文化取代企业文化,将对企业的持续发展则会产生不利影响。许多知名企业的成长历程也证实了这一点,他们的持续发展和不断壮大是以整个企业文化为支撑。这种唯老板意志的文化一旦固定下来,企业的整体经营管理水平和竞争能力就会持续下降。当老板的意志出现危机时,企业也随之停滞不前。从这角度说,民营企业家素质的高低决定了民营企业的发展。5.传统文化在企业文化中的运用不合理。不少民营企业家认为企业文化就是用中国传统文化来管理企业,因此就用儒家学说
7、来管理企业,或者用老子学说来管理企业。应该说,我国传统文化确实有许多精华之处,将这些精髓用之于企业文化建设中有积极意义,比如义利观、诚信观等。但是,对我国传统文化,应该批判地继承。不利于企业创新和发展的观念,如等级观念、固步自封等。因此,民营企业要区分传统文化中的积极因素和消极因素,有选择地加以运用。6.企业文化缺乏发展与创新。企业文化具有与时俱进的特点,应随着企业的发展而得到相应的发展。有些民营企业家以为原来的企业文化曾经推动了企业的发展,而且这种企业文化已深入人心,因而不愿意继续提高和主动创新,使企业文化渐渐丧失了前进的动力,甚至阻碍企业的发展。1 民营企业文化建设的对策：1.企业文化建设
8、化树立良好的企业形象。每个企业都有自己的形象,并把它作为发展企业的战略措施,对于民营企业来说,树立良好的企业形象更是其文化建设的重要举措。为此,民营企业必须在激烈的市场竞争中尽力推销自己,刻意地建立有特色的营销文化和企业识别系统。树立良好的企业形象,在社会中应表现为对社会的真挚热忱,必须通过一系列道德规范、管理规范和工作标准,提高业员工的思想水平。这样一来,树立的形象才更具有持久性。2.不断提升民营企业管理者的综合素质,加强对企业文化的正确理解和认识。大多数民营企业都是白手起家,从小作坊发展起来的,领导者的素质普遍不高。而企业的领导者又是企业文化的倡导者、设计者和建设者,他们的素质和自觉程度对
9、企业文化建设至关重要。因此,企业领导要缔造出优秀的、高品质的文化,要发挥好示范表率作用,就要从多方面吸收知识营养,善于总结经验,不断学习,提高自身的综合素质,才能使企业加强民营企业文化建设应注重培育创新精神。企业文化一经形成就具有相对的稳定性,对企业发展产生持久的影响。企业文化也是一个动态的发展过程。3.企业在不同发展阶段,由于所处的环境不同,企业文化也应进行相应的调整,以适应企业发展需要。企业要紧紧把握时代脉搏,根据实际情况变化进行不断创新,不断为企业文化建设注入新鲜血液,最大限度发挥企业文化的推动作用。4. 民营企业要进行企业文化建设就要加强企业内部的团体意识。企业文化建设的主体是员工,必
10、须有员工的广泛参与,逐步提高员工的团体意识。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素,更有利于促进民营企业的企业文化建设,减少企业文化建设中的个人不配合行为。只有在培养团体意识上多下工夫,企业文化建设才会更好地开展下去。5. 民营企业应以人为本,建设学习型企业文化。民营企业员工是企业文化的创造者,同时又是企业文化的接受者和传播者。民营企业文化建设必须强化以人为本意识,注重人性管理,这样才会提高企业员工的工作责任感和对企业的忠诚度。知识在现代企业经营管理中扮演着不可或缺的角色,而知识的获取离不开学习。要使员工养成终身学习的习惯,使他们承担开发知识资源,完成知识创新和技术创新的任务,以达到更高的
11、目标和产生更好的效益,这种管理就是文化管理,它能一直保持企业的源泉和优势。6. 民营企业要着眼于企业文化发展战略,坚持企业文化长期建设。企业文化建设不是一朝一夕能够完成的,它是一个持续发展培育过程。对企业文化发展应该有总体设计,能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程,这样才能使文化得到不断累积。企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要注重企业文化建设的长远规划,要使文化理念化为员工的自觉行为,必须有长期持续的准备,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中营造、培养和发展。民营企业在国民经济中举足轻重,为国民经济的健康快速发展做出了重大贡献。民营
12、企业必须探索出一条属于自己的企业文化建设之路,结合自身的实际情况对现有企业文化进行改造,建设适应性强,具有自身特色和持续生命力,能够为企业发展提供不竭动力的新型民营企业文化,以营造民营企业加速发展的良好氛围,最终推动我国民营企业的快速发展。2中国民营企业文化建设发展趋势预测：经盛管理咨询认为，文化是因管理而生、为管理服务、以管理绩效为最终检验标准的高级管理模式，因此企业文化的发展趋势必须是如何与管理结合、支撑管理而又提升管理的。中国民营企业文化发展趋势有它的客观规律，总结如下：1、企业家的文化变革决定了企业文化变革的关键因素从相当长时期来说，民营企业家的文化性格是民营企业文化的关键因素，企业文
13、化的变革其实质是民营企业家的变革。是生意人还是企业家？是个人成功经验还是企业成功经验？这将是民营企业文化变革的关键取决因素。心胸与眼光、长期与短期、物质与理想，这将是企业家必须做出正面回答的问题。在此过程中，将逐渐出现两种倾向，一种是有梦想、重管理、眼光长远、心胸广阔、关注人性的企业家，以及在他们带领下而形成的企业文化，这将是中国民营企业文化的标杆；另一种是以关注短期利益、心胸狭窄、表里不一、狂傲自大的企业家，以及在他们影响下形成的企业文化，这种企业文化将导致企业逐渐走向绝路。从这种意义上说，民营企业文化是：优秀的老板不一定能形成优秀的企业文化，但优秀的企业文化一定需要一个优秀的老板。2、职业
14、经理人融入的文化因素成功与否决定了企业文化升级的最终结果一个人的企业还是一帮人的企业，一个人的精神还是一帮人的追求，一个人的管理还是一帮人的制度，这是民营企业文化升级的必答题。建立职业化、制度化、规范化、科学化的管理平台，融入更多人的理想，搭建平台带团队，这是新时期民营企业文化建设的趋势。方向是明确的，道路是坎坷的。当然，中国职业经理人的团队素质及职业化道德水平，也是这场变革的另一个关键因素。不要光提出问题，而要找到解决问题的办法；不要先挑毛病，而要看到原有企业与人员的优点；不要太急于求成，而要先学会融入；不要采取一刀切的治理办法，而要采用逐步过渡；不要光批评人，而要学会提携人。或许这才是中国
15、式管理的真正内涵吧。3、战略导向型与应用型企业文化建设是主流中国民营企业向来不缺乏战略思想，但缺乏战略规划。中国民营企业向来不缺乏文化意识，但缺乏文化管理的能力。从战略梳理和管理流程入手，结合人力资源管理的企业文化建设将是民营企业文化建设的主要需求。建立战略导向型企业文化，强调企业文化提升管理理念，通过核心理念与管理制度规范要求相结合，讲究实效性、战略性、管理型的文化应用，回归文化管理的本质，这将是民营企业文化建设诉求与其它文化类型的主要差别，但这种趋势的发展瓶颈就在于民营企业的管理基础薄弱。许多民营企业的基础管理平台较低，而好高骛远的想法又使得许多民营企业期望通过一两次管理体系的导入而得到重
16、生。更为重要的是，管理意识薄弱导致中国民营企业战略缺失，人力资源管理体系基本没有，这样的管理基础必然使得民营企业文化虚化的可能性大大增加。“形式比内容重要，市场比管理重要”的认识误区，导致了“说起来重要，忙起来次要，做起来不要”的局面，这毫无疑问会让民营企业文化建设的道路更为艰辛。4、品牌文化建设与企业文化建设内外兼修是文化实用主义的体现中国民营企业文化建设实用导向主义将越来越明显，务实的文化需求不仅希望将内在文化应用到管理当中，更加需要将内在文化与外在的品牌文化相结合，因此CI式的企业文化建设与管理型的文化建设将成为中国式企业文化的主要模式之一。在这过程中，需要提醒的是民营企业文化建设要将内
17、在文化即管理文化作为核心，以外在品牌文化为辅助，一定不能将品牌文化凌驾于管理文化之上，否则会造成文化虚化更为严重。以内定外，以外助内，内外兼修，这将是中国式企业文化的形式之一。5、多元文化以及跨文化管理将是民营企业文化的热点多元文化和跨文化是两个不同概念，多元文化是一个相对广泛的定义，它指的是一元文化以外的多种文化融合，包括了跨文化以及同一文化范围内的多种文化内容。民营企业在多元化文化问题上可能会遇到几种情况，一种是由于企业发展需要，不同企业或者新员工与老员工之间的融合问题；一种是企业地域发展而导致的不同地方文化的融合问题；一种是家庭文化与职业文化之间的融合问题。而跨文化管理一般指的是不同民族
18、文化之间的交流问题，更多的是大型民营企业由于国际业务发展需要，在不同国家之间进行投资经营而形成的不同国家民族之间的文化管理问题。以上是我们总结的中国民营企业文化建设未来的发展趋势，这仅仅是沧海一粟，希望能给中国民营企业文化建设抛砖引玉。发展取决于战略，战略重在思路，思路来源于文化，文化取决于老板。老板不同而文化不同，素质不同而老板不同。素质源于梦想，梦想决定文化。这就是中国民营企业文化的真实写照。让我们重温:“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”! 3二 民营企业文化发展研究 文化曾在我国民营企业发展中发挥着极其重要的支撑作用。随着民营企业内外环境的变化发展, 仅靠传统、地域、人性的企业文化已
19、不能支撑民营企业的创新, 民营企业原有文化的不适应性日益显露出来。4 民营企业文化创建工作中的问题： 据第六次全国民营企业抽样调查结果显示： 私营业主公关支出惊人。抽样的1257位业主中，2003年用于公关、招待的支出总计1620.2 万元， 相当于企业出资人分红的44.37%。业主们的大部分精力不是放在研究企业战略调整、转型、增强内部管理水平和提高企业技术创新能力、创造产品和服务的价值上， 不是用在提升企业的市场竞争力上。再加上一些企业主不求跨越只求平稳， 安于现状的心理， 使我国已取得一定成绩的民营企业的后续发展动力不足，前景堪忧。正如著名经济学家吴敬琏先生所言：我国企业作为真正的企业，
20、只是改革开放以后才从无到有地发展起来的，至今只有20多年的历史，还处在青少年时期，企业管理水平不高，创新能力不强，整体还很稚弱，在应对这些严峻挑战的过程中就会面临很多困难。5 目前，很多民营企业的基本价值观与企业发展长远目标出现了偏离，只考虑自己的经济利益，很少考虑国家和集体的利益，经营者和广大员工的精神、作风及其他方面的行为都受到消极影响，难以形成强力型的核心文化力，降低了整体企业文化的推动力。6 企业文化建设流于表象化。一些企业在企业文化建设中, 对企业文化的概念不明确, 或理解过于狭隘, 把企业文化误认为一般文艺活动, 或理解过于宽泛, 把企业文化等同于所有企业管理,一些企业热衷于鼓吹时
21、髦理论, 大肆炒作企业文化或应付上级指派的任务, 只做表面文章。更多的企业存在的问题是企业文化操作机构没有实际基础, 企业经营者不介入, 不重视, 没有把企业文化的战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念中涉及企业使命, 宗旨和目标等内容的规定力度不够, 共性表达突出, 个性表达虚弱, 不少企业还没有真正形成市场观念和顾客观念, “以人为本”仅仅停留在宣传上。7民营企业文化发展对策：民营企业如何发展,民营企业发展需要把握好哪几个基本环节,这是摆在我们面前亟待解决的现实问题。许多民营企业走上规模经济、企业集团的实践表明,人才、品牌、管理、营销是企业发展的基本环节,这些环节搞好了,企业发展就
22、奠定了坚实的基础。1. 人才战略。人才是企业在市场中竞争取胜的关键。民营企业主能否一如既往地坚持以人为本的战略,是企业发展的根本。民营企业重要的是在企业里创造尊重人才、使用人才、善待人才的良好环境,给人才一个平台,使之能在“平台”上作出出色的表演。民营企业的厂长、经理受具体条件限制,一般来说,高素质的不多,即便是素质较高的企业家,也要注意人才战略。厂长、经理也有个量力而行的问题,有的人挑一二百斤,运力自如;挑千斤担,就不能自立。有的厂长、经理管理中小企业还能运行自如,管理大型集团公司,就显得力不从心。事业发展了,涉及面宽了,如企业策划、投资决策、现代化管理,一应俱全,一个人的能力是有限的,需要
23、组织决策班子和经营管理班子。事业是人创造的,伟业需要伟人,这是历史一再证明的真理。2. 品牌战略。品牌成为市场经济的中心,在现代社会中,无论在商场,还是在家庭生活中,人们每天都在接触各种各样的品牌,品牌在商品世界中,反映出它的社会价值。品牌是一种精神,是一种文化,是一种时尚,是一种无形资产,它能获得超越商品的价值,给品牌拥有者带来丰富的利润。因此,品牌成为现代企业经营管理的重要组成部分。民营企业要发展,品牌战略必须坚持。实践证明,民营企业不仅需要品牌,而且能够创造品牌。在民营企业占主体地位的温州,过去把假冒伪同温州产品划等号,温州政府和人民牢记这个沉痛的教训,致力提高产品质量,确定“质量立市”
24、、“品牌兴业”的战略,经过十几年的艰苦奋斗,现在,温州产品质量和产品品牌有了质的飞跃,全市拥有了7 个中国驰名商标,16 个中国名牌产品,42 个国家免检产品,88 个浙江省著名商标,87 个浙江名牌产品,温州成为全国拥有名品牌最多的城市之一。温州的许多企业集团公司实施品牌战略,企业不断发展壮大,成功走向世界。3. 革新管理。许多民营企业的老板,满足于“作坊”式管理和家庭式管理,事无巨细,事必躬亲,严重影响企业的经济效益。民营企业有条件的要实行两权分离,企业家本人管战略,谋求企业中长期发展,企业管理由职业经理来执行。民营企业有条件的要实行电脑化、网络化管理,网络化管理的特点是迅速、快捷、节省成
25、本。有许多企业在公司内部建立了自己的网络,不仅内部管理电脑化,就连代理商定货、信息反馈、工作联络都在网上进行,从而有效地提高了市场竞争力。4. 营销创新。现在,市场上“特许加盟”魅力四射,但多数民营企业还在走批发、零售的路子,使得企业难以在市场上竞争取胜,归根结底是营销理念上的落后带来营销方式的落后。在今天,“特许加盟”已被国际商界认为是先进的营销方式,谁先涉足,谁将受益。“特许加盟”是一门学问,一门新的市场营销学,需要不断学习与实践,不是想当然就能奏效的,关键是企业的整体素质要好。从目前市场来看,绝大多数上规模、上档次的企业都已在“特许加盟”上奋起直追,民营企业采取“特许加盟”策略,无疑是一
26、个营销进步。5. 注重经营者素质。一个民营企业的成败,与经营者的素质有着密切关系。打铁先得自身硬,企业主和经营班子自身素质的高低,是企业发展的关键因素。在某种程度上说,企业家和经营班子有多高的水平和能力,企业也就有多大的规模和档次。企业家和经营班子要不断学习与锤炼,企业才能不断发展和提升。因此,不断提高经营者的素质,是民营企业主的一项长期的战略任务。8三 民营企业创新性研究 企业文化不是蹦蹦跳跳的娱乐活动,企业文化是一种价值观念,属于社会意识范畴。每个企业的企业文化都会有所不同,作为民营企业,在完成一定程度的原始积累后,要想长足发展,也应该在企业文化建设上下功夫。9文化创新要把握知识经济时代的
27、特点。知识经济的兴起使企业向高技术集成和信息化、网络化发展，知识、信息、时间、技术是企业永远稀缺的资源，争夺市场是永恒的主题。企业文化的创新必须顺应潮流，针对知识经济的特点去重构和创新有自身特色的企业文化，才能达到事半功倍的效果。第一，知识经济是智力经济，是以人的知识和创造力为依托的，人力资源是企业生存和发展的第一资源，企业文化建设就应把人置于生产经营的最高位置，因此，文化创新要树立以人为本的观念。企业领导者要把员工视为服务的对象，在工作中利用多种方法和渠道，要求员工在实现企业目标的同时，帮助员工实现自我目标。第二，要确定建立学习型组织的战略。善于学习能够给企业带来更多的利益和机会，因为企业只
28、有通过不断的学习和积累知识，才能适应环境并增强应变能力，这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围，铸造终身学习的组织就成为企业文化创新的重要目标。第三，要发挥文化在塑造企业形象方面的功能。文化创新要为树立企业良好形象服务，企业形象是企业文化的外在表现，良好的企业形象对内可以鼓舞士气、增强凝聚力，对外可以扩大企业影响、提高美誉度，有利于赢得消费者的信赖并使企业产品走向更广阔的市场，还为企业实现品牌战略打下良好基础。第四，文化创新要着眼于培育团队精神。知识经济条件下，特别强调全球范围内的合作精神，无论是国与国之间还是企业与企业之间，都要在竞争中合作。企业文化的创新要在企业内部倡导团队合作精神，使全
29、体员工在物质、精神和心理需求得到满足的同时，相互间形成强烈的团队意识与协作倾向，把自己的命运与企业群体的命运联系在一起。10 树立现代企业价值观，民营企业关键应做好两方面：一是科学的治理机制，二是可持续发展。科学的治理机制强调分权意识、独立意识、理性意识、法律神圣意识。这就要求企业必须树立“分权”基础上相互协作的意识，彻底改变自然经济条件下的特权、等级观念以及相互的人身束缚，企业中的每位员工都必须服从制度安排，接受分权原则、遵守契约、规章制度和内部法律，富有与企业命运休戚与共的忧患意识。要实现企业的现代化转变，确立现代企业价值理念，企业必须对原有的家族血缘文化进行理性的变革，任何客观的保留和果
30、断的摒弃都是必要的。企业价值理念涵盖甚广，在坚持可持续发展理念的基础上，融合双赢理念、诚信理念、“竟合”理念，以人为本理念、责权利对称理念以及维持企业体制存在的诸如团队理念、等级差别理念等等。而且，企业在弱化家族意识的基础上，只有将企业的利益上升到国家利益高度，才是正的进步。构建民营企业文化要打破家族治理，改善管理，建立现代企业制度和构建民营企业文化要根据自己企业的文化特点，确定长远的企业愿景。问题也十分重要。11 改革开放以来,我们非常欣慰地看到我国民营企业经过这二十多年的发展从无到有,从小到大,取得了丰硕的成果,它们已经成为我国国民经济的重要组成部分,成为我国社会主义市场经济开拓前进的重要
31、驱动力量。其次,我们也感到了民营企业发展的压力。面对激烈的市场竞争,民营企业要避免其短寿现象,就必须加大力度塑造具有竞争力的企业文化,引导民营企业塑造科学的、有效的企业文化,进而促进其健康发展。无数的事实让人不得不承认,许多企业衰亡的最主要原因,不在于战略,更不是命运,而是企业文化。因此,我国民营企业文化迫切需要在创新中发展,博采众长,融合注入时代精神,形成富有自己个性的与时俱进的创新企业文化,从而促使民营企业进一步提升文化竞争力,确保民营企业持续健康的发展。12 企业文化通过影响企业领导和员工的价值观念、思维方式和行为方式,从而对企业生产经营各个领域的创新活动起着内在的、无形的推动作用。全体
32、员工对创新价值的认同, 使创新者的心理动机和行为具有正确的方向性, 能够主动进取, 不断从企业文化中吸取力量战胜困难。企业文化的创新还有利于创新者突 破固有的从众心理和思维定势, 积极持续探索, 发掘自身的创新潜能和发挥自身的聪明才智,始终充满创新的活力和进取精神。13 进一步促进理念更新。要培育先进的民营企业文化，首先要实现企业经营理念的更新。民营企业要做大，就要与现代企业制度接轨，与国际惯例接轨，要对传统的家族血缘文化进行理性的变革,在不断弱化家族意识的基础上促成企业理念的变革，更新企业的经营理念,使民营企业完成从习惯的人治向现代的、科学的、法治的转变,实现企业的所有权和经营权相分离,完善企业的组织结构和规章制度；要彻底改变自然经济条件下的特权等级观念以及相互的人身束缚,创造和谐平等的企业内部运行机制;要重视企业内部的非正式组织和各种亚文化群体的特殊性,积极整合各种利益群体的意识形态,使之服从于企业发展的总体思想;要用“以人为本”的现代管理理念，取代“以工具为本”的陈旧理念。确立员工的主体地位，发挥员工的创造性，这是民营企业的首要工作。“以人为本”，并不是简单地以某个或某一群体为本，而是把以员工为本、顾客为本和社会公众为本三者结合起来，充分考虑企业在三者之间的位置；不是单纯地以物质鼓励为本；
