1、一品农家健康解决方案项目创业计划书“挑战杯”大学生创业计划大赛一品农家健康解决方案项目创业计划书项目类别：现代服务类 团队名称：一品农家健康解决方案项目创业团队团队人员组成：姓名性别专业年级负责领域手机号码王瑞鑫男营策101战略规划15895052612庄淑晴女营策102市场营销15295031580任梦如女营策111财务管理15295159566周蓉蓉女营策111企业运营15806123271孙正闯男营策112技术管理18015280641孟倩女营策112运营部15806126269万红霞女营策112采购部18796985953陆菲女营策112售后服务部18262997020张玲燕女营策11
2、2销售管理中心18262997025张杰男营策112旅游事业中心15295158812卢伟鑫男营策112教育中心15806128361目录一、 公司介绍4二、 产品分析5三、 市场分析7四、 竞争分析11五、 营销分析13六、 运作分析20七、 管理层分析25八、 财务分析25九、 发展前景28十、 附录29一、公司介绍1、公司概况江苏一品农家生态农产品有限公司成立于2010年12月，位于武进高新技术园区信息产业园302室，占地面积约1000平方米。企业是服务型企业，主要产品是向消费者提供健康解决方案，倡导健康理念，提供健康服务。企业成立一年多时间以来，积极进行产品与服务的推广活动，在常州地区
3、已经有一大批消费者熟悉了企业的产品与服务，在初级阶段，企业基本上实现了自己的推广目标。在进行推广的同时，企业还建立了一些战略伙伴，比如，江苏群峰教育集团、常州光大国际旅行社、江苏苏农农资连锁集团股份有限公司等。通过战略合作，一方面进行企业及产品的宣传，另一方面，双方进行经济上的合作，实现共赢。营业执照图片2、公司简介由于当前社会的工作压力，生态环境，食品安全等问题时刻危害人们健康，江苏一品农家以“倡导健康理念，提供解决方案”为己任，以营造优良环境、推崇良好的心态，坚持健康生活方式为手段，全面改善生活的方方面面，通过红豆杉净化家庭空气，引进天然矿泉水、富硒米、有机米面蛋等基础食品达到预防重大疾病
4、的目的，同时聘请国医大师为健康高级顾问，将健康养身知识、运动健身等理念向全体客户、社会大众传播。逐步将公司营造成为大家健康生活的服务平台，共同探讨优质生活、健康养生、长寿之道.成为你生活须臾不离的好伙伴。形成集连锁零售经营、物流配送及电子商务等多功能于一体的经营模式。3、公司目标企业成立以来，市场还不成熟，在初期发展阶段企业做出了如下的发展规划：第一阶段：通过1-2年时间，建立培养和办公基地，吸纳技术、销售人才，寻找合作伙伴，推广企业的产品与服务，争取在常州地区的知晓度得到提高。进行市场开拓和树立公司形象，主要进行广告宣传、网上商城、网络推广、社区与协会互动。第二阶段：用1年时间，公司进入成长
5、期，大规模的开发江苏市场，产品的售后等成功建立，营销平台扩展到淘宝网，顾客群体进一步扩大，三年中实现销售额1000万。第三阶段，用12年时间，公司逐步进入成熟期，企业产品与服务已被广泛知晓，达到5000万销售额，形成电子商务为核心的平台了，并且开始进军全国市场。二、 产品分析1、 健康解决方案2、产品服务平台目前，我们公司是一家提供健康解决方案的服务型企业，以“倡导健康理念，公共解决方案”，为宗旨，为消费者提供健康解决方案，满足顾客的需求。由上图我们可以看出，我们企业提供健康解决方案，涉及的领域有很多，比如空气、食品、医疗、教育、旅游，从物质层面到精神层面满足顾客的需求。2、企业产品与服务企业
6、强调的是一种健康的生活方式，为消费者带来健康。企业以“倡导健康理念，提供解决方案”为己任，为消费者搭建了一个健康服务平台，满足消费者的一切健康需求，因此企业的任务就是提供健康服务，产品是提供一切与健康有关的健康产品。为了满足广大消费者对健康的需求，企业不断更新产品与服务，努力做到消费者需要什么，我们就提供什么。在涉及人们健康的各个方面，企业都会提供相关的产品与服务。3、企业及产品优势企业的服务一流，有优秀的服务团队，经过企业的努力，已经形成了一体化的优质服务，保证服务为客户节省时间，提供超值服务，这也是企业的核心竞争力所在。企业为广大消费者提供健康服务，满足消费者关于健康的相关需求，为顾客提供
7、健康解决方案。根据消费者的需要，企业为顾客搭建了一个较为完善的综合性健康服务平台，涉及健康领域的各个方面，包括物质层面和精神层面，平台服务有食品类的，比如红豆杉类、富硒生态产品类、洞庭山天然矿泉水类、酒类、杂粮类产品，还有空气、教育、旅游、医疗、新能源等等。企业提供的健康解决方案是适应市场的需求产生的，再加上它巨大的市场空间，因此它成为企业竞争的巨大优势。我公司属于一个中间商公司，我们拿健康的产品来销售，针对不同的人的需求，提供一套完善的养生方法。将各种有利于人类健康的产品拿来销售。另外，我公司与各种教育机构、旅游进行合作，提供健康教育的服务和健康旅游的服务等。逐渐变成一个解决消费者健康问题的
8、顾问公司。企业的产品是健康解决方案，当然有自己的产品支撑，这些产品与其他产品相比有明显的优势。比如企业的红豆杉树被我国定为一级保护植物，全世界42个有红豆杉的国家均称其为“国宝”，是名符其实的“植物大熊猫”；红豆杉是难得CAM类植物，全天24小时吸入二氧化碳，呼出氧气，在室内摆放能起到增氧效果；红豆杉树属于阴地植物，发生光合作用时对光的强度要求较低，而且呼吸作用产生较少，产生氧气多于正常的阳地植物。洞庭山天然泉水属低钠、低矿化度型优质地下深层泉水，水质清澈甘洌，水中天然含有偏硅酸、锌、锂、锶等三十多种人体必需的矿物质和微量元素，含量适中，长期饮用对儿童智力开发、促进人体肌体整体平衡十分有益，是
9、理想的日常健康饮用水。企业还有很多优质的健康产品，可以更好地满足消费者的健康需求。三、市场分析1、企业市场状况（1）、企业市场需求状况随着经济和社会的发展，人们的需求也在不断的提高，消费者的消费理念也在发生变化，人们不再仅仅关心“吃饱”，而更加关心自己能否“吃好”，是否健康。越是发达的地区，这种观念性和行为性的转变就越明显，而常州位于发达的长三角地区，消费者的生活水品较高，追求健康的需求较为强烈，这为一品农家生态农产品有限公司提供了一个很好的营销平台。企业位于常州地区，交通位置的通达性以及经济腹地的广阔，同样给企业带来了新的机遇。饮食文化的进步与发展，更加强调人们的健康，促进了人们对健康的追求
10、。（2）、企业市场状况 企业成立一年多以来，通过宣传和推广，建立了一批忠实的客户，也赢得了一批消费者，顺利的建立了自己产品的顾客群，并且通过自己的维护和努力，在原有消费者的基础上，顾客又为企业介绍了新的消费者，越来越多的人关注企业产品，关注企业的理念。但是企业毕竟成立一年有余，消群体并不是很多，再加上企业产品的价格偏高和消费者的疑虑，为企业进一步打入市场增加了障碍。所以企业目前的市场状况相对稳定，发展态势较好，但是还存在一些阻碍因素。1、 市场变化趋势对于健康类的产品与服务的需求是和经济发展水平及人们的需求成正比的，经济发达的常州促进了企业产品与服务的营销。经济发展迅速的现代社会，人们的生活水
11、平越来愈高，人们愈加强调健康，迫切需要企业能为他们提供健康的解决方案。从企业成立到现在，企业的服务理念进一步加强，企业为满足消费者需求，为广大顾客提供了一系列的健康解决方案，努力为消费者提供健康服务，这都是伴随着市场的不断需要而开发的。而企业的健康产品红豆牌红豆杉树、富硒米、洞庭山水、酒类、杂粮类等健康食品的销售额逐月增加，市场份额逐渐扩大，企业产品的健康产品的市场占有率也在逐步提高。从整个发展态势上看，企业的健康产品与服务有很大的市场需求。2、 市场潜力随着社会的进步，现在人们的消费观念有了很大的转变，对健康的需求急剧增加，为此，社会上出现了追逐健康的热潮，相应的也出现了保健品、食疗文化等等
12、，这些都是单方面解决顾客的某一方面需求。而在常州地区，为消费者提供健康解决方案服务的企业较少，远远不能满足广大消费者的需求。恰恰我们企业就是为消费者提供健康解决方案的，顾客需求什么，我们就提供什么，无论产品与服务都是健康类型的，符合广大消费者的需求。比如，我们企业提供的健康解决方案已形成了全方位的体系，有食品、医疗、教育、旅游、新能源等等。针对顾客需求，企业提出具体的解决方案，来满足顾客的不同需求。由于企业是一个新兴的健康服务型企业，目的是提供解决方案，这一类型的企业很少，而人们对健康的需求很旺盛，并且在逐渐增高，同时企业聘请国医大师为健康高级顾问，将健康养身知识、运动健身等理念向全体客户、社
13、会大众传播，人们也广泛的知晓，所以企业的产品与服务的市场潜力巨大。 3、 细分目标市场及客户描述任何一个企业的产品或服务不可能满足市场上所有消费者所有方面的需求，企业只能选择那些最具有吸引力且自身的经营条件允许进入的部分市场作为目标市场。结合企业产品与服务的自身特点，可以把产品按照如下方式划分：表1 市场细分表细分标准具体细分 消费数量大量客户、一般客户、零星客户（高收入、次高收入、中等收入、次低收入、低收入）教育程度知识分子、非知识分子档次低档、中档、高档用户规模大用户、中用户、小用户目前，我们企业将自己的目标市场定位在“三高人群”，即高收入、高知识分子、高官。我们企业的产品是提供健康解决方
14、案，宣扬的是一种服务，提供的也是一种服务。传统的企业仅仅是将一些土特产品、健康无污染的产品销售给顾客，一方面产品的技术含量低，而另一方面，因为它只是生产商或者生产商与中间商的结合，但是这类型的企业产品附加值低，而我们企业有优质的服务，针对消费者的不同需求，提供不同的健康解决方案，迎合了消费者对健康生活与健康信息的需求。我们企业在为顾客提供健康解决方案时，因为关注顾客的健康，提供的是一种高层次、高档次的服务，并且我们企业是中间商，而且是服务性质的企业，由生产商提供健康的产品，我们企业来提供解决方案，而这类健康产品是中高档产品，档次、品质较高，价位也较高，那些高知识分子在工作中往往会面临着巨大的工
15、作压力和生活压力，为了缓解自己的压力，他们往往会从生活上、精神上要求健康，因此他们就会有旅游、医疗、保健之类的需求，那我们企业就会为这类人群提供解决方案，所以我们的顾客群体有高知识分子。所以我们企业将自己的顾客定位在高收入、高知识分子人群中。那些高官事务繁忙，但是收入水平较高，而且生活水平和消费水平高，对健康的要求也比较高，所以我们企业可以为这类人群提供健康解决方案。结合公司现状，最好是选择大量购买的客户最为主要客户，先以培养大客户、主要客户为开端，以尽可能满足广大消费者需求为导向，拓展企业的顾客群体。4、 企业的SWOT分析优势S1、 企业成长在比较稳定的经融环境下，根据顾客的需求，为他们提
16、供健康解决方案，提供的是一种服务，而在市场上提供健康解决方案的企业又很少，所以企业得到了广泛的市场认可；2、 企业提供健康解决方案，涉及的领域广，有空气、食品、旅游、教育、医疗等等，而其他企业只涉及单方面的；3、 企业还有技术技能优势，虽然企业的技术是外包的，但是企业和具有高技术的其他企业合作，努力完善技术服务水品；4、 企业和信息产业园及院校合作，发展自己的网络销售渠道，比如企业和交通银行合作，建立了网上营销平台；5、 企业是一个服务型企业，生产成本较低；企业还向顾客提供优质的客户服务和解决方案，很好的满足了顾客的需求劣势W1、 企业的规划能力较为缺乏；2、 在产品宣传与推广方面比较薄弱，需
17、要进一步扩大企业的知名度；3、 企业的营销人才较为短缺。机会O1、 随着人们生活水平的提高，消费观念也在逐渐进步，人们越来越重视自己的健康，市场上的需求量很大，而潜在的竞争对手却很少，这位我们企业提供了巨大的机会；2、 我们企业位于经济发达的长三角地区，地理位置优越，产品与服务容易扩张；3、企业不断更新、提高自己的产品、服务，发展的是高档的产品，提供的是优质的健康解决方案，在这一层次上又领先于其他企业。威胁T1、由于企业是提供健康解决方案的服务型企业，市场需求较大，这样就很容易吸引竞争者参与到市场中，而且可能会是很多的企业同时进入，对企业面临巨大的竞争，最终可能导致企业的市场增长缓慢。 通过以
18、上分析，不难看出企业的优势大于劣势，机会多于威胁，且优势和机会比较明显，所以企业应当制定发展型战略，依靠内部优势，利用外部机会，积极拓展市场，发展自己的客户群，争取进一步扩大市场份额，实现企业的目标。要以发展为导向，引导企业不断提供更为优质的服务和产品，开拓新市场，采用新的管理方式和服务方式，以便提高企业的竞争力，增强企业的竞争实力，谋求更大的发展空间。6、创业机会江苏一品农家生态农产品有限公司是一家提供健康解决方案的服务型公司，产品即健康解决方案。企业为消费者提供一个健康服务平台，来满足消费者对健康的需求。平台涉及空气、食品、教育、医疗、旅游等等，是一个综合性的健康服务平台，从物质方面到精神
19、方面，各个领域都有涉及。目前，随着经济的发展和人们消费水平的提高，人们更加将注意力转移到健康方面，健康也成了社会的重要关注话题，与健康有关的行业蓬勃而起，这为我们企业带来了巨大的发展机会。同时和健康相关的企业也迅速增多，比如保健品企业，健康服务企业等等。而且这些企业的发展潜力巨大，并且迅速的赢得了市场。但是不可避免的，这些企业和我们企业相比都有一个不足，我们的企业提供的是健康解决方案，并且涉及的领域众多，是个综合性的服务平台，从各个方面满足消费者的健康需求。我们的企业也有自己的特色产品作为支撑，这些产品与其它健康产品相比优势很大，比如我们的红豆杉产品，全天24小时吸入二氧化碳，呼出氧气，起到增
20、氧效果，还可以吸收有毒物质，能净化空气，起到防癌作用。综合以上，健康行业的兴起给我们企业带来了机遇，而企业的综合服务平台及一系列具有巨大优势的产品，则为我们企业提供了巨大的支持和机会，所以我们的创业机会很大。四、 竞争分析1、现有和潜在竞争对手分析在江苏，我们企业的主要形式竞争者是江苏省嘉中慧天软件有限公司，Tri-H Software Canada是一家全球领先的医疗信息化专业软件和服务提供商，总部位于加拿大多伦多，专注研发医疗信息化前沿技术，其传统优势在于创新能力，始终引领影像技术的变革，致力于卓越产品和先进医疗信息化解决方案的全球推广，协助各级医疗卫生机构建立高效、易用的医疗共享数字化平
21、台，提升生命品质，为人类健康可持续发展做出努力。Tri-H Software Canada不断加强与世界各地卫生部门、医疗机构和科研院所的技术合作。2010年，Tri-HSoftware Canada正式进入中国，简名TH Software。随着研发中心成立，TH Software未来将以南京为中心，陆续在湖南、四川、浙江等地建立技术支持中心，定向研制紧贴中国本土市场需求的低成本、高性能影像数字智慧产品，推进建立信息互通、资源共享的医疗卫生服务网络，竭诚推动中国医疗事业加速发展。公司成立以来，积极拓展市场，致力于提供医疗健康解决方案，不仅在南京地区有较大的影响力，而且由于其采用先进的管理以及国
22、外先进技术，使得它在江苏地区影响力也逐渐扩大，是我们企业的竞争对手。但是它把自己的工作重点放在提供医疗健康解决方案上，做的只是单一种类、系列的产品，并没有为消费者提供一些更更加全面的解决方案，而我们企业提供的是综合性的健康解决方案，所以我们企业在这一方面有较大的优势，而且领域涉及各个方面，如医疗、食品、旅游、教育、空气、新能源等等。而且在这几个方面我们企业的发展态势较好，有利的抵制了它的竞争。在将来，等到人们的消费水平更加提高，市场上的健康服务企业发展成熟以后，我们的竞争对手可能会迅速增多，而且市场上会出现“百家争鸣”的局面，因为人们对健康的需求很旺盛，尤其是在发达地区。而在现阶段企业应当继续
23、保持良好的发展势头，找准自己的位置，制定恰当的目标，制定初级阶段的计划，迎接潜在竞争对手的挑战。2、 竞争优势和战胜竞争对手的方法（1） 、竞争优势首先，企业的宗旨是倡导健康理念，提供解决方案。以营造优良环境、推崇良好的心态，坚持健康生活方式为手段，全面改善生活的方方面面，从物质层次到精神层次，让人们更加健康。其次，从产品上看，我们企业提供的是一种健康解决方案，顾客有什么健康需求，那我们就会提供与健康有关的服务，而从这个方面讲，江苏地区为顾客提供解决方案的企业相对较少，与其他单一做健康产品的企业相比，我们的企业具有很大的竞争优势。而且我们的产品属于中高档产品，提供的又是一种高档的服务，产品及服
24、务的附加价值高。再次，我们为广大顾客提供健康解决方案时，还为顾客搭建了一个健康服务平台，我们企业不仅有食品，比如健康水、富硒米、杂粮、酒类以外，我们还向消费者提供了空气、医疗、保健、教育、新能源、旅游等等一系列的健康服务平台，真正的做到满足顾客不同的健康需求。这也是其他企业所不具备的优势。另外，企业聘请国医大师为健康高级顾问，将健康养身知识、运动健身等理念向全体客户、社会大众传播。这一切使企业的竞争更加具有优势。（2） 、战胜对手的方法a、 发挥企业自身优势，宣传产品与服务的特点和企业理念，宣传健康文化；强调产品与服务与众不同的特色，通过宣传、推广，让自己的产品与服务为广大消费者熟知；b、保证
25、产品与服务的质量，努力做好为消费者提供健康解决方案，保障方案让消费者满意，而且确实给消费者带来了健康和优质的服务，让消费者放心，不至于出现产品信任危机；c、因为企业的产品走进了中南海，并且有国医大师为高级顾问，所以企业也应当一些公关活动，打响企业知名度，提高企业及产品在消费者心目中好的影响。d、因为企业是个中间商企业，所以在初期要做到尽量采购质量高的健康产品，等到企业有足够实力自己做生产商时，加大研发力度，挖掘产品的新功效，增加科技与资金的投入，开发更多的健康产品，满足不同消费者的需求；e、提高服务水品，做到实实在在做人，认认真真做事，真诚服务消费者。五、营销分析1、营销外部环境分析我公司是一
26、家提供解决健康问题的顾问公司，旨在为顾客提供高端的养生。目前市场上类似我公司的企业基本没有，只有一些卖土特产、健康饮食的公司，这些公司对我公司的影响并不大，所以我公司算是填补了市场的空白。（1）、经济发达人们注重生活品质提高 中国是近20年来世界上经济发展速度最快的国家之一，人民生活水平越来越高，作为提高生活质量和保证健康长寿的养生产品的需求也会越来越多。依据先进发达国家和地区的经验和规律，随着生活水平的提高，城市居民对健康产品有日益增长的消费需求。如今人们的生活水平越来越高，但是很多人还是不注意自己的身体健康，这对于我公司提供健康解决方法是一个好的机会。(2)、旅游事业的蓬勃发展为了更好的为
27、人们提供高端养生的机会，旅游是一个不可缺少的环节。另外，近年来，我国的经济发展迅速，人们的生活水平提高，各种旅游行业也应运而生。人们的生活品味不断提高，据统计，2010年“十一”假期全国旅游人次达1.2亿，国内旅游收入达520亿元，2010年全国旅游收入达7000亿元。常州的旅游业在这两年里也蓬勃发展，这对与我公司的健康旅游必将是个难得的机会。(3)、百年大计，教育为本随着社会的不断发展，教育事业也越来越受到国人的关注，更是有很多人到西方发达国家去求学。然而教育的态度问题仍未得到解决，很多家长和孩子都是为了上学而上学，为了赚钱而上学。目前，我公司已与斯坦福大学进行合作，主在改变学生的学习态度和
28、学习目的。这必将是我国教育事业的主打问题，也将为我公司在教育服务方面带来更大的机遇。2、营销策略为了更好地保持和提高我公司的市场占有率，我公司在以下战略方面有所体现。（1）、 STP战略任何一个企业的产品或服务不可能满足市场上所有消费者所有方面的需求，企业只能选择那些最具有吸引力且自身的经营条件允许进入的部分市场作为目标市场。我公司是一个服务性质的公司，我们针对不同的人给予他们不同的健康养生的指导，旨在帮助我们的顾客能够在生活节奏快速的社会生活的更加的健康。我们服务的人群主要是“三高人群”：即高收入、高知识分子、高官。这类人群收入较高，文化素养高，对生活品质的要求也较高。针对我公司的红豆杉而言
29、，一些高知识分子和高官也把种植高档盆景作为一种爱好，同时红豆杉树主打的健康防癌的理念都与他们的特性相符合，所以说他们有足够的消费能力和购买动机，结合公司现状，选择大量购买的我们服务或产品的客户做为主要客户。先以培养大客户、主要客户为开端。同时学校、政府机构、企事业部门和礼品店等单位部门也是主要的购买群体，这些部门经常会用盆景布置自己的会场，红豆杉树可以利用中高档次的定位和健康的理念打动这些消费者群体。如今人们越来越注重自己的修养和见识，尤其是有钱人，我公司的健康旅游正是为这样的人群所设计的，让他们在修身养性的过程中增长见识。我公司还与学校进行了合作，主要为了让祖国的下一代能够更健康的理解上学和
30、教育的意义和价值。所以，学校也是我公司的重要客户之一。（2）、4P策略a、产品策略产品分类主营产品：养生服务、教育服务、旅游服务等。产品策略：现有的产品线较为简单、分散，我公司正在努力打造一个完美的健康服务平台，主要是将我们的产品整合为一体，多方位的为顾客提高服务。做到只要顾客有需要，我们就可以满足的状态。另外，我公司将会和越来越多销售健康产品的企业合作，用他们的产品为我们的顾客提供健康生活的服务。产品组合如下表产品组合表养生类产品教育服务旅游服务红豆杉洞庭山天然矿泉水酒杂粮富硒生态产品江苏群峰教育斯坦福大学教育常州光大国际旅行由表可以看出我公司的产品线比较少，满足不了现在顾客的多样化、个性化需求。企业要发展，吸引大量的客户，必须不断的更新产品。产品策略：现有的产品线较为简单，拓宽现有的产品线。可以增加与养生有关的健康产品（包括生理健康和心理健康）等。同时也可以考虑进一些价格较便宜的产品，适合放收入不高的年轻人，这样就会吸引经济实力不强的年轻顾客，也可以与用人单位合作，以此作为福利来帮助生活压力较大的现代年轻人。这样可以吸引更多消费者群体消费我公司的产品。家庭套装组合b、价格策略具体定价 公司属于的是加盟商，总公司给经销商统一进货价格，由经销商制定销售价格。产品的档次是属于中高档档次，使用的是高价策略，比竞争者的产品价格要高。另外，我公司为顾
