1、试论如何全面提升企业执行力一、问题的提出据许多朋友和煤体介绍，现在一些公司在现代企业生产经营管理中出现一个令人费解的现象：即机构齐全，人手不少，文件成堆，制度配套，但却仍然暴露出许多管理方面的矛盾和问题；小则影响生产进度或经营效果，大则损失几十万、上百万甚至“大伤元气”，失去企业在行业中的竞争力，还不知道问题出在什么地方。那么，是什么原因导致这样的现象？症结在哪里？又有什么样的解决办法呢？为此，我根据多年来在企业中管理工作中的实践经验，同时结合自己的专业学习，并在查阅大量的文献资料的基础上，提出自己的一个看法和见解：即一个公司最终管理状况的好坏，不是取决于它有多少机构、多少人、多少管理制度等等
2、，而在于三个字执行力！因此，本文就什么叫企业的执行力；影响企业的执行力的主要因素有哪些；如何全面提升企业的执行力等问题展开探讨和论述。 二、什么叫企业的执行力？ 企业的执行力是对一个企业来说，就是如何在企业管理者的领导下，把具有一定岗位技能的人安置在可以发挥其能力的地方，物尽其用，人尽其才；也就是根据人的不同个体所表现出来的特点和特长，加以利用。而衡量的标准就是：每一个员工，每一个管理人员是否能够按质、按量、按时地完成自己的岗位工作任务。纳爱斯集团成都公司是一个新建不到五年的生产基地。创建之初，该公司曾凭借知名企业特别是集团公司的管理模式，迅速建立了一整套管理系统和管理制度，并有效的实现了当年
3、投入、当年产出的快速发展效果。但是，随着大批量生产和时间的推移，随着管理人员及生产员工的“本土化”，逐渐突现出了许多管理上的矛盾和问题。如机构职责交叉，人员素质不高，工作任务忙闲不均，公司领导决策、决定的事项很难深入基层，很难得到全面的贯彻执行。2006年，该公司深刻地认识到企业执行力在企业管理和发展中重要作用，积极倡导企业的贯彻力和执行力，从每一个管理环节、管理岗位开始，强化职责和办事程序，建立相应的考核指标和评价体系；并采取不拘一格降人才和雍者下、能者上的用人策略，一方面选拔了大量的年轻的技术能手和业务精英作为部门的领头人；另一方面“筑巢引凤”，吸纳有经验、懂技术的高级管理人才强化企业的执
4、行力，迅速地改变了公司管理环节中的许多不良现象，增强了公司的核心竞争力。因此，企业的执行力就是一个企业在管理环节中使每一个员工、每一个管理者如何自觉、充分履行岗位职责的能力。这是一个典型的执行力的例子。三、影响企业执行力的因素有那些？一个企业要解决执行力的问题，必须懂得和掌握影响执行力的几大因素，否则将是纸上谈兵、事与愿违。那么，影响一个企业执行力问题有哪几个因素呢？我认为有如下几点。 首先，是人的态度问题。即企业员工和各级管理人员有没有积极认真的劳动态度、工作态度；有没有以厂为家的主人翁奉献精神；有没有人与人之间、部门与部门之间、领导与被领导之间的团队合作精神；有没有知难而进、不畏艰辛、吃苦
5、耐劳的敬业精神等等这是影响企业执行力的一个最重要的因素。一句话，要想解决企业执行力的问题，首先要解决人（员工）的“肯干”问题。其次，是人的“认知”问题。即企业员工和各级管理人员是不是对公司的方针、政策、目标、管理制度、奖罚制度等有认识上的差异；是不是对自己的岗位职责模糊不清；是不是对自己管理的业务范围或承担的工作任务不太确切；是不是对自己办事的原则、办事的效率和办事的要求及结果缺乏理解等等。这是影响企业执行力的一个不可忽视的因素。它不是员工“肯不肯干”的问题，而是员工许多时候不知道该怎么干，从而影响执行力和执行效果的问题。再次，是人的能力问题。即企业员工和各级管理人员对公司确定的职责、安排的工
6、作、吩咐的任务、决定的事项等，是不是有这个“能力”去执行；是不是知人善任、用其所长、避其所短；是不是提供了完成任务必备的环境、条件或工具等等这也是影响企业执行力的一个重要因素。这个因素表现为“能不能干”的问题，倘若一个公司的干部队伍、员工队伍很“肯干”，但是很多人“不能干”，也表明干部职工队伍的素质较低，不能适应公司的用人需要，更影响企业各项管理工作的执行力。 最后，是奖惩激励问题。即企业员工和各级管理人员在履行职责或完成各项生产工作任务中，是不是因出色完成任务而受到奖励；是不是因工作拖拉疲塌而受到处罚；是不是因奖惩不明、奖惩不公而人心涣散这是影响企业执行力的一个控制因素。这个因素掌握得好，可
7、以有效解决企业执行力中的“干好干坏一个样”、“干多干少一个样”、“干与不干一个样”的问题，从而提高企业执行力的水平。四、如何全面提升企业的执行力？了解和掌握影响一个公司执行力的主要因素以后，只要我们坚持不懈的采取可行的措施，就能够全面提升企业的执行力了。那么，有哪些积极有用的措施能帮助企业全面提升其执行力呢？1、抓住根本，学会用人。一个企业执行力的最终反映就在于人的问题，用好“人”就是全面提升企业执行力的根本。用人是一门学问，通俗的说法，就是要把适当的人放在适当的位置上，并且要干出领导、顾客满意的事来。有人说：在经济全球化的前提下，生活在这个世界上的各种各样的人不分肤色，国籍，管理一个企业首先
8、都是以人为根本的，人才就相当于企业的根基，一旦在这个方面出现问题，即使很有能力的企业管理者也会无力回天。我认为十分正确。譬如，纳爱斯成都公司的执行力首先就是从人开始的，把人的“肯干”问题、“认知”问题、“能干”问题和怎样评价、怎样考核与奖励等逐一加以解决，收到了事倍功半的效果。又譬如，联想总裁柳传志认为企业的执行力就是“积极选拔合适的人到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力”，他在企业PC方面选择了一个杨元庆，从1996年开始，联想作为中国的品牌，中国自己的电脑，在中国市场当中占据了第一的位置，一直到后来的和IBM在个人电脑方面的整合，杨元庆为联想立下了汗马功劳，可以说杨元庆就是柳传志所说
9、的“放到恰当位置的人”，也就是积极的贯彻执行力的人。2、简化程序，提高效率美国诺瓦大学公共决策博士余世维先生，在谈到企业执行力问题时强调：现实的企业管理当中，管理者的能力就是把复杂的烦琐的企业管理理论简单化，系统化，条理化，让处于不同层次的人都可以清楚的理解其中所要表示的意思和涵义，并且在现实工作过程中坚定不移的执行管理者的意图。因此，要想有效地提升企业的执行力，应该不断地改善管理环节，简化管理环节和办事程序，以提高不同层次的人员执行管理者意图的效率。美国的GE公司的韦尔奇“最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的作法，摈弃所有美丽外壳的计划与预算”，说的就是简化管理程序、加强执行力的
10、问题。3、确定目标，明确流程要全面提升企业各项规章制度、决策决定的贯彻力和执行力，还必须有清晰的目标和明确的流程。因为，在一个项目、一个方案、一套制度的执行过程中，如果没有目标或没有执行的基本流程，必然会导致部门或有关责任人的“无所适从”。因此，我们要设立清晰的目标和实现目标的进度表：而且这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。此外，目标一旦确定，一定要层层分解，落实到岗位，落实到责任人。4、用好资源，抓好团队一个企业的执行力，不仅表现在企业管理人员的个体差异上，还反映在企业的人力资源和团队建设上。因此，要全面提升企业的执行力，重视人力资源和团队建设是一项不可忽视的重要任务。伊犁集团董事长
11、郑俊怀的理解“好的执行力必须要有好的管理团队；领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力”。作为企业管理者，如何把有限的资源经过合理的有效的配置，以达到最大效用是最为重要的，尤其是对人力资源的运用，可以说决定企业的生死存亡。同时，我们也清楚的懂得，人力资源的重点也就是团队建设，团队建设是人力资源利用好坏的一个重要标志，因此抓好团队建设、员工队伍建设和干部队伍建设是一个解决企业执行力的最好办法。5、完善规章，优化机构要全面提升企业的执行力还必须重视规章制度的修改和完善。因为，一些严重脱离实际的、过时的或超前的规章制度，不仅不能发挥其在管理中的作用，还严重的影响企业贯彻力和执行力。此外，机构设置
12、、管理幅度和人员配备也是体现执行力重要因素。如机构重叠、人浮于事是执行力的一大忌讳。因此，要想有效地提升企业的执行力。必须修改和完善规章制度，搭建好的组织结构。如企业采取“PDCA循环”管理方式，使制度的制订、执行、检查和绩效评价四者间的互动关系不仅能有效地推动各项工作，还能体现出各个机构的执行效率6、重视信息，加强沟通。信息与沟通是现代企业管理不可缺少的工具。企业要积极倡导“真诚?沟通”的工作方式，发挥合力。一项调查表明，企业内存在的问题有70是由于沟通不力造成的，而70的问题也可以由沟通得到解决。而沟通的有效方法离不开信息的收集、整理和传递。要求企业的每个人都应该从自己做起，看到别人的优点
13、，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。此外，还要关注细节，做到信息的“跟进、再跟进”。制定战略时，我们更多是发挥“最长的指头”的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真；跟进、再跟进。7、避免内耗，奖惩分明。 一个企业要全面提升执行力，还必须注意防止公司内部的不良“内耗”，即领导与领导之间，领导与被领导之间，部门与部门之间，员工与员工之间的行为不能因个性问题、方法问题、责权问题而产生“不和”或相互扯皮，因为一旦这样，执行力将大打折扣。此外，还要注意管理中的“多头领导”、“政出多门”，即一件事有多个领导安排、指挥，造成下属不知
14、道如何执行、该听谁的，从而影响执行力。为了有效地提升企业的执行力，还必须实行“奖罚分明”，解决好“干多干少”、“干好干坏”、“干与不干”的问题，对所有执行过程中出现的不良现象和问题加以考核，用制度来约束每个执行者，并教育和倡导每个员工既要“肯干”，有要“能干”。8、着力培训，提升素质。影响一个企业执行力的几大因素，最终归结为人的因素。因此，要想全面提升企业的执行力，必须有目标、有计划地开展对员工的多层次、多内容培训，使之提高员工队伍、干部队伍的综合素质。现在，越来越多的公司特别是世界500强公司，都十分重视对员工的培训；在企业中打造不同的学习型团队，以此提高企业的综合实力和竞争力。即有了比较好
15、的、精干的、强大团队，企业的执行力问题就在其中得到较的解决。总之，一个企业要全面提升执行力，必须得围绕“人”这个大的因素进行系统的改造和设计，采取切实可行的办法和措施，强化执行力。只有这样，企业才能得到长足的进步，才能在复杂多变而又激烈的市场竞争中立于不败之地。综上所述，是本人对如何提升企业执行力的一些主要观点和看法，即一个企业为什么要提升自己的执行力；什么叫企业的执行力；影响执行力的主要因素有哪些；如何提升企业的执行力等等。在撰写本文时，自己虽然查阅了大量文献、资料，并得到了论文导师的指教，但由于本人所学有限，加上时间较紧，所以难免“论述粗浅”，存在一些问题。因此，不当之处，望各位老师批评、指正。
