1、流通概论网考复习范围2011年6月流通概论课程“网考”期末复习指导一、考试时间60分钟；二、考试题型考试的客观性试题有：1、单项选择题25个，每个2分，共50分；2、多项选择题15个，每个1分，共15分；（在下列各题的备选答案中选择2至5个正确的。多选、少选、错选均不得分。）3、判断题15个，每个1分，共15分。4、案例分析题1 个，20分。三、题库训练流通概论期末复习练习题（主要适用于网考）一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题2分，共50分）1第三次社会大分工是（C ）。P4A畜牧业与农业的分离 B手工业与农业、畜牧业的分离C商业与农业、畜牧业、手工业的分离 D商业与手工
2、业的分离2商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（ A ）。P12.商业所实现的产值占国内生产总值的比例.商业所实现的产值占劳动就业率的比例.商业所实现的产值占国民收入的比例.商业所实现的产值占第三产业产值的比例3商人资本是最早出现的（ D ）。P6. 交换形态 .货币形态 .商品形态 . 资本形态4对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（ B ）。P42. 商品价格 . 店铺选址 .商品组合 .广告与促销5以下属于无店铺零售商业的是（ C ）。P37.超级市场 .仓储式商店 .邮寄商店 .便利店6POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（ A ）
3、。P51.单品管理 .店铺管理 .现金管理 .部门管理7（ C ）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。P71 A正规连锁 B自由连锁 C特许连锁 D购物中心8目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（ C ）。P52.连锁公司规模过小 .内部管理不规范 .地区分割、部门所有 .地区、业态、业种发展不平衡9对零售业进行分类时，业态分类是根据（ A ）。P36.销售方式 .经营环境 .企业性质 .行业特征10.作为一种商业积聚形态，购物中心与（ B ）有很多相似之处。P81.超级市场 .商业
4、街 .百货店 .仓储商店11.百货商店的目标市场是（ A ）。P65.高中档顾客 .普通大众 .流动顾客 .各个消费层次的顾客12我国政府统计对零售商业的业种分类有16大类，其中第一类是（ C ）。P36A日用品零售业 B纺织品零售业 C食品类零售业 D饮料、烟草零售业13核心商圈的基本顾客来源是（ C ）。P94A工作人口 B流动人口 C居住人口 D外地人口14“零售引力法则”是由（ A ）提出的。P96A威廉赖利 B戴维霍夫 C尼尔森 D豪威尔15在店铺选址应避免的区域中，不正确的是（ B ）。P102A快速车道旁 B同类商店集聚地 C高层建筑物内 D店铺密度过大的地区16一般来说，商品陈
5、列高度的有效范围在离地面的0.61.8米之间，其中黄金段的高度一般在（ B ）之间。P122A1.21.8米 B0.851.2米 C0.50.85米 D0.10.5米17考虑卖场灯光照明度时，（ A ）部分配置的光度最强。P116A卖场最里面 B卖场前面 C卖场侧面 D卖场中部18采购批量与保管费用的关系是（ A ）。P142A成正比 B成反比 C没有比例关系 D不确定19商流费用不包括（ D ）。P255A搜寻费用 B谈判费用 C签约履约费用 D保管费用20（ C ）是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。P180A经销 B拍卖 C经纪 D代理21
6、有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（ A ）。P240商品的制造国家或地区代码 制造商代码 商品项目代码 校检码22在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是：（ B ）。P247A. 商品仓储自动化 B. 商品分类编码C.商品包装加工自动化 D.商品配送自动化23将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（ C ）分类。P259A.主体 B.流向 C.阶段 D.业种24供应链管理的本质是（ B ）。P276A一个企业的物流管理 B.跨企业的物流管理C.采购物流管理 D.销售物流管理25.政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业
7、或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（ D ）来实现的。.法律法规 .管理制度 .行业规范 .流通政策26解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（ D ）。P5A自行生产 B赠与或乞讨 C诈骗或掠夺 D交换27商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（ B ）进行分类。P9 A流通范围 B业种 C流通阶段 D业态28（ B ）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。P18A商业增长贡献率 B商业产出弹性系数 C商业增长贡献额 D商业利润率29零售商业的第三次革命是（ A ）的产生。P22A超级市场 B百货店 C连锁商店
8、 D购物中心30业态是零售商业的（ C ）。P36.企业形态 .组织形态 C.经营形态 .管理形态31零售商业的金融功能主要体现为（ A ）。P36.分期付款 .有奖销售 .售后服务 .降价销售.32零售商业的首项功能是：（ C ）。P35A服务 B休闲娱乐 C分类、组合、备货 D信息传递33特许连锁是一种以（ A ）为基础的零售企业经营方式。P71.契约 .股份 .信誉 .资本34.超级市场的目标市场是( B )。P74.高中档顾客 .普通大众 .流动顾客 .各个消费层次的顾客35超级市场的主通道可保持在（ C ）之间。P114A0.81.2米 B0.91.5米 C2.13.5米 D1.82
9、.1米36连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（ B ）。P68A有利于强化采购 B商店知名度高C有利于降低成本 D能够运用现代化管理手段37超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（ D ）。P121A.分类陈列 B.整齐陈列 C.主题陈列 D. 集中陈列38核心商圈是指最接近店铺的区域，其顾客大约占（ A ）。P93 A5570% B80% C7080% D6070%39采购批量与采购费用的关系是（ B ）。P142A.成正比 B.成反比 C.没有
10、比例关系 D.不确定40主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（ C ）。P135A.2030% B.4050% C.7080% D.90%左右41制造商与零售商的“两极化”是指（ B ）并存现象。P185A.大型化与垄断化 B. 大型化与小型化 C. 小型化与分散化 D.垄断化与分散化42下列不属于批发市场的特征的是（ D ）。P194A.实行会员制 B.有相对稳定的交易者 C.是常设的交易市场 D.交易规则比较简单43商品交易所进行的是（ C ）。P202A.分期付款交易 B.现金交易 C.合约交易 D.现货交易44可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（ B
11、 ）。P244AEOS系统 POS系统 EOQ系统 EDI系统45有一商品条码为6914973304024，其中“4973”的含义是（ B ）。P240制造商国家或地区代码 制造商代码 商品项目代码 校验码46以下关于第三方物流的评述中错误的是（ A ）。P274A.第三方物流是第四方物流的前身B.第三方物流是能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性的物流服务C.第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流D.第三方物流为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务47（ C ）指多家企业共同组建或参与只由一家公司所独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。P
12、290A.综合型配送中心 B.代理型配送中心 C.共同配送型配送中心 D.自营型配送中心48配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（ D ）功能。P290A.服务 B.加工 C. 装卸 D. 分拣49以下不属于“市场失败”的经济现象是（ A ）。P306A价格大战 B分配不公 C经济的不稳定 D外部不经济50对大型店铺规制最严格的国家是（ B ）。P338A.美国 B.日本 C.法国 D.德国51从宏观上看，（ A ）的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。P11 A商业组织 B商品 C大型商业企业 D批发商业52零售要素组合的最后一项
13、因素是（ B ）。P40 A服务 B选址 C店铺设计与商品陈列 D销售53购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ A ）功能。P35A、服务 B、减少消费者的成本负担 C、文化传播 D、信息传递54真空地带理论是由（ C ）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。P46.吉斯特 .麦克奈尔 .尼尔森 .戴维索尼特尔55对零售业进行分类时，业种的分类是根据（ A ）。P36.经营商品的大类 .行业 .企业性质 .店铺选址56仓储式商店一般采取（ B ）形式。P80.股份制 .会员制 .连锁制
14、.合伙制57通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（ D ）之间。P114A0.50.6米 B0.60.7米 C0.70.8 米 D0.80.9米58商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（ A ）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。P94A范围 B规模 C目标顾客 D收入水平59开发、制造PB商品的主体是（ C ）。P55.制造商 .批发商 .零售商 .消费者60一般来说，次级商圈的顾客大约占（ B ）。P94A5570% B1525% C1015% D10%以下61一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（ A ）。P112A6070% B7080%
15、C8090% D5060%62顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（ B ）。P132A日用品 B选购品 C应急品 D特殊品63表示商品发展性的指标是（ D ）。P138A资金周转率 B市场占有率 C资金利润率 D行业销售增长率64不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（ B ）。P169A制造批发商 B商人批发商 C代理商 D共同批发商65（ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。P172A一次批发商 B二次批发商 C三次批发商 D销地批发商66批发商用户需求（ C ）。P174A富有弹性 B弹性无穷大 C缺乏弹性 D弹性为零6
16、7批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（ C ）。P164A交易关系稳定 B交易更加理性 C交易批量大 D交易范围广泛68下列那类商品不能进入商品交易所交易（ C ）。P207A大量需求与大量供给的商品 B耐久性商品C具有垄断性质的商品 D替代性商品69在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（ C ）。P228A网上零售 .网上贸易 网上交易市场 网上商店70有一商品的条码为6914973304024，其中“0402”的含义是（ C ）。P240制造商国家或地区 制造商代码 商品代码 校检码71在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（ A ）。P255A.商流
17、 B.物流 C.信息流 D.资金流72作为相对独立的利润中心的配送中心，属于以下哪一种模式的配送（ D ）。P290A.物流模式 B.授权模式 C.自营模式 D.配销模式73目前在发达国家，（ B ）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。P287A.商业门店配送 B.配送中心配送 C.共同配送 D.仓库配送74（ D ）是各国最主要的商品流通政策。P312A大型店政策 B专卖政策 C消费者保护政策 D反垄断政策75我国消费者权益保护法明确规定了消费者的（ C ）权利。A8种 B7种 C9种 D10种76据商业史学家的研究，我国在（ C ）就已经出现
18、了一些专门从事商品交换的人。P7A商朝 B西周 C夏朝 D东周77第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（ D ）。P4.手工业 .农业 .畜牧业 .商业78自20世纪五六年代开始，许多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（ C ）的道路。A、连锁化经营 B、走横向一体化经营 C、走纵向一体化经营 D、走专业化经营79零售商业的服务对象是（ B ）。P164.再销售者 .个人消费者 .产业用户 .事业用户80.专卖店是指专门经营或授权经营（ C ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。P82A零售商 B批发商 C制造商 D个体户8
19、1.仓储式商店的目标顾客为（ B ）。 P80A家庭主妇 B中小商人和团体 C普通大众 D高中档顾客82一般来说，影响商圈大小的因素主要有七个方面，其首要因素是（ B ）。P95A顾客的流动性 B店铺的经营特色 C交通地理条件 D店铺的经营规模83零售店铺的选址要以（ D ）为首要原则。P101A节省顾客的购物时间 B节省顾客的交通费用C符合城市规划 D便利顾客84商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（ A ）的陈列形式。P123A.廉价 B.高级 C.丰富 D.别人买过85零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品
20、、日用百货、专用品和流行品，是根据（ D ）进行分类的。 P132A商品的耐久性和有形性 B商品的用途C顾客对商品的选择程度 D顾客的购买习惯86营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低（ A ）。P149A.成正比 B.成反比 C.没有比例关系 D.成正态分布87消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。消费者在（ D ），通常喜欢看看同类产品的不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。P148A观察阶段 B兴趣阶段 C欲望阶段 D评价阶段88针对哪类批发用户购买类型（ C ），批发商应
21、力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。P176A直接重购 B修正重购 C都不对 D全新重购89对于大批量期货交易可采取（ B ）的采购方式。P203A市场选购 B合同定购 C计划收购 D预购90哪种批发形式在我国还不多见（ D ）。 P170A.独立批发商 B.制造批发商 C.批兼零批发商 D.连锁批发商91批发市场货源的提供者指（ A ）。P198A.上市者 B.代理批发商 C.中间批发商 D.交易参加者92既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（ C ）。P180A.销售代理商 B
22、.采购代理商 C.经纪人 D.拍卖商93“抢帽子交易者”是指（ A ）。P206A投机散户 B投机大户 C经纪公司 D场内经纪人94电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ D ）全方位服务。P219A网上交易 B网络营销 C网上金融服务 D网上交易与管理95网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（ B ）。P234A代理商 B商业用户 C个人消费者 D零售商96现代物流运营的基础和前提是（ B ）。P260A.全球化 B.信息化 C.网络化 D.自动化97现代物流管理的永恒主题是（ B ），要努力提升物流增值性服务。
23、P265A质量和数量 B成本和服务 C费用和利润 D成本和利润98（ D ）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。P259A定制物流 B军事物流 C虚拟物流 D环境物流99从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（ B ）。P290A.自营配送 B.代理配送 C.共同配送 D.仓库配送100从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ D ）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。 P335A.二个方面 B.三个方面
24、C.四个方面 D.五个方面二、多项选择题（在下列各题的备选答案中选择2至5个正确的。多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共15分）1要进行商品交换必须具备的前提条件有（ AB ）。 P4A社会分工 B产权明晰 C货币媒介 D劳动者的技能与熟练程度2商业的主要构成要素是（ ABD ）。 P9.必须以营利为目的 .必须有独立的组织.必须从事商品生产 .必须从事专业化和社会化的商品交换活动3.店铺外观设计的功能是( ABD )。 P108.让顾客确知店铺的存在 . 促进销售 .美化环境 . 吸引顾客来店4.便利店的生存与发展需要的基本条件有( ABC )。 P49.消费者夜生活时间延长 .单身家庭
25、或单身消费者的大量存在.家务劳动的外部依赖程度高 .讲求购物环境5.超级市场的业务流程可以概括为( ABCD )。 P75.开架销售 .自主服务 .小车携带 .出门结算6购物中心的主要功能是（ ABC ）。 P81.购物 .休闲 .娱乐 .仓储7商店服务品质的高低主要取决于（ ABCD ）。 P152A服务意识 B服务态度 C服务技术 D仪表举止 E售后服务8批发商业的用户主要包括（ ABCD ）。 P173A再销售者 B产业用户 C事业用户 D政府部门 E个人消费者9批发商组织化可收到如下效果（ ABCDE ）。 P186A可以扩大进货批量，降低进货成本B可能灵活调度库存商品，提高商品供给能
26、力C可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力D可以加强销售协作，提高销售能力E可以共用物流设施，提高物流效率。10批发市场具有（ ABCD ）。 P195A媒介功能 B经济辐射功能 C服务功能 D管理功能11商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括（ ABCE ）。 P238A商业信息流通标准化 B商品销售自动化 C物流自动化D销售组织连锁化 E服务设施自动化12与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（ ABCDE ）。 P220A.时空普遍化 B影响全球化 C技术标准化 D媒体丰富化 E过程交互化13现代物流与传统物流的区别
27、在于（ ABCDE ）。 P262A更强调物流系统与生产、销售、消费等全过程的“大物流”B进一步强化了“大物流”的理念C强调效率、成本、服务与效益的均衡D把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标E认为物流是企业的“先锋”，是决定生产与销售的价值创造事业14下列属于不合理配送的表现形式有（ ABCDE ）。 P295A资源筹措不合理 B库存决策不合理 C经营观念的不合理D配送与直达的决策不合理 E送货过程中的不合理运输和价格不合理15各国对大型店铺的规制是出于（ AB ）的考虑。 P313314A.增加中小商业的经营机会 B.避免外部不经济C限制大型企业的经营 D实现规模经济16社会分工
28、的发展产生了两个效果（ AD ）。 P4A提高了劳动生产率 B导致了供需矛盾的加剧C产生了商品交换 D加深了不同部门、行业之间的相互依赖17商业的贡献体现在很多方面，即（ ABCDE ）。 P12 A对国内生产总值的贡献 B对充分就业的贡献 C对经济增长的贡献 D对财政收入的贡献 E对城市功能的贡献和对国民福利的贡献18零售商业的特点是（ ABC ）。 P34.交易次数频繁，交易批量小 .对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度.经营场所分散，经营受商圈的限制 .具有固定的交易场所19影响零售商业的因素有（ ABCD ）。 P37.政治法律因素 .宏观经济因素 .消费者需求 .竞争状况20.店铺内部
29、设计的功能是( ABCD )。.提高店铺利用率 .方便顾客流动.形成良好的购物氛围 .刺激消费者的需求21.连锁店产生与发展需要具备的基本条件是( ABCD )。 P69.有较高的工业生产水平 .国民收入及消费达到一定水平.有较好的运输、通信及物流设施 .统一、开放、有序的市场体制22店铺选址时的客流分析对象包括（ ABCDE ）。 P105106A客流类型 B客流规模 C客流目标 D客流速度 E客流滞留时间23按照商品的用途分类，可分为（ AE ）。 P131A消费品 B耐用品 C消耗品 D服务 E资本品24下列属于批发商用户购买特点的有（ ABDE ）。 P174A.购买数量大 B.需求的派生性 C.需求富有弹性 D.需求的波动性 E.购买专业型强25商品交易所的组织机构主要包括（ ABCD ）。 P205A.交易所会员 B.交易所理事会 C.专业委员会 D.清算机构
